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廈航資訊

2018-09-15 06:15:04
廈門航空 2018年9期
關(guān)鍵詞:乘務員泉州廈門

福建向金門供水工程正式通水

8月5日上午,福建向金門供水工程通水現(xiàn)場會在福建晉江舉行。中共中央臺辦、國務院臺辦主任劉結(jié)一,福建省委書記于偉國、省長唐登杰,國家水利部副部長周學文,福建省領(lǐng)導周聯(lián)清、李德金,金門縣民意機構(gòu)負責人洪麗萍出席現(xiàn)場會。

劉結(jié)一表示,福建向金門供水工程順利實施,為金門民生需求、建設發(fā)展解燃眉之急,免后顧之憂,這是金門發(fā)展史上的一件大事、喜事,是兩岸同胞共同慶賀的一件大事、喜事,更為兩岸關(guān)系史冊增添了同胞情誼水乳交融的又一佳話,充分體現(xiàn)出我們?yōu)閺V大臺灣同胞謀福祉的擔當作為。

唐登杰表示,福建向金門供水工程實現(xiàn)通水,展現(xiàn)了福建省委、省政府對金門人民的深情厚誼,承載著兩岸人民對和平統(tǒng)一的企盼、對美好生活的共同追求。福建將進一步完善引供水網(wǎng)絡,加強水源調(diào)度和水源地保護,全力保障供應充足、保障供水水質(zhì),讓金門鄉(xiāng)親共享清潔水、安全水、生態(tài)水。

福建省財政下達7000萬元支持兩地試水農(nóng)村綜合性改革

福建省財政廳日前下達7000萬元農(nóng)村綜合性改革試點試驗補助資金,支持福鼎市、南平市延平區(qū)開展農(nóng)村綜合性改革試點試驗工作。

試點試驗工作按2018—2020年三年規(guī)劃、連片建制村實施,兩個試點縣計劃實施承載機制的項目49個,其中福鼎市24個、延平區(qū)25個;項目總投資68340萬元,其中福鼎市33810萬元、延平區(qū)34530萬元。各級財政對試點項目給予適當資金支持,激勵引導社會資本和農(nóng)民籌資投勞,形成多元化、多渠道的改革試點試驗投入機制。

海峽兩岸文博會十一月在廈門舉辦

第十一屆海峽兩岸文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會將于11月2日至11月5日在廈門國際會議展覽中心舉辦。

本屆展會總展覽面積達7.3萬平方米,主展區(qū)由省市與文化名企強企、工藝藝術(shù)品、創(chuàng)意設計、數(shù)字內(nèi)容及影視、文創(chuàng)旅游等五個專業(yè)板塊組成?!笆∈信c文化名企強企板塊”作為本屆文博會的新增板塊,突出“文化+金融”,聚焦文化名企強企、金融和投資機構(gòu)的文化產(chǎn)業(yè)項目投融資及合作對接需求,以產(chǎn)業(yè)推介、園區(qū)推介、項目推介、企業(yè)推介的形式,組織各省市政府參展團和海峽兩岸文化名企進行集中展示。

本屆文博會將首次設立臺灣精品館、首次舉辦“中國文旅IP對接大會”,全新打造“海峽兩岸影視大客廳”。同期舉辦文化和旅游部文化產(chǎn)業(yè)項目服務平臺第十二期文化產(chǎn)業(yè)精品項目交流對接會、2018中國文化產(chǎn)業(yè)學院獎高峰會等。

全國首批統(tǒng)一電子社保卡17日在福州試點簽發(fā)

8月17日,全國首批統(tǒng)一電子社??ㄔ诟V菰圏c簽發(fā)。持卡福州市民可通過手機下載安裝APP實名制注冊后,進行電子化管理自己的實體卡。

全國統(tǒng)一電子社保卡上線后,持卡人可通過各大手機應用軟件商店下載安裝“福州智慧人社”APP,按照提示完成實名注冊認證后,即可在線領(lǐng)取電子社???,并可實現(xiàn)個人社??ü芾?,包括社??ㄉ绫9δ艿膾焓?、解掛、停用、啟用、密碼修改及重置等(與社??ń鹑谫~戶管理無關(guān))。同時,還可以實現(xiàn)社??ㄖ瓢l(fā)卡網(wǎng)點、民辦職業(yè)培訓學校、職業(yè)技能鑒定機構(gòu)等查詢和導航功能,以及個人檔案寄存查詢等各類便捷服務。

