王會(huì)戰(zhàn) 裴璐璐

本研究通過(guò)實(shí)地調(diào)研對(duì)兵馬俑景區(qū)周邊社區(qū)居民的旅游增權(quán)空間感知進(jìn)行分析。研究發(fā)現(xiàn)，兵馬俑景區(qū)周邊社區(qū)居民的旅游增權(quán)感知存在顯著的空間分異，在此基礎(chǔ)上提出了按需增權(quán)、分階段增權(quán)等對(duì)策，以整體提升兵馬俑景區(qū)周邊社區(qū)的旅游參與水平，實(shí)現(xiàn)兵馬俑景區(qū)與周邊社區(qū)的一體化發(fā)展。

2017年5月，本文作者對(duì)兵馬俑景區(qū)周邊社區(qū)居民的參與旅游情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，研究發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民整體上處于參與旅游乏力、旅游增權(quán)不足的狀況。進(jìn)一步深入分析發(fā)現(xiàn)，旅游區(qū)位不同，也即距離兵馬俑景區(qū)的遠(yuǎn)近不同，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民的參與旅游狀況與旅游增權(quán)感知也有所不同。因此，有必要了解兵馬俑景區(qū)周邊社區(qū)居民對(duì)旅游增權(quán)的空間感知情況，以針對(duì)不同旅游區(qū)位的社區(qū)提出有效的旅游增權(quán)對(duì)策，促進(jìn)兵馬俑景區(qū)與周邊社區(qū)的一體化發(fā)展。

一、研究設(shè)計(jì)

（一）調(diào)研設(shè)計(jì)

調(diào)查問(wèn)卷采用王會(huì)戰(zhàn)等開(kāi)發(fā)的文化遺產(chǎn)地社區(qū)居民旅游增權(quán)量表，該量表參考了經(jīng)典的社區(qū)旅游增權(quán)理論框架，并充分考慮了中國(guó)情景下文化遺產(chǎn)地社區(qū)旅游增權(quán)的特點(diǎn)，共包括旅游經(jīng)濟(jì)增權(quán)、心理增權(quán)、社會(huì)增權(quán)和政治增權(quán)4個(gè)維度13個(gè)題項(xiàng)。題項(xiàng)評(píng)價(jià)采用李克特5級(jí)量表法，從1～5分代表社區(qū)居民從“非常不同意”到“非常同意”。

為了彌補(bǔ)問(wèn)卷調(diào)查的不足，本研究還圍繞經(jīng)典的社區(qū)旅游增權(quán)理論框架設(shè)計(jì)了訪談?lì)}綱，共涉及“參與狀況及評(píng)價(jià)”“旅游影響及評(píng)價(jià)”“權(quán)利意識(shí)及原因”和“分工狀況及評(píng)價(jià)”4個(gè)方面12個(gè)問(wèn)題。

（二）案例地概況

根據(jù)地域衰減規(guī)律，預(yù)判旅游區(qū)位對(duì)社區(qū)居民的旅游增權(quán)感知或有影響，因而對(duì)兵馬俑景區(qū)周邊社區(qū)作了分區(qū)，依距離兵馬俑博物館的遠(yuǎn)近依次劃分為核心區(qū)、鄰近區(qū)和外圍區(qū)。其中，核心區(qū)主要指緊鄰兵馬俑博物館大門(mén)的秦俑村，大概有100多戶(hù)，該區(qū)是大部分游客進(jìn)出兵馬俑博物館的必經(jīng)區(qū)域，占有極佳的地理位置，為社區(qū)居民參與旅游提供了許多參與機(jī)會(huì)，在政府的統(tǒng)一規(guī)劃下，該區(qū)域統(tǒng)一建設(shè)為清一色的仿古建筑，社區(qū)居民以經(jīng)營(yíng)農(nóng)家樂(lè)為主，也包括一些旅游店面，主要售賣(mài)旅游土特產(chǎn)品和一般消費(fèi)品。鄰近區(qū)是指核心區(qū)對(duì)面秦陵北路以北、臨藍(lán)路以東的沿街區(qū)域，主要指橋王村（東晏組），大概在100家左右，這一區(qū)域雖與核心區(qū)一路之隔，但參與的形式差別較大，沿街社區(qū)居民主要經(jīng)營(yíng)停車(chē)、洗車(chē)業(yè)務(wù)，也有少數(shù)社區(qū)居民經(jīng)營(yíng)農(nóng)家樂(lè)、商店等。外圍區(qū)是指周邊距離兵馬俑景區(qū)稍遠(yuǎn)的社區(qū)，這些社區(qū)分布在兵馬俑景區(qū)的東南西北，雖然與兵馬俑的直線(xiàn)距離不是很遠(yuǎn)，但相對(duì)都遠(yuǎn)離兵馬俑景區(qū)的大門(mén)，游客很少會(huì)到達(dá)這些社區(qū)，主要包括山任村、橋王村、小任村、胡家寨、西楊村、下和村和王鹼村（龐溝組）等社區(qū)，該區(qū)域社區(qū)居民較多，但參與旅游情況較差，為數(shù)不多的參與者大多在核心區(qū)做一些臨時(shí)性的工作，如農(nóng)家樂(lè)的幫工，無(wú)證導(dǎo)游，流動(dòng)果攤等，有少部分社區(qū)居民從事旅游商品的生產(chǎn)，如旅游紀(jì)念品兵馬俑的燒制、民間手工藝品的制作等。

