顧復 唐任仲 顧新建

摘 要：分析了新一輪工業(yè)革命中我國制造業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)與機遇，從創(chuàng)新驅(qū)動、質(zhì)量為先的角度分析了制造業(yè)人才培養(yǎng)的需求，從制造企業(yè)管理層面探討了我國制造業(yè)人才培養(yǎng)的需求，從智能制造技術層面研究了智能制造對我國制造業(yè)人才培養(yǎng)的挑戰(zhàn)。新一輪工業(yè)革命中我國制造業(yè)人才培養(yǎng)的最大機遇是新一代信息技術的廣泛深入的應用，對如何利用新一代信息技術幫助我國制造業(yè)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和使用提出了系統(tǒng)的方法。

關鍵詞：新一輪工業(yè)革命；新一代信息技術；創(chuàng)新；透明公平；創(chuàng)新人才

中圖分類號：C961 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2018）23-0001-05

Abstract： This paper analyzes the challenges and opportunities of China's manufacturing industry in the face of the new round of industrial revolution with a focus on analyzing the demand for talents from the perspectives of innovation-driven and quality-first. The paper studies the challenge of intelligent manufacturing to the talent training of Chinese manufacturing industry from the aspect of intelligent manufacturing technology. In the new industrial revolution， the greatest opportunity of China's manufacturing talents training is the extensive application of the state-of-art information technology. This work puts forward a systematic method to use the information technology to help the cultivation and use of innovative talents in the Chinese manufacturing industry.

Keywords： The new round of industrial revolution； the new generation of information technology； innovation； transparency and fairness； innovative talents

引言

新一輪工業(yè)革命正在到來。西方認為新一輪工業(yè)革命對他們是好消息，對中國是壞消息。例如，美國《華盛頓郵報》網(wǎng)站于2012年1月發(fā)表題為《為什么說現(xiàn)在輪到中國擔心制造業(yè)了？》的文章，聲稱未來20年美國將在制造業(yè)上“打敗中國”。美國對智能制造寄予厚望，希望通過智能制造實現(xiàn)制造業(yè)的回歸，提高美國制造業(yè)的競爭力和就業(yè)率。[1]英國《經(jīng)濟學人》2012年4月發(fā)表的《第三次工業(yè)革命：制造業(yè)與創(chuàng)新》專題報道中闡述了目前由技術創(chuàng)新引發(fā)的制造業(yè)深刻變化，其中，數(shù)字化與智能化的制造技術是“第三次工業(yè)革命”的核心技術，第三次工業(yè)革命對中國這樣的制造業(yè)大國來說有著相當大的負面影響。有人甚至預言，“中國崛起”有可能被第三次工業(yè)革命所終結。[2]

可見，當前新一輪工業(yè)革命正在到來，新一輪工業(yè)革命對我國制造業(yè)的發(fā)展既是挑戰(zhàn)：智能制造的發(fā)展將弱化我國的勞動力優(yōu)勢，而主導智能制造的國家將重拾競爭優(yōu)勢；同時又是我國從制造大國轉型為制造強國的機遇：因為新一輪科技革命的核心科技是新一代信息技術，當然還包括新材料、新能源、生物工程等。但新一代信息技術對整個制造業(yè)和社會的影響面和滲透力遠遠超過其他新科技。新一代信息技術可以為我國制造業(yè)提供一種有利于創(chuàng)新的環(huán)境，同樣為我國制造業(yè)人才培養(yǎng)提供新的機遇。新一代信息技術包括Web2.0、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、三維（3D）打印、新一代人工智能、區(qū)塊鏈等?！吨袊圃?025》強調(diào)要健全完善中國制造從研發(fā)、轉化、生產(chǎn)到管理的人才培養(yǎng)體系，為推動中國制造業(yè)從大國向強國轉變提供人才保障。[3]我國教育部、人力資源和社會保障部、工業(yè)和信息化部在2016年12月27日發(fā)布了制造業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃指南。