泉州分公司正式成立,成為廈航繼福州、杭州、天津、湖南、北京之后的第六家分公司

鷺翔刺桐城 絲路再啟航廈航泉州分公司正式揭牌成立

撰文_陳邵珣 王劍驕

攝影_陳邵珣

8月3日,廈航與泉州市政府加強戰(zhàn)略合作深化協(xié)議簽約儀式暨泉州分公司揭牌儀式在泉州迎賓館舉行。泉州分公司成為廈航繼福州、杭州、天津、湖南、北京之后的第六家分公司。

泉州市委書記康濤,泉州市市長王永禮、副市長呂剛,民航華東管理局巡視員李志峰,廈航董事長車尚輪、總經(jīng)理趙東、副總經(jīng)理黃國輝等領(lǐng)導共同出席了儀式。

雙方結(jié)緣已久 合作實現(xiàn)共贏

作為根植于福建的航空企業(yè),廈航一直將泉州視為重要的戰(zhàn)略市場。早在1996年12月12日,廈航就執(zhí)飛了泉州晉江國際機場第一個商業(yè)航班(泉州-北京),實現(xiàn)泉州人多年的航空夢。22年來,廈航持續(xù)加大在泉州市場的運力投入,如今廈航在泉州過夜飛機達到16架,通航航點已達36個,其中國際(地區(qū))航班達8個,是泉州機場市場份額最大的航空公司。

特別是2015年與泉州市政府簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議之后,廈航在泉州迎來新一輪快速發(fā)展,合作雙方共同扎實推進協(xié)議落地,合作效果良好。2017年泉州機場旅客吞吐量首次突破500萬人之際,廈航在泉州年承運旅客人數(shù)突破200萬人次,承運貨郵突破10000噸,提前實現(xiàn)了雙方戰(zhàn)略合作協(xié)議的承諾,為地方經(jīng)濟發(fā)展提供了強勁動力。

目前廈航在泉州共投入16架過夜飛機,通航航點36個,是泉州機場市場份額最大的航空公司

加大資源投入 推介泉州品牌

隨著泉州分公司的成立,廈航也成為首家在泉州設立分公司的航企。此次與泉州市政府簽訂加強戰(zhàn)略合作深化協(xié)議,是廈航踐行習總書記總結(jié)的“晉江經(jīng)驗”,融入泉州經(jīng)濟新一輪快速發(fā)展的具體體現(xiàn),是廈航打造福建“海絲”國際航空樞紐核心戰(zhàn)略在泉州的具體落地。

廈航將在泉州投入更多運力,到“十三五”末,計劃在泉州投入25架飛機,年旅客吞吐量達到400萬人次,通航航點達到40個,實現(xiàn)泉州至國內(nèi)千萬級機場全通航,全國省會城市、主要經(jīng)濟發(fā)達及旅游城市全覆蓋。

此外,廈航還將積極拓展泉州國際航線,開通泉州至新加坡、首爾、曼谷等國際航班,繼續(xù)加密臺灣航班,并利用廈航國內(nèi)境外營業(yè)網(wǎng)點、航班和自有音視頻、雜志等媒體資源,大力宣傳泉州地區(qū)旅游資源,推介泉州城市品牌,引導和組織游客赴泉州旅游。

深化戰(zhàn)略合作 助推地方經(jīng)濟

在簽約儀式現(xiàn)場,廈航董事長車尚輪表示,作為泉州市政府戰(zhàn)略合作重要伙伴,廈航始終以推動泉州經(jīng)濟社會發(fā)展為己任,緊密配合泉州市的戰(zhàn)略發(fā)展步伐。廈航將始終牢記習總書記對廈航的重要指示精神,繼續(xù)發(fā)揚“敢拼會贏”的開拓精神,以“感動顧客、成就員工、回報社會”為企業(yè)使命,堅定服務當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,堅實服務當?shù)厝罕姵鲂?全力支持泉州晉江國際機場在不遠的將來成為千萬級機場,進一步推動“五個泉州”建設,弘揚“晉江經(jīng)驗”,再譜改革新篇章。

泉州市委書記康濤代表泉州市委、市政府對廈航泉州分公司的成立表示祝賀,康濤指出,一直以來,泉州都高度重視與廈航的合作,并明確將引進廈航設立分公司作為發(fā)展泉州民航事業(yè)的重大戰(zhàn)略任務。這些年來,廈航為泉州的經(jīng)貿(mào)、文化、旅游發(fā)展作出了積極貢獻,廈航的服務水平對泉州的服務也是很大的促進。希望廈航以泉州分公司的成立為新起點,繼續(xù)加大在泉州的資源投入,開通更多城市航線航班,推廣廈航一流的服務模式。

