家園文化是在企業(yè)工作場(chǎng)所基礎(chǔ)上生長(zhǎng)出來(lái)的一種特殊企業(yè)文化,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所創(chuàng)造和形成的具有類家庭性的行為方式、共同信仰和價(jià)值理念,其核心是以人為本。近年來(lái),習(xí)水電廠以貴州金元企業(yè)文化核心價(jià)值觀“人和效優(yōu)“為指引,打造習(xí)水發(fā)電廠家園文化,發(fā)揮其凝聚人心、鼓舞士氣、激發(fā)動(dòng)力的功能,不僅對(duì)于推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建“和諧習(xí)電”具有十分重要的意義,同時(shí)也是國(guó)家電投集團(tuán)“和文化”在三級(jí)單位的具體實(shí)踐。
習(xí)水電廠建成投產(chǎn)16余年,在貴州金元扭虧脫困、爬坡上坎大環(huán)境中,企業(yè)自身面臨員工平均年齡偏大、環(huán)保壓力大、機(jī)組效率低、處于電網(wǎng)調(diào)峰末端、競(jìng)爭(zhēng)力缺乏、發(fā)展前景不明確等困難和障礙,在企業(yè)中充分培育家園文化,構(gòu)筑具有類家庭性的行為方式,共同信仰和價(jià)值理念,對(duì)調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性、創(chuàng)造性,凝心聚力,共同克服困難和障礙,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的平穩(wěn)健康發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、家園文化的內(nèi)涵
對(duì)習(xí)水電廠來(lái)說(shuō),家園文化還需要長(zhǎng)期的探索、實(shí)踐和沉淀提煉,它體現(xiàn)著企業(yè)與員工之間的一種“企業(yè)幫助員工”、“ 員工依托企業(yè)”的雙向責(zé)任關(guān)系。家園文化在保證企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、員工遵守企業(yè)規(guī)章制度的前提下,企業(yè)給員工職業(yè)的發(fā)展提供空間平臺(tái),突出員工的個(gè)人價(jià)值,尊重員工在企業(yè)中的地位,鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期甚至終生為企業(yè)貢獻(xiàn)精力、才華和智慧。企業(yè)幫助員工的系列舉措將員工的職業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的生存和發(fā)展要求緊密捆綁在一起,員工得到企業(yè)的認(rèn)同,得到企業(yè)安全感和歸屬感,愛廠如家的主人翁責(zé)任意識(shí)油然而生,企業(yè)與員工間相互依存的關(guān)系得到增強(qiáng),企業(yè)與員工逐漸建立起共同發(fā)展的深厚情誼。
二、 家園文化助推企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義
1.增強(qiáng)企業(yè)在特殊困難時(shí)期的凝聚力。貴州金元處于爬坡上坎的艱難時(shí)期,習(xí)水電廠生存發(fā)展面臨種種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,存在很多不確定性因素,一段時(shí)期內(nèi)職工對(duì)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)不明確、收入降低、企業(yè)關(guān)停分流安置等方面產(chǎn)生憂慮,職工思想消極,執(zhí)行力降低,企業(yè)發(fā)展動(dòng)力不足。因此,對(duì)職工進(jìn)行思想教育,穩(wěn)定職工思想,實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展成為企業(yè)困難時(shí)期首先必須面對(duì)和解決的一個(gè)問(wèn)題。習(xí)水電廠一直秉承“以人為本”的管理理念,深入宣貫和執(zhí)行集團(tuán)公司“和文化”精神內(nèi)涵,在家園文化中強(qiáng)調(diào)“家和萬(wàn)事興”“ 和諧共生”,教育職工重視家庭,熱愛家庭,將家庭視為工作、生活的中心和精神的依托。職工生病住院,廠領(lǐng)導(dǎo)不遠(yuǎn)千里慰問(wèn)并及時(shí)送去慰問(wèn)金,讓職工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。檢修人員與運(yùn)行人員間某個(gè)工作環(huán)節(jié)有問(wèn)題,及時(shí)召開部門與部門、班組與班組間的座談會(huì),安排雙方人員共進(jìn)午餐,活躍氣氛,溝通交流,消除誤解,理順關(guān)系。職工有創(chuàng)新,工作有成效,及時(shí)提出獎(jiǎng)勵(lì)表彰,對(duì)表現(xiàn)突出成績(jī)優(yōu)異的職工進(jìn)行提拔、委以重任,干部提拔杜絕任人唯親,讓員工得到認(rèn)知感、歸屬感、存在感,看得到目標(biāo),自覺(jué)把企業(yè)作為展現(xiàn)自我、成就事業(yè)的平臺(tái),全身心地投入到企業(yè)大家庭的各項(xiàng)工作當(dāng)中。
