孟繁琦 劉娟 孫文悅 于蕾 劉威

本文通過問卷調(diào)查方式，結(jié)合當(dāng)前天津各高校畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)實行為，以行為經(jīng)濟(jì)學(xué)為研究理論依據(jù)，即通過“非理性人”的行為特點角度，深入研究合理分析應(yīng)屆大學(xué)生擇業(yè)就業(yè)行為及心理，從而為其提供有價值的參考，以此幫助畢業(yè)生減少非理性行為的發(fā)生，降低擇業(yè)盲目性，助力學(xué)生合理就業(yè)。

一、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)理論概念

（一）期望理論

期望理論是用來解釋風(fēng)險或不確定條件下個人行為的理論，它是行為經(jīng)濟(jì)學(xué)最重要的理論，來解釋傳統(tǒng)期望效用理論與實際的實驗數(shù)據(jù)相違背的現(xiàn)象。主要包括以下內(nèi)容：

1、相似性偏差。人們通常以A與B的相似性為依據(jù)，通過事件A的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息評估事件B。

2、可利用性偏差。人受記憶能力或知識的局限，在預(yù)測和決策時大多利用自己熟悉的或能夠憑想象構(gòu)造得到的信息，還有大量的重要信息忽視了，因而出現(xiàn)偏差。

3、錨鏈效應(yīng)與調(diào)整。人們在對一特定對象做出評估或預(yù)測時，通常會選定一個參考點或起始點。而評估過程中參考點的選擇和調(diào)整經(jīng)常是不充分的，不同的參考點得出的結(jié)論不一樣，這種由于參考點的不同引起的暫時的反應(yīng)不足和決策偏差稱為錨鏈效應(yīng)。

4、認(rèn)知分歧與從眾效應(yīng)。面對兩種相互矛盾的觀點，持有非主流觀點的人為減少不適感通常會想辦法、找證據(jù)支持主流觀點，或為了得到群體的認(rèn)同而傾向于放棄非主流觀點，由此產(chǎn)生了認(rèn)識偏差和從眾效應(yīng)。

5、過于自信、典型性試探法、反應(yīng)過度以及反應(yīng)不足。

（二）心理賬戶理論

心理帳戶是人們用來管理，描述和追蹤自己各項經(jīng)濟(jì)活動開支的虛擬賬戶系統(tǒng)。研究心帳理論是為了更好的描述，預(yù)測和解釋人的決策和行為，以此來解釋傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)無法解釋的人的反?；顒?。心理賬戶現(xiàn)象是導(dǎo)致決策不理性的重要原因之一。

二、畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)象描述及分析

近二十年來，我國高等教育事業(yè)快速發(fā)展。改革開放以來，特別是1999年高等教育產(chǎn)業(yè)化開始，高等教育毛入學(xué)率由2.7%激增至45.7%，高等教育規(guī)模不斷擴(kuò)大，應(yīng)屆生人數(shù)猛增，同時受到社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等形勢的影響，大學(xué)生就業(yè)問題成為了中國就業(yè)問題的一個重要環(huán)節(jié)。

本團(tuán)隊利用暑期時間以調(diào)查問卷的方式對天津各高校畢業(yè)生的就業(yè)狀況進(jìn)行了調(diào)研。共分發(fā)600份問卷，收回569份，其中有效問卷516份，問卷填寫者均為天津市2018屆應(yīng)屆畢業(yè)生，且本科生以天津財經(jīng)大學(xué)為主。本團(tuán)隊基于此數(shù)據(jù)針對大學(xué)生就業(yè)行為及心理，通過決策和就業(yè)兩個維度進(jìn)行影響因素的分析：

（二）影響大學(xué)生決策的因素及分析

（1）現(xiàn)象描述

首先，516位畢業(yè)生中，秋招后簽下就業(yè)協(xié)議的學(xué)生約占61%，余下39%處于待決策狀態(tài)。對于這兩部分畢業(yè)生的就業(yè)決策難度進(jìn)行了統(tǒng)計，我們發(fā)現(xiàn)已有就業(yè)協(xié)議的畢業(yè)生中僅有2.9%的人覺得就業(yè)決策的難度非常大，而待決策的畢業(yè)生中高達(dá)20.4%的人認(rèn)為就業(yè)決策難度非常大。這說明是否已就業(yè)和其決策難度是呈正相關(guān)的，越難以就業(yè)，越難以決策。