8月16日,104名臺籍乘務員入職儀式結(jié)束后,部分臺籍乘務員在廈航培訓中心合影留念

廈航再迎百名臺籍乘務員創(chuàng)建海峽兩岸青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)示范點同步啟動

撰文_陳邵珣

攝影_賀晟

8月16日,廈門航空舉辦百名臺籍乘務員入職儀式,104名臺籍乘務員正式加入廈航大家庭。國臺辦經(jīng)濟局副局長袁野、民航局港澳臺辦主任丁明,以及民航飛行員協(xié)會、福建省臺辦,廈門市委組織部、市臺辦、市人社局等相關(guān)領(lǐng)導出席儀式,并同步啟動創(chuàng)建海峽兩岸青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)示范點工作,標志著兩岸青年人才交流向前再邁一大步。

臺籍新乘:“懷感恩之心,服務每一位旅客”

自去年招收60名臺籍乘務員后,廈航于今年5月份再度赴臺招聘,廈航在福利待遇、企業(yè)文化,加上廈門的地理、文化、氣候、生活習慣等方面的優(yōu)勢,以及首批臺籍乘務員的優(yōu)異表現(xiàn),使得廈航廣受臺灣青年的青睞,招聘現(xiàn)場共吸引了近4000名臺灣青年踴躍報名,火爆程度遠超去年。

今年招收的臺籍乘務員,平均年齡不到24歲,其中本科及以上學歷達100%,通過英語等級考試或有留學經(jīng)歷的人員達95%以上。正式入職后,她們將通過為期3個月的培訓,預計于12月以實習乘務員身份開始上機服務。

為了歡迎這批準空乘,廈航在行程安排、接機入住、主題拓展等環(huán)節(jié)都做了精心布置,入職儀式現(xiàn)場,還給她們準備了入職大禮包。此外,廈航臺籍乘務員除了享受與其他員工相同福利待遇,還額外享受返臺休假及免費機票等。

臺籍新乘代表楊青叡在入職儀式上發(fā)言說,成為一名乘務員一直是她的理想,因為她十分熱愛從事接觸人群的工作,也喜歡旅游,希望借助這份工作增廣見聞,為人生增添不一樣的色彩。從招聘階段到入職,她感受到了廈航家一樣溫暖?!鞍樝喟?,有夢相隨,未來我也會懷著感恩的心服務搭乘我人生航班的每一位旅客”。

熟悉中華文化,又兼具國際視野的臺籍乘務員,正是廈航國際化戰(zhàn)略所急需的人才

祝福寄語:“希望你們把廈航當成自己的家”

“‘兩岸一家親,廈航喜迎新’,我再加一句‘民航一家人,藍天共耕耘’”,民航局港澳臺辦主任丁明說,早在2005年,廈航就成為首批開通兩岸包機的大陸航空公司之一,這些年來,廈航為兩岸交流、兩岸民航的合作立了大功,民航局將本著創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、融合、共贏的理念,繼續(xù)鼓勵大陸民航與臺灣民航開展活動,也祝福臺籍乘務員在廈航工作順利,實現(xiàn)人生夢想和價值。

國臺辦經(jīng)濟局副局長袁野指出,兩岸同胞是一家人,血濃于水。新來的104名臺籍乘務員,是從幾千人當中脫穎而出的,是臺灣青年當中的佼佼者。所謂“能力越大,責任就越大”。中華民族從來沒有像今天這樣接近實現(xiàn)偉大復興的目標,希望來自寶島臺灣的青年們能夠積極投身到這項偉大工作當中。

廈航總經(jīng)理趙東在致辭中表示,廈航正處于發(fā)展最好的黃金時代,這將為臺籍乘務員職業(yè)成長提供廣闊的舞臺,趙總寄語臺籍乘務員說:“你們綜合素質(zhì)高,外語水平好,既熟悉中華文化又兼具國際視野,正是廈航實施國際化戰(zhàn)略所急需的人才。希望大家能把自己當廈門人,把廈航當成自己的家,在這里安居樂業(yè)?!?/p>

“千人計劃”:打造兩岸青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)港灣

由于廈門與臺灣地緣相近、血緣相親的特殊關(guān)系,廈航自成立之日起便擔負了促進兩岸交流的光榮使命,并始終走在深化兩岸交流的最前沿。入職儀式上,廈航同步啟動了創(chuàng)建海峽兩岸青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)示范點工作,這是廈航積極貫徹落實惠臺31條措施的重要舉措,廈航將繼續(xù)擔當促進兩岸交流的先行者。