2.提高員工的責(zé)任意識(shí)和制度執(zhí)行力。事實(shí)上,企業(yè)越是處在困難時(shí)期,員工的責(zé)任意識(shí)和對(duì)制度的執(zhí)行力越會(huì)減弱。究其原因,一方面員工工資待遇降低,收入不穩(wěn)定,物質(zhì)激勵(lì)效應(yīng)變?nèi)?。另一方面員工看不到希望,對(duì)企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)逐漸失去信任,工作積極性會(huì)相對(duì)減弱。家園文化強(qiáng)調(diào)以人為本,把員工當(dāng)成企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,從以下方面解決員工責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)和制度執(zhí)行力減弱問(wèn)題:一是尊重員工,重視員工訴求,把員工當(dāng)成企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,將人力資本與企業(yè)的物質(zhì)資源有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)合理的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)肯定體現(xiàn)員工的價(jià)值。二是將員工的素質(zhì)與活力當(dāng)成企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。要求各部門結(jié)合工作實(shí)際開展技能培訓(xùn)和技術(shù)比武,鼓勵(lì)和支持員工參加更高級(jí)別的技能競(jìng)賽,開拓視野。三是要求員工對(duì)各重大操作必須進(jìn)行總結(jié)提煉,對(duì)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法進(jìn)行推廣,讓員工在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高。四是提倡人本管理思想,提出企業(yè)管理要以人為中心,尊重人、關(guān)心人,調(diào)動(dòng)人的積極性,員工的主觀能動(dòng)性高了,才能從根本提高制度執(zhí)行力。五是把職工的積極性和才干與企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)模糊不確定的情況下,給員工制定近期目標(biāo)或者小目標(biāo),不論是誰(shuí),只要完成近期目標(biāo)或小目標(biāo),部門或班組都要及時(shí)地進(jìn)行肯定,物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相施并用。 六是建立有效的激勵(lì)機(jī)制,是提高員工積極性、主動(dòng)性的重要途徑。 七是進(jìn)行情感激勵(lì) ,注重員工基本生活需求——安全感——?dú)w屬感——地位與尊重——自我實(shí)現(xiàn),給員工提供安全穩(wěn)定的工作環(huán)境,滿足員工的生活需求和安全感,給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì),滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要。
3.培育家園文化有利于提升轉(zhuǎn)型企業(yè)的軟實(shí)力。2017年是習(xí)水電廠轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要年,貴州金元已經(jīng)把解決習(xí)水電廠未來(lái)發(fā)展問(wèn)題當(dāng)成2017年重點(diǎn)工作。企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中除了需要現(xiàn)有設(shè)備健康水平和安全生產(chǎn)等硬實(shí)力外,還需要大力提升企業(yè)員工忠誠(chéng)度及管理水平等軟實(shí)力。習(xí)水電廠通過(guò)在侯班區(qū)植入“忠”“孝” “信” “義”等理念開展傳統(tǒng)文化教育,以黨的三會(huì)一課教育和班組學(xué)習(xí)會(huì)等方式對(duì)國(guó)家電投“和文化”進(jìn)行深入宣貫,讓員工耳聞目染家園文化推崇的各種理念和“和文化”精神內(nèi)涵,企業(yè)興旺發(fā)達(dá),家庭才能幸福美滿。一方面增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)、對(duì)部門及班組的忠誠(chéng)度,另一方面對(duì)外提升了企業(yè)誠(chéng)信,樹立了良好的企業(yè)形象。企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展,提升企業(yè)管理水平十分重要,將企業(yè)中人與物、人與人有機(jī)地結(jié)合,發(fā)揮其最大效用。管理能力是企業(yè)無(wú)形的資產(chǎn),“以人為本”是現(xiàn)代管理理念的核心,家園文化是“以人為本”理念的最好踐行,讓員工走出只是單純的被管理者的誤區(qū),認(rèn)識(shí)到自己與企業(yè)是命運(yùn)共同體,把企業(yè)看做家,廠榮我榮,廠衰我衰。把企業(yè)遇到的困難視為自己的困難,把班組遇到的坎坷視為自己人生坎坷。
三、企業(yè)轉(zhuǎn)型期家園文化培育的思路