本文主要討論如何利用新一輪工業(yè)革命的歷史性機遇，利用新一代信息技術幫助培養(yǎng)我國制造業(yè)人才。

一、新一輪工業(yè)革命對我國制造業(yè)人才的需求

（一）從我國的制造強國戰(zhàn)略看制造業(yè)人才培養(yǎng)的需求

關于新一輪工業(yè)革命中我國制造業(yè)人才在專業(yè)知識和技能方面的需求已經(jīng)有一些論文闡述的很清楚，[4][5]《中國制造2025》提出了制造強國戰(zhàn)略的五條基本方針，即創(chuàng)新驅(qū)動、質(zhì)量為先、綠色發(fā)展、結構優(yōu)化、人才為本。[6]這里主要從創(chuàng)新驅(qū)動、質(zhì)量為先的需求討論制造業(yè)人才培養(yǎng)的需求，即創(chuàng)新型人才和工匠型人才培養(yǎng)的需求。

在創(chuàng)新驅(qū)動方面：

1. 樂于和善于創(chuàng)新：創(chuàng)新驅(qū)動需要創(chuàng)新型人才。創(chuàng)新型人才僅靠學校培養(yǎng)是不夠的，更主要的是在企業(yè)中鍛煉成長。首先需要員工具有很高的創(chuàng)新和協(xié)同創(chuàng)新的積極性。日本經(jīng)營大師稻盛和夫提出阿米巴經(jīng)營，將企業(yè)劃分為“小集體”，即所謂的 “阿米巴”?！鞍⒚装汀庇泻艽蟮淖灾鳈?，自行制訂計劃，獨立核算，持續(xù)自主成長，讓每一位員工成為主角，全員參與經(jīng)營和創(chuàng)新。[7]海爾也提出類似組織——平臺型企業(yè)，企業(yè)平臺化，員工創(chuàng)客化。[8]這里的關鍵是如何解決“一抓就死，一放就亂”的問題？

2. 樂于和誠信地協(xié)同創(chuàng)新：創(chuàng)新需要企業(yè)間、員工間的緊密協(xié)同，協(xié)同需要誠信，誠信從何而來？如何保護協(xié)同創(chuàng)新中的知識產(chǎn)權？如何讓貢獻者不吃虧？創(chuàng)新需要條件和環(huán)境，企業(yè)需要集聚資源支持員工的創(chuàng)新，支持協(xié)同創(chuàng)新，并要保證創(chuàng)新環(huán)境的透明公平。

3. 樂于知識共享：創(chuàng)新需要知識，知識需要共享，如何讓員工放心地把自己的寶貴知識拿出來共享？

4. 持續(xù)不斷創(chuàng)新：智能裝備的核心技術的獲取需要長期持續(xù)不斷的研發(fā)和創(chuàng)新，不可能依靠大躍進式的方式獲取。如何讓員工安心、靜心、專心、恒心、耐心地進行創(chuàng)新活動？這既需要制度保障，也需要信息和過程透明，同時也讓投資者放心。

5. 跨界融合創(chuàng)新：新一輪工業(yè)革命對創(chuàng)新人才提出要求更多更高的跨學科創(chuàng)新能力的要求，[9]因為跨學科的融合創(chuàng)新，容易出創(chuàng)新成果；面向產(chǎn)品生命周期的跨學科創(chuàng)新，可以使創(chuàng)新成果更容易滿足用戶需求，快速得到推廣應用。

在質(zhì)量為先方面：

1. 自覺重視質(zhì)量：中國企業(yè)的許多質(zhì)量問題不是技術上解決不了，而是一些企業(yè)和員工不重視質(zhì)量、不講誠信所造成的，這里的誠信和自覺從何而來？如何讓大家高度敬業(yè)負責？

2. 持之以恒重視質(zhì)量：需要有一種工匠精神，細水長流地將質(zhì)量做好、做細、做精。如何培養(yǎng)起這種工匠精神？

3. 從源頭控制質(zhì)量：質(zhì)量問題設計是源頭。如何讓設計人員對產(chǎn)品生命周期中的質(zhì)量問題負責？讓他們在設計中就把未來的質(zhì)量問題降低到最少？

4. 協(xié)同控制質(zhì)量：產(chǎn)品設計和制造涉及許多企業(yè)和員工，質(zhì)量檢驗等需要耗費成本和時間，如何讓大家低成本地、有效地協(xié)同控制產(chǎn)品質(zhì)量？如何減少不產(chǎn)生附加值的質(zhì)量檢驗活動？

（二）從制造企業(yè)管理層面看我國制造業(yè)人才培養(yǎng)的需求

1. “藍領好管，白領不好管”

