文/雪

中國市場的消費(fèi)升級，也包括消費(fèi)者對于美的追求升級。她們不再滿足于周期長、見效慢的化妝品日常護(hù)理，開始尋求效果更明顯的物理提升方法。在這片強(qiáng)勁剛需的呼喊聲中，號稱“在家中享受美容院級別護(hù)理”的美容儀品類異軍突起，在中國這片商海正逐漸沸騰，第一批弄潮兒開始顯露崢嶸。

從“當(dāng)窗理云鬢，對鏡貼花黃”到“懶起畫蛾眉，弄妝梳洗遲”，古往今來人們似乎從未停止過追求美的腳步。在現(xiàn)代科技的保駕護(hù)航下，美容行業(yè)也正興起著一場智能化美容革命風(fēng)潮，從虛擬試妝到個性定制，從肌膚測試儀到家用美容儀，龐大的市場空間、幾何式的增長速度，以及不斷升級的消費(fèi)結(jié)構(gòu)為整個行業(yè)帶來了全新的機(jī)遇。盡管很多集團(tuán)或品牌已經(jīng)走上智能化的征程，但對于國內(nèi)美容行業(yè)來說，高速發(fā)展的時代似乎才剛剛開始。

以“工業(yè)4.0”為代表的新一代工業(yè)革命已經(jīng)到來，從百度指數(shù)2016年到2017年的指數(shù)趨勢可以發(fā)現(xiàn)，美容儀在PC和移動端的搜索指數(shù)在2017年一度同比暴漲，這種高關(guān)注度在2017年形成常態(tài)，并于2017年12月達(dá)到十年以來的最高峰。

早在2015年，美容儀器就成為國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)小家電類別銷售量冠軍，當(dāng)年網(wǎng)銷超過8000萬臺，個人護(hù)理美容器銷售增長率高達(dá)270%，預(yù)計(jì)到2020年，美容儀器全球市場容量將達(dá)3000億元人民幣，其中中國市場容量可觀。有數(shù)據(jù)顯示，2017年，進(jìn)口美容儀在天貓國際的成交金額比2016年翻了三番。

美容儀市場進(jìn)口品牌活躍

就中國年輕消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣來看，他們更喜歡在電商平臺購買商品美容儀，這也成就了不少主打線上購物的美容品牌。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前活躍在市場上做美容儀的品牌就有近三十家，比 如 大 嘴 猴、rise、Clarisonic科萊麗、金稻、露德清、FOREO斐珞爾、松下、YA-MAN雅萌、飛利浦、CosBeauty可 思 美、木 薯、ReFa CRAFT黎琺、丹龍、TriPollar stop、NuFace、MDNA SKIN 愛 慕 蒂娜、HITACHI日 立、BlingBelle、NEWA 妞 娃、iluminage、Beauty Bar、The Beautools Rocklean、Dr.Arrivo、Silk'n face tite、Exideal、倩碧、玉蘭油、SK-II、牛爾京城之霜等，各種功效的美容儀都將高科技與化妝品相結(jié)合，迎合時下消費(fèi)者的各種皮膚需求。

倩碧早在2014年就推出了第一款聲波潔面儀。2017年下半年，SK-II針對新品微肌因系列推出“逆磁小陀螺”(磁力微震導(dǎo)入儀)，露得清推出一款細(xì)白煥采光能面膜美容儀，玉蘭油配合面膜新品推出磁力導(dǎo)入儀；YA-MAN雅萌針對中國的霧霾推出一款對抗PM2.5的超聲波毛孔清潔美容儀HDS-30N。在這些美容儀品牌中，進(jìn)口品牌毫無疑問是近幾年來美容儀市場的大贏家。

筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，所有進(jìn)口美容儀品牌進(jìn)入中國市場都布好了一盤局。YA-MAN雅萌超聲波毛孔清潔美容儀HDS-30N在中國的路徑其實(shí)頗具代表性：它依靠消費(fèi)者口碑在市場上流行起來，而品牌所有方對這一切幾乎一無所知。只有在實(shí)際的數(shù)據(jù)反饋出現(xiàn)之后，他們才開始考慮在這個原本他們不報(bào)太多信心的市場開設(shè)品牌宣傳渠道和官方銷售渠道。在口碑方面，他們一方面通過微信微博等新媒體大號推廣、一方面通過網(wǎng)易考拉海購、小紅書、天貓、京東等線上平臺進(jìn)行推廣，展現(xiàn)出絕佳的品牌力。與線上平臺合作帶來的不僅是銷量，還包括產(chǎn)品的綜合推廣以及消費(fèi)者反饋數(shù)據(jù)的搜集，從線上平臺提供的大數(shù)據(jù)分析，品牌能更有針對性地推出新產(chǎn)品。據(jù)悉，Clarisonic科萊麗、YA-MAN雅萌、日本MTG 株式會社(ReFa CRAFT母公司)在中國市場的銷量中，均有七八成業(yè)績歸功于線上平臺。

智能美容，打造家庭美容院

也許你會感到疑問，為什么很多家里堆滿了各種瓶瓶罐罐，但還是會去美容院進(jìn)行皮膚護(hù)理，還是有人會去醫(yī)美進(jìn)行微整？答案很簡單，因?yàn)槠つw護(hù)理，是一項(xiàng)很深奧的學(xué)科，需要用最科學(xué)的儀器和方法，才能使皮膚達(dá)到最好的保養(yǎng)狀態(tài)。關(guān)鍵的原因就在于，美容院和整形機(jī)構(gòu)都有專業(yè)的美容儀器，通過高科技智能美容，深度護(hù)理并改善肌膚問題。

然而，每年去專業(yè)美容院和整形機(jī)構(gòu)的費(fèi)用昂貴，作為普通工薪階層來說簡直遙不可及。因而，小巧的家用美容儀應(yīng)運(yùn)而生，讓每個人都可以在家里享受智能美容服務(wù)。

大部分進(jìn)口美容儀的單價(jià)并不親民，相對便宜的大嘴猴單價(jià)也在一千多元以上，貴的美容儀器則高達(dá)6000元。如此價(jià)格高昂但依然吸引不少消費(fèi)者“拔草”，美容儀究竟有什么樣的魅力？

美容產(chǎn)品與智能科技的融合將原本繁瑣的購物步驟簡化，一方面為消費(fèi)者帶來更高效的美容體驗(yàn)，另一方面也能夠有效減少使用過量的化妝品。這種美容智能技術(shù)帶來的創(chuàng)新體驗(yàn)也在一定程度上激發(fā)了消費(fèi)者在購買決策上的動力，而有國外專業(yè)機(jī)構(gòu)搜集并分析的約100個美容零售商和品牌數(shù)據(jù)顯示，智能美容儀令其在網(wǎng)站的銷售額平均增長了74%。

此外，產(chǎn)品隨著市場環(huán)境原因而創(chuàng)新的的智能化應(yīng)用也很廣泛。根據(jù)智能美容儀對毛孔、皮膚的感知，可以獲得更多的用戶肌數(shù)據(jù)，這更有利于美容產(chǎn)品的研發(fā)，并最終調(diào)配出適合的產(chǎn)品。

為了讓大家對一眾智能美容儀有更為立體的了解，本期我們說說炎炎夏日每個人都需要的智能抗霧霾美容。

智能抗霧霾美容成為護(hù)膚趨勢

近年來空氣質(zhì)量以肉眼可見的速度在變差，尤其是北方地區(qū)，冬季和春季的霧霾、沙塵、大風(fēng)等問題，給皮膚護(hù)理加大了難度，再加上北方地區(qū)本身空氣濕度不足，不能提供給皮膚一個適宜的環(huán)境，肌膚護(hù)理便難上加難。隨著化妝品產(chǎn)業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品細(xì)分程度的增加，消費(fèi)者對于面部清理的要求也隨之加大。

