摘 要 隨著人工智能的發(fā)展,人類一方面享受著大數(shù)據(jù)帶來的搜索、出行等領(lǐng)域的精準服務,一方面又為隱私權(quán)受到侵犯而困擾。本文首先介紹人工智能時代隱私權(quán)侵權(quán)的多種方式,再通過對比中國和美國、歐盟等對隱私權(quán)保護的不同法律模式,最終提出改善隱私權(quán)侵權(quán)問題的建議和對策。
關(guān)鍵詞 人工智能 隱私權(quán) 立法保護
作者簡介:劉浩,中國政法大學。
中圖分類號:D923 文獻標識碼:A DOI:10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.04.345
人工智能的發(fā)展以大數(shù)據(jù)的收集為基礎(chǔ),而大數(shù)據(jù)收集過程中采取的技術(shù)手段往往對用戶的隱私權(quán)造成威脅,例如根據(jù)用戶習慣推薦其感興趣的信息,永久保存用戶瀏覽記錄等。2013年,“國內(nèi)cookie隱私第一案”中朱燁訴稱百度網(wǎng)訊公司利用 cookie 技術(shù)收集其個人信息,并在其不知情的情況下進行商業(yè)目的使用的行為,侵犯其隱私權(quán)。近日,又有多家美國媒體披露,一家名為“劍橋分析公司”的數(shù)據(jù)分析企業(yè),在未經(jīng)授權(quán)的情況下,獲取facebook多達5000萬用戶的個人信息,用于設計軟件,從而預測并影響選民投票。這些事件使得人們對人工智能和大數(shù)據(jù)時代所面臨的隱私權(quán)保護問題愈發(fā)關(guān)注。
人工智能技術(shù)的日益成熟使得當今的隱私權(quán)侵權(quán)方式與傳統(tǒng)侵權(quán)方式有所不同,主要集中在通過用戶的隱私數(shù)據(jù)進行侵權(quán),包括以下三種:
第一種方式是隱私數(shù)據(jù)的不當收集。人們在體驗人工智能的便利的同時,通常需要提供個人信息進行驗證。這些隱私信息數(shù)據(jù)可能通過不正當渠道被售賣,據(jù)新華社調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分信用卡客戶的隱私信息在QQ 群中進行“黑市”交易。根據(jù)數(shù)據(jù)信息“質(zhì)量”的差異,價格也分為“三六九等”。此外,黑客非法入侵也對隱私信息產(chǎn)生威脅,近年來黑客侵入個人網(wǎng)絡空間獲取隱私信息的案件層出不窮,對隱私權(quán)造成極大威脅。
第二種方式是對隱私數(shù)據(jù)的二次利用。隱私數(shù)據(jù)的價值不僅體現(xiàn)在數(shù)據(jù)本身,更體現(xiàn)在收集數(shù)據(jù)的原本用途之外,通過分析、提煉、定位等方式將數(shù)據(jù)用于廣告的精準營銷等方面。二次利用的弊端在于,一方面,隱私數(shù)據(jù)的收集者通常不會告知用戶數(shù)據(jù)的使用情況,甚至還故意隱瞞數(shù)據(jù)的用途;另一方面,數(shù)據(jù)收集者在未經(jīng)用戶允許的情況下進行二次利用,可能對用戶的隱私權(quán)造成侵害。
第三種方式是隱私數(shù)據(jù)的擴散。2015年,《中國消費者報》對“大數(shù)據(jù)時代的隱私保護狀況”的問題進行調(diào)查。在回答“個人隱私在大數(shù)據(jù)時代是否更容易泄露”的問題時,76%的被調(diào)查者表示肯定,有52%的被調(diào)查者表示曾發(fā)現(xiàn)隱私信息泄露的情況。這些被泄露的隱私數(shù)據(jù)由于經(jīng)濟利益或其他原因被擴散后,使得“人肉搜索”等侵權(quán)手段極易發(fā)生。
我國對個人隱私的保護在不同法律中都有所體現(xiàn)。在憲法層面上,《憲法》第38條規(guī)定:“中華人民共和國公民的人格尊嚴不受侵犯。禁止用任何方法對公民進行侮辱、誹謗和誣告陷害?!痹摋l款雖未直接對“隱私權(quán)”進行規(guī)定,但可以認為是保護公民個人隱私間接不受侵犯的權(quán)利依據(jù)。《憲法》第39 條規(guī)定“公民住宅不受侵犯”以及《憲法》第40條規(guī)定“公民享受通信自由和通信秘密的權(quán)利”也同樣是公民享有隱私權(quán)的憲法依據(jù)。在部門法層面上,《刑法》對“非法搜查他人身體、住宅,或者非法侵入他人住宅”、“侵犯公民通信自由”等行為進行規(guī)制?!肚謾?quán)責任法》第2條和第36條對“隱私權(quán)”和“網(wǎng)絡服務提供者的侵權(quán)責任”進行規(guī)定。此外,還有部分行政法規(guī)、司法解釋等也都有所規(guī)定。
但缺點在于我國對隱私權(quán)保護的立法過于分散和碎片化,特別規(guī)則多,普遍規(guī)則少。這種立法使得規(guī)則的適用具有不確定性。部門規(guī)章太多,行業(yè)主體不指導具體應當遵守哪項規(guī)則,執(zhí)法部門不明確具體的職責。另外,現(xiàn)有規(guī)定往往只針對部分隱私信息,例如《侵權(quán)責任法》只保護私密性的隱私信息,金融、保險行業(yè)只保護特定類型的隱私信息,而未被包含在內(nèi)的隱私信息該如何保護尚無法律依據(jù)。在人工智能和大數(shù)據(jù)急劇發(fā)展的當下,各類隱私信息都有被侵犯的危險,因此這種碎片化、范圍狹窄的隱私保護顯然是欠缺的。
