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那些公司大人物到底是好還是壞

2018-09-29 19:46崔鵬
第一財(cái)經(jīng) 2018年37期
關(guān)鍵詞:大人物資深光環(huán)

崔鵬

我有很多以財(cái)經(jīng)寫作為職業(yè)的熟人。有時(shí)候關(guān)于一個(gè)財(cái)經(jīng)人物到底怎么樣,他們的看法差距會(huì)非常大。一個(gè)明顯的例子是對(duì)于最近被曝光在美國(guó)某州實(shí)行了性侵的某電商公司掌門人的看法。一些人在飯桌上爭(zhēng)得不亦樂乎。

用同一堆事實(shí)、同一種邏輯,看待同一個(gè)人,得出的結(jié)論卻相差很遠(yuǎn)。這是為什么呢?我在觀察了幾次這樣的爭(zhēng)論后發(fā)現(xiàn)了一個(gè)造成差別的可能性—這些資深人士在沒有被那些大公司的公關(guān)部門控制的前提下,他們開始關(guān)注這些財(cái)經(jīng)人物的時(shí)間點(diǎn)是不同的。

其中一些人自打這些大人物成名起就一直關(guān)注(這部分人一般會(huì)對(duì)這個(gè)財(cái)經(jīng)人物予以正面評(píng)價(jià));另一些則是由于不同的財(cái)經(jīng)事件開始關(guān)注的。如果那些財(cái)經(jīng)事件是比較負(fù)面的,那個(gè)時(shí)點(diǎn)的介入者對(duì)涉事大人物的看法則會(huì)比較負(fù)面。也正是由于這種差別,資深人士們可能受到了所謂光環(huán)效應(yīng)的影 響。

美國(guó)格式塔心理學(xué)派創(chuàng)始人所羅門·阿希做過一個(gè)著名的心理學(xué)試驗(yàn),來驗(yàn)證光環(huán)效應(yīng)在人們認(rèn)知其他人時(shí)的普遍存在性。在試驗(yàn)中,阿希假設(shè)了兩個(gè)人:艾倫和本,并用一些詞來描述他們的特 性。

艾倫:聰明、勤奮、易沖動(dòng)、愛挑剔、固執(zhí)、嫉妒心強(qiáng)。

本:嫉妒心強(qiáng)、固執(zhí)、愛挑剔、易沖動(dòng)、勤奮、聰明。

阿希讓受試者們看完上邊的描述,然后說出在艾倫和本之中更喜歡哪一個(gè)(看完上面的描述,你也可以參加這項(xiàng)試驗(yàn),平心而論你更喜歡哪個(gè)人)。試驗(yàn)結(jié)果是,絕大多數(shù)人更喜歡艾倫。因?yàn)榇蠹移毡橛X得,一個(gè)聰明而且勤奮的人有點(diǎn)小毛病,諸如嫉妒、固執(zhí)之類的,是可以容忍的。而本這個(gè)人愛嫉妒、固執(zhí)、愛挑剔,只不過有點(diǎn)小聰明而已。

實(shí)際上艾倫和本的特性是沒有權(quán)重比例分配的,只不過關(guān)于艾倫在表述時(shí)先說了優(yōu)點(diǎn),而對(duì)于本先表達(dá)了缺點(diǎn),這有點(diǎn)類似于“朝三暮四”這個(gè)成語的原始意思。但大多數(shù)人在很短的接收信息的時(shí)間里已經(jīng)受到光環(huán)效應(yīng)的影響,只不過艾倫享受的是好的光環(huán),而本被壞的光環(huán)籠罩。

在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,很多人也會(huì)對(duì)其他人的認(rèn)知有如此的偏差。比如粉絲對(duì)所支持的明星的行為基本是全盤接受的,即便這個(gè)明星在公共場(chǎng)合大小便,粉絲也會(huì)說:看,多么直抒胸臆又豪爽的人!他這么做肯定是在用行動(dòng)來控訴社區(qū)管理者們—應(yīng)該修建更多公共廁所。而我前面所說的資深人士,多半也是受到這種因素的影響,對(duì)同一人物作出了不同判斷。他們?nèi)绻冉佑|到的是某些財(cái)經(jīng)人物的正面事件,那他們對(duì)ta的評(píng)價(jià)也大半是正面的;如果先接觸的是某些負(fù)面事件,那么對(duì)ta的看法也偏向于負(fù)面。

人們也難以控制感性對(duì)自身判斷的影響,這就給普通投資者帶來了不便。因?yàn)榇蠹铱傁胪顿Y那些“好人”帶領(lǐng)的公司,但如果財(cái)經(jīng)報(bào)道非常受寫作者情緒的影響,那么誰才是真正的“好人”呢?

這里給你提供兩個(gè)辦法。一個(gè)是投資者自己最好有一個(gè)相對(duì)客觀的財(cái)經(jīng)邏輯,這會(huì)讓你比那些撰寫財(cái)經(jīng)內(nèi)容的資深人士更聰明。其次,看財(cái)經(jīng)報(bào)道,可以把偏于感情色彩的段落屏蔽掉。有些財(cái)經(jīng)自媒體的內(nèi)容干脆全篇都布滿情緒,那你干脆全篇都不用看了。

個(gè)人情緒色彩如此難以從信息中割除也有對(duì)真正的投資者有利的一面—這樣可以阻止大部分人作出正確的投資決策,如此一來剩下的分食紅利的人變少了,每個(gè)人收獲的會(huì)更多。競(jìng)爭(zhēng)者的減少往往是投資者收益增加最重要的原因。

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