李寧 安麗君
企業(yè)發(fā)展靠人才,人才的培養(yǎng)靠觀念。企業(yè)培養(yǎng)人的過程也是塑造員工價值觀的過程,一個企業(yè)的文化如同一個人的價值觀,培養(yǎng)員工就是尋找與企業(yè)的價值觀相一致的人才。好的企業(yè)一定是員工和企業(yè)價值觀高度契合的一個整體,所謂“合而為謀”,也就是員工與企業(yè)擁有共同的價值觀才能真正成就一番事業(yè)。
一、建立健全企業(yè)人才的良性發(fā)展機制——實現(xiàn)合而為謀的保障
1.創(chuàng)造良好的企業(yè)人才發(fā)展環(huán)境。首先,良好的環(huán)境是人才發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)自身要在同行業(yè)競爭中處于不敗之地,就要建立健全人才管理制度,形成體系化管理模式,為新型人才的引進和發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。只有具備良好的人才流動機制,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的良性互動,才能充分發(fā)揮每一個員工的優(yōu)勢。對有能力的人才,要充分調(diào)動積極性,給予一定的發(fā)展空間和成長空間。
其次,綜合完善的人才培訓(xùn)體系。企業(yè)要注重對員工的培訓(xùn),建立健全切合實際的培訓(xùn)體系,要不斷提升員工向更高層次學(xué)習(xí)和探索的能力,要注重再培訓(xùn)機制的橫向發(fā)展。人才的成長要經(jīng)過“培訓(xùn)——實踐——再培訓(xùn)——再實踐”的良性循環(huán)機制,只有這種發(fā)展機制才能不斷激發(fā)員工的創(chuàng)造欲望和能力。培訓(xùn)的對象要覆蓋整個企業(yè),很多企業(yè)對技術(shù)人員的培訓(xùn)顯得十分重視,而忽略了對其他人員的培訓(xùn),這是不科學(xué)的。培訓(xùn)工作要做到因材施教,任何員工都應(yīng)該得到培訓(xùn)的機會,這樣才能實現(xiàn)企業(yè)全員發(fā)展的目標。當(dāng)前企業(yè)越來越多的傾向于復(fù)合型、多功能人才,因此完善人才培養(yǎng)體系就顯得尤為重要。
再其次,制度化辦公是企業(yè)發(fā)展的重要保障。在企業(yè)的發(fā)展過程中,良好的制度是企業(yè)發(fā)展的重要保障。在企業(yè)的制度化管理過程中,企業(yè)發(fā)展思路和管理模式對企業(yè)員工綜合能力的提高有巨大的促進作用。具體來說,對員工的價值觀培養(yǎng)要因人施教,要通過送出去與引進來等多種培訓(xùn)方式相結(jié)合的方法,才能提升企業(yè)培訓(xùn)的整體效果。還可以進行輪換培養(yǎng),即把要參加培訓(xùn)的員工進行劃分,分層次、分批次的進行培訓(xùn)。
2.完善企業(yè)人才培養(yǎng)考核機制。企業(yè)員工的成長要通過不斷學(xué)習(xí)和考評管理機制來完成。企業(yè)的考核機制應(yīng)該是多方面的、等級遞進的模式,人才的成長由初級上升到中級再上升到高級,是一個不斷強化和培養(yǎng)的過程。結(jié)合員工的自身情況和職業(yè)生涯,制定技能培訓(xùn)計劃、考核目標,給予員工職業(yè)發(fā)展的清晰路徑。
人才培養(yǎng)在企業(yè)人力資源管理中占據(jù)著重要的位置,完善企業(yè)人才培養(yǎng)考核機制是企業(yè)對員工進行選擇的一個過程。員工的成長必須是跟企業(yè)的發(fā)展相一致的,考核機制的作用就是要不斷地培養(yǎng)員工以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,適應(yīng)時代的發(fā)展,接受企業(yè)的管理,接受企業(yè)的價值觀。企業(yè)文化的作用既是潛移默化的,又是可以量化的。員工認同企業(yè)的職業(yè)路徑發(fā)展,通過自身不斷地學(xué)習(xí)完成自我的成長,這個過程是人才與企業(yè)發(fā)展的合而為謀。員工對企業(yè)價值觀的認同,能夠從內(nèi)心將自身的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起,認同企業(yè)的發(fā)展會利好自己的未來,在目標上形成了員工個人與企業(yè)的一致,這才是企業(yè)人才培養(yǎng)的深層次目標。
