秦國賓

（廣西建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣西南寧，530007）

1 系統(tǒng)分析

薦購系統(tǒng)的工作流程有搭建平臺、薦購、審核、下訂、發(fā)貨、簽收等階段。在搭建平臺階段，直接連接出版社的數(shù)字出版最新動態(tài)，保證出版社最新的數(shù)字圖書能夠第一時間整合到薦購系統(tǒng)讓讀者推薦和采購。在工作流程各階段，薦購記錄應(yīng)對應(yīng)有“已發(fā)貨”，“已簽收”，“已通過審核”，“薦購直郵申請不通過”，“供應(yīng)商圖書暫無庫存，無法發(fā)貨”，“包裹異常”，“已還書”等狀態(tài)；薦購系統(tǒng)主要涉及到讀者、圖書館和書商三方用戶，不同類型的用戶具有不同的權(quán)限，可以對薦購記錄進(jìn)行不同類型的操作，對薦購記錄的各種操作只能在一定的狀態(tài)下執(zhí)行。例如：讀者所薦購的圖書必須符合制定的薦購規(guī)則；審批操作只能由圖書館執(zhí)行，審批后薦購記錄可能有審批通過、審批不通過兩種狀態(tài)。讀者網(wǎng)上薦購經(jīng)審核通過后，書籍由書商直接寄送讀者，讀者能實時跟蹤掌控所薦購圖書的動態(tài)，比如接收到審核通過提醒、發(fā)貨提醒等，一經(jīng)讀者驗貨簽收，薦購圖書既成為學(xué)校圖書館資產(chǎn)，費用結(jié)算全由圖書館承擔(dān)，讀者只需在使用完圖書后歸還到圖書館即可，節(jié)省了讀者的時間。設(shè)計基于PDA的讀者薦購直郵系統(tǒng)具體流程如下，流程圖如圖1所示。

(1)搭建大數(shù)據(jù)薦購平臺，實時導(dǎo)入新書書目。

(2)讀者在平臺瀏覽或檢索書目時，系統(tǒng)自動提示此書目在本館的館藏情況，當(dāng)此書符合設(shè)定的可薦購直郵規(guī)則時，讀者可選擇薦購直郵。

(3)圖書館進(jìn)行讀者薦購直郵的審核。若審核不通過，則將信息反饋給讀者；若審核通過，則整理訂單向書商下訂。

(4)書商對收到的訂單進(jìn)行核實，如果有貨則正常發(fā)貨把書直接寄給讀者，否則信息反饋給圖書館和讀者。

(5)讀者收到快遞的書后，正常驗貨簽收，若快遞出現(xiàn)問題，讀者則可拒簽，系統(tǒng)將信息反饋到書商，書商重新安排發(fā)貨。若讀者已簽收后發(fā)現(xiàn)圖書問題，可第一時間拿書到圖書館，由圖書館回收、整理、記錄，與書商交涉重新核實訂單。

(6)讀者用完圖書后將書歸還到圖書館， 圖書館再進(jìn)行編目、加工、上架、流通工作。

(7)圖書館與書商進(jìn)行訂單結(jié)算。

2 系統(tǒng)功能設(shè)計與實現(xiàn)

2.1 門戶網(wǎng)站

應(yīng)用功能 功能模塊首頁 頂部導(dǎo)航、我的書架、我的薦購、登錄、app下載電子書閱讀 電子書閱讀檢索讀者薦購 薦購檢索中郵期刊 中郵期刊檢索微信號二維碼 圖書館微信號二維碼底部導(dǎo)航 備案號、后臺管理

2.2 后臺管理

應(yīng)用功能 功能模塊平臺應(yīng)用 電子書閱讀、館藏統(tǒng)計、館藏分析、閱讀分析、讀者薦購、幫助中心讀者薦購 薦購處理、薦購記錄、規(guī)則設(shè)定、薦購統(tǒng)計

2.3 我的書架功能模塊

模塊描述 我的書架需求描述1、點擊top“換膚”可以進(jìn)行換膚操作2、我的書架放入的我的加入書架的“電子書”3、【我的圖書館】有“我的薦購”，“我的書架”兩個欄目?！鞠⒅行摹坑小拔业南ⅰ睓谀?。【個人信息】有“個人信息”欄目。

2.4 薦購直郵 –個人信息登記頁模塊

模塊描述 薦購直郵 –常規(guī)-個人信息登記頁需求描述1、允許薦購直郵的讀者要填寫個人的相關(guān)信息，如姓名，學(xué)院/系別，聯(lián)系電話、地址。2、點擊提交按鈕跳出彈框：“您的薦購直郵的申請已提交，請等待圖書館工作人員的回復(fù)！”

