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用溫暖的愛迎接新生命

2018-09-19 10:00阿寧
婦女 2018年7期
關(guān)鍵詞:婦產(chǎn)科科室遼寧省

阿寧

這是一個有愛而又有溫度的集體。62名醫(yī)護人員用女性獨有的魅力演繹著婦產(chǎn)科白衣天使的美麗人生。

擁有正式黨員13人,預(yù)備黨員2人,入黨積極分子2人的遼寧省人民醫(yī)院婦產(chǎn)科,全面貫徹了省人民醫(yī)院黨委將“黨支部建立在科室”的精神,充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,將“兩學(xué)一做”的精神和要求貫徹到醫(yī)療工作中,形成了一支積極向上、朝氣蓬勃的隊伍。

婦產(chǎn)科共有3名護士長,她們均是共產(chǎn)黨員,分別負責婦科病房,產(chǎn)科病房、婦產(chǎn)科門診的工作。她們每天來得最早,查看科室一天的物品,昨日是否有遺漏,今天還有哪些醫(yī)療護理工作要籌劃。晚上七八點才下班是日常,當一天的忙碌與嘈雜聲漸稀時,她們才能靜靜地整理全科護理材料、庫房、培訓(xùn)計劃等等。走進省人民醫(yī)院,你會知道什么叫“手術(shù)風險評估”“營養(yǎng)評估”“跌倒風險評估”;什么叫“5S管理”“精細化服務(wù)”,在這里,護士已經(jīng)成為患者的管理者,給每位來院的患者提供更高的安全性。婦產(chǎn)科團隊在床位增加手術(shù)增加、人員不增加的情況下,實現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)的全面提升。

和諧之美,美在醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)患矛盾、醫(yī)療糾紛是這些年壓在醫(yī)務(wù)人員心靈深處的重負。她們深知,優(yōu)化流程,注重細節(jié),有章可循地去從事醫(yī)療活動,提升服務(wù)理念,將復(fù)雜的醫(yī)療術(shù)語,最大可能的變成老百姓聽得懂的話,才能使醫(yī)療更科學(xué)。

產(chǎn)科病區(qū)實現(xiàn)“母嬰同室,家庭病房”,提出“親情護理,愛心傳遞”的服務(wù)理念,為患者全家創(chuàng)造良好的休息生活環(huán)境,不斷推出服務(wù)亮點,如創(chuàng)辦孕婦學(xué)校,開展新生兒撫觸、心理安慰護理等特色服務(wù)。2010年起開展了“孕期全程陪伴”的產(chǎn)檢理念,從產(chǎn)婦第一次接觸到產(chǎn)科醫(yī)生開始,這位醫(yī)生就成了她的“家庭保健醫(yī)”,不但關(guān)注胎兒的生長發(fā)育,更關(guān)注整個孕期孕婦的生活起居,合理控制體重,計劃安排分娩方式,90%以上能實現(xiàn)醫(yī)生陪伴分娩,得到了孕產(chǎn)婦及家屬的高度信任。

由于來診患者中有一部分是外地患者,有的時候為取一張病理報告,得在沈陽多等好幾天,有的時候還要特意來取結(jié)果,科里特別開展了“短信通知”服務(wù),極大方便了患者,在此基礎(chǔ)上,婦科病房自2014年起開展“復(fù)印病歷短信通知服務(wù)”,避免了出院患者反復(fù)到醫(yī)院的負擔。利用先進的信息工作提升了服務(wù)理念,幫助患者節(jié)約了寶貴的就醫(yī)時間,也減少了不必要的反復(fù)就診,緩解就醫(yī)緊張的問題。2014年起婦科門診再次提出“愛心紅糖水”的服務(wù)理念,為來院做無痛人工流產(chǎn)的術(shù)后患者免費提供紅糖水,給患者帶去了更多的溫暖。經(jīng)常有患者感嘆,這里是好醫(yī)院,這里有好醫(yī)生。

妊娠合并糖尿病的診治一直是科里的重點課題,多年來已形成規(guī)范治療,從妊娠初期全面的飲食健康,妊娠中期合理控制體重,到妊娠晚期血糖監(jiān)控及胎兒監(jiān)護,最大程度上減少了新生兒并發(fā)癥及產(chǎn)婦嚴重并發(fā)癥的發(fā)生。產(chǎn)科病區(qū)幾年來推出了一系列新的舉措:對于高危產(chǎn)婦、妊娠并發(fā)癥者實行電話隨訪,醫(yī)護全程陪同,所有檢查、化驗均由專人陪同前往,單位家屬照顧有困難的,科室主動提供幫助,無一例因家庭困難耽誤診治。護士長推出了“五常法”護理管理模式,即“常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律”,極大地提高了護理成效,提高了患者的滿意度;科室為提高患者的生活質(zhì)量,針對不同的家庭,實行個性化培訓(xùn),并以孕婦學(xué)校的方式宣傳自然分娩的好處、傳授母乳喂養(yǎng)、產(chǎn)后康復(fù)的技巧,使每位新媽媽都快速成熟起來,大大提高了病人家屬的滿意率,創(chuàng)造了良好的社會效益。自然分娩率名列前茅,受到婦聯(lián)及沈陽市衛(wèi)生局的一致好評。產(chǎn)科被評為遼寧省重點??啤?/p>

2010年遼寧省人民醫(yī)院婦產(chǎn)科獲得遼寧省巾幗文明崗的光榮稱號,更進一步激勵了全科人員愛科、愛院的精神??评锊粩鄻淞⑾冗M典型,有目標,才有方向;有榜樣,才有動力。鄭犖同志多年來對患者如親人,工作中有耐心,富有責任心,曾獲得國家授予的援外先進個人稱號和省三八紅旗手的光榮稱號。葉麗萍護士長多年來將自己的熱情、心血和智慧奉獻給單位,2014年獲得省優(yōu)秀護士的光榮稱號??剖曳e極開展公益活動,曾多次前往鞍山、阜新、桓仁等地講學(xué),提高基層醫(yī)院的醫(yī)療水平。2014年首次與沈陽市女子特勤大隊開展“醫(yī)警聯(lián)動迎三八活動”,展現(xiàn)了巾幗英雄的不同風采。2016年與省衛(wèi)計委開展保春耕,大型義診活動,積極參與遼寧省宮頸癌防治篩查工作,與沈陽市國家電網(wǎng)職工開展科普講座。2010年、2016年2次派駐主任醫(yī)師支援西藏醫(yī)療工作。先后有5名醫(yī)護人員參加也門醫(yī)療隊援外工作,2016年一名主任醫(yī)師隨遼寧省人民醫(yī)院組成的高級醫(yī)療代表團代表國家首次赴朝鮮人民共和國參加醫(yī)療義診,圓滿完成了任務(wù)。多年來科室被評為院先進科室、先進黨支部、先進工會。

遼寧省人民醫(yī)院婦產(chǎn)科的62名醫(yī)護人員用自己的實際行動展示了巾幗英雄的風采,這支由清一色的女性組成的隊伍是廣大婦女朋友的健康使者,以百分之百的愛心為母嬰健康保駕護航。

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