楊翹楚
今年夏天,美國政治家山福德·畢曉普(Sanford Bishop)遇到了一件煩心事。這位來自佐治亞州的民主黨眾議員和另外27名同事都被亞馬遜公司的人臉識別系統(tǒng)Rekognition識別為“有案底”的可疑分子。
這當(dāng)然是場誤會。美國公民自由協(xié)會(ACLU)組織了這場測試,他們將535位國會成員的面部特征輸入到系統(tǒng)中,與2.5萬名記錄在冊的犯罪分子面部特征比對后,得出了“28人有嫌疑”的荒唐結(jié)論。
亞馬遜公司隨后表示,鬧出這場“烏龍”是因為ACLU使用人臉識別技術(shù)不當(dāng),如果將識別結(jié)果的信任閾值從80%調(diào)高到95%,情況就會大為改觀。但如此表態(tài)無法說服ACLU,事實上,這個團體的一大主張便是限制人臉識別技術(shù)的使用。
在美國,以人臉識別為代表的生物識別技術(shù)已然成為日常生活的一部分—當(dāng)然,在中國也是如此。
在2016年以AWS云服務(wù)的形式輸出其圖像識別系統(tǒng)Rekognition后,亞馬遜已經(jīng)拿到了不少政府客戶的訂單。正式發(fā)布產(chǎn)品前,俄勒岡州的華盛頓縣警方就已經(jīng)裝備了這套系統(tǒng)??h警方為每位警員安裝了人臉識別的手機程序,后臺直接連通了儲存著30萬張可疑人士照片的數(shù)據(jù)庫。華盛頓縣負責(zé)新聞事務(wù)的官員杰夫·塔波特(Jeff Talbot)表示,警方的目的是為了更好地處理犯罪問題,引入這套系統(tǒng)絲毫沒有偏離現(xiàn)有的公共安全體系。
反對華盛頓縣這種做法的,并非只有ACLU。今年6月,亞馬遜的20家股東團體聯(lián)名致信亞馬遜總裁杰夫·貝索斯,要求他停止向司法部門出售Rekognition。他們的理由是,這套系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫有著“許進不許出”的特征,也就是說,曾經(jīng)被警方訊問但實際沒有犯罪的人,也會記錄在30萬照片庫中無法清除。
此外,準(zhǔn)確性也讓他們擔(dān)心這些人臉識別系統(tǒng)能否承擔(dān)起捍衛(wèi)公共安全的職責(zé)。2017年起,英國倫敦和南威爾士率先試點了自動局部識別技術(shù)(AFR)。令人意外的是,這項技術(shù)在倫敦的準(zhǔn)確性僅有2%,但大都會警察局的局長克萊斯達·迪克(Cressida Dick)依然表示這是令人滿意的結(jié)果。更夸張的是,在一場應(yīng)用了該系統(tǒng)的歐冠聯(lián)賽的安檢中,系統(tǒng)一共發(fā)出了2470次警報,換算下來,每3秒就會有一名嫌犯出現(xiàn)。
為什么會出現(xiàn)這樣滑稽的結(jié)果?作為一種已經(jīng)非常成熟的技術(shù),人臉識別是否精確,關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)的積累。數(shù)據(jù)越少,越容易失準(zhǔn),也就越難以推廣。但不推廣、不積累數(shù)據(jù),精確度也就始終上不去。
與識別人的動態(tài)影像相比,照片中的人臉識別已廣泛商業(yè)化了,而且早已全面鋪開。2010年以來,F(xiàn)acebook上線了這種功能。程序?qū)?biāo)記過的照片做出分析,生成一個名為模板(template)的字符串。當(dāng)有新的照片上傳到Facebook,系統(tǒng)馬上就可以比對出這是否是同一個人。你開啟這項功能,就能防止自己的照片被別人盜用。盲人用戶還可以借助屏幕閱讀器之口,聽一聽照片中都有誰和自己合了影。
太多的好處讓人臉識別無法因為準(zhǔn)確性或隱私的問題被拒絕,所以一些科學(xué)家便開始研發(fā)新技術(shù)試圖干擾和對抗人臉識別技術(shù)。
