馮萍萍
(安徽警官職業(yè)學(xué)院,安徽 合肥 230031)
近幾年來(lái),對(duì)外貿(mào)易的出口增速放緩,外貿(mào)企業(yè)人才需求量增速放緩,國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)對(duì)口就業(yè)情況不樂(lè)觀。2015年,教育部發(fā)布的文件《教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中強(qiáng)調(diào),職業(yè)院校要緊貼市場(chǎng)、緊貼產(chǎn)業(yè)、緊貼職業(yè)設(shè)置專(zhuān)業(yè),重點(diǎn)設(shè)置區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展急需的鼓勵(lì)類(lèi)產(chǎn)業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。要注重傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)改革和建設(shè),服務(wù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高端化、低碳化、智能化發(fā)展[1]。
2017年上半年,中國(guó)跨境電商交易規(guī)模3.6萬(wàn)億元,增長(zhǎng)30.7%??缇畴娚桃呀?jīng)成為中國(guó)已經(jīng)成為中國(guó)已經(jīng)成為中國(guó)外貿(mào)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?,是?chuàng)新驅(qū)發(fā)展的重要引擎[2]。在互聯(lián)網(wǎng)+與對(duì)外貿(mào)易結(jié)合的轉(zhuǎn)型過(guò)程中,企業(yè)對(duì)跨境電商的人才需求增大,同時(shí),據(jù)企業(yè)調(diào)查顯示,企業(yè)跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才匱乏,專(zhuān)業(yè)人員招聘難,學(xué)校培養(yǎng)的跨境電子商務(wù)人才與市場(chǎng)需求脫節(jié),市場(chǎng)上找不到跨境電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)作和推銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人才[3]。因此,學(xué)校有必要適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)需求,將人才培養(yǎng)方案優(yōu)化,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)職業(yè)化改革。
我們學(xué)校培養(yǎng)人才時(shí),一方面應(yīng)緊跟時(shí)代,培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代需求的跨境電商方面人才。另一方面要多層次多方向儲(chǔ)備人才,為學(xué)生好就業(yè),就好業(yè)做準(zhǔn)備。
近年來(lái),安徽警官職業(yè)學(xué)院國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀堪憂,其表現(xiàn)是專(zhuān)業(yè)不對(duì)口,為了研究我院國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)情況,本人對(duì)2016屆和2017屆畢業(yè)生(共)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查,最終獲得有效問(wèn)卷54份。以下對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果進(jìn)行總結(jié),分析國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)就業(yè)的現(xiàn)狀及折射出來(lái)的問(wèn)題。
我院近兩年畢業(yè)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的畢業(yè)去向選擇如圖1,可見(jiàn)87%的學(xué)生選擇畢業(yè)后直接就業(yè),考慮到專(zhuān)升本對(duì)口專(zhuān)業(yè)招收人數(shù)少,競(jìng)爭(zhēng)大等原因,只有小部分的學(xué)生選擇專(zhuān)升本,大部分學(xué)生還是選擇了畢業(yè)后直接就業(yè)。
那么我院國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生就業(yè)能夠在國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易行業(yè)內(nèi)輕松就業(yè)嗎?調(diào)查結(jié)果如圖2所示。
根據(jù)對(duì)該問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果以及所繪圖2可見(jiàn),其中有多于二分之一的學(xué)生的就業(yè)公司與外貿(mào)無(wú)關(guān),可見(jiàn)我院國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在行業(yè)內(nèi)就業(yè)比較困難,這么大比例的學(xué)生就業(yè)不對(duì)口、不能在專(zhuān)業(yè)內(nèi)就業(yè)的原因是什么呢?根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,一方面是因?yàn)閷W(xué)生沒(méi)有掌握在外貿(mào)企業(yè)的就業(yè)本領(lǐng)。另一方面是學(xué)校國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)不能與人才市場(chǎng)需求接軌,如圖3和圖4所示。
圖1 畢業(yè)就業(yè)選擇情況
