僅在兩年前,我們這期封面故事的主角,OPPO和vivo,還是智能手機(jī)行業(yè)一躍而起的“黑馬”。
那是2016年,市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC和Gartner分別出具前兩個(gè)季度的報(bào)告,OPPO首次躍進(jìn)全球智能手機(jī)出貨量前五名行列。此前,這個(gè)市場(chǎng)剛經(jīng)歷一場(chǎng)殺伐:憑借“互聯(lián)網(wǎng)思維”迅速躍升國(guó)產(chǎn)手機(jī)頭牌的小米,被華為拉下王座。當(dāng)時(shí)的OPPO之所以為人所稱(chēng)道,憑借的是非互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)打法,精準(zhǔn)定位三四線(xiàn)城市市場(chǎng),將執(zhí)行力訴諸街頭巷戰(zhàn),尤擅長(zhǎng)明星代言這一營(yíng)銷(xiāo)手段。值得一提的是,這年關(guān)于它們的報(bào)道,也是一篇重磅封面故事—《OPPO,王牌銷(xiāo)售員》。
誰(shuí)也無(wú)法預(yù)料,高速上升的智能手機(jī)市場(chǎng),此后會(huì)不斷下滑。IDG 2018年第一季度數(shù)據(jù)顯示,OPPO的全球出貨量下滑了7.5%,vivo下滑幅度高達(dá)15%,跌出“Top 5”榜單。一個(gè)無(wú)法回避的事實(shí)是,智能手機(jī)行業(yè)經(jīng)歷了黃金時(shí)期,已經(jīng)出現(xiàn)明顯的進(jìn)入存量市場(chǎng)的跡象。對(duì)這幾年起伏較大的OPPO而言,要面對(duì)的是一個(gè)新的市場(chǎng)趨勢(shì)。
從傳統(tǒng)制造業(yè)起步,進(jìn)入手機(jī)行業(yè)的OPPO管理層,對(duì)于同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)再熟悉不過(guò)。1990年代的國(guó)產(chǎn)手機(jī)制造潮,乃至“中國(guó)制造”的初期發(fā)展階段,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)都被視為主流。但在如今換機(jī)周期加長(zhǎng),消費(fèi)需求疲軟的狀況下,同檔位的定價(jià)、看上去相差無(wú)幾的產(chǎn)品設(shè)計(jì)已暴露智能手機(jī)的創(chuàng)新瓶頸,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)策略不可能再奏效。OPPO意識(shí)到這一點(diǎn),在重重壓力之下,它作出的選擇是不再跟隨蘋(píng)果,在設(shè)計(jì)上去掉“前劉海”,并首次推出價(jià)位沖破4000元的高端手機(jī)Find X。在這個(gè)市場(chǎng),盤(pán)踞著蘋(píng)果、三星,以及在前幾年率先提升品牌的華為。
2015年,搭載海思超八核麒麟925芯片的華為Mate7將售價(jià)提至3000元以上。此時(shí)3000元是個(gè)微妙的分水嶺,其上是跨國(guó)品牌為主的中高端市場(chǎng),其下為國(guó)產(chǎn)手機(jī)廝殺之地。3年過(guò)去,中高端手機(jī)市場(chǎng)的價(jià)格準(zhǔn)入點(diǎn)水漲船高,但更高的價(jià)格的背后,是消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)品質(zhì)不斷提升的需求。
消費(fèi)者對(duì)于攝像頭成像質(zhì)量的訴求已逼近相機(jī),此外,高顏值的外觀設(shè)計(jì)也是剛需之一,而芯片運(yùn)轉(zhuǎn)速度大、內(nèi)存大,最好再有點(diǎn)擬AI的酷炫功能,一款手機(jī)方能喚起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。要知道,智能手機(jī)的黃金歲月持續(xù)了10年,曾經(jīng)的換機(jī)熱情早已被層出不窮的新機(jī)型消磨殆盡,存量市場(chǎng)留給手機(jī)制造商的空間更小、時(shí)間更短。這也是為什么,OPPO和vivo這次不約而同在產(chǎn)品設(shè)計(jì)及品牌定位上同時(shí)升級(jí)。OPPO的Find X之所以敢于賣(mài)到4000元以上,正是因?yàn)樗阽R頭的研發(fā)工作中投入了巨大的時(shí)間和精力。
從滑蓋、翻轉(zhuǎn),到可升降的前置攝像頭,F(xiàn)ind X的造型方案不斷放棄,不斷推新,可以說(shuō)它是OPPO內(nèi)部最激進(jìn)的產(chǎn)品。最終,升降鏡頭幫助OPPO徹底擺脫了只會(huì)借由明星制造爆款的品牌形象。這一舉措,做個(gè)不那么恰當(dāng)?shù)念?lèi)比,華為當(dāng)年選用徠卡鏡頭,用意不僅是功能,也是著意塑造更高端的旗艦產(chǎn)品形象。對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)制造商來(lái)說(shuō),這些做法意味著根本性的轉(zhuǎn)變。從同質(zhì)化的價(jià)格戰(zhàn),到具備一定技術(shù)含量的品質(zhì)之爭(zhēng),它們?cè)诔蔀楸舜藢?duì)手的同時(shí),也會(huì)成為智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的推手。