1.堅(jiān)持國(guó)家電投“和文化”的核心理念。“創(chuàng)新創(chuàng)造、持續(xù)奮斗、和諧共生”是“和文化”的核心價(jià)值觀。企業(yè)員工是企業(yè)大家庭的成員,每一個(gè)成員在家庭中的地位都應(yīng)該得到尊重,每一個(gè)民主決議都應(yīng)該得到推崇和推廣,這樣企業(yè)的目標(biāo)才能成為全體員工共同的奮斗目標(biāo),員工才能與企業(yè)和諧共生,員工才能與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)。一是提倡“和文化”的核心理念,提高員工主動(dòng)性和創(chuàng)造性。習(xí)水電廠正處在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,正面臨“效益下滑”、“職工福利減少”等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。當(dāng)物質(zhì)利益難以滿足職工的需求時(shí),企業(yè)就要經(jīng)常性地關(guān)注員工的情感變化和需求,構(gòu)筑一個(gè)不是親人勝似親人的氛圍,建立非血緣的親情關(guān)系,最大限度地激發(fā)員工正向的積極情感,從而發(fā)揮員工在企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中對(duì)工作的主動(dòng)性與創(chuàng)造性。二是創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制體制,增強(qiáng)員工的安全感和歸屬感。要注重薪酬分配和干部提拔等激勵(lì)機(jī)制體制的建設(shè),使員工將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和個(gè)人的奮斗目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。讓員工以廠為家,為企業(yè)作出積極貢獻(xiàn)的員工能得到合理的收入和發(fā)展空間,體現(xiàn)自身的人生價(jià)值,增強(qiáng)員工在企業(yè)中的安全感和歸屬感。
2.凸顯習(xí)水電廠家園文化特色。企業(yè)文化對(duì)于任何企業(yè)而言都是個(gè)性的,放之四海而皆準(zhǔn)的企業(yè)文化即使落實(shí)到具體實(shí)際中去,也會(huì)變成“形而上學(xué)”的模式。習(xí)水電廠家園文化建設(shè)必須凸顯自己的特色。所以,企業(yè)必須分析不同的價(jià)值觀念,精心提煉出最適合本企業(yè)發(fā)展、最有價(jià)值的精神。在進(jìn)行企業(yè)文化宣貫時(shí),也需要形成個(gè)性,要針對(duì)不同層級(jí)和崗位的人,設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)方式。廠領(lǐng)導(dǎo)層需要了解家園文化的本質(zhì)、與傳統(tǒng)文化的關(guān)系、與企業(yè)轉(zhuǎn)型和核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系、如何實(shí)施文化建設(shè)等內(nèi)容;中層管理人員的側(cè)重點(diǎn)在于如何在領(lǐng)導(dǎo)下屬、實(shí)施考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中體現(xiàn)企業(yè)文化;而一般員工則需要理解本企業(yè)的企業(yè)文化理念,以及如何在工作中體現(xiàn)出企業(yè)文化;新進(jìn)廠員工需要認(rèn)識(shí)企業(yè)的歷史和文化、先進(jìn)人物事跡、行為規(guī)范等。從各職能部門來(lái)看,不同部門對(duì)企業(yè)文化的需求也不一樣,政治工作部需要了解企業(yè)文化與新聞宣傳、思想教育、黨員培養(yǎng)、工團(tuán)活動(dòng)、文化提煉等工作的有機(jī)結(jié)合;生產(chǎn)部門需要了解企業(yè)文化如何體現(xiàn)在檢修質(zhì)量、成本控制、安全把控、操作規(guī)范、文明生產(chǎn)等環(huán)節(jié);財(cái)務(wù)部門則需要了解企業(yè)文化在投融資、預(yù)決算管理、成本控制等方面的應(yīng)用。由此可見,如果不凸顯家園文化個(gè)性,如果沒(méi)有針對(duì)性,實(shí)行人云亦云的企業(yè)文化,一定是沒(méi)有好的效果。
3.提高職工家園文化意識(shí)。習(xí)水電廠家園文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的意識(shí)形態(tài),關(guān)系到習(xí)水電廠的發(fā)展。我們要讓員工意識(shí)到家園文化對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的作用,在思想觀念上接受并認(rèn)同家園文化要求,提高員工的家園文化意識(shí)。習(xí)水電廠處于轉(zhuǎn)型發(fā)展階段,更需要有一支具有奉獻(xiàn)意識(shí)、開拓創(chuàng)新精神和敢于擔(dān)當(dāng)?shù)年?duì)伍,要有一支把企業(yè)當(dāng)成家,自覺(jué)成為企業(yè)家園文化的學(xué)習(xí)者、踐行者。一是將家園文化入腦入心,要通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)、討論會(huì)、宣傳欄、文化標(biāo)語(yǔ)、兩區(qū)多媒體電視等對(duì)家園文化的重要性進(jìn)行全方位宣貫;二是要強(qiáng)化家園文化的落地,最終要落實(shí)到運(yùn)功實(shí)際行動(dòng)中,成為員工自覺(jué)的行為規(guī)范。三是對(duì)于嚴(yán)格遵守和踐行家園文化的員工,要抓住典型大力進(jìn)行宣傳。對(duì)于那些家園文化意識(shí)淡薄,缺乏責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)精神的要進(jìn)行批評(píng)教育。四是要將家園文化的履行情況作為職工年度績(jī)效考核的重要標(biāo)準(zhǔn),并作為重要依據(jù)納入評(píng)先選優(yōu)、職務(wù)晉升體系,充分發(fā)揮家園文化在獎(jiǎng)懲方面的導(dǎo)向和規(guī)約作用。
(作者單位:國(guó)家電投集團(tuán)貴州西電電力股份有限公司習(xí)水發(fā)電廠)