陳 琨，廖海榮，羅志高

（柳州市兩化融合促進(jìn)中心，廣西 柳州545000）

1 廣西大型企業(yè)管理現(xiàn)狀及問題分析

通過對(duì)回收的企業(yè)調(diào)查問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，廣西大型企業(yè)的發(fā)展途徑具有很強(qiáng)的機(jī)會(huì)性特征，尤其是政策機(jī)會(huì)型特征和資源機(jī)會(huì)性特征表現(xiàn)最為明顯，而能夠保證企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的能力較為欠缺。整體而言，廣西大型企業(yè)的發(fā)展途徑體現(xiàn)出了顯著的“強(qiáng)戰(zhàn)略、弱基礎(chǔ)”的管理特征。

1.1 “強(qiáng)戰(zhàn)略”是成功的主要因素

在問卷調(diào)查中，認(rèn)為公司有明確的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的企業(yè)有104家（非常同意和比較同意），占全部的95%，其中近五年連續(xù)上百?gòu)?qiáng)榜的42家企業(yè)中，認(rèn)為公司有非常明確的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的有39家，占93%[1].如圖1所示。

圖1 企業(yè)有明確的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃

同時(shí)，在總結(jié)企業(yè)的成功因素時(shí)，無論是廣西百?gòu)?qiáng)企業(yè)還是連續(xù)上榜的42家企業(yè)，均將企業(yè)擁有正確的發(fā)展戰(zhàn)略排在了第一位。先進(jìn)的管理水平排在第二位，占54%，而信息化管理只占5%，說明廣西大型企業(yè)十分重視戰(zhàn)略規(guī)劃，十分重視管理水平的提高。但是，數(shù)據(jù)同時(shí)也說明，廣西大型企業(yè)對(duì)企業(yè)信息化重視程度不夠，沒有從戰(zhàn)略的高度上制定企業(yè)的信息化戰(zhàn)略，沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)管理水平的提高所起到的巨大作用[2]。如圖2所示。

圖2 廣西企業(yè)成功的主要因素

1.2 “弱基礎(chǔ)”的管理特征明顯

1.2.1 強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，但規(guī)章制度不夠規(guī)范

95%以上的企業(yè)認(rèn)為公司的發(fā)展得益于企業(yè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，可見強(qiáng)有力的高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)確實(shí)對(duì)廣西企業(yè)的高速發(fā)展作出了較大的貢獻(xiàn)。強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，具有更加科學(xué)系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念，能夠在市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的情況下快速做出最有利于企業(yè)的戰(zhàn)略決策，能夠制定最適合企業(yè)發(fā)展的業(yè)務(wù)規(guī)劃方案，能夠保證企業(yè)管理制度和流程的順利實(shí)施，能夠激勵(lì)員工的工作積極性[3]。如圖3所示。

圖3 公司的發(fā)展主要得益于企業(yè)擁有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

然而，認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)意志或私人公司不會(huì)妨礙規(guī)章制度的貫徹的卻不足10%，這也從側(cè)面反映出部分企業(yè)在規(guī)章制度管理方面存在管理不夠規(guī)范的情況，而在國(guó)有企業(yè)表現(xiàn)比較明顯。如圖4所示。

圖4 公司領(lǐng)導(dǎo)意志或私人關(guān)系不會(huì)妨礙規(guī)章制度的貫徹

1.2.2 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置欠合理，監(jiān)控體系缺失

在企業(yè)組織構(gòu)架設(shè)計(jì)方面，部門間良好的協(xié)作和支持能力，是廣西百?gòu)?qiáng)企業(yè)共同具備的成功要素之一，然而，問卷顯示有30%的企業(yè)內(nèi)部存在部門設(shè)置不合理、部門間職責(zé)不清晰和崗位設(shè)置不合理的情況。另外，監(jiān)控體系缺失，決策流程長(zhǎng)也是制約廣西百?gòu)?qiáng)企業(yè)迅速發(fā)展的重要因素。

95%以上的廣西百?gòu)?qiáng)企業(yè)都認(rèn)為部門間協(xié)作情況較好，部門間能夠很好的協(xié)作和支持。在組織層面存在的主要問題上，連續(xù)上榜企業(yè)中有32%的企業(yè)選擇了部門設(shè)置不合理、部門間職責(zé)不清晰和崗位設(shè)置不合理的情況。廣西百?gòu)?qiáng)企業(yè)80%以上在最近3年內(nèi)沒有根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀，結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)集團(tuán)組織構(gòu)架進(jìn)行過系統(tǒng)的調(diào)整。