兩年來,廈航兩次赴臺招乘,目前已入職臺籍乘務員近160人,且全部為全日制本科及以上學歷。首批臺籍乘務員已入職一年,現(xiàn)已全部上機飛行,并開始執(zhí)飛洲際航線,她們的表現(xiàn),得到社會的廣泛關(guān)注和認可。在今年“海峽職工論壇”上,廈航臺籍乘務員為與會領(lǐng)導和代表展示了熟練的專業(yè)技能和良好的職業(yè)形象,成為現(xiàn)場矚目的焦點,得到國家和省市的高度肯定。

據(jù)悉,廈航計劃在今年年底再次赴臺招乘,屆時臺籍乘務員預計將達260人。同時,按照廈航臺籍青年就業(yè)千人計劃,明年開始,赴臺引才覆蓋面將努力拓展至財務、營銷、信息技術(shù)等專業(yè)崗位,至2021年底累計引進臺籍人才突破1000人,努力將廈航打造成兩岸航空人才的搖籃和臺灣青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)的港灣。

廈航787機隊可靠性在全球787機隊規(guī)模前33位的航空公司中排名第一

廈航再獲世界級殊榮波音787機隊可靠性全球第一

撰文_陳邵珣 張強 培基

攝影_賀晟

7月26日,廈門航空再獲一項世界級的殊榮——“波音787機隊全球可靠性獎”,這是繼2017年廈航榮獲737NG全球可靠性獎后,再次榮獲全球可靠性獎。美國波音民用飛機首席項目工程師Mike Murphy、飛機研發(fā)總監(jiān)Chris Johnson等一行專程從美國西雅圖來到廈門,為廈航頒發(fā)這一獎項。

目前,廈航已擁有12架787飛機,借助于787飛機,廈航在3年內(nèi),相繼開通阿姆斯特丹、悉尼、紐約等10條洲際航線,搭建起福建始發(fā)遍布全國、覆蓋東南亞和東北亞、通達歐美澳的航線網(wǎng)絡,助力福建打造成國內(nèi)中轉(zhuǎn)澳洲的第三大樞紐和中轉(zhuǎn)東南亞、北美的第四大樞紐,成為“一帶一路”倡議中“海上絲綢之路”最重要的空中門戶。

在波音公司公布的2017年全球787機隊可靠性排名中,廈航以高達99.8%的可靠性位居全球第一?!皬B航為世界其他787飛機運營商樹立了一個良好的榜樣”,波音民用飛機工程部飛機研發(fā)總監(jiān)Chris Johnson說,廈航787機隊的可靠性在全球787機隊規(guī)模前33位的航空公司里,排名第一,是一項非常了不起的成就,這主要歸功于廈門航空機務團隊一貫的辛勤付出和不懈的努力。

787是波音最新一代的寬體中遠程客機,采用大量復合材料,應用先進控制技術(shù),擁有較低的燃料消耗和舒適的客艙環(huán)境,其對維修保障提出了更高的要求。787機型的引入,對沒有過寬體機運行維護經(jīng)驗的廈航來說,無疑是巨大的挑戰(zhàn)。

飛機引進后,廈航結(jié)合運行中特有的故障特點,持續(xù)開發(fā)基于ACARS故障實時警告和QAR故障趨勢預警的787健康管理系統(tǒng),自主研發(fā)了具有針對性強、準確率高的20多種787故障監(jiān)控方案,實現(xiàn)787故障的實時警告和趨勢預警。 同時,還致力于787特殊工藝維修能力提升。據(jù)悉,廈航是國內(nèi)首個自主完成787發(fā)動機TGB改裝工作的航空公司,也是亞太地區(qū)第一家具備787發(fā)動機風扇機匣打磨能力的航空公司。

廈航副總經(jīng)理湯建其指出,擁有這樣的成績,離不開廈航維修系統(tǒng)、機務團隊的共同努力,也離不開波音多年以來和廈航的精誠合作及有力支持。再次獲得殊榮,廈航將以更飽滿的熱情,更昂揚的斗志,更務實的作風,繼續(xù)奮勇拼搏。