我國許多企業(yè)，特別是民營企業(yè)，是從傳統(tǒng)的勞動密集型企業(yè)發(fā)展起來的?，F(xiàn)在他們要向高端發(fā)展，向高新技術轉移，引入大量的知識型員工，但很快發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的管理模式不適用了，不知道如何有效管理這些員工。我國一些成功的知識密集型企業(yè)，如華為，他們在管理大量的知識型員工方面有一套很好的方法，他們的經(jīng)驗是什么？如何推廣？

2. 內(nèi)部專家知識傳承難

案例：某復雜裝備生產(chǎn)企業(yè)其產(chǎn)品在國內(nèi)外市場占有率第一。但最近發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品某環(huán)節(jié)的質(zhì)量有問題，過去一直做得好好的，現(xiàn)在卻不行了。一查原因，原來某位師傅退休了，后面接手的人所做的活兒達不到原來的技術水平。過去師傅帶徒弟，師傅教得無私，徒弟學得努力?，F(xiàn)在，師傅擔心“教會了徒弟，餓死了師傅”，而徒弟也往往學得不上心。這樣的難題如何解決？

3. 外部核心技術轉移難

我國汽車行業(yè)拿市場換技術并沒有取得成功。我國高鐵行業(yè)拿市場換技術取得了成功，但并沒有將全部的核心技術和知識掌握在手。因為，國外企業(yè)只是將一些容易學習和模仿的技術轉移出來，而將核心技術和知識秘而不宣。如何依靠自己的努力掌握制造業(yè)的核心技術？

4. 科技人員終身培訓難

德國工業(yè)4.0提出科技人員終身培訓，以面對迅速發(fā)展的新技術。我國企業(yè)面臨的問題是：企業(yè)花錢培訓了員工，而員工對企業(yè)忠誠度不高，動不動就跳槽，企業(yè)培訓投入得不到回報。因此，這導致了企業(yè)參與人才培養(yǎng)的主動性和積極性不高，人才培養(yǎng)培訓投入總體不足。[10]這里的問題是：如何保障企業(yè)培訓的積極性，同時又要保障人才的合理流動，以便充分發(fā)揮他們的積極性？

（三）從智能制造技術層面看智能制造對我國制造業(yè)人才培養(yǎng)的挑戰(zhàn)

如同其他新技術一樣，智能制造也是雙面劍，一方面需要的是智能制造供給側的高端技術人才，另一方面降低對智能制造需求側的用戶技能的需求。

1. 智能制造供給側高端人才培養(yǎng)難

中國目前創(chuàng)新很熱，特別共享經(jīng)濟、大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等方面的創(chuàng)新很熱。但是對于需要較大投資、需要長時間研發(fā)創(chuàng)新、創(chuàng)新風險很大的高端工藝、高端材料、高端芯片、高端傳感器、高端工業(yè)軟件、高端裝備等方面的創(chuàng)新，企業(yè)和風險投資往往不愿和不敢投資。因為即使千辛萬苦創(chuàng)新出成果，但要與國外產(chǎn)品競爭難度很大。在信息經(jīng)濟時代，存在“勝者通吃”的效應，后發(fā)劣勢明顯。

圖1描述了高端材料與高端裝備的相互依賴的關系。高端裝備制造企業(yè)說我國高端裝備的可靠性、精度保持性等技不如人的原因是高端材料不行。高端材料制造企業(yè)說我國高端材料制造不出來的原因是高端裝備不行?？梢姀母叨瞬牧系礁叨搜b備的整個價值鏈是緊密相關、相互依賴的整體，需要同步優(yōu)化（如圖1）。

