后藤俊夫著 杜敏譯
筆者在了解日本長(zhǎng)壽企業(yè)的全貌之后,開(kāi)始對(duì)世界上其他國(guó)家的長(zhǎng)壽企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)研(詳見(jiàn)下文)。經(jīng)過(guò)反復(fù)試錯(cuò)和大量工作以后,我在一定程度上掌握了全球長(zhǎng)壽企業(yè)的概要,也發(fā)現(xiàn)了日本與世界其他國(guó)家長(zhǎng)壽企業(yè)的共通點(diǎn)和差異點(diǎn)。同時(shí),也了解了日本的長(zhǎng)壽企業(yè)在世界上處在一個(gè)什么位置,之后學(xué)術(shù)領(lǐng)域也開(kāi)始高度關(guān)注長(zhǎng)壽企業(yè)。
我的研究發(fā)現(xiàn),日本與海外各國(guó)比較起來(lái),有很多不常見(jiàn)的、日本企業(yè)獨(dú)有的特征。就長(zhǎng)壽企業(yè)來(lái)講,我認(rèn)為“愚直”、“力量經(jīng)營(yíng)”、“感恩”、“企業(yè)是社會(huì)的公有物”這四個(gè)特征,是海外各國(guó)與日本長(zhǎng)壽企業(yè)不同的地方。
首先,“愚直——過(guò)于正直”意思與“認(rèn)真”很相近,但是比認(rèn)真的程度更高。意味著職人精神貫徹到極限,有時(shí)候甚至奉獻(xiàn)一生也要盡全力完成使命,所以在日本稱(chēng)為“過(guò)于正直”。這種一心一意的狀態(tài)在日本長(zhǎng)壽企業(yè)里比較常見(jiàn),在中文里, “愚直”這個(gè)詞在《列子》、《唐韓愈》、《三國(guó)演義》等中國(guó)古典著作里經(jīng)常提到。另外,稻盛和夫的著作中常引用與“愚直”相關(guān)的詞。
其次, “力量經(jīng)營(yíng)”是指不做盲目超出自身能力范圍的事情、不盲目擴(kuò)展事業(yè)、不盲目挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn),這句話在日本比較容易理解,但是外語(yǔ)里面沒(méi)有完全匹配的詞。
再次, “感恩”是指感知其他人的善意,并回報(bào)別人對(duì)自己的善意。這種思考方式在日本歷史悠久,日本遠(yuǎn)古時(shí)代就有“感恩”這個(gè)詞?!岸鳌边@個(gè)字起源于佛教,這個(gè)思想對(duì)泰國(guó)、緬甸等國(guó)應(yīng)該也都有較大的影響?,F(xiàn)在中國(guó)企業(yè)也開(kāi)始提倡“感恩”,我們經(jīng)??梢钥吹健案卸鳌弊鳛闃?biāo)語(yǔ)在公司內(nèi)部張貼。
最后, “企業(yè)是社會(huì)的公有物”這個(gè)提法強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的社會(huì)屬性。企業(yè)不是為了一己私欲而經(jīng)營(yíng)。松下幸之助曾明確指出: “經(jīng)營(yíng)資源歸社會(huì)所有,作為社會(huì)福祉的資源,經(jīng)營(yíng)者只是一個(gè)被委托者?!彼上滦抑鷦?chuàng)立松下電器的時(shí)候,資本金由幸之助本人和家族出資,從法律上講資本金歸個(gè)人所有,盡管如此,幸之助還是強(qiáng)調(diào)“經(jīng)營(yíng)資源歸社會(huì)所有”。這個(gè)經(jīng)營(yíng)資源只不過(guò)是經(jīng)營(yíng)者短期代為保存的東西, “委托”的條件是,企業(yè)“作為社會(huì)福祉”這個(gè)必要前提條件。
“企業(yè)是社會(huì)的公有物”這句話是由“Corporation as a social public organ”翻譯來(lái)的,但是這個(gè)翻譯也容易招來(lái)誤解。英美企業(yè)的public,主要指上市公司。上市公司如果理解為股份經(jīng)由證券市場(chǎng),誰(shuí)都可以自由買(mǎi)賣(mài)這樣的話倒是容易理解。但是,日本所講的“社會(huì)公有物”是指社會(huì)性的存在,以對(duì)社會(huì)有幫助為目的,與歐美的視角不同。同樣是public,歐美主要是指手段,日本主要是指目的。