而現(xiàn)在市場上流行大量的關(guān)于面部清潔的護(hù)膚用品，有潔面皂清潔面膜、磨砂洗面奶、去角質(zhì)磨砂膏等，這些相關(guān)的護(hù)膚品對于面部情節(jié)來說，操作方便，效果相對顯著，所以在市場上占有較大比例。但是這些護(hù)膚品的弊端也是顯而易見的：損傷角質(zhì)層， 對于干性皮膚來說使用過后，皮膚變干，敏感肌膚使用不當(dāng)?shù)脑捯部赡墚a(chǎn)生紅血絲等過敏反應(yīng)。另外，隨著城市化發(fā)展進(jìn)程，消費(fèi)者對于化妝品的訴求越來越多，不斷增加的美容支出和不斷全面化的化妝品行業(yè)，使得各個品牌也不斷細(xì)分自己產(chǎn)品的功效，努力打造明星產(chǎn)品、口碑產(chǎn)品。除去外資美容品牌外，國產(chǎn)品牌近年來也加入此行列中，力求與其抗衡。

隨著市場需求的增加，智能美容等技術(shù)相繼出現(xiàn)，美容行業(yè)也開始了智能化轉(zhuǎn)型之路，但歸根結(jié)底，還是以消費(fèi)者為根本，所以如何更多地滿足消費(fèi)者所需、提供更好的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)，也是智能化發(fā)展的方向所在。智能化技術(shù)在未來的美容行業(yè)中仍將扮演輔助的角色，幫助消費(fèi)者在一定范圍內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品分析和購物選擇，發(fā)展自然也屬于技術(shù)層面，以細(xì)節(jié)化及多元化為主，在體驗(yàn)式銷售作為大勢所趨的背景下，智能化應(yīng)用或?qū)⒏?xì)致地針對消費(fèi)者實(shí)際情況進(jìn)行服務(wù)，并在使用過程中對可能出現(xiàn)的問題提供解決方案。除了傳統(tǒng)意義上的護(hù)膚品，更有一些專業(yè)的美容儀器應(yīng)運(yùn)而生，原因是現(xiàn)在消費(fèi)者不再盲目聽從廣告宣傳和產(chǎn)品說明，而是會通過網(wǎng)絡(luò)等渠道進(jìn)行調(diào)查和比對，選擇一款最適合自己的產(chǎn)品。并且近年來，與社會消費(fèi)品零售總額的增幅相比，化妝品的零售總額的增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前者，也證明了消費(fèi)者在美容方面的消費(fèi)能力具有強(qiáng)大的潛力。并且通過調(diào)查，消費(fèi)者在選擇護(hù)膚品時，更為注重品牌的專業(yè)程度、消費(fèi)者口碑和產(chǎn)品自身的科技含量。有了專業(yè)性的數(shù)據(jù)和技術(shù)加持，消費(fèi)者會樂意為此買單，因?yàn)橄鄬τ跓o功無過的普通傳統(tǒng)護(hù)膚品來說，消費(fèi)者更重視效果。

在美容產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的一些國家，化妝品市場已經(jīng)發(fā)展得相對成熟了，各種不同功效的美容產(chǎn)品細(xì)分程度很高。比如知名度很高的專業(yè)美容儀品牌YA-MAN雅萌，一直以來都是所有美容儀品牌的教科書。它不是一個簡單的美容效果N合一的美容儀，而是在其內(nèi)部進(jìn)一步細(xì)分：毛孔清潔美容儀、塑顏溶脂美容儀、面部護(hù)理+眼周護(hù)理美容儀等，通過專業(yè)的科學(xué)手段打造專業(yè)領(lǐng)域的美容儀器。網(wǎng)絡(luò)口碑最好的那款YA-MAN雅萌超聲波毛孔清潔美容儀HDS-30N就是一款智能毛孔清潔產(chǎn)品，特別針對PM2.5、空氣污染所造成的皮膚粗糙、暗沉問題，溫和并深層清潔彩妝殘留、角質(zhì)堆積、黑頭粉刺等，還可緊致毛孔，進(jìn)行全面毛孔護(hù)理。

對抗霧霾護(hù)膚之中，祛黑頭都是不可缺少的一環(huán)。一般來說，普通的去黑頭化妝品中，去黑頭鼻貼見效快，但是對皮膚傷害大，在撕拉鼻貼的過程中，對于皮膚毛孔也造成了不可逆的傷害，毛孔因此變得更加粗大，并且停用一段時間后，黑頭還是有可能卷土重來，在重復(fù)撕拉鼻貼的過程中，皮膚變得更加脆弱。