微軟、IBM和Face++的研究發(fā)現(xiàn),同樣是人臉識別,淺膚色男性的識別錯誤率僅為1%,淺膚色女性為7%,然而深膚色男性的錯誤率有12%,深膚色女性的錯誤率更高達35%。作為一家全球有色女性科學(xué)家的聯(lián)盟,Hyphen-Lab認為“這個問題很敏感,本質(zhì)上是身份政治的問題”。
來自柏林的藝術(shù)家亞當(dāng)·哈維(Adam Harvey)和Hyphen-Lab想出的辦法是欺騙系統(tǒng)。
他們設(shè)計了一款圍巾。系統(tǒng)需要首先檢測出來人臉,在統(tǒng)一化處理后,對面部的不同區(qū)域做切割分析,而后一一比對局部特征。明白了人臉識別的算法,設(shè)計者們在圍巾上堆疊了大量的特征點。在特定的角度仔細看,你會覺得他們有點像抽象的人臉。
掃描到戴著這條圍巾的真人后,系統(tǒng)也會同時處理圍巾上所有的“面孔”。對于一些造價高昂的系統(tǒng)而言,它們可以在一秒鐘內(nèi)處理上百萬張人臉,圍巾不足以讓系統(tǒng)宕機,但足以模糊掉哪張臉才是真實的你。哈維建議,圍巾使用者配合墨鏡等其他裝備一起使用能收獲更好的效果。密歇根州立大學(xué)的生物計量學(xué)教授阿那爾·嘉恩(Anil Jain)指出:“墨鏡會讓系統(tǒng)無法定位你的眼睛,也就沒辦法對面部特征做局部分析”。
除了墨鏡,會變色的眼鏡也能起到同樣效果。日本一位叫越前功的科學(xué)家發(fā)明了一種裝有LED光源的風(fēng)鏡,當(dāng)人行走到監(jiān)控之下,眼鏡上的11盞LED會發(fā)出紫光,并在胸口處投射出光斑,讓系統(tǒng)無法認出你是誰。
不過雖然足夠有效,但一副需要隨身攜帶電源的眼鏡在馬路上隨時發(fā)出光線,依然讓它只能作為一種技術(shù)原型而非量產(chǎn)的商品。
這可能也是所有反人臉識別技術(shù)的窘境。作為一個有著巨大前景及利潤可圖的產(chǎn)業(yè),在向社會保證將把 Rekognition控制在合法范圍內(nèi)使用后,這項技術(shù)今天依然在亞馬遜的官網(wǎng)上對外出售。廣開銷路讓這項技術(shù)能積累越來越扎實的數(shù)據(jù),豐厚的回報讓公司能夠不斷投入力量更新系統(tǒng)。純粹從社會價值出發(fā)的反人臉識別技術(shù),陷入的是一場不對稱戰(zhàn)爭。
美國最新的公共安全系統(tǒng)已經(jīng)加入了步態(tài)識別技術(shù)。即便看不清臉,根據(jù)走路的樣子,系統(tǒng)也可以判斷誰是誰。面部可以遮起來,但想要有意改變走路的姿態(tài)騙過系統(tǒng),恐怕難度將大大增加。
相關(guān)技術(shù)正以我們可能想象不到的速度飛速發(fā)展。微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋曾對《第一財經(jīng)周刊》說,視覺識別在未來十年就可能超過人類,不過“對于技術(shù)帶來倫理問題,我們還處在早期學(xué)習(xí)階段。”
所以要想逐步解決這些問題,除了Hyphen-Lab們,人臉識別的技術(shù)先鋒們更應(yīng)該在某種程度上參與進“反人臉識別”的運動中。比如沈向洋建議,公司發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品前,至少應(yīng)該有一個倫理委員會先去審核一些公司平時不會去想,但確實可能會遭遇的事情。
靜脈識別、虹膜識別、視網(wǎng)膜識別等各式生物特征識別技術(shù)已悄然嵌入日常生活。徹底否定他們當(dāng)然不現(xiàn)實,但公司們確實需要注意,在發(fā)展這些新技術(shù)時,也要避免同時創(chuàng)造出一種加大歧視的機器,畢竟,掌握自己的身份、命運和形象的權(quán)利,屬于每個人自己。