郭丁華
摘要:隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各個(gè)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競爭力也愈加激烈,對很多企業(yè)的發(fā)展造成了嚴(yán)重的沖擊,影響了企業(yè)的有效管理。這就需要企業(yè)重視自身核心競爭力的作用,加強(qiáng)對人力資源的管理科,使用激勵(lì)理論,充分發(fā)揮人才的作用?;诖?,本文就對激勵(lì)理論進(jìn)行分析,探討其在企業(yè)管理中的應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:激勵(lì)理論;企業(yè)管理;應(yīng)用
伴隨著企業(yè)管理的發(fā)展,在管理的過程中,經(jīng)常涉及到很多的管理問題,對此,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)管理,這樣才能保證企業(yè)自身的穩(wěn)定運(yùn)行。而激勵(lì)理論作為人力資源管理方面的一種重要理論,對提高人力資源管理效率,發(fā)揮企業(yè)人才的主觀能動(dòng)性具有重要的作用。這就應(yīng)在企業(yè)管理中,提高對激勵(lì)理論的應(yīng)用效率。
一、激勵(lì)理論概述
激勵(lì)理論是調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性,充分發(fā)揮企業(yè)員工價(jià)值措施的重要理論。其中,激勵(lì)主要是指利用某種方法或手段,實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的行為。現(xiàn)階段,受市場競爭的影響,企業(yè)更加重視對激勵(lì)理論的應(yīng)用。另外,這一理可以分為三種類型:第一,需求型。企業(yè)在使用激勵(lì)理論時(shí),為了保證相應(yīng)措施實(shí)施的合理性,通?;萏崆皩T工的需求進(jìn)行調(diào)查,并針對員工的不同需求制定相應(yīng)的需求性措施,在合理的范圍內(nèi)滿足人們的多方面需要,這種方式的應(yīng)用,既可以提高員工的工作積極性,又可以提升管理的效率;第二,過程型。這種內(nèi)涵以激勵(lì)理論為基礎(chǔ),并在此基礎(chǔ)得上提出了一種新型的激勵(lì)理論,即過程激勵(lì)理論。通過系統(tǒng)性的分析,可以掌握影響人行為的因素;第三,狀態(tài)型。這種內(nèi)涵是在激勵(lì)終點(diǎn)基礎(chǔ)上對個(gè)體需求量進(jìn)行分析的理論,具有很強(qiáng)的公平性,有助于促進(jìn)員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。
二、在企業(yè)管理中運(yùn)用激勵(lì)理論的必要性
現(xiàn)階段,我國很多的企業(yè)在進(jìn)行管理時(shí),受市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響,愈加重視對人力資源的管理,但很多國內(nèi)大、中、小型企業(yè)在進(jìn)行管理時(shí),存在管理經(jīng)驗(yàn)缺乏、管理理論落后、管理行為不當(dāng)和管制度不完善等問題,并且長期使用制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和相應(yīng)的職業(yè)道德進(jìn)行企業(yè)管理,這就降低了管理的效率,不僅會影響企業(yè)員工工作的積極性,而且還會影響人才的引進(jìn),對企業(yè)的發(fā)展極為不利。而在使用的激勵(lì)理論和相應(yīng)的激勵(lì)手段后,改變的原有的管理方式,從物質(zhì)和精神方面滿足了企業(yè)員工的需求,不僅提高了員工對企業(yè)的認(rèn)可度和工作積極性,而且還提高了企業(yè)的核心競爭力,提升了企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位和競爭力。
三、激勵(lì)理論在企業(yè)管理方面的應(yīng)用
在企業(yè)管理中應(yīng)用激勵(lì)理論和相應(yīng)的激勵(lì)措施時(shí),可以根據(jù)激勵(lì)的三種形式,從不同的方面進(jìn)行激勵(lì)。同時(shí)還要在進(jìn)行激勵(lì)過程中,對企業(yè)的激勵(lì)措施進(jìn)行優(yōu)化。具體來說為:
(一)建立完善的企業(yè)競爭平臺,加強(qiáng)物質(zhì)方面的激勵(lì)
對于很多的企業(yè)員工而言,在工作中企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人和管理人一視同仁的態(tài)度極為重要,這關(guān)系到企業(yè)員工的工作狀況和對企業(yè)的認(rèn)可度。因此,在對企業(yè)進(jìn)行管理時(shí),管理人員就應(yīng)重視激勵(lì)公平性和管理態(tài)度的重要性。這就需要企業(yè)建立完善的企業(yè)競爭平臺,讓員工在這一平臺上發(fā)揮自身的作用,并借助平臺的公平性,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。同時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),滿足員工在物質(zhì)方面的需求,使其切身投入到企業(yè)工作中。而企業(yè)在加強(qiáng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的過程中,有直接獎(jiǎng)勵(lì)形式和間接激勵(lì)形式兩種,其中,直接激勵(lì)形式有工資、獎(jiǎng)金和五險(xiǎn)一金等;間接激勵(lì)形式,主要是負(fù)面激勵(lì),如罰款、扣工資等。另外,為了避免物資激勵(lì)的不足或刺激過激,企業(yè)要在實(shí)施物質(zhì)激勵(lì)前,對員工的具體情況進(jìn)行調(diào)查,并結(jié)合相合企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,制定適合的激勵(lì)措施,確保在滿足員工物質(zhì)需要的同時(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)進(jìn)行管理的目的,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(二)從員工的心理保障入手,提高精神激勵(lì)力度
精神激勵(lì),主要是指企業(yè)從精神方面滿足員工的需求。如為員工提供良好的工作環(huán)境,加強(qiáng)對企業(yè)員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的安全感,提高對員工的重視程度和提升對員工的信任等。這些方式都可以在不同程度上,滿足員工在精神方面的需求,有助于激發(fā)員工的潛在能力,進(jìn)而使其可以其企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。而企業(yè)在進(jìn)行具體的精神激勵(lì)時(shí),可從以下幾方面進(jìn)行考慮:第一,完善企業(yè)福利制度。確實(shí)落實(shí)“五險(xiǎn)一金”或“三險(xiǎn)一金”等制度,為員工提供一定的保證,使其可以免除一些后顧之憂,確保其可以做好自己的本職工作;第二,制定合理的休假制度。向員工做出一些承諾,增加員工在企業(yè)中的幸福感;第三,制定遣資合同。向員工派遣一定遣資費(fèi)用,解決企業(yè)企業(yè)員工老齡化的問題,并對員工進(jìn)行及時(shí)的心理安慰,減少退休員工對企業(yè)的不滿,提高企業(yè)形象。
(三)加強(qiáng)對員工的情感激勵(lì)
情感激勵(lì),是通過企業(yè)和員工間進(jìn)行感情溝通來實(shí)現(xiàn)的。通過合理有效的情感溝通,不僅可以使員工感受到企業(yè)對自身的重視,而且還可以改善員工的工作狀態(tài),調(diào)動(dòng)起工作積極性。同時(shí)在情感方面對企業(yè)的員工進(jìn)行激勵(lì),還可以保證員工在工作中長期保持良好的心情,增加員工的思維活躍度、敏捷度和解決問題能力,有助于提高員工的工作效率和企業(yè)管理效率。而在進(jìn)行情感激勵(lì)時(shí),企業(yè)可以通過營造良好的企業(yè)文化氛圍,增加不同員工間的關(guān)系協(xié)調(diào)性,逐漸實(shí)現(xiàn)對員工的情感激勵(lì)。
(四)企業(yè)管理中激勵(lì)措施的優(yōu)化
1.合理應(yīng)用激勵(lì)三原則
