陳菲 沈旭龍 張昊 張夢月

[摘 要]研究基于區(qū)塊鏈的智能超市設(shè)計，可以有效地實現(xiàn)信息的追溯，信息共享，去中心化以及智能化管理，從而提升了超市運營和管理的科學(xué)性、高效性和合理性，最終促進傳統(tǒng)超市改革和發(fā)展。文章從區(qū)塊鏈技術(shù)概念出發(fā)，對區(qū)塊鏈技術(shù)基礎(chǔ)下的智能超市進行分析和闡述，以期對我國智能超市優(yōu)化提供有益幫助。

[關(guān)鍵詞]區(qū)塊鏈；智能超市；設(shè)計

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.29.167

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)引起電子商務(wù)的巨大發(fā)展潮流，電子商務(wù)與實體超市發(fā)展形成鮮明的對比。電子商務(wù)蒸蒸日上，隨著出生人口的增加，參與電子商務(wù)購物的人越來越多，而傳統(tǒng)超市舉步維艱。原因在于，傳統(tǒng)超市的不便利性，難以滿足消費者個性化服務(wù)的需求；產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)信息的可追溯性，消費者的刷卡安全，消費者購物體驗等，依然存在問題。關(guān)于超市的智能發(fā)展也越來越成為人們關(guān)注的話題。

1 區(qū)塊鏈技術(shù)

區(qū)塊鏈?zhǔn)怯伞皡^(qū)塊” + “鏈”組成，區(qū)塊即為數(shù)據(jù)塊，每個區(qū)塊記錄著自身被創(chuàng)建時發(fā)生的所有數(shù)據(jù)信息。有區(qū)塊依據(jù)時間順序最終鏈接成數(shù)據(jù)鏈，我們將其稱為區(qū)塊鏈[1]。區(qū)塊鏈可由于有如下特征，所以對智能超市產(chǎn)品信息收集、消費者數(shù)據(jù)安全、信息共享具有重要意義。

第一，去中心化。

去中心化分布框架，形成節(jié)點分布式網(wǎng)絡(luò)，利用節(jié)點分布，個體的信息收集，消費者和商家的雙重信息不斷在各個節(jié)點間備份，基于算法的信任機制，確保交易的順利進行。由于區(qū)塊式分布，能夠較大程度地確保各個節(jié)點間數(shù)據(jù)的完整性，形成一個小的生態(tài)系統(tǒng)，對于其他節(jié)點影響較小，但由于節(jié)點數(shù)據(jù)的不完整性，使得整體的功能在很大程度上受到限制。

第二，建立智能合約。

區(qū)塊鏈系統(tǒng)各區(qū)塊的協(xié)助運營，可以事先對區(qū)塊與區(qū)塊之間通過編程，設(shè)置觸發(fā)條件，形成虛擬運營環(huán)境。通過情況預(yù)測設(shè)計以提高其智能化程度，實現(xiàn)自主運行。利用虛擬運行系統(tǒng)，對于現(xiàn)實交易，法律條款，顯得更加便攜化，高效化。減少人為的惡意干擾，實現(xiàn)資源的更優(yōu)化配置。因此在智能超市和消費者之間有建立合約的必要性。

第三，可追溯性。

在整個生產(chǎn)到銷售的各個環(huán)節(jié)，所產(chǎn)生的各種階段信息，實現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化和平臺管理，整合信息的真實性，使得消費者在購買產(chǎn)品時，對于產(chǎn)品在整個環(huán)節(jié)有一個初步的了解，建立超市與消費者的信任機制。

2 區(qū)塊鏈技術(shù)基礎(chǔ)下智能超市框架設(shè)計

由區(qū)塊鏈技術(shù)概念可知，區(qū)塊鏈技術(shù)可有效應(yīng)用于金融、貿(mào)易、物聯(lián)網(wǎng)、登記、零售等領(lǐng)域，用來實現(xiàn)企業(yè)或機構(gòu)運營、管理、服務(wù)、安防的高效性、安全性以及個性化建設(shè)與發(fā)展。它的特點是不易篡改、很難偽造、可追溯。區(qū)塊鏈記錄所有發(fā)生交易的信息，過程高效透明，數(shù)據(jù)高度安全。凡是需要公正、公平、誠實的應(yīng)用領(lǐng)域，都可以應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)。[2]

盡管現(xiàn)今的傳統(tǒng)的超市運行系統(tǒng)已經(jīng)很完善，但它仍然有很多不適應(yīng)當(dāng)今社會發(fā)展的局限性，包括商品的種類有限、中間商收取的高額回報，也包括制造商和買家對賣家的信任與依靠。通過區(qū)塊鏈點相互信息傳送、分布式記賬和去中心化的特點，我們運用區(qū)塊鏈能夠產(chǎn)生一個新型的超市購物系統(tǒng)，讓制造商與買家可以直接聯(lián)系，消除由于中間商造成的超市的壓力。

區(qū)塊鏈還可以將智能超市的線上與線下的運營結(jié)合起來。讓線上的一些優(yōu)惠在線下也能有用武之地，以及各種形式的廣告如何準(zhǔn)確定位到消費者，又如何與廣告商溝通結(jié)算，區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N具有很強的可操作性與可行性的技術(shù)，運用區(qū)塊鏈的成本也會相應(yīng)更加低廉。