（三）數(shù)據(jù)獲取

為了保證調(diào)研的順利進(jìn)行，正式調(diào)研前，本文作者組建了由所在學(xué)校2015級(jí)旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生和旅游系教師共計(jì)55人組成的調(diào)研團(tuán)隊(duì)，共分成10組，每組4～6人，每組設(shè)組長(zhǎng)1名。調(diào)研前，對(duì)調(diào)研中的注意事項(xiàng)進(jìn)行了培訓(xùn)，并對(duì)調(diào)研社區(qū)進(jìn)行了分組。正式調(diào)研時(shí)間為2017年5月9日，首先對(duì)兵馬俑景區(qū)周邊社區(qū)居民進(jìn)行最優(yōu)比例抽樣，然后入戶(hù)進(jìn)行隨機(jī)調(diào)研。調(diào)查對(duì)象主要為兵馬俑景區(qū)周邊秦俑村、橋王村、山任村、小任村、胡家寨、西楊村、下和村和王鹼村等8個(gè)村（社區(qū)）的居民。共發(fā)放問(wèn)卷340份，收回問(wèn)卷336份，其中有效問(wèn)卷254份，有效率為75.6%，Cronbach's α系數(shù)為0.825，說(shuō)明問(wèn)卷數(shù)據(jù)的可靠性比較高。共訪談36人次，形成了22 700字左右的訪談文本。以下對(duì)兵馬俑景區(qū)周邊社區(qū)旅游增權(quán)感知的分析主要基于以上調(diào)研問(wèn)卷與訪談資料。樣本的主要人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征如表1所示。

（四）旅游增權(quán)感知度測(cè)量

（五）數(shù)據(jù)處理方法

不同旅游區(qū)位的社區(qū)居民對(duì)旅游增權(quán)的空間感知分異可以利用單因素方差分析的方法進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)，若檢驗(yàn)表明存在顯著差異時(shí)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步通過(guò)多重比較檢驗(yàn)控制變量不同水平之間的差異是否顯著。本文主要采用檢驗(yàn)敏感度最高的LSD方法，其適用于各總體方差相等的情形，并采用5%的顯著性水平進(jìn)行統(tǒng)計(jì)推斷。

二、兵馬俑景區(qū)周邊社區(qū)居民對(duì)旅游增權(quán)的空間感知分異

（一）研究結(jié)果

表2顯示了處于不同旅游區(qū)位社區(qū)居民對(duì)旅游增權(quán)整體感知的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果，可以看出，處于不同旅游區(qū)位的社區(qū)居民對(duì)旅游增權(quán)的整體感知存在差異，其中處于核心區(qū)的社區(qū)居民對(duì)旅游增權(quán)的整體感知最高，達(dá)到3.658;處于鄰近區(qū)的社區(qū)居民對(duì)旅游增權(quán)的整體感知次之，為3.207;處于外圍區(qū)的社區(qū)居民對(duì)旅游增權(quán)的整體感知最低，為3.159。