圖2 畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)公司與對(duì)外貿(mào)易行業(yè)的關(guān)聯(lián)度
通過(guò)圖3可以看出,畢業(yè)生沒(méi)有選擇做外貿(mào)相關(guān)工作的主要原因,一是英語(yǔ)水平達(dá)不到企業(yè)要求;二是從事外貿(mào)工作的專(zhuān)業(yè)技能缺乏;三是跨境電子商務(wù)知識(shí)缺乏。
通過(guò)圖4可以看出,經(jīng)歷了求職的過(guò)程,畢業(yè)生認(rèn)為學(xué)院的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方式主要存在以下問(wèn)題:一是實(shí)訓(xùn)課少;二是缺乏跨境電商平臺(tái)操作相關(guān)課程;三是英語(yǔ)課程少;四是缺乏針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)。
根據(jù)對(duì)以上調(diào)研結(jié)果的總結(jié),以及對(duì)其他職業(yè)院校國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的調(diào)查,本院國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程存在著一些問(wèn)題。
以安徽警官職業(yè)學(xué)院的課程設(shè)置為例。除了全院的基礎(chǔ)課外,15、16級(jí)的專(zhuān)業(yè)課方面有:經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際結(jié)算、國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)、外貿(mào)英語(yǔ)及函電、國(guó)際貿(mào)易法、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),為了提高學(xué)生的動(dòng)手能力,設(shè)置了綜合實(shí)訓(xùn)課有外貿(mào)單證實(shí)務(wù)和外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)。另外,還設(shè)有國(guó)際金融、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、國(guó)際稅收、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和管理學(xué)基礎(chǔ)這些專(zhuān)業(yè)選修課程??梢?jiàn)課程設(shè)置是以傳統(tǒng)外貿(mào)崗位為導(dǎo)向,為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員和單證員崗位培養(yǎng)和輸送人才。
圖3 畢業(yè)生不能在國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)內(nèi)就業(yè)的原因
圖4 畢業(yè)生對(duì)學(xué)院人才培養(yǎng)方式存在問(wèn)題的反映
15級(jí)和16級(jí)課程設(shè)置方面存在以下問(wèn)題:1.缺少跨境電子商務(wù)方面的課程;2.英語(yǔ)方面的課程占比少,學(xué)時(shí)占總專(zhuān)業(yè)課的14.6%;3.綜合實(shí)訓(xùn)課課時(shí)占14.6%,占比低。4.沒(méi)有校企合作共同開(kāi)發(fā)的課程。
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)應(yīng)用型很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),不僅要求教師有很高的理論水平還要有很豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)深淺直接影響到學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的理解和掌握。但我院的實(shí)際情況是,國(guó)際貿(mào)易教研室專(zhuān)職教師4人,該4人均無(wú)外貿(mào)行業(yè)企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),校內(nèi)兼課教師4人,校外兼職教師4人。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)師資方面存在突出的問(wèn)題有三個(gè):一是校內(nèi)專(zhuān)職教師企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,教學(xué)內(nèi)容偏重理論教學(xué),缺乏實(shí)踐知識(shí)指導(dǎo);二是校內(nèi)專(zhuān)職教師參加的培訓(xùn)機(jī)會(huì)少,由于培訓(xùn)費(fèi)用高,專(zhuān)職教師的培訓(xùn)次數(shù)受限,一年僅有1-2次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。三是校外兼職教師流動(dòng)性大,不受學(xué)校約束,存在教學(xué)隨意,不認(rèn)真的情況,校外兼職教師素質(zhì)難以提前考查和評(píng)估,對(duì)教學(xué)效果產(chǎn)生了負(fù)面影響。
一是,缺乏外貿(mào)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)的校企合作存在阻力。大多外貿(mào)企業(yè)不愿意招聘沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)或者理論知識(shí)不強(qiáng)的在校學(xué)生為外貿(mào)實(shí)習(xí)生,對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō),培養(yǎng)學(xué)生成為外貿(mào)人才的周期長(zhǎng)、費(fèi)用高,導(dǎo)致外貿(mào)企業(yè)參與校企合作的熱情不高。而愿意合作的企業(yè)大多是與外貿(mào)無(wú)關(guān)的以營(yíng)銷(xiāo)為主企業(yè),可提供的崗位大多是電話銷(xiāo)售或者客服崗位,技術(shù)含量低。