區(qū)塊鏈技術(shù)具有分布式記賬的特點，筆者運用這一會計原理來定位到商品的源頭。例如食物，通過運用區(qū)塊鏈技術(shù)我們可以讓消費者知道他們口中食物的來源以及如何被加工的，讓消費者對超市產(chǎn)生信任。超市的配送系統(tǒng)也可以運用到區(qū)塊鏈技術(shù)。例如，運用區(qū)塊鏈技術(shù)我們可以了解相關(guān)的庫存以及交貨的相關(guān)細(xì)節(jié)，方便超市在需要時能夠輕松地查到，確保貨物是安全的。區(qū)塊鏈技術(shù)也可以被運用于解決超市物流系統(tǒng)的技術(shù)難題，自動更新貨物的傳輸狀態(tài)與相關(guān)安排。因此，區(qū)塊鏈技術(shù)將智能超市系統(tǒng)主要劃分成以下幾個板塊，“超市智能儲存系統(tǒng)”“超市智能傳輸系統(tǒng)”“超市智能記賬系統(tǒng)”“超市智能終端系統(tǒng)”等。

3 區(qū)塊鏈技術(shù)基礎(chǔ)下智能超市系統(tǒng)主要功能設(shè)計

第一，智能超市系統(tǒng)的鏈接性。區(qū)塊鏈?zhǔn)沟蒙唐穮⑴c者在供應(yīng)鏈與區(qū)塊鏈儲蓄系統(tǒng)相連接。信息的全部參與者均可通過區(qū)塊鏈檢測信息的可靠性與完整性。因此有助于超市零售商整合上下游的信息網(wǎng)絡(luò)，使得利益相關(guān)者之間相互緊密契合。區(qū)塊鏈的去中心化和去信任（Trustless）的技術(shù)特點，為互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中供應(yīng)鏈治理塑造了全新環(huán)境，尤其是物聯(lián)網(wǎng)中智能合約的智能設(shè)備/代理者為原有關(guān)注人/組織之間信任的供應(yīng)鏈治理開辟了一個與人無涉的智能運作新層次，并映射出供應(yīng)鏈智能治理研究新課題。[3]

第二，智能超市的系統(tǒng)化運行。區(qū)塊鏈聯(lián)盟鏈的運營商大致環(huán)節(jié)形成了一系列運行體系使得不同的數(shù)據(jù)信息具有關(guān)聯(lián)性、緊密性、完整性、透明性。通過機動鏈接的方式，消費者可于智能超市系統(tǒng)下查看購買商品的真?zhèn)?、全程追溯商品信息。與此同時，通過區(qū)塊鏈系統(tǒng)帶來的大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)將方便企業(yè)的產(chǎn)品宣傳與技術(shù)溝通，放大企業(yè)的經(jīng)濟財富，加速經(jīng)營周轉(zhuǎn)效率。

第三，智能超市體系的信息管理功效。在網(wǎng)絡(luò)交互化、信息碎片化、交易方式復(fù)雜化、經(jīng)營節(jié)點多樣化的特征下，商品信息于初始和終端環(huán)節(jié)的采集，點面網(wǎng)絡(luò)零售供應(yīng)鏈管理已成為中心命題。因而智能超市體系的構(gòu)造需要組織穩(wěn)健的信息網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)用區(qū)塊鏈整合上下游的溝通機制。

4 區(qū)塊鏈技術(shù)基礎(chǔ)下智能超市硬件平臺設(shè)計

一是去中心化。對消費者的購物信息進行區(qū)塊收集，利用電子標(biāo)簽以及無線通信設(shè)備結(jié)合消費者的手機，消費者在購物時對于購物信息進行動態(tài)收集，信息收集區(qū)塊化，為商品的大數(shù)據(jù)分析提供依據(jù)。二是智能合約建立信任機制。區(qū)塊鏈技術(shù)保證了信息的真實性，消費者與智能超市實現(xiàn)產(chǎn)品的信息共享，信息來源的真實性得到保障，推動信任機制建設(shè)，可實現(xiàn)無人化智能運行。三是建立信息共享體系。結(jié)合超市服務(wù)器，無線通信等設(shè)備，實現(xiàn)各個智能超市數(shù)據(jù)庫區(qū)塊化，促進與消費者信息共享，增加安全性，提高購物體驗。四是可追溯性。產(chǎn)品的信息包括生產(chǎn)到銷售一系列實現(xiàn)透明化，不可更改，消費者可以動態(tài)跟蹤產(chǎn)品信息狀況，有利于推動個性化、人性化超市服務(wù)體驗。

總而言之，電子商務(wù)的發(fā)展模式的普及化，“互聯(lián)網(wǎng)+”的運行方式，對于傳統(tǒng)的超市的線下發(fā)展道路模式產(chǎn)生巨大的潛在沖擊。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展理念，改進傳統(tǒng)模式，對于現(xiàn)時代的消費者個性化、多元化、便攜化需求具有重要意義。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以及生態(tài)可持續(xù)發(fā)展，建設(shè)文明美好城市，智能超市的發(fā)展所體現(xiàn)的不僅僅是技術(shù)，資源結(jié)合，購買體驗感。從另一方面來說，也是對當(dāng)前社會的發(fā)展潮流與未來生活方式的一種設(shè)想。

參考文獻：

[1]張衍斌.基于區(qū)塊鏈的電子商務(wù)信息生態(tài)系統(tǒng)模型研究[J].圖書館學(xué)研究，2018（6）.

[2]蔡維德，郁蓮，王榮，等.基于區(qū)塊鏈的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)方法研究[J].Journal of Software，2017，28（6）.

[3]李曉，劉正剛.基于區(qū)塊鏈技術(shù)的供應(yīng)鏈智能治理機制[J].中國流通經(jīng)濟，2017，31（11）.