2018年,中國醫(yī)美圈發(fā)生太多轉(zhuǎn)變。掀起了不少風(fēng)潮的同時,也有許多問題的滋生,而這一切都在潛移默化的影響著醫(yī)生、大眾、經(jīng)營者和投資者。提取時下熱門的醫(yī)美關(guān)鍵詞,追蹤其背后的原因、熱門歷程、大眾評論,不難得出結(jié)論——中國醫(yī)美正在朝著規(guī)范化、智慧化邁步,中國醫(yī)美消費(fèi)者求美更趨于理智和精細(xì)化。
關(guān)鍵詞
2018年度醫(yī)美熱詞之
整形智商稅
智商稅,是指由于在購物時缺乏判斷能力,花了冤枉錢,這些冤枉錢就被認(rèn)為是為低智商繳了稅,所以也稱低智商稅。整形既然屬于消費(fèi),當(dāng)然也有智商稅了。
智商稅1:整形徒手
百度搜索“徒手整形”結(jié)果顯示為817000個,搜索“徒手整形培訓(xùn)”結(jié)果顯示314000個,其中廣告占四成,討論有效性的文章超過五成。百度學(xué)術(shù)搜索徒手整形,結(jié)果為4條。其中1條為徒手整形實(shí)用技術(shù),另外3條為軟文。在一知名整形醫(yī)生關(guān)于“徒手整形的微博下,大家也議論紛紛。
智商稅2:微整精油
百度搜索“微整精油”結(jié)果顯示為1,130,000個。淘寶搜索結(jié)果顯示34頁。銷量最高的店主推產(chǎn)品名為芬X顏美國原裝進(jìn)口豐太陽穴凹陷神器太陽穴填充改善按摩微整精油,交易成功數(shù)167,評價數(shù)245,該產(chǎn)品CFDA網(wǎng)站未查到登記備案。再按整形項(xiàng)目詳細(xì)去搜,甚至還有豐下巴精油、雙眼皮精油、耳垂變大精油……
智商稅3:免費(fèi)整形
新聞案例:黎女士中了一個“免費(fèi)整形”大獎,術(shù)前診所以辦理相關(guān)手續(xù)為名,讓黎女士提供身份證、銀行卡及家人朋友的聯(lián)系方式,然后在手機(jī)上幫她進(jìn)行了操作,還在一份合同上簽了字。從黎女士的敘述來看,她在診所辦理的是貸款手續(xù)。只是她說自己在簽字時沒看合同上的內(nèi)容,并不知道自己辦理了貸款,但她知道手術(shù)費(fèi)用是5萬多元。同時,診所還讓她關(guān)注了一個公眾號,稱該平臺每日會返30元到她的微信錢包,5萬余元費(fèi)用會在5年內(nèi)返還。但到當(dāng)月下旬,貸款公司通知她,每月要還貸3500元左右,她無力償還。而這個平臺也確實(shí)給黎女士返過款,但沒多久就停止了。該診所負(fù)責(zé)人之一張女士的微信朋友圈里,還有“免費(fèi)整形”的相關(guān)廣告。她建議黎女士幫診所介紹客戶,可以拿到回扣,減輕還款壓力。
醫(yī)美論點(diǎn)
整形嚴(yán)格的意義指用外科手術(shù)矯正人體畸形,泛指的整形美容雖然落腳點(diǎn)為“美容”,但仍屬于醫(yī)療范疇。我們把整形當(dāng)作是消費(fèi)的同時,更要當(dāng)作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行為,所以整形美容不可能是價格低廉的。避免整形智商稅的一個最好的辦法,就是避開所有神奇的不用動刀就能改變局部特征的宣傳,避開低價引誘陷阱。
2018年度醫(yī)美熱詞之
醫(yī)美直播
直播營銷,作為醫(yī)美行業(yè)的另一種新型營銷渠道,確切的說,不能叫營銷渠道。大多數(shù)行內(nèi)人還是習(xí)慣稱之為“入口”(品牌入口和流量入口),主要用于學(xué)術(shù)交流、解決技術(shù)難題、提升醫(yī)生/機(jī)構(gòu)品牌知名度、提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)初診數(shù)(流量轉(zhuǎn)化)。
綜合公開直播平臺
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在一些人氣直播平臺里有不少醫(yī)美機(jī)構(gòu)、整形醫(yī)院和醫(yī)美三方平臺入駐。相比而言,一直播倚靠新浪微博獲得了信息打通,故而入駐的主播更多。主播類型方面,醫(yī)美機(jī)構(gòu)最為活躍,然后是有個人品牌意識的醫(yī)生。
綜合公開平臺播放數(shù)據(jù)
取樣平臺:一直播
數(shù)據(jù)1:搜索關(guān)鍵詞
一直播搜索結(jié)果顯示上限為600,搜索“整形”“醫(yī)美”“醫(yī)學(xué)美容”均顯示達(dá)到上限,實(shí)際應(yīng)該遠(yuǎn)超過600。
邀請網(wǎng)紅直播探店/項(xiàng)目
具有鮮明的轉(zhuǎn)化目的,直播平臺包括不僅限于綜合公開,也包括特定渠道導(dǎo)入的直播粉絲。這類直播有的選擇醫(yī)美圈網(wǎng)紅,他們自己做過整形,樂于分享,并以整形為話題吸引粉絲關(guān)注。由于這類網(wǎng)紅的粉絲定位精準(zhǔn),所以與其合作的直播轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)高于技術(shù)類、科普類直播形式。這也是網(wǎng)紅門診慣用的合作模式。
另一種是邀請多種行業(yè)的網(wǎng)紅,如粉絲量巨大的游戲主播或藝術(shù)家、主持人等自帶流量的人群,做體驗(yàn)式直播。這類直播的實(shí)際轉(zhuǎn)化率不一定高,但很適合做品牌口碑傳播,提升品牌影響力。
醫(yī)美O2O平臺
