繆黎麗

摘要：人力資源管理部門是公司企業(yè)篩選員工的重要部門，其工作內(nèi)容的特殊性使得其充當著連接企業(yè)和員工的橋梁，對整個公司企業(yè)的運營及發(fā)展都有著十分重要的作用。但在強調(diào)創(chuàng)新的現(xiàn)代社會，傳統(tǒng)的選拔員工標準已經(jīng)難以滿足企業(yè)發(fā)展的需要，而且同類型企業(yè)太多，許多市場已經(jīng)飽和，如果企業(yè)不能夠創(chuàng)新就不能夠在眾多同類型企業(yè)中脫穎而出，從而在時代的路程上被淘汰。所以，在當下的市場環(huán)境下，企業(yè)人力資源管理除去傳統(tǒng)人才的要求，往往更看重員工的創(chuàng)新能力，員工的創(chuàng)新能力能夠為企業(yè)注入源源不斷的新動力，促進企業(yè)的發(fā)展。筆者將結(jié)合當下市場環(huán)境解釋創(chuàng)新的重要性，并站在企業(yè)的角度解讀企業(yè)在人力資源管理層面對創(chuàng)新的需要與選擇。

關(guān)鍵詞：企業(yè)人力資源管理路徑；企業(yè)知識創(chuàng)新；企業(yè)對員工的新需求

在當下強調(diào)“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的社會環(huán)境中，一個企業(yè)如果不能夠在某些領(lǐng)域打破常規(guī)進行創(chuàng)新，那么迎接他們的必然是被市場淘汰。一個企業(yè)創(chuàng)新需要的不僅需要管理層面具有創(chuàng)新能力，同樣需要員工具有創(chuàng)新能力，所以，員工創(chuàng)新能力的高低同樣是企業(yè)選擇員工的重要標準之一，而對員工創(chuàng)新能力高低的衡量就是企業(yè)人力資源管理部門的職業(yè)。因此，企業(yè)人力資源管理部門需要思考基于知識創(chuàng)新的員工考核新路徑選擇。

一、當下市場環(huán)境對創(chuàng)新的需要

在金融危機之后，我國經(jīng)濟發(fā)展面臨的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和升級壓力加大，而我國早在1998年就提出要建設(shè)創(chuàng)新型國家，借助創(chuàng)新幫助企業(yè)加快轉(zhuǎn)型速度，提高轉(zhuǎn)型效率，鞏固轉(zhuǎn)型效益是較好的路徑選擇[1]。繼李克強提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的號召后，習近平總書記又指出“大膽探索，勇于創(chuàng)新”的新方向，創(chuàng)新這個新名詞也紛紛被各路企業(yè)所關(guān)注，企業(yè)對創(chuàng)新的熱情達到空前的高度。其實，思考其背后的原因，企業(yè)對創(chuàng)新的迫切需要無不道理。在任何市場行業(yè)中，一個企業(yè)一旦成功，其背后的追隨者、模仿者會蜂擁而至一下充斥滿整個市場環(huán)境中，從而使得大家公用一套運營模式，最后市場趨于飽和，猶如明日黃花一般毫無生機。而在這種情況下企業(yè)若是隨波逐流、聽天由命，只能是被命運玩弄般的被新市場拋棄，而企業(yè)的創(chuàng)新就是使企業(yè)起死回生的靈丹妙藥，這種創(chuàng)新能夠為企業(yè)注入新的血液，讓企業(yè)重新活過來，不同于其他同領(lǐng)域企業(yè)被禁錮在思維定式中，而能夠跳出來迅速占領(lǐng)市場的主導地位，這無疑是企業(yè)迅速擴大規(guī)模的可行且高效的辦法之一。此外，跳出企業(yè)個體層面，創(chuàng)新同樣也是為整個行業(yè)注入新的血液，同行能夠在創(chuàng)新中吸納經(jīng)驗或是尋找靈感，從而帶來更多創(chuàng)新，進而使整個行業(yè)永遠保持在新鮮的狀態(tài)，這不論是對企業(yè)個體還是對整個行業(yè)甚至是對中國的發(fā)展都有著十分有益的運用。因此，企業(yè)對知識創(chuàng)新的需求可以說是市場發(fā)展的一種必然。