首先,物質(zhì)與精神激勵(lì)結(jié)合應(yīng)用原則。物質(zhì)和精神激勵(lì)是兩種不同新式的激勵(lì)手段,并且在應(yīng)用中各自的作用和影響也存在一定的不同,但主要的目的都是用來調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。其中,物質(zhì)激勵(lì)是為了滿足員工在物質(zhì)方面的需求,精神激勵(lì)是為了滿足人在精神方面的需求,在社會發(fā)展的新時(shí)期,僅僅依靠物質(zhì)激勵(lì)已經(jīng)難以真正滿足個(gè)人的需求,這就需要將兩種激勵(lì)形式集合起來使用。其次,正負(fù)激勵(lì)相結(jié)合。正負(fù)激勵(lì)是一種形式上相反,但本質(zhì)上相同且相輔相成的激勵(lì)手段,這種兩種方式在應(yīng)用中,借助一定的手段對員工進(jìn)行正面的激勵(lì)和負(fù)面的鞭策,既可以提高員工的工作積極性,又有助于員工改善錯(cuò)誤和問題。最后,內(nèi)外激勵(lì)結(jié)合使用。內(nèi)在激勵(lì),主要是指通過改變?nèi)说挠^念、理念和需求等主觀性因素,產(chǎn)生的激勵(lì)。外在激勵(lì),指的是改變客觀的工作環(huán)境和工作條件等形成的激勵(lì)。將兩者結(jié)合使用,既有助于改善外在工作環(huán)境,又可以促進(jìn)員工消除的內(nèi)在負(fù)面情緒,形成正能量。
2.健全激勵(lì)考評制度
在激勵(lì)理論及其相應(yīng)的激勵(lì)手段應(yīng)用中,完善的激勵(lì)考評制度,可以企業(yè)在進(jìn)行激勵(lì)過程中,避免出現(xiàn)不公正問題,有助于促進(jìn)企業(yè)管理效率提升。因此,企業(yè)在進(jìn)行管理時(shí),要建立完善的考評制度,并對使用和遵循的激勵(lì)理論進(jìn)行完善,為開展激勵(lì)工作提供更好的參考依據(jù)。同時(shí),在進(jìn)行激勵(lì)考評制度制定時(shí),相關(guān)的人員還應(yīng)用做好員工需求調(diào)查工作,促進(jìn)制度的完善性,并加強(qiáng)溝通,避免出現(xiàn)不公平問題。
3.完善激勵(lì)手段
企業(yè)在使用激勵(lì)手段對員工進(jìn)行激勵(lì)時(shí),使用的方法經(jīng)常由于存在一定的缺陷,導(dǎo)致難以真正的滿足人們的需要,這就應(yīng)從員工需求和長期性角度出發(fā),加強(qiáng)對企業(yè)人員流動(dòng)的控制,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)員工的有效激勵(lì)。因此,就應(yīng)在完善激勵(lì)手段時(shí),結(jié)合員工對自身發(fā)展的規(guī)劃和正確認(rèn)知,建立長效的激勵(lì)機(jī)制。具體來說:一方面,在發(fā)放獎(jiǎng)金時(shí),可以設(shè)立人預(yù)期收入帳戶和期權(quán)期股分配等措施,增加員工的滿意度;另一方面,在激勵(lì)中,實(shí)施人性化激勵(lì),提高對員工的人文關(guān)懷,為員工的工作和生活提高幫助。
4.建立系統(tǒng)性企業(yè)文化
首先,逐漸提升企業(yè)文化的基本價(jià)值觀念,為企業(yè)的順利發(fā)展提供指導(dǎo),引導(dǎo)激勵(lì)體制的完善和制定;其次,明確企業(yè)文化的宣傳口號,展現(xiàn)企業(yè)的文化內(nèi)涵,激發(fā)員工的工作積極性;再次,不定期組織企業(yè)員工參各項(xiàng)活動(dòng),提高企業(yè)的凝聚力和向心力;最后,構(gòu)建良好的企業(yè)文化環(huán)境,提高員工對企業(yè)的好感度,為制定激勵(lì)政策奠定基礎(chǔ)。
四、結(jié)論
激勵(lì)理論作為一種常用的理論,已經(jīng)成為新時(shí)期企業(yè)管理中廣泛應(yīng)用的一種重要理論。在應(yīng)用中通過相應(yīng)的激勵(lì)手段,可以調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作的積極性,有助于提高企業(yè)整體的工作效率,使員工可以為企業(yè)貢獻(xiàn)更多力量,促進(jìn)了企業(yè)管理效率的提升。因此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)激勵(lì)理論,制定有效的激勵(lì)措施,并將其應(yīng)用在企業(yè)管理中。