缺乏監(jiān)控機(jī)構(gòu)和有效的監(jiān)控手段基本上是廣西百?gòu)?qiáng)企業(yè)共同存在的問題。在連續(xù)上榜企業(yè)中有35%的企業(yè)選擇了監(jiān)控體系缺失，全部百?gòu)?qiáng)企業(yè)中有26%的企業(yè)選擇了此項(xiàng)。

決策流程長(zhǎng)，對(duì)市場(chǎng)和環(huán)境的反應(yīng)速度慢，也是制約廣西百?gòu)?qiáng)企業(yè)迅速發(fā)展的因素。廣西百?gòu)?qiáng)企業(yè)中國(guó)有及控股企業(yè)占主導(dǎo)地位，國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)穩(wěn)健是導(dǎo)致決策流程長(zhǎng)的重要原因。此外，目前的社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求較為苛刻，國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)具有政府干部身份，企業(yè)業(yè)績(jī)與自身的仕途升遷緊密相連，也是促使國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在做決策時(shí)更加謹(jǐn)慎、小心的重要因素。如圖5所示。

圖5 企業(yè)在組織層面存在的主要問題

1.2.3 規(guī)章制度管理、績(jī)效考核不夠科學(xué)

在人力資源方面，普遍存在人力資源規(guī)劃不夠系統(tǒng)，績(jī)效管理考核不夠科學(xué)合理、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不到位的共性特征。

在公司人力資源管理職能存在的主要問題方面，排名前三的分別是：人力資源規(guī)劃、績(jī)效管理考核、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。主要體現(xiàn)為企業(yè)留不住人才、員工工作積極性不高、企業(yè)內(nèi)部普遍反映薪酬較低、企業(yè)急需的高端技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)管理人才招聘不到位等現(xiàn)象。究其原因，主要因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部沒有制定科學(xué)系統(tǒng)有效的人力資源規(guī)劃、缺乏有效的薪酬激勵(lì)政策和公平的績(jī)效考核政策，同時(shí)內(nèi)部員工的晉升通道比較單一，發(fā)展空間有限等等。

1.2.4 企業(yè)文化氛圍較好，但人際關(guān)系比較復(fù)雜

在企業(yè)文化層面，廣西百?gòu)?qiáng)企業(yè)普遍認(rèn)為公司的文化氛圍較好，員工具備進(jìn)取精神和敬業(yè)態(tài)度。

90%以上的廣西百?gòu)?qiáng)企業(yè)認(rèn)為公司文化氛圍較好，員工能遵守企業(yè)文化，同時(shí)認(rèn)為員工具有進(jìn)取精神和敬業(yè)態(tài)度。然而將近50%的連續(xù)上榜企業(yè)認(rèn)為公司內(nèi)部人際關(guān)系比較復(fù)雜。

1.3 重視兩化融合但融合深度有待提升

近年來，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，不僅在“技術(shù)”、“資金”、“人才”等傳統(tǒng)領(lǐng)域展開競(jìng)爭(zhēng)，而且在“信息技術(shù)”領(lǐng)域也展開了白熱化的競(jìng)爭(zhēng)。在這種市場(chǎng)環(huán)境下及在“兩化融合”政策的大力推動(dòng)下，廣西大型企業(yè)根據(jù)自身的需要，大力推進(jìn)“兩化融合”的建設(shè)。

1.3.1 大型企業(yè)已經(jīng)達(dá)到或部分達(dá)到“綜合集成”階段

從調(diào)查結(jié)果看，廣西大型企業(yè)在“兩化融合”建設(shè)方面，比中小企業(yè)更早，更主動(dòng)，取得的成效也更顯著。目前，大部分大型企業(yè)已經(jīng)達(dá)到或部分達(dá)到“綜合集成”階段，少部分企業(yè)正在向“協(xié)調(diào)與創(chuàng)新階段”邁進(jìn)。各企業(yè)能按照戰(zhàn)略與規(guī)劃、業(yè)務(wù)集成發(fā)展的需要，不斷深化研發(fā)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)集成、管理與控制集成、產(chǎn)供銷集成、財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)集成、決策支持等方面發(fā)展，穩(wěn)步改進(jìn)和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，完成從信息集成向過程集成的轉(zhuǎn)變，不斷提升企業(yè)業(yè)務(wù)集成的程度和水平層次。能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新、管理升級(jí)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，從產(chǎn)品、管理、價(jià)值鏈三個(gè)維度，創(chuàng)新管理模式，變革業(yè)務(wù)流程，不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化研發(fā)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)制造的集成能力，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)過程控制之間信息交互和指令自動(dòng)傳輸?shù)木群图皶r(shí)準(zhǔn)確性，提升產(chǎn)品制造和訂單履行的全過程追溯和管控水平。加強(qiáng)財(cái)務(wù)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的成本管控和預(yù)算管控有效性，深化企業(yè)決策支持水平，推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)深度優(yōu)化和高效集成發(fā)展。