二、企業(yè)人力資源管理基于知識創(chuàng)新的新方向

人力資源管理應遵循科學性、創(chuàng)新相關(guān)性、創(chuàng)新動力激勵、創(chuàng)新路徑選擇等原則[2]。而如果在早先時期問一個企業(yè)人力資源管理層在員工的選擇上有什么偏好，那不免就是“守本分”、“能吃苦”、“學習能力強”、“專業(yè)知識過硬”等標準，但在當今的員工選拔中，一個新條件“創(chuàng)新”出現(xiàn)在大眾視野中，并且企業(yè)人力資源管理層往往更加注重員工的創(chuàng)新能力，對于其他條件不夠優(yōu)越卻具有很強的創(chuàng)新能力的員工往往比只具備傳統(tǒng)條件優(yōu)越的員工更加感興趣，從這種社會現(xiàn)象可以很明顯地看出市場對于創(chuàng)新的嚴重需求。而在這種創(chuàng)新人才緊缺的情況下，就需要企業(yè)人力資源管理層對創(chuàng)新有一個更好的理解，在對員工的選拔上需要有一套新思路以保證在遇到創(chuàng)新人才時能準確把握，在遇到有創(chuàng)新潛能的員工是能積極引導。而在員工選拔的過程中，筆者認為可以利用開放性問題來考察員工的創(chuàng)新能力。例如，人力資源管理層在對員工進行面試時可以就企業(yè)當前情況和同領(lǐng)域其他企業(yè)情況讓員工進行對比分析，以他的觀點逐點闡述優(yōu)劣，從而看出員工的創(chuàng)新能力。企業(yè)人力資源管理層甚至可以讓員工對于公司當前遇到的重要問題提出自己的看法和見解，不僅能夠考察員工的創(chuàng)新能力還能為企業(yè)下一步棋的布局提供參考方案。例如，假如企業(yè)近期在市場銷售方面遇到很大的瓶頸，可以讓員工發(fā)表他們的觀點，分別從這種現(xiàn)象將導致什么結(jié)果，這種結(jié)果的最根本原因是什么，問題是否能被解決，應該通過什么手段解決銷售層面的問題，怎樣優(yōu)化銷售服務(wù)，如果作為消費者怎樣讓產(chǎn)品在消費者心中成為一種不可替代的產(chǎn)品等開放性問題發(fā)問，讓不同層面的人發(fā)聲從不同層面的角度來觀察問題。又或者拿現(xiàn)實事例來說，阿里巴巴的大股東馬云便是創(chuàng)新意識下的大贏家，在互聯(lián)網(wǎng)還沒流行之前就敢于將互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)商戶結(jié)合為現(xiàn)在的電商模式，他現(xiàn)在的成功便是創(chuàng)新的力量。

三、企業(yè)人力資源管理基于創(chuàng)新開辟新路下的反思

就現(xiàn)代社會市場環(huán)境來說，創(chuàng)新的確是企業(yè)脫穎而出的重要因素，在人才培養(yǎng)模式中占有重要地位[3]，這種多維性尤其體現(xiàn)在以人為中心的人力資源管理之中[4]，但是請不要忘記，維持企業(yè)正常運作的還是員工的專業(yè)知識強、學習能力強、具有集體思維等基本職業(yè)素養(yǎng)，因此，企業(yè)在大多數(shù)人力資源管理層對創(chuàng)新近乎于瘋狂的渴望下，是否需要停下來兼并注重員工的傳統(tǒng)職業(yè)品質(zhì)。創(chuàng)新對企業(yè)的進步固然重要，但失去其他能力的企業(yè)同樣難以在市場中站立腳跟。就拿食品企業(yè)來講，配方上的改變的確可以算是一種創(chuàng)新，但在創(chuàng)新的背后只是為了降低成本謀取更多盈利而不顧產(chǎn)品的安全性，這無疑是企業(yè)對消費者的不負責任。例如蘇丹紅鴨蛋、孔雀綠魚蝦、三聚氰胺奶粉及牛奶、甲醛奶糖、帶花黃瓜、爆炸西瓜、地溝油等都是不合道德的創(chuàng)新，這種創(chuàng)新不僅是對整個行業(yè)還是對整個社會都帶來了巨大的危害，這種創(chuàng)新便是一味求創(chuàng)新而忘記傳統(tǒng)素養(yǎng)的結(jié)果。

四、結(jié)束語

創(chuàng)新對企業(yè)的發(fā)展固然重要，但企業(yè)人力資源管理在基于能力創(chuàng)新對職員的選擇不能一味求新，而忽略對職員其他重要的考察，一味求新而忽略其他無疑是買櫝還珠。綜上所述，企業(yè)發(fā)展任重道遠，企業(yè)人力資源管理對職員的路徑選擇方向還需要企業(yè)人力資源管理層的智慧斟酌。

參考文獻：

[1]杜輝.基于生態(tài)學視角的科技創(chuàng)新型人才生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建研究[J].人力資源管理， 2016（12）：21-22.

[2]李嘉燕.新經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新分析[J].北方經(jīng)貿(mào)， 2016（4）：132-133.

[3]管震.淺析大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的模式分析和路徑選擇[J].人力資源管理， 2016（1）：122-123.

[4]張訊.卓越績效評價準則視角下的政府人力資源管理——維度、方向、模式及路徑選擇[J].安徽行政學院學報， 2017， 8（1）：14-18.

（作者單位：宜興市飛舟高新科技材料有限公司）