趙輝

摘要：文化館作為文化事業(yè)單位，公益性是其最大的特點，群眾文化輔導(dǎo)是其主要職能，其服務(wù)對象是廣大人民群眾，服務(wù)內(nèi)容涵蓋業(yè)余文化生活的方方面面，肩負著提高國民文化涵養(yǎng)的責任。本文分析了文化館群眾工作現(xiàn)狀、文化館群眾工作的重要性、并為文化館群眾工作提供了相關(guān)策略，具有一定的實際意義。

關(guān)鍵詞：文化館；群眾工作；策略

文化館建設(shè)對群眾文化有示范引導(dǎo)作用，能促進區(qū)域文化發(fā)展，另一方面，文化館對群眾有服務(wù)作用，為建設(shè)良好的區(qū)域文化提供服務(wù)，這也是實現(xiàn)物質(zhì)與精神文明雙豐收的基礎(chǔ)。當前，文化館的建設(shè)取得了一定的成績，但在發(fā)展不斷深入的今天，文化建設(shè)需要與時俱進，體系進一步完善，責任意識進一步強化，以便推進文化館群眾工作順利高效發(fā)展。

一、文化館群眾工作現(xiàn)狀

在開展文化館群眾工作中，形式大于內(nèi)容，內(nèi)容大于效果，即缺乏與群眾的互動。雖然文化活動是進行文化宣傳之用，但缺乏與與群眾的互動，也就不能對群眾的需求有進一步了解，沒有做到摸清大眾的普遍文化層次，要么過于陽春白雪，要么過于下里巴人，這和文化館的建立初衷相違背。

文化館在實際群眾工作中有服務(wù)質(zhì)量低下的現(xiàn)象，常表現(xiàn)為文化館展覽主題數(shù)量太少，內(nèi)容單一，更新進度慢，在服務(wù)群眾的工作中，有時工作內(nèi)容不夠深刻。

文化館工作人員的專業(yè)素質(zhì)較低，存在部分工作人員并沒有經(jīng)過專業(yè)技能培訓而上崗的現(xiàn)象，使得群眾工作質(zhì)量低下，給群眾答疑解惑時并不能有效作答，不僅工作不到位，更有損文化館的聲譽。

文化館資源有共為私用的現(xiàn)象，實際工作中，部分領(lǐng)導(dǎo)占用公共資源開展個人文化作品展覽，并且利用工作時間開展個人文化創(chuàng)作。在工作時間，將精力投入到文化創(chuàng)作及相關(guān)工作中，這是嚴重的不合理的工作失職。文化館的設(shè)立是為了滿足群眾的文化需求，工作人員應(yīng)懷有工作使命感，帶著強烈的責任感投入到對大眾的文化工作中去，個人文化創(chuàng)作要利用工作之余進行，并在恰當時機安進行個人創(chuàng)作展覽。

二、文化館群眾工作的重要性

我國教育事業(yè)已取得了巨大的成績，但由于發(fā)展的不平衡，還存在部分民眾文化素質(zhì)偏低的現(xiàn)象，雖然文化學習欲望強烈，但限于個人能力和自身條件，在實際學習中阻力大，效率低。文化館正好滿足他們的文化學習需求，這種學習氛圍和學習條件對其學習效果提升有事半功倍的效果。

社會高速發(fā)展，客觀上物質(zhì)建設(shè)與精神建設(shè)相脫離，主觀上對精神層面的要求變高，部分群眾物質(zhì)豐富但內(nèi)心世界空虛，為了填補這種空虛，精神鴉片應(yīng)運而生，極端情況下還會產(chǎn)生社會問題，影響社會和諧穩(wěn)定。文化館的設(shè)立，為其生活打開了一個窗口，為其填補內(nèi)心空虛提供了契機，通過進一步地文化素質(zhì)提升，使其精神世界得以重構(gòu)，內(nèi)心得到安寧。