(一)美國隱私權(quán)保護模式
美國的隱私保護立法較為分散,主要體現(xiàn)在行業(yè)自律。立法層面包括:1974年的《隱私法案》,該法案是對隱私權(quán)保護的綜合性立法,對政府機構(gòu)如何收集個人信息、什么內(nèi)容的個人信息能夠儲存、收集到的個人信息如何向公眾開放及信息主體的權(quán)利等都做出了比較詳細的規(guī)定,以此規(guī)范聯(lián)邦政府處理個人信息的行為,平衡隱私權(quán)保護與個人信息有利利用之間的緊張關(guān)系。此外,也對通訊、教育、金融等領(lǐng)域進行專門立法,例如1999年的《金融服務現(xiàn)代化法》和2015年的《消費者隱私權(quán)法案》等。
對于國家立法中尚未涉及的領(lǐng)域,美國通常采取行業(yè)自律的模式,通過更為靈活和簡易的行業(yè)規(guī)則來保護個人隱私的安全。目前,行業(yè)自律主要有兩種模式:建議性行業(yè)指引和網(wǎng)絡隱私認證計劃。建議性行業(yè)指引大多由保護個人隱私的自律組織制定,參加該組織的成員需承諾遵守行業(yè)指導性規(guī)則,例如“美國隱私在線聯(lián)盟”,該組織出臺了“在線隱私指引”,聯(lián)盟成員在線上收集用戶隱私信息時,需遵守該指引的相關(guān)要求。網(wǎng)絡隱私認證通過對達到個人隱私保護相關(guān)標準的機構(gòu)頒發(fā)隱私認證的方式,督促相關(guān)機構(gòu)促進對個人隱私的保護。這類組織要求所有經(jīng)過其認證的成員都發(fā)布隱私聲明,為用戶提供對其隱私信息的控制權(quán),并有相應的安全措施和爭議糾紛的投訴解決機制。
(二)歐盟隱私權(quán)保護模式
1995年歐盟頒布《數(shù)據(jù)保護指令》,該指令對隱私數(shù)據(jù)處理的原則、法律救濟、向他國轉(zhuǎn)移隱私數(shù)據(jù)、監(jiān)管和執(zhí)行措施等方面進行了規(guī)定,立法理念是在保護個人隱私的基礎(chǔ)上,兼顧信息的自由流動。為適應大數(shù)據(jù)以及人工智能的發(fā)展,2012年歐盟頒布了《一般數(shù)據(jù)保護條例》?!兑话銛?shù)據(jù)保護條例》在隱私數(shù)據(jù)安全監(jiān)管上,主要有以下特點:明確個人數(shù)據(jù)的范圍,位置數(shù)據(jù)、IP地址和cookies等網(wǎng)絡識別數(shù)都是個人數(shù)據(jù),基因數(shù)據(jù)也屬于個人數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)控制者應當及時清除其保留的個人數(shù)據(jù),明確了數(shù)據(jù)清除權(quán);數(shù)據(jù)主體有權(quán)使用被數(shù)據(jù)服務提供商所持有的自己的數(shù)據(jù),也有權(quán)將自己的數(shù)據(jù)從一個服務商移送到另一個服務商;增加數(shù)據(jù)控制者的義務。
首先,應當出臺專門的隱私權(quán)保護法。我國目前尚沒有一部針對隱私權(quán)的專門立法,公民在隱私權(quán)遭到嚴重侵犯時,借助刑法或民法的相關(guān)規(guī)定都難以得到有效補償。在人工智能時代,越來越多的隱私權(quán)侵權(quán)是通過對信息數(shù)據(jù)的收集和利用來實現(xiàn)的,因此制定個人信息數(shù)據(jù)保護法十分必要。例如,規(guī)定數(shù)據(jù)的收集目的和使用目的必須告知數(shù)據(jù)主體,必須尊重數(shù)據(jù)主體的所有權(quán),允許他們對數(shù)據(jù)在合法范圍內(nèi)進行更改和刪除等。
其次,可以借鑒美國相關(guān)經(jīng)驗,在人工智能行業(yè)建立行業(yè)自律組織。在我國尚未頒布專門的隱私權(quán)保護法之時,建立行業(yè)自律組織有助于保障基本有序的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。人工智能行業(yè)的自律公約可以囊括以下方面的內(nèi)容:首先,針對數(shù)據(jù)的收集、使用、儲存、流通、所有權(quán)等方面對公民的隱私保護和人工智能企業(yè)相關(guān)行為作出規(guī)定。其次,制定具體的責任機制,明確違反公約的處罰措施。再次,自律公約應根據(jù)人工智能和大數(shù)據(jù)的發(fā)展情況進行及時修改,以適應和包含不斷變化的隱私權(quán)侵權(quán)方式。
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