日本企業(yè)固有的四個(gè)特點(diǎn),“愚直——相當(dāng)于中文的‘極端正直”,“力量經(jīng)營(yíng)”,“感恩”,“企業(yè)是社會(huì)的公有物”作為日本企業(yè)的表現(xiàn),也是日本企業(yè)被隱藏的長(zhǎng)壽DNA,也正是長(zhǎng)壽企業(yè)的差異所在。日本長(zhǎng)壽企業(yè)的精髓是:企業(yè)作為社會(huì)的公有物,關(guān)愛(ài)社會(huì),回饋社會(huì),感恩所有相關(guān)聯(lián)的人,不盲目擴(kuò)張自己的企業(yè)。
世界長(zhǎng)壽企業(yè)全覽
筆者1999年開(kāi)始做日本國(guó)內(nèi)長(zhǎng)壽企業(yè)的調(diào)研,在了解全貌之后,開(kāi)始關(guān)注世界上其他國(guó)家的長(zhǎng)壽企業(yè)。與在最初日本長(zhǎng)壽企業(yè)的調(diào)研一樣,對(duì)世界上長(zhǎng)壽企業(yè)有多少家,筆者也是從好奇心開(kāi)始的。但世界各國(guó)長(zhǎng)壽企業(yè)的數(shù)據(jù)收集要比在日本國(guó)內(nèi)調(diào)研難很多倍,無(wú)論是信息源,還是語(yǔ)言等,都是非常困難的事情。像上期文章中介紹的,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試錯(cuò),我才最終找到研究所需要的信息。比如用德語(yǔ)檢索長(zhǎng)壽企業(yè),實(shí)施上用關(guān)鍵詞“德國(guó)+長(zhǎng)壽企業(yè)”的組合是搜索不到的,因?yàn)殚L(zhǎng)壽企業(yè)沒(méi)有相關(guān)定義,而且用“德國(guó)”來(lái)檢索范圍大寬泛。因此我將1800年創(chuàng)業(yè)作為指定的長(zhǎng)壽期間,用“seit 1800”(即“1800年以來(lái)”)當(dāng)關(guān)鍵詞。此外,我還增加了檢索對(duì)象所在的行業(yè)領(lǐng)域作為關(guān)鍵詞,加上行業(yè)后檢索的成果會(huì)增加很多,如果將關(guān)鍵詞“德國(guó)”換成特定的地名,能檢索到的企業(yè)信息就會(huì)更多。筆者使用谷歌搜索引擎,一次可以搜到10條信息,而檢索上限是1000條,也就是同一個(gè)關(guān)鍵詞,能檢索到最多1000條信息。因此,像上面描述的關(guān)鍵詞不組合的話,就搜索不到更深層次的信息。
經(jīng)過(guò)反復(fù)試錯(cuò)和大量工作以后,我在一定程度上掌握了長(zhǎng)壽企業(yè)的概要以及日本與世界其他國(guó)家長(zhǎng)壽企業(yè)的共通點(diǎn)和差異點(diǎn)。在最初的長(zhǎng)壽企業(yè)調(diào)查研究中,大學(xué)教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)院沒(méi)有作為調(diào)查對(duì)象。但考慮到醫(yī)院和飯店的起源是類(lèi)似的,而盈利組織和非盈利組織并沒(méi)有明確的界限,因此后來(lái)筆者的數(shù)據(jù)里涵蓋了教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、體育俱樂(lè)部等非盈利組織,但是,不包括寺院、神社、教會(huì)等宗教團(tuán)體。后者的數(shù)量非常多,但其背景特點(diǎn)完全不同,未來(lái)可以作為單獨(dú)的研究對(duì)象來(lái)研究。歐洲各國(guó)長(zhǎng)壽企業(yè)
世界上最古老的私立學(xué)校,英國(guó)-10所。英國(guó)的坎特伯雷大學(xué)(The King's School,Canterbury)創(chuàng)設(shè)于597牟-,是世界上最古老的私立學(xué)校,羅切斯特國(guó)王學(xué)校(The King's School,Rochester)設(shè)立于604年、圣彼得學(xué)校(St Peter's School)設(shè)立于627年、賽特福特文法學(xué)校(Thetford Grammar School)設(shè)立于631年、赫里福德教堂學(xué)校( Hereford CathedralSchool)設(shè)立于676年、伍斯特皇家文法學(xué)校(RoyalGrammar School Worcester)設(shè)立于685年、英國(guó)最古老的醫(yī)院圣巴塞洛繆醫(yī)院( St Bartholomew'sHospital)成立于1123年。