張鵬機長給姚基金希望小學籃球季的孩子們帶去了別開生面的航空體驗課

廈航機長“飛”進姚基金籃球季

撰文/攝影_江觀明

7月24日,2018年姚基金希望小學籃球季全國集訓及聯(lián)賽在長沙正式拉開帷幕,共有來自全國各地的55支球隊、近千名師生及志愿者參加。廈航飛行部的張鵬機長來到姚基金希望小學籃球季的孩子們中間,為他們帶來了一場別開生面的航空體驗課,全力支持姚基金希望小學籃球季。

在長沙市長郡月亮島學校,身著機長制服的張鵬機長一現(xiàn)身就點燃了孩子們的熱情,“好帥??!”同學們紛紛圍到了這位新晉老師的身邊向他打招呼。張機長看到熱情的孩子們,懸著的心也放了下來。為了給孩子們帶來一場精彩的航空體驗課,張機長在旺季繁忙的飛行任務之余,利用難得的休息時間備課、制作課件,并多次向有授課經(jīng)驗的機長“取經(jīng)”,甚至在授課當天起了個大早,預先“演習”了好幾遍。

課堂上,張機長將“機翼”“尾翼”比作飛機的“翅膀”“尾巴”,配上豐富的肢體語言,將飛行原理、飛機結(jié)構(gòu)等專業(yè)航空知識轉(zhuǎn)換為更加形象易懂的語言。孩子們聽得津津有味,興致盎然,張機長幽默的語言不時引起陣陣歡聲笑語。在問答環(huán)節(jié),孩子們爭先恐后舉手搶答,課堂氣氛十分活躍。廈航也貼心地為孩子們準備了飛機模型、抱枕、水杯、鑰匙扣等精美禮品。課程結(jié)束后,孩子們還依依不舍,紛紛要求與張機長合影留念。

張機長感慨地說:“孩子們對飛行的向往,對知識的渴求讓我十分感動。我為自己的職業(yè)而感到由衷的自豪,也希望孩子們好好鍛煉,憑借著更強壯的體格,讓自己的夢想也能早日啟航?!?/p>

來自寧夏銀川賀蘭縣太陽城小學的蔡坤澤同學興奮地說:“今天上課非常開心,學到了很多航空的知識,還拿到了帥氣的飛機模型。我要好好學習和鍛煉,長大想成為一名像張叔叔一樣的飛行員。”

未來,廈航將攜手姚基金進一步發(fā)揮各自的資源和平臺優(yōu)勢,共同推動中國青少年慈善公益事業(yè)的發(fā)展,讓每一個需要幫助的孩子擁有更加健康燦爛的明天。

廈航計劃以“一月一主題”的形式,打造常態(tài)化主題航班,更好地推廣聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標

廈航推出聯(lián)合夢想主題航班

撰文/攝影_張瑋玲

8月12日,廈航首班聯(lián)合夢想主題航班在“聯(lián)合夢想號”飛機上揭開面紗,首班主題航班執(zhí)飛MF8101廈門-北京航班,廈航準備了多種特色活動和主題紀念品,期待旅客在飛行途中一一解鎖。

首月航班主題設為“青年與地球”,恰逢聯(lián)合國設立的國際青年日,廈航鼓勵旅客自行擔負起保護地球的責任,踐行可持續(xù)發(fā)展目標。

進入客艙,行李架、客艙壁板上早已布置好主題貼紙,座椅頭片也清一色地替換為廈航與聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標的聯(lián)名LOGO。貼紙上的地球衛(wèi)士形象,闡述著青年人的活力和熱情,瀕臨滅絕動物以及氣候變化等現(xiàn)狀的展示,突出可持續(xù)發(fā)展中“氣候行動”“水下生物”“陸地生物”三項目標,呼吁旅客一同成為地球忠實的守護者。

除了客艙布置,座椅上已準備好了一份“聯(lián)合夢想禮包”,主題環(huán)保袋、筆記本、目標鑰匙扣、運動水杯等紀念品均使用環(huán)保可回收材料設計而成,倡導旅客使用環(huán)保材質(zhì),共同踐行目標;在餐食設計上,廈航空廚選用“水下生物”目標對應的水藍色,設計新版可持續(xù)發(fā)展主題餐盒,并為每位旅客準備貝殼巧克力伴手禮,呼吁共同關(guān)注生態(tài),保護環(huán)境。

飛機進入平飛階段,乘務組邀請旅客上前,分享各自在可持續(xù)發(fā)展方面的經(jīng)驗。來自北京九歲姑娘小呂在分享中表示,通過搭乘此次航班更加了解環(huán)境保護的重要性,日后將從自身做起,多使用公共交通并減少塑料袋使用,以自己的一份力保護地球母親健康。