2.5 我的薦購功能模塊

模塊描述 我的薦購需求描述1、【我的薦購】分為四個模塊，“未處理”，“已審核”，“已到館”，“薦購直郵”。2、訂單的幾種狀態(tài)：“已發(fā)貨”，“已簽收”，“已通過審核”，“薦購直郵申請不通過”，“供應(yīng)商圖書暫無庫存，無法發(fā)貨”，“包裹異?！?，“已還書”。3、“已發(fā)貨”：顯示訂單物流快遞單號，快遞單號下方有紅色提醒文字“請檢查包裹有無破損及浸水再簽收”。1)點擊訂單詳情頁跳轉(zhuǎn)訂單詳情頁面2)點擊“確認(rèn)收貨”，平臺給書商，圖書館回告訂單消息。3）點擊“包裹有問題？”，跳轉(zhuǎn)包裹異常詳情頁。

圖2 我的薦購

2.6 薦購直郵-包裹異常登記功能模塊

模塊描述 薦購直郵-包裹異常登記需求描述1、包裹異常的登記欄包括“讀者提交包裹異常說明”欄和“書商核實處理”欄。2、“讀者提交包裹異常說明”欄讀者可以選擇書籍的“狀態(tài)”， 包裹異常的“說明”和“上傳圖片”并進(jìn)行提交。3、“書商核實處理”欄點擊進(jìn)入可以看到書商核實的狀態(tài)分為“已收到反饋，正在核實”，“核實結(jié)果……，“處理中……”。

2.7 我的消息功能模塊

模塊描述 我的消息模塊需求描述 1、推送的各種消息到“我的消息”，包含“發(fā)貨通知”，“訂單回告消息”，“薦購審核通知”，發(fā)貨通知等。

2.8 薦購系統(tǒng)與內(nèi)外部系統(tǒng)的整合對接

薦購系統(tǒng)與內(nèi)部系統(tǒng)的整合對接，需要了解內(nèi)部系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，了解相關(guān)的數(shù)據(jù)庫表及發(fā)生的操作。薦購系統(tǒng)與外部系統(tǒng)的整合對接，主要是通過調(diào)用編程接口API的方式或抓取網(wǎng)頁并解析結(jié)構(gòu)提取內(nèi)容的方式。

圖1 基于PDA的讀者薦購直郵系統(tǒng)流程圖

圖3 包裹異常登記

（1）薦購系統(tǒng)與一卡通系統(tǒng)和圖書館業(yè)務(wù)系統(tǒng)等內(nèi)部系統(tǒng)的整合對接，包括用于讀者登陸的用戶名和密碼；直郵環(huán)節(jié)需要向薦購人郵寄包裹的如姓名，聯(lián)系電話、地址；用于館藏查重的書目信息以及讀者的借閱信息等，如果一卡通數(shù)據(jù)不夠完善，還得讓用戶完善信息，如學(xué)院/系別，聯(lián)系電話、地址等。

（2）薦購系統(tǒng)與圖書銷售、書評網(wǎng)如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，豆瓣網(wǎng)等網(wǎng)站的外部系統(tǒng)整合對接，通過調(diào)用編程接口API方式或抓取網(wǎng)頁并解析結(jié)構(gòu)提取內(nèi)容方式獲取所需的信息，包括整合和完善薦購書目信息；向讀者提供薦購資源評分、評價等附加信息供讀者參考；獲取薦購資源信息，薦購知識庫的構(gòu)建與共享；與其他外部系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換，便于讀者對資源薦購作出正確評價。

3 結(jié)語

本文提出了大數(shù)據(jù)背景下基于PDA的讀者薦購直郵系統(tǒng)構(gòu)建與實現(xiàn)，通過搭建薦購平臺，與內(nèi)外部系統(tǒng)整合對接，能完善薦購書目信息，向讀者提供薦購資源的評分評價等附加信息供讀者參考分析，讀者薦購經(jīng)審核通過后，書籍由書商直接寄送讀者，讀者能實時跟蹤掌控所薦購圖書的動態(tài)，薦購圖書一經(jīng)讀者驗貨簽收既成為學(xué)校圖書館資產(chǎn)，費用結(jié)算全由圖書館承擔(dān)，讀者只需在使用完圖書后歸還到圖書館即可，節(jié)省了讀者的時間。