英國(guó)的長(zhǎng)壽企業(yè)中小酒館比較多見(jiàn)。成立于793年的斗雞老酒店(Ye Olde Fighting Cocks)是世界上最老的酒吧,它被吉尼斯世界記錄記載。但是,成立于560年的渡船客棧( Ferry Boat Inn)也主張自己是世界上最古老的酒店,此外于905年成立的賓力兵器(The Bingley Arms),也稱(chēng)自己是英國(guó)現(xiàn)存最古老的酒吧,還有一家倫敦東部的知名餐廳萊頓斯通胡桃樹(shù)餐廳(Walnut Tree inLeytonstone)創(chuàng)立于912年。因?yàn)闅v史久遠(yuǎn),到底哪一家是最古老并不是主要的,對(duì)于我們來(lái)講,它們都是人類(lèi)珍貴的財(cái)富,值得我們?nèi)パ芯亢吞接憽?/p>
法國(guó)最古老的醫(yī)院巴黎市立醫(yī)院(Hotel-Dieude Paris)成立于651牟-,圣安東尼兄弟醫(yī)院(HospitalBrothers of St.Anthony)成立于1095年。法國(guó)最古老的教育機(jī)構(gòu)圖盧茲大學(xué)( Universite deToulouse)始建于12 29年,作為大學(xué),這家高等教育機(jī)構(gòu)聯(lián)合體一直運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在。
法國(guó)最長(zhǎng)壽的企業(yè)古拉尼酒莊(Marquis deGoulaine)成立于950年,該家族是世界上最古老的葡萄酒釀造家族,古拉尼公司的古拉尼家族從l000年左右開(kāi)始擁有古城,現(xiàn)在是第32代。雖然葡萄酒釀造時(shí)間沒(méi)有十分明確的記載,但作為最古老的釀酒廠還有1147年創(chuàng)立的坎莫爾古城堡(ChateauCantemerle),1150年創(chuàng)立的塔米修道院( Abbeyof Tamie),1240年開(kāi)始的博若萊釀酒廠(DomaineHospices de Beaujeu)。而創(chuàng)立于1500年的銀塔餐廳( La Tour d' Argent)是歐洲第三古老的飯店,而日本最古老的飯店有創(chuàng)立于1447年的奴恭屋、創(chuàng)立于1465年的尾張屋、創(chuàng)立于1486年的大德寺一久,這幾家都在日本京都市。
德國(guó)最古老的企業(yè)集中在釀酒、飯店等行業(yè)。首先,附屬于修道院的釀酒廠柏格拉斯(Staatsweingut Bergstrasse)始建于765年,約翰山酒莊(Schlosslohannisberg)在8世紀(jì)時(shí)開(kāi)始有釀造的記錄。啤酒釀造廠維森小麥白啤酒(Weihenstephan Abbey)據(jù)記載在768年開(kāi)始釀啤酒,并在1040年從弗賴辛市獲得釀酒牌照和售賣(mài)權(quán),被認(rèn)為是世界上最早釀造啤酒的公司。1050年開(kāi)始釀造啤酒的威爾頓堡修遘院( HerzoglichBayerisches Brauhaus Tegernsee KG)也主張自己是世界上最早釀造啤酒的公司。酒店行業(yè)中,蘇爾科倫萊茵酒店( Rheinhotel Zur Krone)是菜茵河岸最古老的酒店,始建于950年;朱姆羅騰巴倫( ZumRoten Baeren)始建于1311年,也有人說(shuō)后者才是世界上最古老的酒店。始建于1211年的施洛斯·弗拉格(Schloss Vollrads)也是古老的酒莊之一。柏林的祖爾萊滕斯特恩茨(Die Letzte Instanz)餐廳建于1621年,是世界第四古老的餐廳之一。
德國(guó)古老的教育機(jī)構(gòu)在世界上是最多的國(guó)家,其次是英國(guó)。德國(guó)的長(zhǎng)壽教育機(jī)構(gòu)包括:創(chuàng)建于797年的泡桐體育館(Gymnasium Paulinum)、創(chuàng)建于799年的體育舞蹈館( GymnasiumTheodorianum),以及創(chuàng)建于804年的卡羅萊納體育館(Gymnasium Carolinum).