去角質(zhì)去黑頭的磨砂膏通過物理方法，利用磨砂顆粒，反復(fù)對皮膚進(jìn)行摩擦，從而去掉老化的角質(zhì)，這種方法雖然也見效較快，但是同鼻貼一樣，反復(fù)摩擦面部皮膚，會使得皮膚日趨脆弱，角質(zhì)的平衡狀態(tài)也被打破了。

相比傳統(tǒng)化妝品去黑頭方式，智能美容儀更適合敏感肌膚和痘痘肌。因?yàn)槊浊鍧崈x利用的是9萬次/秒超聲波技術(shù)，不會對皮膚產(chǎn)生物理性的損傷，并且與人工手動清潔相比，不留死角，特制專利圓形護(hù)理頭，智能接觸皮膚時溫和去角質(zhì)，同時將污垢收納于護(hù)理頭內(nèi)壁。與費(fèi)時費(fèi)力的洗臉清潔刷相比，更為輕松，并且對皮膚不會產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的損傷。

超聲波去角質(zhì)的原理，是利用超聲波高速震動的原理，瞬間細(xì)化并導(dǎo)出角質(zhì)（死皮）等頑固污垢，并吸附在專利圓形護(hù)理頭內(nèi)壁。超聲波去黑頭的原理，是9萬次/秒超聲波+離子導(dǎo)出技術(shù)雙重作用，利用正負(fù)電荷異性相吸的原理，生物電流將污垢導(dǎo)出，深層清潔，有效去除黑頭粉刺。這種高速超聲波的震動，可以在無損皮膚的前提下，清除毛孔內(nèi)的污垢，相與美容院的針清手法去黑頭，沒有皮膚刺痛的感覺，也不會造成毛孔粗大、皮膚發(fā)紅的狀況。

然而，智能美容還有一個最大的特點(diǎn)，就是在使用時，需要厚敷一層水性啫喱或者無油化妝水進(jìn)行操作，因?yàn)槿绻跓o介質(zhì)或有油性介質(zhì)下進(jìn)行操作，利用專門配備的凝膠才能事半功倍。

消費(fèi)升級推動智能美容

盡管智能化發(fā)展在美容行業(yè)里風(fēng)頭正盛，受到各大品牌競相追捧，卻很容易陷入同質(zhì)化的境地。作為品牌要提升自己的品牌力才能突顯產(chǎn)品的價(jià)值，要有自己的核心競爭力，而非千篇一律地宣傳擁有先進(jìn)的技術(shù)，因?yàn)樗挟a(chǎn)品的使用方法是大同小異的，消費(fèi)者除了價(jià)格，看不到產(chǎn)品的本質(zhì)。

此外，作為消費(fèi)者，體驗(yàn)到的僅限于色彩在皮膚上的整體效果呈現(xiàn)，往往根據(jù)這種效果便會進(jìn)行購買決策的判斷，卻忽略了燈光、角度等多因素影響及使用感受、持久度和是否暈妝等因人而異的實(shí)際情況。“智能化帶來的更多是錦上添花，并不能起到主導(dǎo)作用，”Perry告訴記者，“美容行業(yè)與其他行業(yè)存在的最大差異便是使用感，如果少了對產(chǎn)品自身品質(zhì)的關(guān)注，會陷入無計(jì)可施的尷尬?！?/p>

不難看出，近年來，科技的不斷發(fā)展使原本遙不可及的智能化美容逐漸步入大眾視野，并在美容行業(yè)大展風(fēng)頭，不僅為消費(fèi)者帶來超值的服務(wù)和享受，更為品牌升級與深化交互方式提供了強(qiáng)大助力。

而智能化在美容行業(yè)備受青睞的原因，則離不開年輕一代消費(fèi)者正在占據(jù)市場主導(dǎo)地位的現(xiàn)象，消費(fèi)升級也催化了美容行業(yè)向智能化的轉(zhuǎn)變。他們的消費(fèi)訴求已不僅限于產(chǎn)品本身，更加注重消費(fèi)體驗(yàn)以及個性化的做法正帶動著新的趨勢產(chǎn)生。未來，只有將數(shù)字化與智能化相結(jié)合以更好地建立數(shù)據(jù)庫，從而提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能讓消費(fèi)者的購買體驗(yàn)變得高效、直觀且更具趣味性。