文/中國石油天然氣集團(tuán)公司

習(xí)近平總書記曾多次強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)國際傳播能力建設(shè)，精心構(gòu)建對外話語體系，增強(qiáng)對外話語的創(chuàng)造力、感召力、公信力，講好中國故事，傳播好中國聲音。這是“走出去”的中國企業(yè)共同的責(zé)任。作為中央企業(yè)，中國石油響應(yīng)國家“一帶一路”倡議已不僅局限于項目投資建設(shè)，還應(yīng)積極主動地研究沿線地區(qū)國家傳播環(huán)境，結(jié)合自身企業(yè)項目經(jīng)驗及影響力建設(shè)經(jīng)驗，形成獨(dú)具特色的“中國石油方案”，與國家大外宣形成呼應(yīng)，同時系統(tǒng)提升自身的國際形象。

中國石油“一帶一路”形象傳播面臨的問題與挑戰(zhàn)

雖然中國石油近年來在海外形象傳播特別是“一帶一路”的形象建設(shè)上采取了諸多措施，但由于長期的海外品牌影響力構(gòu)建規(guī)劃缺位，以及海外輿論對華態(tài)度仍相對敏感，中國石油在品牌形象國際化道路上仍面臨以下問題與挑戰(zhàn)。

重經(jīng)營輕傳播，主動品牌建設(shè)能力較弱。長期以來，中國石油海外各業(yè)務(wù)單元在國際化經(jīng)營過程中重經(jīng)營輕傳播，對外主動溝通意識較弱。雖然近年來集團(tuán)已啟動部分工作，但品牌形象建設(shè)仍缺乏整體規(guī)劃，相應(yīng)制度和流程尚待完善，企業(yè)海外品牌形象仍處在自然生長的階段。

議程設(shè)置能力弱，缺少主動傳播。中國石油在議程設(shè)置上，一方面表現(xiàn)在主動發(fā)布新聞信息少，集團(tuán)海外形象話語權(quán)仍掌握在海外媒體手里，議程設(shè)置能力較弱；另一方面，在議題內(nèi)容上缺少與廣大受眾產(chǎn)生共鳴的話題，這使傳播影響力受限。

國家色彩濃重，易被冠以“中國威脅論”。中國石油作為國資背景的能源企業(yè)，易被海外受眾簡單定義為“國家工具”，海外業(yè)務(wù)的拓展也被理解為滿足中國國內(nèi)的資源供應(yīng)和提高中國在全球的控制力，而非商業(yè)性的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

缺少直面消費(fèi)者的產(chǎn)品與服務(wù)。中國石油在海外的業(yè)務(wù)多集中在開采及原油運(yùn)輸上，缺少直接服務(wù)于大眾消費(fèi)的下游產(chǎn)業(yè)布局。廣大海外受眾在生活中接觸中國石油的機(jī)會較少，了解度和認(rèn)知度較低。

身處環(huán)保敏感行業(yè)，易被環(huán)保組織、人士排斥。石油化工作為環(huán)保敏感行業(yè)，中國石油身處其中也備受質(zhì)疑，雖然環(huán)保等級及標(biāo)準(zhǔn)在不斷提高，但由于刻板印象，很容易受到環(huán)保組織及人士的排斥。

缺少在海外社交平臺的布局。通過觀察中國石油海外信息傳播渠道發(fā)現(xiàn)，除國內(nèi)外傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體外，中國石油目前并未在海外主流社交平臺 Facebook 與 Twitter 上開通官方賬號，缺少與海外當(dāng)?shù)毓姷闹苯訙贤ɑ?，不利于中國石油品牌價值及形象的傳播，當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時，將缺少能夠最快速響應(yīng)、回應(yīng)的渠道。