又根據(jù)處于不同旅游區(qū)位的社區(qū)居民對(duì)旅游增權(quán)整體感知的單因素方差分析結(jié)果，所得F統(tǒng)計(jì)量的觀測(cè)值為11.315，對(duì)應(yīng)的P值為0.000，在5%的顯著性水平上拒絕原假設(shè)，表明社區(qū)居民對(duì)旅游增權(quán)的空間感知存在顯著差異，說(shuō)明所處旅游區(qū)位是影響社區(qū)居民旅游增權(quán)整體感知的重要因素。

為進(jìn)一步了解社區(qū)居民所處旅游區(qū)位對(duì)旅游增權(quán)整體感知的影響程度，還需要做進(jìn)一步的多重比較檢驗(yàn)，這里利用LSD方法進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)。進(jìn)行方差齊性檢驗(yàn)，結(jié)果顯示，社區(qū)居民對(duì)旅游增權(quán)空間感知的方差差異不顯著，滿(mǎn)足方差分析的前提要求。表3顯示了不同旅游區(qū)位的社區(qū)居民對(duì)旅游增權(quán)空間感知檢驗(yàn)的結(jié)果，可以看出核心區(qū)與鄰近區(qū)及外圍區(qū)的社區(qū)居民對(duì)旅游增權(quán)的整體感知均具有顯著差異（對(duì)應(yīng)的P值分別為0.004和0.000），而鄰近區(qū)與外圍區(qū)的社區(qū)居民對(duì)旅游增權(quán)的整體感知?jiǎng)t無(wú)顯著差異（對(duì)應(yīng)的P值為0.718）。

（二）原因分析

從絕對(duì)數(shù)值看，社區(qū)居民對(duì)旅游增權(quán)的整體感知基本服從地域衰減規(guī)律，即社區(qū)居民對(duì)旅游增權(quán)的整體感知隨著與兵馬俑景區(qū)的距離增加而降低，尤其距離兵馬俑景區(qū)最近的核心區(qū)，其增權(quán)感知顯著高于鄰近區(qū)與外圍區(qū)。這一現(xiàn)象背后的可能原因如下。

第一，兵馬俑景區(qū)的特點(diǎn)使然。盡管兵馬俑景區(qū)每年接待數(shù)百萬(wàn)人次的游客，但作為一個(gè)主要以大型室內(nèi)博物館為主要載體，以參觀游覽為主要旅游形式的世界文化遺產(chǎn)地，游客在兵馬俑景區(qū)的停留時(shí)間十分有限，加之兵馬俑景區(qū)與華清池景區(qū)在一條旅游線(xiàn)路上，游客通常參觀完博物館后在景區(qū)附近用餐、購(gòu)物或直接就離開(kāi)景區(qū)了，很少游客能走到景區(qū)周邊的社區(qū)，而關(guān)鍵是景區(qū)外圍區(qū)的社區(qū)也缺乏旅游吸引物和基本的旅游設(shè)施。以下是訪談?dòng)涗洏颖尽?/p>

“生活在周邊也沒(méi)對(duì)家里生活有什么影響，該咋還是咋?！保ㄠ徑鼌^(qū)訪談樣本32）

“游客不來(lái)這些村子，（我們）賺不到游客的錢(qián)?！保ㄍ鈬鷧^(qū)訪談樣本3）

第二，核心區(qū)占有地利之便。核心區(qū)主要指緊鄰景區(qū)大門(mén)的秦俑村，大部分游客進(jìn)出景區(qū)都要經(jīng)過(guò)秦俑村，為秦俑村居民參與旅游提供了極佳的條件。尤其是位于秦俑村的主路，游客量最大，主路兩側(cè)的農(nóng)家樂(lè)、旅游店鋪等的經(jīng)營(yíng)收益也最好。深度訪談發(fā)現(xiàn)，即便是秦俑村，社區(qū)居民參與旅游的情況也有較大差異，離主路距離近的社區(qū)居民，旅游收益普遍較好。離主路稍遠(yuǎn)的社區(qū)居民，旅游收益就差一些。但總體上，核心區(qū)的村民對(duì)旅游增權(quán)的整體感知較高。以下是訪談?dòng)涗洏颖尽?/p>