同樣，從高端材料到高端裝備的整個價值鏈中的人才培養(yǎng)也需要統(tǒng)籌規(guī)劃，集成培養(yǎng)。單純依靠市場機制，這將是一件很難的事情。因為，領先的企業(yè)不會主動給你超越的機會：一方面通過知識產(chǎn)權的布局，防止你的超越；另一方面，就短期的經(jīng)濟性、企業(yè)個體的經(jīng)濟性而言，創(chuàng)新可能不如購買或租賃。特別是其中的傳統(tǒng)制造業(yè)高端技術人才培養(yǎng)難度很大。在傳統(tǒng)制造業(yè)高端技術方面的我國的追趕難度很大，需要長時間的研究、實驗、試錯，沒有捷徑可走。人家走過的路還得走一遍。例如高端制造裝備的基礎件的制造質(zhì)量、復雜零部件的基礎工藝、基礎材料等。但從國家戰(zhàn)略、中國的經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的大局，中國必須掌握從高端材料到高端裝備的整個價值鏈，必須培養(yǎng)相關人才。這種高度復雜的創(chuàng)新鏈的建立，需要一種分布式創(chuàng)新系統(tǒng)的支持。創(chuàng)新鏈很長、很復雜，需要充分發(fā)揮每個個體的持續(xù)的創(chuàng)新積極性，同時需要利用新一代信息技術幫助協(xié)同，進行監(jiān)管，既要給人才成長的自由空間，又要防止個別人的投機取巧，“劣幣驅(qū)逐良幣”。

2. 智能制造需求側用戶技能提高難[12]

隨著智能制造的普及化，國外的品牌機床設備越來越智能化，各種核心技術被高度集成與加密，并且提供所謂的整體解決方案，從設備到刀具、夾具等全套提供，一站式服務，最終對智能制造裝備的使用者要求越來越低，使用者的人數(shù)也越來越少。表面看起來這是一件好事情，但對于基礎工藝本身就掌握得不好的中國裝備制造業(yè)，這種智能化趨勢會使中國的技術人才越來越難以掌握關鍵的工藝技術，使中國企業(yè)產(chǎn)生路徑依賴，這也會使國外品牌機床設備在中國形成越來越強的壟斷地位。[12]智能制造關系到國家安全?，F(xiàn)在機床裝備核心技術基本是國外的，這些機床裝備一旦互聯(lián)互通了，國家的軍工、航空航天等制造就沒有什么機密可言了，人家甚至可以通過遠程控制，讓智能裝備成為一堆廢鐵。

尤瓦爾·赫拉利的《未來簡史》給出的預言是：人工智能革命將使世界上除了極少數(shù)的精英，99%的人將成為“無用之人”。[13]且不管其預測是否準確，但可以肯定的是：如何使中國有自己的智能制造的精英，這是未來競爭的關鍵。

3. 工業(yè)軟件供給側和需求側的后發(fā)劣勢明顯

一些硬件如傳感器、材料等，只要性能參數(shù)和質(zhì)量達到一定要求，價格相對便宜，就容易打開市場。但人們對工業(yè)軟件的要求就不同了。因為企業(yè)在已經(jīng)使用的工業(yè)軟件方面花費了巨大投資，而報廢的軟件的價值幾乎是零，并且軟件使用人員投入了大量的學習成本，積累了許多使用經(jīng)驗，還有依附該軟件的大量模型和數(shù)據(jù)，這些知識資本隨著軟件的棄用大多也付諸東流，重用難度較大。因此工業(yè)軟件要取代現(xiàn)有的軟件，需要有超眾的優(yōu)勢，這并不容易。同時，新開發(fā)的工業(yè)軟件需要在使用中不斷總結現(xiàn)場使用的經(jīng)驗和知識，不斷完善。面對市場中越來越完善的各種工業(yè)軟件，我們該如何辦，如何培養(yǎng)相關人才，如何開發(fā)出有競爭力的產(chǎn)品？

中國有大量使用國外工業(yè)軟件的人才，有許多公司和業(yè)務員在推銷國外工業(yè)軟件，他們對工業(yè)軟件應該是怎么樣的，朝哪些方向發(fā)展，有自己的真知灼見。需要考慮：如何利用新一代信息技術把這些人才和知識集聚起來，支持中國的工業(yè)軟件的發(fā)展？

智能裝備中的軟件也越來越多、重要性越來越大，也會遇到這些問題。

4. 面向智能制造的知識獲取和整理難

目前已經(jīng)大獲成功的人工智能應用案例，無非是數(shù)據(jù)和知識相對容易獲取的個案，如智能翻譯系統(tǒng)可以通過大眾的翻譯逐漸越來越完善、下棋的人工智能軟件與人的對弈和自我對弈，獲取知識。對于智能制造而言，設計、制造和服務等方面的大部分知識是隱性知識，還在人們的頭腦里，甚至還需要通過大量實驗、研究去獲取。這些知識的獲取和整理一直是智能制造的瓶頸。