其次，此次問卷共調(diào)查了198名男性和318名女性。由于本校女生比例較高于男性，因此38.4%的男性和61.6%的女性是相對合理的。通過對就業(yè)決策難度的統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)女性的決策難度普遍高于男性。男性約51%的畢業(yè)生認(rèn)為決策難度一般，而女性僅有33%的畢業(yè)生認(rèn)為一般。這說明性別對于決策也有一定的影響。

最后，對?？?、本科和碩士三個部分的畢業(yè)生分別進(jìn)行統(tǒng)計，我們發(fā)現(xiàn)?？飘厴I(yè)生中有4.7%的人認(rèn)為就業(yè)決策難度非常??；本科畢業(yè)生中有11.6%認(rèn)為就業(yè)決策難度非常??；碩士畢業(yè)生中有23.3%認(rèn)為就業(yè)決策難度非常小。不難發(fā)現(xiàn)學(xué)歷對畢業(yè)生做出決策同樣存在影響，在相同的條件下，學(xué)歷越高越容易作出就業(yè)行為決策。

（2）因素分析

依據(jù)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的期望理論中提到的錨鏈效應(yīng)與調(diào)整分析可知：畢業(yè)生在做就業(yè)決策時往往不會選擇效用最大化的工作，多數(shù)人在做選擇時都會建立一個參考，參考點不同，選擇不同，需要做出的調(diào)整也就不同，做出決策的難度自然也不盡相同。當(dāng)一個人就業(yè)的難度小、范圍廣、級別高時，就更容易向自己理想的“參考點”作出調(diào)整，那么這類人作出決策的難度自然比較小。這也就解釋了在就業(yè)市場上男性畢業(yè)生和能力更強(qiáng)的高學(xué)歷畢業(yè)生更容易做出就業(yè)的行為決策。

（三）影響大學(xué)生就業(yè)的因素及分析

1.個人期望

（1）現(xiàn)象描述

首先，擇業(yè)城市規(guī)模越大越有利于就業(yè)。被調(diào)查者中71.2%的大學(xué)生選擇天津和北京為擇業(yè)地點，對應(yīng)的就業(yè)成功率高達(dá)96.12%，因此，擇業(yè)城市規(guī)模越大，就業(yè)條件越優(yōu)越，越有利于順利就業(yè)。

其次，擇業(yè)單位性質(zhì)對就業(yè)成功率有一定影響。被調(diào)查者中意向企業(yè)為國有企業(yè)，民營企業(yè)，政府機(jī)關(guān)及事業(yè)單位的學(xué)生比例分別為30.2%，50.1.%，11.6%，對應(yīng)的就業(yè)成功率分別為92.1%，95.3%，87.9%，決策意向為政府機(jī)關(guān)及事業(yè)單位的就業(yè)比國有企業(yè)和民營企業(yè)更困難。

除此之外，有118人認(rèn)為工資水平與期望不符，占總?cè)藬?shù)的22.9%，畢業(yè)生的期望薪資過高，導(dǎo)致與實際工資水平相差甚遠(yuǎn)，影響就業(yè)。

（2）因素分析

依據(jù)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的心理賬戶理論分析可知：在就業(yè)決策中，各種條件的得與失往往是一種相對的概念，并且得與失的敏感彈性會呈遞減的規(guī)律，同時損失比收益的心理感受更加強(qiáng)烈，這就導(dǎo)致在就業(yè)選擇中某一條件的不理想會導(dǎo)致對這個選擇的全盤拒絕，而對于已經(jīng)決定可以損失的方面的寬容度會更大。以上現(xiàn)象說明大學(xué)生的擇業(yè)期望過高與現(xiàn)實有所差距時，會產(chǎn)生心理賬戶的失衡，損失的感受相對于收益更強(qiáng)烈，最終對已有的工作機(jī)會全盤否定。而正是這些心理的出現(xiàn)導(dǎo)致了大學(xué)生就業(yè)困難。