“一帶一路”暨海外影響力建設(shè)的主要方法

持續(xù)加大投入，全方位配合國家外宣戰(zhàn)略，跟隨國家外宣步調(diào)，做好關(guān)鍵場景“亮相”。 依托中國石油駐外分公司（辦事處）輔助國家外宣調(diào)研，充分領(lǐng)會國家區(qū)域傳播思路，將中國石油元素融入國家宣傳片、高層訪談、新聞發(fā)布等外宣渠道中形成常態(tài)化互動。 為保證外宣工作高效、有序開展，還需建立業(yè)務(wù)培訓(xùn)、經(jīng)費(fèi)保障及資源支撐等保障體系。其一，梳理集團(tuán)及涉外單位宣傳隊伍，并通過外宣制度及定期培訓(xùn)提高外宣工作參與者運(yùn)用媒體的能力和素質(zhì)，實現(xiàn)人員方面的保障。其二，集團(tuán)將海外傳播等費(fèi)用納入年度預(yù)算，用于海外資源、渠道的建設(shè)，實現(xiàn)經(jīng)費(fèi)方面的保障。其三，以集團(tuán)為主體，綜合外部可用傳播資源，輔助中國石油海外傳播工作，實現(xiàn)外部資源保障。

把握分眾化傳播趨勢，提升中國石油外宣工作的精準(zhǔn)性 。

深入研究不同國家、不同群體受眾思維習(xí)慣和對中國信息、行業(yè)信息及企業(yè)信息的需求，“一國一策”“一國多策”，深層次細(xì)分外國受眾，因地制宜，因人制宜，有的放矢，提高精準(zhǔn)度和有效性。 在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建立體傳播格局，為講好中國石油故事拓寬渠道。除企業(yè)在日常外宣工作中常用的媒體、社交媒體、線下資源等渠道外，還要充分利用并發(fā)揮國家外宣渠道的作用，將企業(yè)開展的經(jīng)營活動、履行社會責(zé)任與開展宣傳介紹結(jié)合起來，把樹立企業(yè)形象與展示國家形象結(jié)合起來。

重視外宣傳播產(chǎn)品生產(chǎn)，提煉適合對外傳播的元素。不斷提煉適宜于國際網(wǎng)絡(luò)空間傳播的中國石油形象核心價值表達(dá)，在國際網(wǎng)絡(luò)空間喜聞樂見與企業(yè)形象塑造之間尋找“最大公約數(shù)”，提煉適合對外傳播的元素，定期開發(fā)視頻、動漫、圖片、游戲等國際傳播產(chǎn)品，形成“素材包”，便于不同渠道分發(fā)傳播。

深化開展各項涉外研究工作，形成“一帶一路”形象傳播的“中國石油方案” 。 一將中國石油對外傳播成果進(jìn)行案例包裝，通過高層培訓(xùn)、內(nèi)部宣講、高層內(nèi)參等重要場合和渠道進(jìn)行定向傳播，打響中國石油大外宣招牌，形成“一帶一路”形象傳播的“中國石油方案”。二是將中國石油海外機(jī)構(gòu)納入“國家外宣調(diào)研路線圖”， 通過實地調(diào)研增進(jìn)了解，并最終將中國石油納入國家大外宣體系中。

適應(yīng)國際化輿論背景，賦予核心價值新的內(nèi)涵?！拌F人精神”“大慶精神”是中國石油核心價值的體現(xiàn)。在立足全球視野的形象傳播中，應(yīng)賦予其以下新的內(nèi)涵。

“共贏”：愛國主義精神的詮釋。單純談?wù)搻蹏髁x在國際輿論中易被冠以“利己主義者”的稱號，特別是中國石油作為能源企業(yè)，在“一帶一路”項目中宣揚(yáng)愛國主義會被輿論認(rèn)為是“自私的”“侵略者”。愛國在國際傳播中應(yīng)更加體現(xiàn)“共贏”這一理念。一方面，企業(yè)在海外的項目、服務(wù)能促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展與社會進(jìn)步，又能將現(xiàn)實利益輸送回國內(nèi)，是愛國的體現(xiàn)；另一方面，企業(yè)在海外以良好的形象及口碑，能為中國形象的提升提供助力，亦是愛國的體現(xiàn)。

“專業(yè)”：拼搏與艱苦奮斗精神的詮釋。拼搏與艱苦奮斗的精神于當(dāng)下是項目工程“高效”“高質(zhì)”的體現(xiàn)，亦是專業(yè)性的體現(xiàn)。于中國石油而言，專業(yè)性一是體現(xiàn)在海外項目接洽、談判過程中，對當(dāng)?shù)氐恼摺⒎伞?商業(yè)環(huán)境及能源環(huán)境的熟練掌握，以彰顯中國石油商務(wù)談判的專業(yè)性及國際化視角，在行業(yè)留下良好的聲譽(yù)；二是體現(xiàn)在項目、工程實施過程中，通過專業(yè)化的管理、高效高質(zhì)的項目執(zhí)行以及先進(jìn)的技術(shù)理念，打造中國石油務(wù)實、高效的業(yè)界口碑；三是在處理海外突發(fā)事件時，有著系統(tǒng)完善的預(yù)案及解決方案，能夠體現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任、人文關(guān)懷及環(huán)保意識等，樹立中國石油綠色可持續(xù)發(fā)展的形象，已獲得輿論的認(rèn)同。