意大利最古老的釀酒廠是古綺蒂尼-茜洛詩(shī)酒莊(Tenute Guicciardini Strozzi),創(chuàng)立于994年,這個(gè)家族有著顯赫的祖先,Lisa GherardinidelGiocondo是迭芬奇“蒙娜麗莎”人物的原型。意大利歷史第二悠久的,是1040年成立的馬里內(nèi)利( Marinelli)家族的鑄鐘坊——13 39年鑄造廠變更為馬里內(nèi)利家族所有,并改成了現(xiàn)在的名字,科羅娜酒店( L'Hotel Corona)報(bào)道稱(chēng)有1000多年的歷史,但營(yíng)業(yè)開(kāi)始時(shí)間不明。瑞卡索波羅里( BaroneRicasoli)是世界上最古老的釀酒家族企業(yè),起源于1141年;花思蝶酒莊( Marchesi de' Frescobaldi)起源于1300年,現(xiàn)在是第30代接班人掌管;蒙特澤莫羅酒莊(Cordero di Montezemolo)創(chuàng)建于1340年,前后經(jīng)歷了19代人,現(xiàn)在由家族成員Alberto掌管。而在1088年創(chuàng)立的博洛尼亞大學(xué)(University ofBologna)是世界上最古老的大學(xué),因?yàn)槭菄?guó)立大學(xué)因此沒(méi)有放在我們的研究對(duì)象里。
西班牙也是古老釀酒廠和酒店的集中地。最古老的釀酒廠位于安達(dá)盧西亞始于1430年,巴爾德斯皮諾家(Valdespino)的領(lǐng)地在1264年受領(lǐng),作為家族企業(yè)持續(xù)釀造雪莉酒而聞名于世界,在1999年移到了埃斯特韋斯家。另一個(gè)的釀酒廠奧喬亞( Ochoa)和格里格尼斯莊園(Marques de GrinonEstates)也是古老的釀酒廠之一,但是比巴爾德斯皮諾家族要晚,奧喬亞釀造可以追溯到1370年,以現(xiàn)在的奧喬亞酒莊之名釀酒是在1845年。后者從1292年開(kāi)始擁有領(lǐng)地,釀酒則是在1974年開(kāi)始??贫嗉~酒莊( Codorniu)從1551年開(kāi)始,也有報(bào)道稱(chēng)科多紐才是最古老的酒莊。
馬德里的波丁餐廳(Sobrino de Botin)號(hào)稱(chēng)是世界上最古老的餐廳而被載入吉尼斯世界記錄,在筆者的數(shù)據(jù)庫(kù)里大概在世界上排第十位。美國(guó)長(zhǎng)壽企業(yè)
在美國(guó),長(zhǎng)壽企業(yè)和移民分不開(kāi)。從英國(guó)移民到美國(guó)的托馬斯家族(Thomas)在1613年開(kāi)始種植煙草和谷物的種植園,1638年開(kāi)始由愛(ài)德華-希爾(Edward Hill)家族擁有,1970年種植園被公認(rèn)是美國(guó)歷史名勝,現(xiàn)在希爾家族第11代居住在主建筑的上層并為大家提供導(dǎo)游參觀服務(wù),也是北美最古老的家族企業(yè)。美國(guó)另外一家長(zhǎng)壽企業(yè)艾維迪斯(Avedis Zildjian).起源于1623年的君士坦丁堡的一個(gè)煉金師家族,1929年艾維迪斯家族在美國(guó)建立鈸片制造事業(yè),獨(dú)特的技術(shù)所生產(chǎn)的樂(lè)器銅鈸一直保持著行業(yè)制造商的領(lǐng)先地位,同時(shí)也伴隨著美國(guó)爵士樂(lè)的成長(zhǎng),這項(xiàng)神秘的合金技術(shù)已有4個(gè)世紀(jì)的歷史,艾維迪斯家族流傳了14代,現(xiàn)在由家族成員的克蕾姬(Craigie)與黛比(Debbie)經(jīng)營(yíng),年銷(xiāo)售額30億美元。