2017年2月15日,廈航成為全球首家與聯(lián)合國開展可持續(xù)發(fā)展目標合作的航空公司。2018年1月,全球唯一經(jīng)過官方確認的聯(lián)合國特殊涂裝飛機順利交接廈航,命名“聯(lián)合夢想號”,這架波音787-9飛機隨后開始了在全球范圍內(nèi)傳播聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標的使命。

為了更好地踐行“空中形象大使”的職責,廈航以聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標為主題,計劃以“一月一主題”的形式,打造常態(tài)化全主題航班,未來,廈航將持續(xù)對該主題航班進行迭代升級,進一步豐富可持續(xù)發(fā)展內(nèi)涵,將可持續(xù)發(fā)展理念傳播到五洲四洋,持續(xù)提升公眾對聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標的認知。

共青團廈門市委王中書記為廈門白鷺志愿聯(lián)盟公益項目授旗

聚焦生態(tài)文明 白鷺志愿聯(lián)盟全面升級

撰文_何展鵬

攝影_賀晟

8月11日下午,由廈航牽頭發(fā)起組建的廈門白鷺志愿聯(lián)盟在廈門市委文明辦、廈門團市委的指導下,于白鷺洲音樂噴泉廣場舉行“美麗中國,一鷺有我”公益品牌升級啟動儀式。

啟動儀式現(xiàn)場,廈門市委文明辦主任陳高潤致辭,他肯定了廈門白鷺志愿聯(lián)盟的示范引領(lǐng)作用,并鼓勵白鷺志愿者成員發(fā)揮積極效應,引導民眾成為生態(tài)文明的踐行者和美麗中國的建設者。

此外,現(xiàn)場還有來自廈門市人民檢察院志愿服務隊、廈門市煙草局(公司)三角梅志愿服務隊、廈門市中級人民法院青年法律志愿者、廈門市稅務局學雷鋒志愿服務隊、海西晨報社晨光志愿服務隊等10家成員單位與3家兄弟聯(lián)盟現(xiàn)場開展豐富多彩的便民服務,舞臺上快板、舞蹈、歌唱等多種形式的精彩節(jié)目表演,均引得市民紛紛圍觀駐足。

此次公益項目啟動儀式標志著“美麗中國,一鷺有我”廈門白鷺志愿聯(lián)盟服務內(nèi)容將全新轉(zhuǎn)型升級。

廈航上線國內(nèi)航班全渠道自助退票功能

撰文_羅瑋

8月15日,廈航在官網(wǎng)、手機客戶端、微信端正式上線運行國內(nèi)航班全渠道自助退票功能,滿足旅客退票的需求,進一步提升服務質(zhì)量。

據(jù)悉,廈航成為繼南航、吉祥之后的第三家推出全渠道退票的航司,今后無論是在代理還是第三方平臺購買的廈航國內(nèi)機票,需退票旅客都可以使用任一渠道自助退票功能辦理。只需填寫乘機人本人身份證、手機號、銀行卡卡號,系統(tǒng)將自動判斷航班狀態(tài)并計算退款金額,票款極速到賬,但暫不支持部分包含其他產(chǎn)品的客票和特殊客票自助退票。全渠道自助退票具有便捷、安全、快速的優(yōu)點,打破了只能在原出票地退票的規(guī)則。當遇到航班大面積延誤時,旅客提交的退票申請將由后臺全自動處理,大大提升了退票的辦理效率,為旅客出行節(jié)約了大量時間,同時全渠道自助退票有效地控制了市場上惡意更改退票費、退票規(guī)則的事件發(fā)生,提供了一個退票收費透明的環(huán)境,快速到賬且保證賬戶安全,將大幅提升旅客對廈航服務的滿意和信任。

廈航為小壽星舉行了空中生日會,并特別烤制了“鷺小飛”生日蛋糕

邂逅童年飛行夢想廈航打造萌版“愛你一鷺”主題航班

撰文_王筱漪

攝影_郭夢奇

伴隨著盛夏的炎熱,如火如荼的親子游也迎來了出行高峰。8月4日,廈門航空在MF8247廈門-西安航班上開展“愛你一鷺·萌你一夏”主題航班特色活動,為旅客帶來驚喜連連的空中之旅,邂逅童年的飛行夢想。