由于我院國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有校企合作,沒(méi)有外貿(mào)企業(yè)或工廠的支持,大部分學(xué)生不符合外貿(mào)企業(yè)招收實(shí)習(xí)生的要求,故很難到外貿(mào)企業(yè)或工廠實(shí)習(xí),很難獲得外貿(mào)行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是,國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室少,缺少多元化的外貿(mào)實(shí)踐技能培訓(xùn)。我院國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)與合肥軒昂教育咨詢有限公司于2017年開(kāi)始合作,該公司幫助我院國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)建立了跨境電商實(shí)訓(xùn)室,即學(xué)生在畢業(yè)前參加該公司的跨境電商能力培訓(xùn),由該公司幫助介紹到江浙滬地區(qū)阿里合作外貿(mào)企業(yè)。合作初期,合作模式和效果還在探索階段,能夠參加培訓(xùn)的學(xué)生名額少,以及公司培訓(xùn)的外貿(mào)技能單一,僅適用于企業(yè)對(duì)跨境電商的人才需求。缺少多元化的實(shí)訓(xùn)室,缺乏適用于單證員、跟單員、報(bào)關(guān)員以及外貿(mào)業(yè)務(wù)員等外貿(mào)崗位培訓(xùn)的實(shí)訓(xùn)室,導(dǎo)致學(xué)生不能進(jìn)行多樣化選擇就業(yè)方向。
教育部2012年《高等職業(yè)教育學(xué)校專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》中明確提出了高等職業(yè)院校國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的人才是面向國(guó)際貿(mào)易一線崗位,應(yīng)培養(yǎng)出具有較強(qiáng)能力的高端技能型外貿(mào)人才。根據(jù)前面的調(diào)查結(jié)果來(lái)看,國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)的大部分學(xué)生畢業(yè)后的去向是就業(yè),培養(yǎng)職業(yè)化人才有助于學(xué)生更好地就業(yè)。針對(duì)目前我院國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)面臨的問(wèn)題,對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行職業(yè)教育改革,需要從課程設(shè)置、師資培養(yǎng)、校企合作等方面提升,產(chǎn)教融合,對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)性的培養(yǎng),才能從根本解決學(xué)生的就業(yè)趨困現(xiàn)象[4]。
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),高職國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)積極探索一些有效的校企合作途徑,培養(yǎng)學(xué)生的技能,提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。
1.傳統(tǒng)外貿(mào)課程與跨境電商課程相結(jié)合
17級(jí)新修改了人才培養(yǎng)方案,專(zhuān)業(yè)課方面有:國(guó)際貿(mào)易概論、跨境電子商務(wù)英語(yǔ)、跨境電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、平面設(shè)計(jì)、商業(yè)攝影、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、跨境電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、跨境支付與結(jié)算。為了增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手和實(shí)踐能力,開(kāi)設(shè)了跨境電商網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)管理和跨境電子商務(wù)綜合實(shí)操兩門(mén)實(shí)操課程。設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)廣告策劃與設(shè)計(jì)、商務(wù)禮儀及商務(wù)談判、商務(wù)英語(yǔ)函電及單證三門(mén)專(zhuān)業(yè)限制選修課。將傳統(tǒng)的重要的外貿(mào)課程進(jìn)修了保留,并增加了跨境電商相關(guān)課程,可見(jiàn)新修改的人才培養(yǎng)方案以跨境電子商務(wù)為主,跨境電子商務(wù)課程數(shù)量上占64%,學(xué)時(shí)占78%。
2.注重課程的實(shí)踐性
《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》明確指出,高等職業(yè)院校要積極與行業(yè)企業(yè)合作開(kāi)發(fā)課程,根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位(群)的任職要求,參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容[5]。17級(jí)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)(跨境電商方向)人才培養(yǎng)方案,與企業(yè)合作開(kāi)設(shè)了四門(mén)課程:跨境電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、商業(yè)攝影、跨境電商網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)管理、跨境電子商務(wù)綜合實(shí)操,這些課程由聘請(qǐng)的外貿(mào)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才授課。另外,綜合實(shí)訓(xùn)課課時(shí)數(shù)占23.8%,綜合實(shí)訓(xùn)課課時(shí)占比也有所提高。