現(xiàn)階段,企業(yè)人才培養(yǎng)往往還停留在比較初級的技能培養(yǎng)之上,員工與企業(yè)之間的關(guān)系還是簡單的雇傭關(guān)系,并沒有形成良好的價值觀認可。這也是當(dāng)前企業(yè)面臨員工頻繁跳槽的一大因素,企業(yè)只是雇傭了員工的技能,卻沒有形成共同成長的伙伴關(guān)系。這與企業(yè)的培養(yǎng)考核機制有關(guān),單純的技能培養(yǎng)和考核,會引起員工的反感,損耗員工的工作熱情,達不到企業(yè)人才培養(yǎng)的真正目的。
人才培養(yǎng)為什么要重視“合而為謀”?因為這是價值觀的一致性決定的,當(dāng)員工認同企業(yè)的價值觀,認同企業(yè)的發(fā)展方向,認同企業(yè)提供的職業(yè)發(fā)展路徑,會主動地要求學(xué)習(xí)和深造,積極適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要,展現(xiàn)工作的熱情,最終達到和企業(yè)共同成長。這種人才培養(yǎng)是眾多企業(yè)求之不得的,是企業(yè)愿意實現(xiàn)的,也是企業(yè)人力資源管理中成本最低的方式。
從長遠來看,越來越多的企業(yè)開始重視價值觀的培養(yǎng),在人才培養(yǎng)的理念上已經(jīng)升級換代,從前那種單純的雇傭關(guān)系,技能培養(yǎng)向價值觀一致的伙伴關(guān)系,發(fā)展理念培養(yǎng)轉(zhuǎn)變。人力資源管理是一個系統(tǒng)的工程,不可獨立于企業(yè)之外,必須和企業(yè)的整體相協(xié)調(diào)。未來,企業(yè)人力資源管理的作用會越來越重要,企業(yè)需要什么樣的人才,如何培養(yǎng)人才,都將成為企業(yè)人力資源管理面臨的重要課題。
二、人才培養(yǎng)發(fā)展要與企業(yè)文化緊密結(jié)合——實現(xiàn)合而為謀的關(guān)鍵
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,是企業(yè)生存發(fā)展的動力源泉。企業(yè)文化主要包括企業(yè)的文化觀念、企業(yè)發(fā)展的價值觀念、企業(yè)發(fā)展精神、企業(yè)的發(fā)展軌跡所折射出來的道德規(guī)范、企業(yè)員工的行為準則以及企業(yè)發(fā)展的歷史傳統(tǒng)等等,在企業(yè)產(chǎn)品中所體現(xiàn)出來的企業(yè)特性也是企業(yè)文化的一個重要表現(xiàn)。上述種種企業(yè)文化中,企業(yè)發(fā)展的價值觀是企業(yè)文化的核心。從理論上講,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事工作中所秉持的價值觀。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展中各種因素上的一種集體價值的體現(xiàn),而企業(yè)人才的培養(yǎng)發(fā)展是企業(yè)文化實踐的重要途徑。企業(yè)文化是推動企業(yè)發(fā)展的靈魂,企業(yè)人才是企業(yè)發(fā)展不可或缺的因素,那如何實現(xiàn)二者的有效結(jié)合是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題。二者有機良性的結(jié)合,會形成一種相互的推動力,能夠有效提升企業(yè)的綜合競爭力。企業(yè)的發(fā)展歸根結(jié)底是人的發(fā)展,文化底蘊能夠推動人發(fā)展思維的形成。在企業(yè)發(fā)展過程中,文化的建設(shè)和人才的培養(yǎng)是相輔相成的,最終形成一種合力,共同助推企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)人才培養(yǎng)發(fā)展重在合而為謀,志同道合者為同謀。在企業(yè)的發(fā)展過程中,要重視企業(yè)人才之間理念和文化的和與同,也就是在企業(yè)人才培養(yǎng)過程中要注重企業(yè)文化的理念認同,形成統(tǒng)一的行動指南,助力企業(yè)的長遠發(fā)展。