“游客多了嘛，買(mǎi)東西的就多了，我們就賺錢(qián)了！”（核心區(qū)訪談樣本11）

“這個(gè)農(nóng)家樂(lè)一直都在開(kāi)，本地旅游業(yè)的發(fā)展，也算是帶動(dòng)了我們的生意。”（核心區(qū)訪談樣本16）

第三，社區(qū)居民旅游增權(quán)不足。整體來(lái)看，兵馬俑景區(qū)周邊社區(qū)居民處于參與旅游乏力的狀態(tài)，追根溯源在于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民旅游增權(quán)普遍不足。顯然，依靠自然狀態(tài)下社區(qū)居民與當(dāng)?shù)卣?、兵馬俑景區(qū)相關(guān)管理部門(mén)以及旅游企業(yè)的博弈去爭(zhēng)取社區(qū)參與的機(jī)會(huì)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)樯鐓^(qū)居民普遍權(quán)利意識(shí)較差，在博弈中處于明顯的弱勢(shì)地位，而他們受旅游發(fā)展的影響如旅游占地、搬遷等卻很大，當(dāng)?shù)卣壤嫦嚓P(guān)者理應(yīng)通過(guò)旅游增權(quán)對(duì)周邊社區(qū)居民的利益損失做出合理的補(bǔ)償，尤其要考慮到農(nóng)民生計(jì)的可持續(xù)性。以下是訪談?dòng)涗洏颖尽?/p>

“村民對(duì)關(guān)于政府對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)不了解。”（核心區(qū)訪談樣本11）

“之前我還在周邊賣(mài)東西，飲料、水在那坐著收錢(qián)就可以生活，到后來(lái)人家不讓干了?！保ㄠ徑鼌^(qū)訪談樣本28）

“我們自己是想進(jìn)景區(qū)去搞些生意做，但是我么進(jìn)不去啊，投資太高了?！保ㄍ鈬鷧^(qū)訪談樣本6）

三、兵馬俑景區(qū)周邊社區(qū)旅游增權(quán)對(duì)策

（一）按需增權(quán)

社區(qū)距離景區(qū)遠(yuǎn)近不同，其受到景區(qū)旅游發(fā)展的影響也有所不同，從而其參與旅游現(xiàn)狀與旅游增權(quán)訴求也不盡相同。對(duì)于位于核心區(qū)的社區(qū)居民，其受到旅游發(fā)展的影響最大，如大部分土地被征用，社區(qū)搬遷，投資興建統(tǒng)一仿古風(fēng)格的農(nóng)家樂(lè)等。這一區(qū)域的社區(qū)居民，無(wú)論是主動(dòng)還是被動(dòng)，都被裹挾到當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展的潮流中。對(duì)于這一區(qū)域的社區(qū)居民來(lái)說(shuō)，對(duì)參與旅游的社區(qū)居民給以充分的教育與培訓(xùn)，提高社區(qū)居民的旅游經(jīng)營(yíng)與服務(wù)技能，是尤為必要的。

對(duì)于地處鄰近區(qū)的社區(qū)居民來(lái)說(shuō)，從調(diào)研情況看，其參與當(dāng)?shù)芈糜蔚膶哟屋^淺，但即便為數(shù)不多的參與者由于參與旅游形式的相近性（主要是旅游商店、停車(chē)、洗車(chē)等）而競(jìng)爭(zhēng)激烈，這一區(qū)域的社區(qū)居民同樣也存在旅游占地情況、社區(qū)搬遷等問(wèn)題。對(duì)于這一區(qū)域的社區(qū)居民來(lái)說(shuō)，政府要盡可能為當(dāng)?shù)乩媸軗p居民提供盡可能多的旅游就業(yè)機(jī)會(huì)，對(duì)現(xiàn)有無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)行為加強(qiáng)管理。