“責(zé)任”：奉獻(xiàn)精神的詮釋。奉獻(xiàn)精神于全球輿論環(huán)境下即是一種責(zé)任價值的體現(xiàn)。中國石油一是作為“社會責(zé)任的踐行者”， 如在項目當(dāng)?shù)氐囊恍┳匀粸?zāi)害事件中提供必要的支援，共同致力于醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境的改善。二是作為 “當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)的帶動者”，不但吸納、善用當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行日常生產(chǎn)運(yùn)營，同時在員工聘用、培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃上給予專業(yè)指導(dǎo)，體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展思路。三是作為“心系民生的服務(wù)者”，如在社區(qū)教育、醫(yī)療、基建等方面可以改善支撐，體現(xiàn)中國石油是一個“心系民生”而非“唯利是圖” 的企業(yè)。

抓住“一帶一路”暨海外傳播的四大重點(diǎn)環(huán)節(jié)

中國石油“一帶一路”海外傳播應(yīng)抓住并系統(tǒng)解決渠道鋪設(shè)、議程設(shè)置、資源搭建及內(nèi)部傳播組織架構(gòu)四大重點(diǎn)環(huán)節(jié)。

渠道鋪設(shè)：加強(qiáng)友好國際媒體戰(zhàn)略對接，釋放企業(yè)聲音

中國石油“一帶一路”影響力建設(shè)，應(yīng)注重抓住輿論主動權(quán)，拓寬企業(yè)聲譽(yù)傳播渠道，贏得國內(nèi)及世界各地公眾的理解、支持與共鳴，從而提高企業(yè)聲譽(yù)。與國際媒體形成常態(tài)化、良好的溝通機(jī)制是中國石油打造海外影響力的關(guān)鍵。

加強(qiáng)與國際知名媒體在華分站的常態(tài)化溝通。初期，中國石油可優(yōu)先考慮與知名媒體在華分站進(jìn)行常態(tài)化溝通。如紐約時報、華爾街日報、 金融時報、路透社等在中國國內(nèi)均有分站 ，一方面作為中國國內(nèi)信息對外傳播的中轉(zhuǎn)站，另一方面其報道內(nèi)容也成為其他國際媒體援引的出處。此類媒體對中國石油“一帶一路”建設(shè)正面積極的解讀，不但可以讓更多國際公眾及時了解中國石油在國際市場的地位及國際積極輿論，也可從中加強(qiáng)國內(nèi)公眾對中國石油的品牌信心。

甄選項目所在地具有影響力的媒體渠道傳遞中國石油聲音?！耙粠б宦贰钡貐^(qū)情況復(fù)雜，沿線不同地區(qū)傳播方式各有不同，中國石油宜甄選符合區(qū)域傳播特征的當(dāng)?shù)刂髁鱾鹘y(tǒng)紙媒、電視、廣播、戶外廣告或互聯(lián)網(wǎng)等渠道進(jìn)行廣告投放、報道發(fā)布或直接進(jìn)行媒體贊助，將中國石油傳播內(nèi)容發(fā)布至當(dāng)?shù)?，達(dá)到為企業(yè)宣傳的目的。

重視國內(nèi)主流媒體海外分站的傳播力量。如《 中國 日 報》（China Daily）、 CCTVNews、《人民日報》海外版、新華社駐外分社等，這些國內(nèi)主流媒體，既知曉中國立場又專于國際表達(dá)，其長久的海外運(yùn)作，使他們更了解當(dāng)?shù)氐奈幕蛡鞑ヒ?guī)則，方便中國石油信息快速詳實地傳播至海外，并且能節(jié)約公關(guān)成本。同時可借助國內(nèi)媒體海外分社的影響力，跟隨國家傳播步調(diào)， 融入中國石油聲音。