1.3.2 缺乏企業(yè)間的協(xié)同與基于信息技術(shù)的創(chuàng)新能力

從調(diào)查結(jié)果看，廣西的大型企業(yè)僅有少部分達(dá)到“協(xié)同與創(chuàng)新”階段。例如，上汽通用五菱公司、玉柴集團(tuán)等公司圍繞產(chǎn)品協(xié)同創(chuàng)新、綠色發(fā)展、企業(yè)集團(tuán)管控、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同等方面，開展跨企業(yè)的業(yè)務(wù)協(xié)同與模式創(chuàng)新，取得了良好的效果和經(jīng)濟(jì)效益。這些先行一步的企業(yè)，能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新、管理變革的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，整體部署和大力提升綠色產(chǎn)品制造服務(wù)，企業(yè)集團(tuán)管控一體化、產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新等跨企業(yè)的業(yè)務(wù)協(xié)同與創(chuàng)新能力，使得企業(yè)走上長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的道路。

1.3.3 延長(zhǎng)產(chǎn)品價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急

在已有的產(chǎn)品價(jià)值鏈的基礎(chǔ)上，深挖產(chǎn)品的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)的延伸和管控，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本。從產(chǎn)品安裝、培訓(xùn)、遠(yuǎn)程監(jiān)控、備品備件、故障維修、維護(hù)維修、咨詢、改進(jìn)、二手交易等方面，提供產(chǎn)品服務(wù)的延伸，基于產(chǎn)品全生命周期信息實(shí)現(xiàn)生命周期集成，大力深挖產(chǎn)品價(jià)值鏈，保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展[4]。在這個(gè)理念的指導(dǎo)下，我區(qū)部分企業(yè)已經(jīng)開始規(guī)劃和實(shí)施。例如，柳工集團(tuán)提出了生產(chǎn)制造向服務(wù)制造的戰(zhàn)略。但從整體上看，取得的成效不夠明顯。

1.3.4 集團(tuán)管控能力較弱，信息溝通不夠順暢

集團(tuán)管控能力包括集團(tuán)財(cái)務(wù)管控能力、集團(tuán)戰(zhàn)略管控能力、集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管控能力、集團(tuán)決策能力等方面，反映了集團(tuán)企業(yè)的管理水平。我區(qū)集團(tuán)型大型企業(yè)在統(tǒng)一的信息管控平臺(tái)建設(shè)方面比較落后，目前主要通過文件、電郵、OA等手段進(jìn)行信息溝通，集團(tuán)信息不能集成在統(tǒng)一的信息平臺(tái)之上，信息共享水平較低，跟不上企業(yè)規(guī)模發(fā)展需要。

1.4 缺乏多贏的供應(yīng)鏈生態(tài)體系

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不再局限于企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)發(fā)展到產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，任何一個(gè)不融入產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)，都可能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中潰敗。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，廣西大型企業(yè)比較重視供應(yīng)鏈生態(tài)體系的建設(shè)，并形成了具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的生態(tài)鏈，比如：上汽通用五菱公司通過多年的努力，使得原材料供應(yīng)商、一級(jí)供應(yīng)商、二級(jí)供應(yīng)商、代理商、分銷商及4S店緊緊圍繞在本核心企業(yè)的周圍，構(gòu)建了完善的供應(yīng)鏈生態(tài)體系，一榮俱榮，利益共分，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，形從而成了極具競(jìng)爭(zhēng)力的微型面包車系列產(chǎn)品，并延伸到轎車領(lǐng)域。但是，廣西的重化工企業(yè)、冶煉企業(yè)等，其供應(yīng)鏈生態(tài)體系較為脆弱，極容易受到原材料供應(yīng)或者市場(chǎng)的沖擊。經(jīng)濟(jì)好時(shí)，企業(yè)盈利，經(jīng)濟(jì)差時(shí)，企業(yè)虧本。這是因?yàn)?，部分大型企業(yè)信息化建設(shè)重內(nèi)部輕外部，結(jié)果造成了企業(yè)無法充分利用外部企業(yè)資源，無法通過信息技術(shù)形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同和產(chǎn)品協(xié)同創(chuàng)新能力，只能依靠資金、人才等優(yōu)勢(shì)維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。構(gòu)建多贏的供應(yīng)鏈生態(tài)體系，是廣西大型企業(yè)必須要直面的緊迫問題。