在航班登機口,廈航設立了“萌萌蓋章處”,地服工作人員身著“鷺小飛”披肩,為當班旅客派發(fā)萌愛產(chǎn)品專屬“飛行護照”“夏日涼扇”。“我喜歡機長帽!”“我選發(fā)動機!”旅客們圍在蓋章處,興高采烈地挑選卡通版航空印章,并親手蓋章記錄飛行軌跡。廈航全新卡通IP“鷺小飛”,化身為地服人員,護送大家登上這趟神秘奇妙的航班。小旅客們也圍到廈航新卡通IP“鷺小飛”人偶身邊,爭相與他合影留念。

航班上,廈航乘務員們特別開設空中課堂,圍繞“航空知識”“可持續(xù)發(fā)展目標”等開展有獎問答活動。為了還原“萌愛產(chǎn)品”全流程服務,讓旅客更身臨其境地體驗廈航系列服務產(chǎn)品,廈航還為每位旅客準備“萌愛主題”的巧克力伴手禮,并通過抽獎的方式,送出數(shù)份服務產(chǎn)品體驗券。

活動當天,恰逢一位幸運小旅客的生日。隨著客艙響起生日快樂歌,乘務組送上“鷺小飛”生日蛋糕和萌物生日禮包,旅客們亦送上祝福,小壽星度過了溫馨難忘的空中生日。

廈航配餐部還特別為每位旅客準備了萌愛主題的巧克力伴手禮,并為生日小旅客烤制“鷺小飛”生日蛋糕。

“愛你一鷺·萌愛系列產(chǎn)品”是廈航以親子游旅客為主的全流程服務產(chǎn)品,以“陪你成長是旅行的意義”為產(chǎn)品理念,寓意陪伴小朋友一路成長,探索藍天,丈量世界。產(chǎn)品提供“鷺小飛”旅行套裝、萌趣兒童餐食、小小機長帽、貼心親子座位等服務選擇。未來,廈門航空將持續(xù)優(yōu)化服務產(chǎn)品設計、打造服務營銷精品,為旅客帶來獨特的飛行體驗。

下午兩點,一天中最熱的時候,機坪的地表溫度可達到60℃以上,如果穿的是薄底鞋,腳都會燙出泡來,從室內(nèi)走到停機坪,感覺皮膚都要裂開了,耳朵孔都在往外冒熱氣

航線領(lǐng)班陳敬萱在執(zhí)行過站短停檢查

機坪上的機務,多數(shù)都是這樣被曬得黝黑的小哥

致敬 機坪高溫酷暑下的堅守

撰文/攝影_賀晟

進入三伏以來,廈門逐漸進入高溫酷暑季節(jié),機坪是一個超大的露天場,太陽暴曬下氣溫非常高,沒有樹蔭,空曠的停機坪吸收了驕陽的全部熱量,機場氣溫達到35-37℃,機坪地表溫度更是達到了55℃以上,炎熱成為堅守在旺季航班保障一線的民航人需要面對的極大的“烤驗”。為了旅客能夠安全、舒適地出行,一線工作者依舊堅守崗位,為保障暑運默默奉獻。

暑期是旅游出行的旺季,行李貨物也會格外多,組圖為高溫天忙碌在機坪上的外場裝卸員

機長蔡惠洪在做航前繞機檢查

航班落地后,乘機員敲開艙門,和乘務員進行交接。兩人的眼睛被機坪強烈的紫外線照得瞇了起來

世界無界 · 甄品典藏 廈門國際酒類交易平臺二期盛大開業(yè)

2018年9月14日,廈門國際酒類交易平臺將迎來二期的盛大開業(yè)。該平臺由廈門建發(fā)集團建設運營,致力于打造中國領(lǐng)先的進口酒類交易平臺。平臺凸顯廈門特色和福建自貿(mào)試驗區(qū)制度創(chuàng)新成果,自去年一期開業(yè)以來,在廈門行業(yè)內(nèi)已有了一定知名度和影響力。同時與香港、深圳等地行業(yè)協(xié)會及知名平臺企業(yè)開展交流合作,對廈門口岸的推廣起到了積極正面的作用。

廈門成全國進口酒第三大口岸

伴著紅色格子軍團和高盧雄雞的終焉之戰(zhàn)落下帷幕,綠茵場上的故事暫時告一段落。持續(xù)一個月的世界杯比賽讓廈門的啤酒市場火熱了一把,今年5月,廈門關(guān)區(qū)進口啤酒2581.4萬升,比增10.6%,進口量高居全國榜首。但酒迷們對酒的熱情可不僅限于世界杯。據(jù)廈門海關(guān)統(tǒng)計,2017年,廈門口岸進口酒3.12億升(進口貨值4.68億美元),同比增長61.35%,占全國總量的9.74%。葡萄酒進口0.49億升(進口貨值1.27億美元),同比增長39.1%,位居全國第七。廈門口岸酒類進口貨值同比增長56.2%,排名全國第三,廈門港已成為全國重要進口酒集散中心。