積極利用符合當(dāng)?shù)亟涣髁?xí)慣的社交平臺發(fā)聲。在具備一定的企業(yè)知名度及傳播影響力，并且有一定的黏性受眾的基礎(chǔ)上，可考慮積極利用海外主流媒體和社交平臺發(fā)出聲音。如 Facebook、Twitter、YouTube、 Pinterest 等，其 在全球具有較大的用戶群及較高知名度。同時，因各地區(qū)社交媒體發(fā)展不同，企業(yè)在區(qū)域性社交媒體的選擇上也需“因地制宜”， 如在東南亞地區(qū) Facebook、Twitter、YouTube 等社交媒體更占主流，在俄羅斯以及以俄語為主要語言的中亞及部分東歐國家流行使用俄羅斯社交媒體 VK 以及即時通訊應(yīng)用Whats up，日韓則分別以 Line 和 Kaokao Talk 為主要社交媒體。利用此類具有當(dāng)?shù)靥厣纳缃幻襟w可以幫助企業(yè)更快融入當(dāng)?shù)剌浾摥h(huán)境，但多語言的交流給企業(yè)提出了新的傳播挑戰(zhàn)。

與主流媒體、政商精英定期進(jìn)行線下交流傳播。線下渠道的鋪設(shè)與定期交流將有助于企業(yè)維護(hù)與媒體、政府的關(guān)系，或直面受眾進(jìn)行有效傳播。中國石油可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況，參與或組織系列沙龍，與當(dāng)?shù)匦袠I(yè)代表、 媒體人士、氏族酋長、教派領(lǐng)袖、智庫研究機(jī)構(gòu)、政治團(tuán)體等關(guān)鍵意見領(lǐng)袖加強(qiáng)交流。一方面幫助企業(yè)了解當(dāng)?shù)剌浾摲諊莆蛰浾搫酉?；另一方面也可以起到由這些意見領(lǐng)袖將品牌向大眾傳播的背書作用。此外，還可在重要項目啟動及重要項目節(jié)點(diǎn)上，安排項目所在地主流媒體記者來華進(jìn)行交流座談，一方面讓當(dāng)?shù)孛襟w可以直接感受到中國石油的發(fā)展，另一方面，在華期間的訪談與認(rèn)知亦是其回國后的報道傳播素材。

考慮通過贊助知名文體活動提高自身影響力。中國石油可以選擇贊助當(dāng)?shù)仃P(guān)注度高且符合企業(yè)氣質(zhì)的文體活動，借勢舉行線下企業(yè)推廣活動，在提高企業(yè)知名度的同時贏得當(dāng)?shù)孛癖妼ζ髽I(yè)的好感，有利于企業(yè)在當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)長期忠誠的消費(fèi)者。

開展區(qū)域內(nèi)公益、民生傳播。中國石油可通過與當(dāng)?shù)毓尜Y源（NGO、 社區(qū)組織、工會等）開展良性合作，便于企業(yè)避開未來可能遇到的阻礙， 同時借助此類公益資源深入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)開展公益與民生傳播，展現(xiàn)企業(yè)在當(dāng)?shù)厣鐣l(fā)展、經(jīng)濟(jì)增長、民生就業(yè)、環(huán)境保護(hù)方面所做的努力，強(qiáng)化當(dāng)?shù)孛癖妼ζ髽I(yè)的認(rèn)可度，營造良好的企業(yè)口碑。

議程設(shè)置：傳遞表達(dá)企業(yè)“共贏、發(fā)展、民生”等議題

在具體的傳播議題上，首先，中國石油應(yīng)當(dāng)注重尊重國際慣例，以“有理、有據(jù)、有節(jié)”的原則，體現(xiàn)企業(yè)的成熟與睿智。其次，以尊重地域性文化為原則，多用通俗易懂、受眾喜聞樂見的方式，講述中國石油“一帶一路” 故事。

傳播議題側(cè)重經(jīng)濟(jì)、民生、科技環(huán)保和文化領(lǐng)域，體現(xiàn)共贏發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，結(jié)合“一帶一路”項目，重在體現(xiàn)共贏發(fā)展。中國企業(yè)在“一帶一路”沿線地區(qū)的開發(fā)投資活動備受媒體關(guān)注，部分外媒還出現(xiàn)“新殖民主義”“北京的新馬歇爾計劃”等歪曲報道。中國石油在傳播過程中應(yīng)側(cè)重與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)生態(tài)結(jié)合實現(xiàn)共贏發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展等議題，確保當(dāng)?shù)鼐用衲軌蛄私獾娇赡苓M(jìn)行的投資將給他們帶來的經(jīng)濟(jì)利益或社會福利。