3.加大英語(yǔ)課程占比
英語(yǔ)課學(xué)時(shí)占18.3%,比修改前的人才培養(yǎng)方案有所提高。增加了跨境電子商務(wù)英語(yǔ)課程。
4.加強(qiáng)校企合作
17級(jí)的人才培養(yǎng)方案中的課程設(shè)置中,增加了校企合作共同開(kāi)發(fā)的四門(mén)課程,但是只是與一家跨境電商培訓(xùn)企業(yè)進(jìn)行了校企合作,而此次校企合作培養(yǎng)的主要目標(biāo)是去外貿(mào)企業(yè)做B2C跨境電商,人才的培養(yǎng)方向比較單一,學(xué)生不能自由選擇培養(yǎng)方向。學(xué)院還需不斷尋找并吸收更多的優(yōu)質(zhì)外貿(mào)企業(yè),以促進(jìn)校企合作開(kāi)發(fā)課程的多樣化,以適應(yīng)多樣化的外貿(mào)崗位,學(xué)生就業(yè)多元化。
1.鼓勵(lì)教師去外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉
學(xué)校幫助教師聯(lián)系并介紹到企業(yè)掛職鍛煉。教師到企業(yè)掛職鍛煉能夠明顯增強(qiáng)教師的教學(xué)能力和案例教學(xué)效果。教師去外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉,一方面,增加教師的實(shí)踐技能。教師去外貿(mào)企業(yè)掛職鍛煉,體驗(yàn)真實(shí)的外貿(mào)環(huán)境,增加實(shí)踐技能和切身體會(huì)。另一方面,提高教師授課的教學(xué)效果,教師在課堂上用自己的經(jīng)歷結(jié)合教學(xué)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),能夠提高學(xué)生上課的興趣。
2.每學(xué)期至少組織專(zhuān)業(yè)教師去外貿(mào)相關(guān)企業(yè)參觀2-3次
組織教師去全國(guó)多個(gè)地方參觀、考察外貿(mào)企業(yè),一方面有助于教師對(duì)中國(guó)整個(gè)外貿(mào)形勢(shì)有一個(gè)真實(shí)的感受,便于教師在教學(xué)的時(shí)候能夠把理論和實(shí)踐充分結(jié)合起來(lái),便于教師對(duì)學(xué)生的就業(yè)給予正確的引導(dǎo)。另一方面提高教師教學(xué)和科研的積極性,不坐井觀天、故步自封。
3.引進(jìn)校外兼職教師時(shí)要注重其能力和素質(zhì)考察和評(píng)估
企業(yè)的兼職教師具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但有的兼職教師對(duì)授課內(nèi)容不負(fù)責(zé)任、誤導(dǎo)學(xué)生,完成不了學(xué)校規(guī)定的理論教學(xué)任務(wù),降低了學(xué)生的獲得感。不注重言行,不注重教學(xué)方法,使部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性受挫。學(xué)校在引進(jìn)兼職教師時(shí)應(yīng)注重對(duì)兼職教師的個(gè)人素質(zhì)和能力進(jìn)行考察,可以通過(guò)兼職教師的同事評(píng)價(jià)來(lái)側(cè)面考察兼職教師的素質(zhì)。通過(guò)兼職教師的企業(yè)業(yè)績(jī)情況來(lái)考察兼職教師的能力。為兼職教師建立教師基本信息庫(kù),對(duì)于學(xué)生反映的存在人格問(wèn)題的兼職教師不再續(xù)聘。
1.加強(qiáng)校企合作,提升學(xué)生的工作技能
院系與多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)開(kāi)展長(zhǎng)效合作,開(kāi)設(shè)企業(yè)所需技能的相關(guān)課程,讓企業(yè)提供部分師資來(lái)為學(xué)生授課,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的提前培養(yǎng),減少企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的培養(yǎng)周期。這樣一是有效利用了企業(yè)的資源;二是提高了學(xué)生的工作技能,使之可以更快地適應(yīng)社會(huì);三是校企合作的訂單式培養(yǎng),使得學(xué)生在畢業(yè)之前有機(jī)會(huì)去外貿(mào)企業(yè)實(shí)習(xí),畢業(yè)之后又能夠直接進(jìn)入外貿(mào)企業(yè)工作。
2.加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室多樣化建設(shè)
企業(yè)提供部分師資,打造人才培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)室。與多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)合作,開(kāi)設(shè)多個(gè)就業(yè)方向?qū)嶒?yàn)室,即除了開(kāi)設(shè)跨境電商實(shí)訓(xùn)室,還要開(kāi)設(shè)外貿(mào)跟單實(shí)訓(xùn)室,外貿(mào)物流實(shí)訓(xùn)室,外貿(mào)單證操作實(shí)訓(xùn)室等,讓學(xué)生自由選擇進(jìn)行學(xué)習(xí),以實(shí)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)多樣化。