三、文化館群眾工作策略

提高文化館群眾工作效能主要從兩個方面進行，一方面是從內(nèi)部加強自我建設(shè)，具體可以從以下方面進行：

利用新技術(shù)引領(lǐng)文化館的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越發(fā)發(fā)達，網(wǎng)頁信息日益泛濫。隨著商業(yè)時代發(fā)展，信息商業(yè)化，大部分以娛樂為主，在一定程度上對大眾進行了虛假的誤導(dǎo)，并對普通大眾進行高質(zhì)量文化選擇提供了阻礙。對此，文化館應(yīng)開辦專門的文化傳播網(wǎng)站，給有學習意愿但沒有時間的群眾學習機會。為滿足各群體不同層次的文化需求，在網(wǎng)站中要做好文化分類工作，方便群眾學習。另外，網(wǎng)絡(luò)資源的種類應(yīng)該多樣，既要有文字信息外，還應(yīng)該帶有視頻、聲音信息，這對于激發(fā)群眾學習熱情，降低學習難度很有幫助。另一方面，對于網(wǎng)絡(luò)資源不足的情況，應(yīng)該將全國各地的學習館聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)資源共享。

文化館自身要創(chuàng)新，除了開展日常的群眾文化工作，在節(jié)假日應(yīng)更加活躍，宣傳民間傳統(tǒng)文化和當代科技文化，帶領(lǐng)人民群眾感受傳統(tǒng)文化魅力，增強人民群眾對文化親切感。此外，文化館還可以適當擴展群眾的文化發(fā)展空間，使文化活動成為精神文明建設(shè)的可靠載體。具體來說，可以組織開展民間工藝制作培訓和繪畫藝術(shù)培訓等活動；選派文化骨干到企業(yè)進行文化輔導(dǎo)。

加強人才隊伍建設(shè)。努力建立業(yè)務(wù)能力強、熱愛創(chuàng)新的文化骨干隊伍。除了利用科學的手段來提升培養(yǎng)力度，在招聘時，應(yīng)挑選優(yōu)秀人才，并引入人才競爭機制，定期進行工作考核，有相關(guān)的待崗處理和調(diào)離工作崗位等處罰形式。另外，可以根據(jù)工作能力來調(diào)整薪酬。為了提升專業(yè)素質(zhì)，可以定期進行培訓，也可以邀請著名學者進行專業(yè)培訓。在工作之余，還可組織工作人員進行專業(yè)的文化競賽，幫助提高業(yè)務(wù)水平，群眾在觀看活動的過程中，也有利于其開闊文化視野。

在文化工作中，文化館可以融入地方和民族特色，使其創(chuàng)建更具獨特性和吸引力。為了很好地與群眾產(chǎn)生共鳴，使節(jié)目貼近生活，文化館的工作人員應(yīng)深入研究地方文化特色，調(diào)研當?shù)亓餍形幕虻刂埔?，開展文化節(jié)目。另一方面，對引入的具有當?shù)靥攸c的文化節(jié)目，要講究表達的形式，增強節(jié)目的趣味性和藝術(shù)性。

重視文化活動形式以及內(nèi)容上的多樣性。通過聯(lián)合圖書館、美術(shù)館，組織文藝匯演、文化知識競賽等活動，渲染地區(qū)文化氛圍。比賽對于激發(fā)群眾參與積極性，推動文化活動進行有助力作用。另外，還可以與當?shù)厣鐓^(qū)一起開辦一些針對少兒的舞蹈、書法培訓，通過創(chuàng)辦少兒文化活動，鼓勵積極參與，給幼兒提供了足夠的選擇空間，這對于幫助家長了解孩子的學習興趣，進行針對性訓練是一個有效的途徑。

另一方面，可以從提高文化館工作人員的服務(wù)水平著手。文化館自身服務(wù)水平必須提升，文化館作為一個城市、一個地區(qū)的名片，文化館工作人員良好的服務(wù)更是為名片增添了一抹亮色。具體可以從維護文化館的觀賞學習環(huán)境，前臺咨詢?nèi)藛T、相關(guān)講解員、管理員的友好服務(wù)進行。

結(jié)束語

綜上所述，文化館群眾工作是應(yīng)社會發(fā)展之必然需求、人民群眾之迫切需求。文化館群眾工作要不斷完善公共文化服務(wù)體系的構(gòu)建和文化人才隊伍的建設(shè)，不斷創(chuàng)新群眾文化工作的特色，進而使群眾文化工作發(fā)揮成效。社會主義現(xiàn)代化建設(shè)離不開群眾文化發(fā)展，滿足群眾的文化需求，突出文化館在文化建設(shè)中的主體地位，以推動我國的現(xiàn)代化建設(shè)進程。

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