電動車作為短途出行的交通工具。較自行車更方便普羅大眾的出行，在交通工具選購市場中占據(jù)一定地位。而隨著國民經(jīng)濟水平和節(jié)能環(huán)保意識的提高，消費者也更加注重產(chǎn)品質(zhì)量問題。不過，電動車引發(fā)的消費投訴和火災問題卻也屢見不鮮，特別是在樓道內(nèi)、陽臺邊等地點容易堆放雜物給電動車充電，極易引起火災。

雖然不少省市都發(fā)布規(guī)定，嚴禁在建筑內(nèi)的公用通道、樓梯問、安全出口處等公共區(qū)域停放電動車或者為電動車充電。但這種情況依然無法杜絕。更可怕的是，電動車一旦著火，在90秒后溫度便可達到200℃，其燃燒所產(chǎn)生的毒氣。足以使上百人窒息而亡！

此前，消費保接到投訴人李某的反映，他新購買的哈雷電動車，商家稱續(xù)航能力在40—60公里。但是李某開了不到20公里便沒電了。李某表示：“連續(xù)幾個星期，電動車的續(xù)航一直在25公里左右，多次到店與商家溝通，老板一直找理由推脫，并未提供任何的售后服務?！贝撕?，李某聯(lián)系企業(yè)售后反饋，售后表示該電動車系李某在實體店購買。應由賣家負全部責任，企業(yè)不予維修，同時告知李某購買的是老款電動車，商家以高配的價格售出了。

就李某的投訴問題而言，其購買的電動車不但存在質(zhì)量問題，而且企業(yè)與實體店商家均存在推卸責任、冷處理的情況。如果市面上在售或者已經(jīng)在使用中的電動車，都像李某購買到的一樣，其安全問題著實令人堪憂。希望企業(yè)在保證收益的同時也要注重質(zhì)量與售后，做一家負責任的企業(yè)。

此外，消費者在使用電動車時要注意規(guī)范，存在質(zhì)量問題的電動車建議不要使用，且切勿在公用通道、樓梯間、安全出口處等公共區(qū)域停放電動車或者為電動車充電。我國法律規(guī)定，因電動車充電引發(fā)火災而造成惡劣影響的，相關責任人將面臨行政拘留處罰，情節(jié)特別嚴重的還將面臨刑事處罰。

消費保支招

那么，消費者該如何正確給電動車充電？如何防止電動車自燃？

電動車充電注意事項

1、新買的電動車第·次充電最好在12個小時以內(nèi)，以充分激發(fā)電池的性能；

2、日常充電時間不宜過長，以6—8個小時為宜；

3、不要整夜充電，也不要充一會電就停止，過度或頻繁沖擊蓄電池，會影響其壽命；

4、寒冷的季節(jié)，蓄電池的耐久性會降低，可以增加充電的次數(shù)，以備不時之需。

防止電動車自燃

1、定期檢查電動車的電路接口，避免因接觸不良、線路老化、磨損等造成短路；

2、若電動車出現(xiàn)故障，應選擇專業(yè)的維修點維修，切勿私自拆卸；

3、購買充電器時要選擇正規(guī)商家的合格產(chǎn)品，保留相關憑據(jù)，以便日后維權時保障消費權益；

4、充電時遠離易燃易爆物品，不要在建筑內(nèi)的公用通道、樓梯間、安全出口處等公共區(qū)域為電動車充電；

5、避免在雨天及積水路段行駛，以防進水引發(fā)短路。