在民生領(lǐng)域，改善就業(yè)環(huán)境，彰顯人文關(guān)懷。中國企業(yè)在“一帶一路”沿線地區(qū)對當(dāng)?shù)貏趧恿蜆I(yè)、職業(yè)技能培訓(xùn)以及工作環(huán)境等相關(guān)民生領(lǐng)域的議題，為外媒和當(dāng)?shù)孛癖娖毡殛P(guān)注。中國石油在傳播過程中可以根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r，圍繞就業(yè)創(chuàng)造、社區(qū)公益、專業(yè)化職業(yè)培訓(xùn)、特殊群體關(guān)懷等，采用紀(jì)實性報道或當(dāng)事人第一口吻表述的方式，加深企業(yè)在當(dāng)?shù)氐呢?zé)任體現(xiàn)，重在贏得當(dāng)?shù)孛癖妼ζ髽I(yè)的認(rèn)可與好感。

在科技領(lǐng)域，強(qiáng)調(diào)技術(shù)革新與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供。中國石油應(yīng)展現(xiàn)自身在開采、煉化技術(shù)、新能源發(fā)展以及提供優(yōu)質(zhì)能源產(chǎn)品上的領(lǐng)先優(yōu)勢，策劃發(fā)布與能源技術(shù)革新、減少碳排放等相關(guān)信息，突出不斷創(chuàng)新的理念，贏得公眾對中國石油的信賴。

在環(huán)境領(lǐng)域，立足低碳營銷，突出環(huán)保責(zé)任。中國企業(yè)尤其是能源企業(yè)在海外的資源開發(fā)易引發(fā)環(huán)境污染質(zhì)疑。因此，中國石油的傳播議題亦應(yīng)突出環(huán)保責(zé)任，如在減少碳排放方面或生態(tài)保護(hù)上采取了哪些措施等。此外，為進(jìn)一步提高在當(dāng)?shù)氐墓帕?，也可與國際組織或當(dāng)?shù)?NGO 團(tuán)體形成合作，展現(xiàn)企業(yè)保護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境的努力與成果。

在文化領(lǐng)域，借勢熱點(diǎn)活動，展示企業(yè)性格。中國石油在傳播過程中應(yīng)注意尊重當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)俗習(xí)慣，避免引發(fā)爭議，同時借勢當(dāng)?shù)責(zé)衢T的文體活動規(guī)劃相關(guān)推廣事宜，傳遞企業(yè)精神，展示企業(yè)性格。

關(guān)注共同話題，展示合作共贏故事，形成情感共鳴。迄今為止，“一帶一路”更多談?wù)摰氖侵袊某h政策或中國的絲路故事，尚難以與沿線地區(qū)民眾形成情感共鳴。中國石油在傳播過程中宜關(guān)注討論當(dāng)?shù)孛癖姽餐P(guān)心的話題，提高民眾參與程度，增加當(dāng)?shù)卣?、企業(yè)和民眾對中國企業(yè)“合作共贏”的認(rèn)同感，在形成良性互動傳播格局的同時，展示企業(yè)與 沿線國家共同實現(xiàn)和平、發(fā)展、合作、共贏的故事。此外，國有企業(yè)在海外形象傳播時宜適當(dāng)弱化國有資產(chǎn)背景，避免海外輿論將企業(yè)行為牽扯到地緣政治經(jīng)濟(jì)或質(zhì)疑企業(yè)開發(fā)投資存在政治目的上。

深耕國際熱點(diǎn)，不回避爭議問題，表明共贏立場。外媒針對中國企業(yè)在“一帶一路”沿線地區(qū)的開發(fā)投資，常會涉及過剩產(chǎn)能傾銷、環(huán)境污染、地緣政治經(jīng)濟(jì)、主權(quán)債務(wù)風(fēng)險等敏感話題。中國石油在傳播過程中應(yīng)遵循“不回避敏感話題、積極參與國際熱點(diǎn)、主動出擊表明態(tài)度”的原則，面對爭議積極澄清，保持信息交流的平等、公開、透明，避免無端猜疑。同時，借勢國際重大議題、行業(yè)類重大事件和公共熱點(diǎn)話題主動出擊，創(chuàng)造中國企業(yè)在海外市場傳播的戰(zhàn)略機(jī)會點(diǎn)。