廈門自貿(mào)區(qū)建酒類交易平臺

順應市場環(huán)境以及消費升級的時代需求,2017年9月廈門國際酒類交易平臺正式在廈門自貿(mào)試驗區(qū)內(nèi)開業(yè)。項目總面積6000m2,是廈門首個多功能進口酒產(chǎn)業(yè)鏈交易平臺。依托廈門自貿(mào)區(qū)的創(chuàng)新政策,借力政府各職能部門的專業(yè)支持,鏈接各類產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢資源,通過引入世界主要產(chǎn)酒國具有代表性的高端葡萄酒、烈酒產(chǎn)品,并建立與之匹配的酒類文化推廣空間,打造一個集世界主要產(chǎn)酒國代表性品牌展示、酒文化推廣、特色休閑旅游及產(chǎn)品線上線下銷售等為一體的進口酒交易平臺,并逐步將交易中心發(fā)展成中國具有酒文化特色的名優(yōu)進口酒集散中心之一。

甄品典藏,限時7折 起

廈門國際酒類交易平臺定位中高端,自開業(yè)以來,吸引了如馬爹利、奔富、軒尼詩、格蘭菲迪等著名酒商入駐。堅持100%原產(chǎn)地采購,全程物流優(yōu)化把控,降低中間環(huán)節(jié)成本,讓眾多酒類愛好者能夠在廈門就享受跨境海淘的優(yōu)價,一站式購遍全球數(shù)百家品牌的甄選美酒。

本次開業(yè)活動以“世界無界 · 甄品典藏”為主題,屆時現(xiàn)場將舉辦“美酒品鑒大師班”,由專業(yè)人士帶領(lǐng)來賓品鑒由平臺精選引進的全球眾多美酒品牌的明星產(chǎn)品,游走在微醺與優(yōu)雅之巔。開業(yè)期間,除了能在現(xiàn)場品鑒來自全球的風味佳釀外,到場賓客將享受多重優(yōu)惠,環(huán)球佳釀限時限量7折起搶。

地址:廈門市湖里區(qū)港中路1267號

從線下到線上的創(chuàng)新營銷模式>>>

廈門國際酒類交易平臺依托建發(fā)集團供應鏈優(yōu)勢,設立物流倉儲分撥中心,線下展示交易中心,線上新媒體及電商營銷渠道,不斷優(yōu)化中間環(huán)節(jié),致力于引進全球美酒品牌,打造全球美酒正品的優(yōu)選平臺。

高端進口酒品牌眾星云集>>>

一期開業(yè)后,平臺已有馬爹利、奔富、墨高、瑪茜、柯諾蘇等品牌入駐,二期的火熱招商也迎來了軒尼詩、麥卡倫、格蘭菲迪、阿瑪羅尼、芝路莊園等眾多國際知名品牌紛沓而至,更有世界權(quán)威酒業(yè)媒體《The Drinks Business》雜志聚焦播報。

多功能進口酒產(chǎn)業(yè)鏈交易平臺>>>

廈門酒類交易平臺由廈門建發(fā)集團傾力打造,集品牌、政策、市場、服務端為綜合優(yōu)勢,致力于為中高端進口酒商提供“供應鏈+渠道鏈+消費鏈+產(chǎn)業(yè)鏈”四位一體的專業(yè)化服務,鏈接產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵資源,共同打造進口酒產(chǎn)業(yè)鏈共贏生態(tài)圈。

五年內(nèi)將成為全國領(lǐng)先的進口酒平臺>>>

廈門國際酒類交易平臺展示著廈門特色和自貿(mào)試驗區(qū)制度創(chuàng)新成果,充分利用了自貿(mào)試驗區(qū)“保稅+”“互聯(lián)網(wǎng)+”“金融+”等政策功能優(yōu)勢,將立足廈門口岸,依托自貿(mào)區(qū)大平臺,輻射全國市場。通過鏈接各類產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢資源,打造進口酒產(chǎn)業(yè)鏈共贏生態(tài)圈,力爭在五年內(nèi)成為中國領(lǐng)先的進口酒平臺。

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