亞洲各國(guó)長(zhǎng)壽企業(yè)
我們?cè)賮?lái)看亞洲各國(guó),印度最古老的家族梅瓦爾家族(House of Mewar),于734年創(chuàng)業(yè),到現(xiàn)在是第76代。家業(yè)包括酒店、媒體、教育等多方面的產(chǎn)業(yè)。他們的經(jīng)營(yíng)理念是“服務(wù)于社會(huì),資源只是社會(huì)委托我們管理的東西,用好資源并傳承給下一代讓他們繼續(xù)承擔(dān)這是每一個(gè)世代的責(zé)任”。這個(gè)理念與日本的“企業(yè)是社會(huì)的公用器具”的思想一致。我想著大概是同受佛教思想的影響的原因吧。我準(zhǔn)備去做一次現(xiàn)地調(diào)查。
韓國(guó)的成均館大學(xué)號(hào)稱(chēng)是東亞最古老的大學(xué)。1398年(朝鮮太祖7年)高麗的成均館在首都漢陽(yáng)(現(xiàn)首爾)設(shè)立,距令620年的歷史。韓國(guó)被認(rèn)為是沒(méi)有培養(yǎng)長(zhǎng)壽企業(yè)土壤的地方,2011年5月韓國(guó)銀行發(fā)布了名為《日本企業(yè)長(zhǎng)壽原因的啟示》的報(bào)告,這個(gè)報(bào)告發(fā)布的時(shí)間正好也是三星集團(tuán)第一代到第二代事業(yè)傳承的時(shí)期,他們開(kāi)始關(guān)注在事業(yè)繼承方面有豐富經(jīng)驗(yàn)的日本長(zhǎng)壽企業(yè),希望從中獲得一些啟示。
越南最古老企業(yè)是1743_年-設(shè)立的東醫(yī)家傳壽春堂,是一蒙已經(jīng)經(jīng)營(yíng)到第16代的漢方藥局,從經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品內(nèi)容來(lái)看,應(yīng)該也是屬于中華民族系的企業(yè)。河內(nèi)的g望烤魚(yú)始建于1871年,是當(dāng)?shù)刈罟爬系牟蛷d。
泰國(guó)的商業(yè)大部分由華僑商人經(jīng)營(yíng),超過(guò)100年的企業(yè)有不少,歷史最悠久的卡莫爾基吉( KamolKij)集團(tuán),其大米貿(mào)易可以追溯到1789年。。
馬來(lái)西亞的工商業(yè)中華僑商人占比高,漢方藥的仁愛(ài)堂,起源于1796年,著名的錫制品皇家雪蘭莪公司創(chuàng)立于1885年。其他歷史悠久的更多是同鄉(xiāng)團(tuán)體或者同姓?qǐng)F(tuán)體,由華人運(yùn)營(yíng),主要目的是為了支撐大家族的生活。最古老的同鄉(xiāng)會(huì)是1795年由廣州人成立的檳榔島廣東暨汀州會(huì)館。
新加坡的長(zhǎng)壽企業(yè)分華人華僑系和英國(guó)系兩個(gè)派系,但多數(shù)還是華人華僑系。華人系的虎標(biāo)萬(wàn)全油成立于1870牟-,英國(guó)系的《海峽時(shí)報(bào)》成立于1845年,曹家會(huì)館成立于1819年,是一個(gè)曹姓的同姓?qǐng)F(tuán)體。