資源建設(shè)：打造海外本土化特色“智囊團(tuán)”

“一帶一路”項目的規(guī)模和國際性備受關(guān)注，同時沿線地區(qū)的政治、安全、腐敗和主權(quán)方面的風(fēng)險也是企業(yè)面臨的潛在挑戰(zhàn)。因此，為了規(guī)避風(fēng)險、適應(yīng)當(dāng)?shù)亟?jīng)營環(huán)境，企業(yè)應(yīng)該建立本土“智囊團(tuán)”。

區(qū)域非政府組織。除媒體之外，學(xué)者、民間智庫、NGO 等也是重要的傳播途徑。企業(yè)可積極與智庫機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會組織、社區(qū)團(tuán)體開展合作，通過這些力量向當(dāng)?shù)貍鞑テ髽I(yè)品牌與文化，進(jìn)而起到影響輿論走向乃至影響政府決策的作用。

關(guān)鍵意見領(lǐng)袖。范圍可包括當(dāng)?shù)亟膛深I(lǐng)袖、氏族酋長、行業(yè)代表等?！耙粠б宦贰毖鼐€國家，很多是全民信教，宗教人士具有重要輿論引導(dǎo)作用。通過這樣的意見領(lǐng)袖為企業(yè)發(fā)聲，甚至可以鼓勵社會大眾以現(xiàn)身說法的方式，向民眾講企業(yè)故事，這比企業(yè)“自說自話”的傳播方式更為有效。

活用當(dāng)?shù)厝A人華僑社團(tuán)與商會組織。當(dāng)?shù)厝A人社團(tuán)組織多為長期駐外，已充分適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)俗，可起到中介組織與緩沖作用。

海外專業(yè)機(jī)構(gòu)。如律所、金融機(jī)構(gòu)、專門從事國際傳播的知名廣告公司、公關(guān)公司，以其專業(yè)能力規(guī)避風(fēng)險，進(jìn)行企業(yè)推廣。

組織架構(gòu)：建立健全海外傳播與危機(jī)處置部門設(shè)置，加大海外機(jī)構(gòu)授權(quán)

中國石油海外特別是“一帶一路”形象傳播的落實推進(jìn)，離不開職能完善、分工明確的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，在日常傳播與海外突發(fā)事件應(yīng)對上，能做到及時妥善將中國石油聲音與行動進(jìn)行傳遞，為海外影響力建設(shè)提供基礎(chǔ)保障。

集團(tuán)總部統(tǒng)籌中國石油“一帶一路”海外傳播與處置?？偛繉用鎽?yīng)設(shè)立專職部門、人員進(jìn)行中國石油聲音的海外傳播。具體職責(zé)包括策劃中國石油階段性傳播策略并推進(jìn)實施；建立與海外主流媒體的常態(tài)化溝通機(jī)制，并在重大項目的推進(jìn)中進(jìn)行海外傳播；制定海外突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，并于突發(fā)事件發(fā)生后可迅速反應(yīng)，進(jìn)行傳播層面的處置引導(dǎo)；建立健全集團(tuán)與海外重點(diǎn)單位的信息溝通機(jī)制；指導(dǎo)海外重點(diǎn)項目單位針對區(qū)域環(huán)境進(jìn)行當(dāng)?shù)氐木€上線下傳播與活動等。

加大海外機(jī)構(gòu)授權(quán)。在集團(tuán)統(tǒng)籌的基礎(chǔ)上，為保證區(qū)域落地傳播的效果及突發(fā)事件發(fā)生后的反應(yīng)速度，可給予海外主要單位一定的自主權(quán)。 一方面在日常傳播中可根據(jù)項目實際及區(qū)域?qū)嶋H，安排常規(guī)傳播及投放； 另一方面在特殊的情況下，海外機(jī)構(gòu)可先根據(jù)應(yīng)急預(yù)案采取應(yīng)對措施， 再上報集團(tuán)共同商討后續(xù)應(yīng)對方式。