如何利用新一代信息技術幫助我們快速、有效獲取和整理出智能制造所需要的知識？這是實現(xiàn)智能制造的關鍵。

二、新一輪工業(yè)革命中我國制造業(yè)人才培養(yǎng)的機遇

新一輪工業(yè)革命中我國制造業(yè)人才培養(yǎng)的最大機遇是新一代信息技術的廣泛深入的應用，具體表現(xiàn)為：

（一）新一代信息技術支持全員創(chuàng)新

在企業(yè)中，一般是CEO（企業(yè)主管）的創(chuàng)新積極性最高。淘寶網(wǎng)的網(wǎng)商最了解用戶的需求，他會從賣別人的產(chǎn)品，慢慢發(fā)展到自己設計新產(chǎn)品。海爾的小微企業(yè)主不再滿足領導布置的設計任務，而是積極考慮如何使自己設計的家電賣的好、利潤多。

新一代信息技術使淘寶網(wǎng)的網(wǎng)商、海爾的小微企業(yè)主可以直接面向用戶，可以快速組織資源滿足用戶需求。創(chuàng)新型人才就這樣一步步成長。

傳統(tǒng)的80＼20法則告訴我們：企業(yè)內(nèi)的80%的知識和財富是20%的員工創(chuàng)造的，書店里80%的營業(yè)額是20%的暢銷書創(chuàng)造的。因為，暢銷書放在書店柜臺的最顯眼處，從而越來越暢銷，而不暢銷的書放在書店的角落，越來越不暢銷。更多的書，書店是沒有的，書店里放不下。但人們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)中80＼20法則不再存在，Amazon的在線書店、Apple的iTunes在線音樂商店等的商品銷量的50～70%是大量的銷量很小的商品實現(xiàn)的。為此提出了互聯(lián)網(wǎng)的長尾理論。如果通過互聯(lián)網(wǎng)，為企業(yè)員工提供平等的創(chuàng)新機會和支持，激發(fā)每位員工創(chuàng)新的積極性，那么企業(yè)內(nèi)80%的員工會創(chuàng)造出50～70%的知識和財富，而不是20%。

（二）新一代信息技術支持協(xié)同創(chuàng)新

復雜產(chǎn)品的創(chuàng)新需要許多企業(yè)和人的協(xié)同。協(xié)同需要科技資源和信息共享、需要保證協(xié)同的質(zhì)量、需要誠信。但這并不容易實現(xiàn)。總有人想占便宜。新一代信息技術可以使整個協(xié)同過程透明化，幫助快速找到合作伙伴，方便協(xié)同。同時使投機取巧者難以成功。

協(xié)同過程透明化可以有效支持協(xié)同創(chuàng)新過程中的各自的知識產(chǎn)權的保障，這里不僅是公開的專利，更主要的是一些沒有申請專利的主意、經(jīng)驗和知識等。協(xié)同過程透明化可以有效保障協(xié)同各方各自的利益。一方面要求協(xié)同各方不要過于斤斤計較，一起做大蛋糕；另一方面，要使協(xié)同各方在協(xié)同創(chuàng)新中所做的努力、貢獻、作用、產(chǎn)生的效益、獲得的利益等透明化，并通過協(xié)同制訂的制度使協(xié)同各方的利益分配公平化。協(xié)同過程透明化可以使科技人員專注創(chuàng)新、全心投入創(chuàng)新、無保留地協(xié)同創(chuàng)新、心無旁鷲，提高創(chuàng)新效率。

（三）新一代信息技術支持知識共享

員工間的知識共享可以為復雜產(chǎn)品的創(chuàng)新提供一個很好的基礎，同時減少大量的重復性的研究。但許多員工并不愿意把自己有價值的知識共享出來，因為他們把它視為自己的“吃飯本領”。協(xié)同過程透明化可以使人才快速成長。有經(jīng)驗的科技人員樂于傳授經(jīng)驗和知識，他的經(jīng)驗和知識傳播越多，所起的作用越大，他的回報也就會越大。

（四）新一代信息技術支持集成創(chuàng)新

一些復雜產(chǎn)品的創(chuàng)新實質(zhì)上涉及整個產(chǎn)品價值鏈的創(chuàng)新，需要集成許多企業(yè)和人員一起創(chuàng)新。過去我們依靠國家的意志，開展了“兩彈一星”的集成創(chuàng)新。那時大家講的無私奉獻。在當前的市場經(jīng)濟環(huán)境下，需要一種尊重人性的發(fā)展模式。