1.5 生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變的意識(shí)不足

當(dāng)前，制造業(yè)發(fā)展正呈現(xiàn)出一系列新的特點(diǎn)和趨勢(shì)，生產(chǎn)型制造的利潤(rùn)空間越來越小，而服務(wù)在制造過程中所占的比重越來越大，尤其是在信息技術(shù)應(yīng)用日益廣泛和深入的背景下，服務(wù)型制造已成為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向。廣西部分大型企業(yè)，已經(jīng)意識(shí)到向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變的重要。比如，柳工前幾年就制訂了詳細(xì)的向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃，抓住“兩化融合”的契機(jī)，進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化，并推出“柳工智能管家”，發(fā)力工程機(jī)械后市場(chǎng)服務(wù)，取得了一定的成績(jī)。但廣西大多數(shù)制造企業(yè)向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型的意識(shí)較為薄弱，動(dòng)力不足，信心不強(qiáng)，沒有找到較好的轉(zhuǎn)型思路，一則阻礙了企業(yè)的發(fā)展，二則喪失了企業(yè)轉(zhuǎn)型的良機(jī)。

2 廣西中小型企業(yè)管理現(xiàn)狀及問題分析

近年來，廣西中小企業(yè)的發(fā)展很迅猛，為全區(qū)工業(yè)總量跨上萬(wàn)億元臺(tái)階，工業(yè)化由初期階段步入中期階段做出了較大貢獻(xiàn)。但中小企業(yè)還是存在著許多嚴(yán)重不足，制約著中小企業(yè)更好、更快發(fā)展。從企業(yè)管理方面看，主要存在忽視內(nèi)部管理、信息技術(shù)應(yīng)用程度低、商業(yè)模式創(chuàng)新不足等問題。

2.1 普遍忽視內(nèi)部管理

2.1.1 管理粗放，決策隨意性強(qiáng)

廣西大多數(shù)中小企業(yè)屬于家族式或合伙人民營(yíng)企業(yè)，沒有形成規(guī)范系統(tǒng)的現(xiàn)代法人企業(yè)制度，企業(yè)決策很大程度上依賴于所有權(quán)與控制權(quán)的實(shí)際掌握者的個(gè)人能力和以前的成功經(jīng)驗(yàn)，缺乏縝密的分析、預(yù)測(cè)和有效的制約機(jī)制，導(dǎo)致企業(yè)決策有較大的盲目性與隨意性。

2.1.2 組織結(jié)構(gòu)不健全，管理效率低下

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層由復(fù)雜的血緣、地緣、情緣關(guān)系構(gòu)成，外來優(yōu)秀人才很難進(jìn)入企業(yè)核心管理層，無法正常發(fā)揮組織職能，這種組織結(jié)構(gòu)使得企業(yè)缺乏理性運(yùn)行的真實(shí)法則，企業(yè)管理制度形同虛設(shè)，整體經(jīng)營(yíng)管理水平和創(chuàng)新能力低，從而使企業(yè)陷入低效率運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

2.1.3 管理方法落后，基礎(chǔ)管理薄弱

一是缺乏標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行和管理不到位，導(dǎo)致企業(yè)員工“磨洋工”，工作效率低下；二是只重結(jié)果，忽視過程管理，使企業(yè)管理過程處于“黑箱”狀態(tài)，無法對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)各節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效管控；三是沒有科學(xué)規(guī)范的作業(yè)規(guī)章制度，企業(yè)基本制度、工作制度、責(zé)任制度等制度不健全，無法保障企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

2.2 信息技術(shù)應(yīng)用程度低

2.2.1 信息化以單項(xiàng)應(yīng)用為主，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重

調(diào)查顯示，廣西中小企業(yè)在ERP、MES、PLM、SCM、OA等信息化軟件方面的投入都有所提高，特別是財(cái)務(wù)和進(jìn)銷存管理在規(guī)模以上的中小企業(yè)的覆蓋程度超過70%.這表明，中小企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的重視程度越來越高，決策層對(duì)信息技術(shù)的認(rèn)識(shí)及推廣力度也越來越大。但也必須清醒的認(rèn)識(shí)到，這些中小企業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用還處于單項(xiàng)應(yīng)用階段，雖然解決了一些業(yè)務(wù)管理方面的問題，但缺乏綜合集成應(yīng)用，數(shù)據(jù)不能自動(dòng)傳遞、關(guān)聯(lián)和共享，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重。