三、實現(xiàn)企業(yè)人才培養(yǎng)重在合而為謀的途徑——實現(xiàn)合而為謀的具體方案
1.弘揚時代氣息下的企業(yè)文化,實施人才招聘戰(zhàn)略。在企業(yè)文化建設(shè)的同時要注重員工的培養(yǎng)。企業(yè)最好的資產(chǎn)是人,唯有人才具有能動性,企業(yè)要發(fā)展離不開人才,只有人才能為企業(yè)帶來活力。企業(yè)應(yīng)該抓住實施人才戰(zhàn)略的有利時機,不讓人才缺失成為制約企業(yè)發(fā)展的阻礙,在人才招聘和培養(yǎng)中要有早期的、長遠的打算,為未來企業(yè)的發(fā)展積極儲備力量,以應(yīng)對激烈的市場競爭,贏得先機。根據(jù)企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃,在實施人才招聘戰(zhàn)略的同時,應(yīng)該有所取舍,積極吸引和接納那些對企業(yè)價值觀比較認同的人才,摒棄價值觀不同的人才。在初期進行人才的選擇,在后期對人才進行價值觀培養(yǎng)和矯正,最終達到員工價值觀與企業(yè)文化高度的一致,這是企業(yè)人力資源管理和企業(yè)文化落地雙贏的一個最好的結(jié)果,對于企業(yè)的發(fā)展也是最有利的推動。
2.優(yōu)化企業(yè)文化和制度,做好人才培養(yǎng)規(guī)劃。對企業(yè)而言,科技是第一生產(chǎn)力,人才則是生產(chǎn)力的第一要素。產(chǎn)品的技術(shù)含量越高,其附加值也就越高,而要開發(fā)生產(chǎn)高技術(shù)含量的產(chǎn)品,就要有相應(yīng)專業(yè)技術(shù)知識人才。企業(yè)多年的發(fā)展實踐,對與人才問題的認識也在不斷加深。企業(yè)重視人才培養(yǎng),離不開規(guī)范的管理,企業(yè)應(yīng)該充分認識到人才在企業(yè)競爭中的地位和作用。為進一步培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人才,人力資源部門一直在探索規(guī)范化制度化的人才培養(yǎng)辦法,通過實施各種制度措施,使得企業(yè)中青年專業(yè)技能人才脫穎而出,成為企業(yè)發(fā)展的骨干力量和核心競爭力,進一步夯實和豐富企業(yè)的文化內(nèi)涵。
認同價值觀一致的企業(yè)越來越多,對于自身的企業(yè)文化和價值觀有著清晰認識的企業(yè)卻不多。更多的企業(yè)只注重經(jīng)濟效益的提高,而忽視企業(yè)文化的建設(shè),因為沒有形成優(yōu)秀的企業(yè)文化和人才制度,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段必然成為阻礙企業(yè)發(fā)展的不利因素。因此,企業(yè)的文化和制度建設(shè)必須要給予足夠的重視,要有長遠的規(guī)劃。
3.不拘一格用人才,采取多種方式來發(fā)揮企業(yè)文化作用,培養(yǎng)優(yōu)秀人才。企業(yè)的發(fā)展是一個長期的過程。隨著企業(yè)的不斷壯大,企業(yè)文化的作用會越來越明顯。在用人的同時要得到人才的認可,使得企業(yè)的發(fā)展注入企業(yè)文化活力,實現(xiàn)人才和文化的融合,達到企業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)的高度一致。
在人才的培養(yǎng)過程中,應(yīng)該重視企業(yè)的人才培養(yǎng)符合企業(yè)文化價值理念的要求,實現(xiàn)企業(yè)文化與人才成長的共同進步。企業(yè)文化就是企業(yè)的價值觀,是員工對于企業(yè)發(fā)展認可的前提,是員工與企業(yè)長期共同成長的關(guān)系基石。[基金項目:遼寧省教育廳人文社會類基本科研項目(青年項目)“經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期“共享”理念下商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究”(項目編號:WQN201703)]
(作者單位:遼寧大學(xué)外國語學(xué)院)