2.信息獲取

（1）現(xiàn)象描述

在就業(yè)過程中，崗位信息的獲取也十分重要。大學(xué)生的信息獲取能力對就業(yè)行為決策有著十分重要的影響。工作信息獲取渠道包括校園招聘會，網(wǎng)絡(luò)與報紙等媒體渠道，老師介紹和社交網(wǎng)絡(luò)獲取。通過校園招聘會和網(wǎng)絡(luò)媒體渠道進(jìn)行就業(yè)決策實現(xiàn)成功就業(yè)的學(xué)生在總?cè)藬?shù)中的比例超過百分之八十。

（2）因素分析

依據(jù)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的期望理論中提到的從眾效應(yīng)分析可知：一方面大學(xué)生在實際的就業(yè)選擇中，往往不是朝著效用最大化去選擇工作，求穩(wěn)定是常見的心態(tài)，他們會更厭惡損失而不是追求所得。另一方面由于就業(yè)信息搜尋的差異和崗位信息的不充分獲取，并且能與他人做出相同決策或處于相同條件時會使他們更加愉快，因此許多就業(yè)決策思想往往被固定下來，導(dǎo)致了盲目就業(yè)、集中擇業(yè)以及不同就業(yè)市場供求差別大的現(xiàn)象，從而產(chǎn)生就業(yè)難題。

三、結(jié)論及對策建議

綜上，通過剖析畢業(yè)生就業(yè)行為過程，運用行為經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)理論分析可知，大學(xué)生在面臨就業(yè)這樣重要的人生選擇時，并不能保持一個“理性人”的思維，就業(yè)邏輯可以簡單概括為：就業(yè)的認(rèn)知偏差產(chǎn)生非理性行為，非理性行為導(dǎo)致就業(yè)決策難度加大，決策難度的提升加重了大學(xué)生就業(yè)困難程度，因此提出以下建議：

（一）樹立正確就業(yè)觀，正確認(rèn)識自己

針對大學(xué)生擇業(yè)期望過高等問題，建議應(yīng)首先充分了解國家當(dāng)前的就業(yè)形勢，確立擇業(yè)應(yīng)適應(yīng)時代需求的正確認(rèn)知，從而更好地把握職業(yè)的理想精神追求；其次要客觀評價自身條件，結(jié)合各個參考點選擇適合正確的就業(yè)方向，克服從眾心理不盲目跟風(fēng)，努力提高自身知識水平，注重能力培養(yǎng)；最終保持良好心態(tài)，腳踏實地，珍惜合適的工作機(jī)會。

（二）完善高校就業(yè)市場，強(qiáng)化校企溝通機(jī)制

針對大學(xué)生就業(yè)信息獲取不充分這一現(xiàn)象，建議學(xué)校建立完備的信息發(fā)布平臺，從而更好地覆蓋到學(xué)生。同時完善大學(xué)生就業(yè)市場是高校義不容辭的義務(wù)，高校在建立大學(xué)生就業(yè)市場過程中應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢建設(shè)“無形”就業(yè)市場，在畢業(yè)生與用人單位之間架起溝通的橋梁，從而降低大學(xué)生應(yīng)聘成本，同時避免大學(xué)生盲目求職的現(xiàn)象，使高校就業(yè)市場更具有時效性、針對性、專業(yè)性，也使廣大學(xué)生在就業(yè)過程中實現(xiàn)自身利益的最大化。

（三）單位正確評估，合理招聘人才

某些用人單位在招聘要求中“門檻”過高，比如有些職位本科畢業(yè)生就能勝任，用人單位卻要招聘研究生用來“撐場面”，使許多畢業(yè)生在求職時望而卻步。因此，用人單位應(yīng)正確評估自身的現(xiàn)有實力和招聘環(huán)境，在招聘時如實向畢業(yè)生介紹企業(yè)文化、發(fā)展前景以及人才待遇狀況等信息。確立自己在人才市場的地位，認(rèn)清大學(xué)生就業(yè)行為多樣性和就業(yè)期望值之間的差別，從自身實際情況出發(fā)，才能招到與本單位理念相契合的畢業(yè)生。（作者單位為天津財經(jīng)大學(xué)）