2.2.2 信息化集成能力弱，難以支撐企業(yè)高效管理

一是管理和控制集成能力弱。較多中小企業(yè)先后實(shí)施了ERP等信息系統(tǒng)，初步或部分實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的信息化，但是，大多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)尚未實(shí)施信息化，導(dǎo)致管理與控制存在兩張皮的現(xiàn)象。二是產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造集成水平低。絕大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理較為混亂，沒有統(tǒng)一的平臺(tái)覆蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、生產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)制造之間存在明顯的脫節(jié)，缺乏數(shù)據(jù)集成和業(yè)務(wù)集成。三是產(chǎn)供銷的集成能力有待提高。大多數(shù)中小企業(yè)不能夠按訂單生產(chǎn)、按訂單自動(dòng)排產(chǎn)并自動(dòng)形成物料供應(yīng)計(jì)劃；物料采購(gòu)、原材料庫(kù)、現(xiàn)場(chǎng)物流、產(chǎn)成品庫(kù)、產(chǎn)品配送等供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的信息化集成水平很低；對(duì)用戶訂單進(jìn)行全過程跟蹤、進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量全過程追溯的能力很弱；進(jìn)行優(yōu)化排產(chǎn)、動(dòng)態(tài)調(diào)度的能力有限[5]。

2.2.3 新一代信息技術(shù)應(yīng)用的動(dòng)力不足，協(xié)同創(chuàng)新能力弱

當(dāng)前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)機(jī)器人、3D打印、人工智能等新一代信息技術(shù)的飛速發(fā)展帶動(dòng)了眾多產(chǎn)業(yè)的變革和創(chuàng)新，催生了跨領(lǐng)域、融合性的新興產(chǎn)業(yè)形態(tài)，加快了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。但由于應(yīng)用這些新興技術(shù)的投入大、效果難以預(yù)料、成功案例少，導(dǎo)致這些新興技術(shù)在中小企業(yè)的應(yīng)用動(dòng)力不足，應(yīng)用率低，難以實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新能力。

2.3 商業(yè)模式創(chuàng)新不足，粗放式發(fā)展模式難以持續(xù)

我區(qū)大部分中小企業(yè)從事的是技術(shù)含量低、勞動(dòng)密集型或粗加工等低端產(chǎn)業(yè)，依靠大量的投資和物資資源的消耗實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。這些傳統(tǒng)的制造模式，加劇了資源和環(huán)境的破壞，不僅難以持續(xù)，而且也會(huì)造成各種經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的失衡，與全球綠色、經(jīng)濟(jì)、可持續(xù)發(fā)展方向嚴(yán)重不符。這是因?yàn)橹行∑髽I(yè)缺乏對(duì)新商業(yè)模式的探索和學(xué)習(xí)，對(duì)價(jià)值鏈的創(chuàng)新也重視不足。因此，如何合理運(yùn)用智能制造、互聯(lián)網(wǎng)+等新興技術(shù)和思維，打造出的新的商業(yè)模式，已成為擺在我區(qū)中小企業(yè)面前的一項(xiàng)重要課題。

3 結(jié)束語(yǔ)

大企業(yè)存在強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，規(guī)章制度不夠規(guī)范；企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置欠合理，監(jiān)控體系缺失；規(guī)章制度管理、績(jī)效考核不夠科學(xué)；企業(yè)文化氛圍較好，但人際關(guān)系比較復(fù)雜。兩化融合的重視度方面：大型企業(yè)已經(jīng)達(dá)到或部分達(dá)到“綜合集成”階段；缺乏企業(yè)間的協(xié)同與基于信息技術(shù)的創(chuàng)新能力，延長(zhǎng)產(chǎn)品價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急；集團(tuán)管控能力較弱，信息溝通不夠順暢；缺乏多贏的供應(yīng)鏈生態(tài)體系；生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變的意識(shí)不足。中小企業(yè)管理粗放，決策隨意性強(qiáng)；組織結(jié)構(gòu)不健全，管理效率低下；管理方法落后，基礎(chǔ)管理薄弱；信息化以單項(xiàng)應(yīng)用為主，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重；信息化集成能力弱，難以支撐企業(yè)高效管理；商業(yè)模式創(chuàng)新不足，粗放式發(fā)展模式難以持續(xù)。