案例：超級高鐵是一種以“真空鋼管運輸”為理論核心設計的交通工具，具有超高速、高安全、低能耗、噪聲小、污染小等特點。美國超級高鐵公司（HTT）有200名工程師和設計師，大部分來自大公司的兼職人員，通過互聯(lián)網(wǎng)將團隊的不同成員緊密地聯(lián)系在一起。這些兼職人員的效率甚至超過全職員工，每個人在自己的領域都獨樹一幟，甚至比招來全職研發(fā)人員更專業(yè)。他們的工資是公司的股票期權。[14]

（五）新一代信息技術支持人才的高效培養(yǎng)

例如，慕課（MOOC）等網(wǎng)絡課程可以幫助員工方便地向最好的老師學習到最好的知識；知識推送技術可以幫助員工迅速獲得需要的知識；知識共享平臺可以支持員工直接與專家交流，征得幫助；虛擬現(xiàn)實培訓能夠快速提高學習和工作效率。

（六）新一代信息技術支持知識的獲取和整理

知識的獲取和整理不僅是智能制造的關鍵，也是員工成長的關鍵。員工通過知識的獲取和整理不僅使自己獲得更系統(tǒng)、更完整的知識，也為我國的智能制造的發(fā)展奠定基礎。新一代信息技術可以幫助知識的協(xié)同獲取和整理，可以通過大家對知識的使用情況的跟蹤統(tǒng)計和分析，自動評價知識，也可以依靠大家協(xié)同評價知識。在協(xié)同獲取和整理知識的過程中，員工的知識水平及所處的知識領域、員工在知識協(xié)同獲取和整理中的貢獻也逐漸清晰，企業(yè)可以給予公平的激勵，最終形成正反饋循環(huán)，促進知識的協(xié)同獲取和整理。

三、結束語

發(fā)達國家希望依靠新一輪工業(yè)革命實現(xiàn)制造業(yè)回歸。西方要回歸的不是傳統(tǒng)的勞動密集型制造業(yè)，而是實現(xiàn)了智能制造的先進制造業(yè)。這種智能制造業(yè)不需要大量的“藍領”。因為智能制造裝備是西方創(chuàng)新的，西方制造的設備賣給西方企業(yè)比中國企業(yè)要便宜，因此西方將取得競爭優(yōu)勢。

中國能否在新一輪工業(yè)革命中勝出直接關系到中國制造業(yè)乃至中國經(jīng)濟的發(fā)展前景，關鍵是中國能否培養(yǎng)出智能制造領域的大量創(chuàng)新型人才，能否充分發(fā)揮廣大科技人員的創(chuàng)新積極性。能否提高協(xié)同創(chuàng)新的能力。

本文討論了新一輪工業(yè)革命中對我國制造業(yè)人才的需求，包括：從我國的制造強國戰(zhàn)略看制造業(yè)人才培養(yǎng)的需求，主要是從創(chuàng)新驅(qū)動、質(zhì)量為先的需求討論制造業(yè)人才培養(yǎng)的需求，即創(chuàng)新型人才和工匠型人才培養(yǎng)的需求；從制造企業(yè)管理層面看我國制造業(yè)人才培養(yǎng)的需求，如“藍領好管，白領不好管”、內(nèi)部專家知識傳承難、外部核心技術轉移難、科技人員終身培訓難；從智能制造技術層面看智能制造對我國制造業(yè)人才培養(yǎng)的挑戰(zhàn)，如：智能制造供給側高端人才培養(yǎng)難、智能制造需求側用戶技能提高難、工業(yè)軟件供給側和需求側的后發(fā)劣勢明顯、面向智能制造的知識獲取和整理難。

本文對如何利用新一代信息技術幫助我國制造業(yè)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和使用提出系統(tǒng)的方法，如利用新一代信息技術支持全員創(chuàng)新、支持協(xié)同創(chuàng)新、支持知識共享、支持集成創(chuàng)新、支持人才的高效培養(yǎng)、支持知識的獲取和整理的方法。

本文的觀點是：利用新一代信息技術建立有助于全員創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新的透明公平的創(chuàng)新環(huán)境，能夠使中國在新一輪工業(yè)革命中勝出。

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