對(duì)于地處外圍區(qū)的社區(qū)居民來(lái)說(shuō)，從調(diào)研情況看，其參與當(dāng)?shù)芈糜蔚某潭茸顪\，大部分社區(qū)居民選擇了到外地打工，只有少部分社區(qū)居民從事餐飲服務(wù)、旅游商品生產(chǎn)與銷(xiāo)售或一些臨時(shí)性工作?？紤]到這一區(qū)域的社區(qū)居民種植有大量的石榴、柿子等土特產(chǎn)品，對(duì)于這一區(qū)域的社區(qū)居民來(lái)說(shuō)，政府要盡可能為當(dāng)?shù)乩媸軗p居民提供盡可能多的正規(guī)土特產(chǎn)品銷(xiāo)售攤位，使當(dāng)?shù)鼐用衲軌虮M快把這些時(shí)令果品變現(xiàn)。

（二）分階段增權(quán)

根據(jù)旅游地生命周期理論，旅游地發(fā)展階段不同，當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)也有所不同，從而當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民參與旅游的狀況也對(duì)應(yīng)不同。本文在2014年7月11日至15日對(duì)兵馬俑景區(qū)周邊社區(qū)居民參與旅游情況曾做過(guò)一次詳細(xì)調(diào)研，與2017年5月9日的調(diào)研情況相比，社區(qū)居民的參與情況略有好轉(zhuǎn)。這種改善既與兵馬俑景區(qū)周邊社區(qū)居民不斷爭(zhēng)取參與旅游的機(jī)會(huì)與權(quán)利的努力有關(guān)，更與當(dāng)?shù)卣壤嫦嚓P(guān)者的旅游增權(quán)有關(guān)。因此，隨著旅游的發(fā)展，不同階段旅游增權(quán)的側(cè)重點(diǎn)也有所不同，兵馬俑景區(qū)自1979年開(kāi)放以來(lái)，如今已過(guò)去40年的時(shí)間，按目前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，應(yīng)該屬于旅游地生命周期的成熟階段，但景區(qū)與社區(qū)一體化發(fā)展的目標(biāo)遠(yuǎn)未達(dá)到。對(duì)于當(dāng)?shù)卣畞?lái)說(shuō)，提供更多的旅游就業(yè)機(jī)會(huì)，改善兵馬俑景區(qū)周邊社區(qū)居民參與旅游乏力的狀況，讓更多的當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民共享兵馬俑景區(qū)發(fā)展的收益是政府現(xiàn)階段的當(dāng)務(wù)之急和應(yīng)盡責(zé)任。

四、結(jié)論與討論

（一）結(jié)論

本文通過(guò)對(duì)兵馬俑景區(qū)周邊社區(qū)居民旅游增權(quán)感知的實(shí)地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民對(duì)旅游增權(quán)的整體感知隨距離景區(qū)的遠(yuǎn)近而有所不同，距離景區(qū)最近的核心區(qū)因占有地利之便而有相對(duì)較高的旅游增權(quán)感知;距離景區(qū)較遠(yuǎn)的外圍區(qū)參與旅游的情況較差，因而其旅游增權(quán)感知相對(duì)較低。針對(duì)兵馬俑景區(qū)周邊社區(qū)居民旅游增權(quán)的空間感知分異，本文提出了按需增權(quán)、分階段增權(quán)的對(duì)策。

（二）討論

社區(qū)距離景區(qū)的遠(yuǎn)近無(wú)法左右，但其不應(yīng)成為社區(qū)居民旅游增權(quán)的藩籬。外圍區(qū)雖然距離兵馬俑景區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn)，但其受到兵馬俑旅游發(fā)展的影響卻客觀存在。因此，對(duì)文化遺產(chǎn)地社區(qū)居民旅游增權(quán)的依據(jù)應(yīng)主要定位于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民是否受到旅游發(fā)展的負(fù)外部性?；谶@一前提，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該通過(guò)制度增權(quán)，在制度上規(guī)定對(duì)當(dāng)?shù)厥艿铰糜伟l(fā)展負(fù)外部性的社區(qū)居民進(jìn)行必要的補(bǔ)償，尤其要注意補(bǔ)償形式的可持續(xù)性。只有這樣，假以時(shí)日，兵馬俑景區(qū)才能與周邊社區(qū)實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展。

（作者單位：西安科技大學(xué)管理學(xué)院）