醫(yī)美O2O平臺,包括美黛拉、更美、新氧等,平臺本身就是求美者的聚集地。所以,在這些平臺收看直播的粉絲更為精準(zhǔn),無論是具有教育意義的科普類直播,還是與醫(yī)美機(jī)構(gòu)合作的以銷售為目的的直播,效率比上兩種更高。同時,通過直播的形式,還能勾起求美者的社交欲望,在贏社交贏天下的網(wǎng)絡(luò)互動時代做出了成績。
醫(yī)美論點(diǎn)
由于醫(yī)學(xué)美容領(lǐng)域存在知識壁壘,對于用戶來說,直播形式一定程度上解決了醫(yī)美行業(yè)一直以來信息不對稱的問題,增強(qiáng)了醫(yī)患互動。有報告預(yù)計(jì),2018年中國的醫(yī)療美容市場規(guī)模將達(dá)到300億元,數(shù)量可觀但競爭也異常激烈,醫(yī)美機(jī)構(gòu)和平臺多將直播當(dāng)作一種銷售手段。由于直播的觀眾大多是利用碎片化的時間觀看節(jié)目,獲得的也是碎片化的內(nèi)容,所以不能把直播內(nèi)容理解為醫(yī)美知識的科普。整形科普任重道遠(yuǎn),卻不能依賴以銷售為目的的直播來推進(jìn)。
2018年度醫(yī)美熱詞之
黑微整
醫(yī)美市場正以前所未有的高速狂奔。據(jù)調(diào)查,2017年中國醫(yī)美行業(yè)增速達(dá)到40%,遠(yuǎn)超全球7%的速度。但同時,由于醫(yī)生資源有限,培養(yǎng)速度跟不上需求,加上醫(yī)美牌照審核嚴(yán)格、藥品器材昂貴等因素,衍生出了“黑微整”,這個市場里的“黑機(jī)構(gòu)”“黑醫(yī)”“黑藥”泛濫。其中,以注射美容為主的微整形由于監(jiān)管困難,更成為黑中之黑。
復(fù)購率高,假藥更為猖獗
隨著顏值經(jīng)濟(jì)熱度發(fā)酵,微調(diào)逐漸成為剛需,這也導(dǎo)致中國醫(yī)美市場的復(fù)購率較高。另外,肉毒素、玻尿酸等微整形項(xiàng)目因?yàn)榫S持時間有限,一般在半年之后,有不少消費(fèi)者由于不能接受“丑”回去的自己,會形成周期性的剛需。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在中國裁判文書網(wǎng)搜索的99份涉及“整形”及“假藥”的刑事裁判文書中有96份均為生產(chǎn)或銷售假藥案。這些判決書中提及的假藥至少有83種,銷售范圍遍及全國,且絕大多數(shù)都為微整形注射針劑。
正規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)比想象的更少
盡管醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)近幾年呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長,但實(shí)際上,符合衛(wèi)生部《醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》要求的醫(yī)院仍然占少數(shù),而認(rèn)證合規(guī)的美容外科醫(yī)生數(shù)量更是缺口巨大。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全國在衛(wèi)生部門注冊的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)有10000余家,經(jīng)過逐級正規(guī)訓(xùn)練、達(dá)到衛(wèi)生部要求的整形外科醫(yī)生只有2000多人。
以東莞為例,僅這里的美容院數(shù)量就超過6000家,其中95%在公然打醫(yī)美廣告,做微整形。此外,還有無數(shù)微整工作室、私人小作坊。在這些黑微整機(jī)構(gòu)中,培訓(xùn)5天上崗、雞腿上練習(xí)幾次就敢給人打玻尿酸,朋友圈里的假藥、水貨、山寨設(shè)備等這些黑整形現(xiàn)狀比比皆是,泛濫成災(zāi),項(xiàng)目的價格也是混亂無比。
醫(yī)美論點(diǎn)
為整頓醫(yī)美市場,國家衛(wèi)計(jì)委等七部門聯(lián)合印發(fā)《嚴(yán)厲打擊非法醫(yī)療美容專項(xiàng)行動方案》。內(nèi)容從加強(qiáng)廣告監(jiān)管,加強(qiáng)生活美容機(jī)構(gòu)監(jiān)管,查處違規(guī)開展微整形等醫(yī)療美容培訓(xùn)行為到加強(qiáng)藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查全都在列。
因此,特別提醒想選擇醫(yī)療美容的人們,選擇前一定要先確認(rèn)以下條件:
1.合格的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)必須取得醫(yī)療衛(wèi)生執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,具備先進(jìn)安全的醫(yī)療設(shè)備和材料。
2.醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的主診醫(yī)師必須具有專業(yè)資質(zhì),取得《醫(yī)師資格證書》《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》和《醫(yī)療美容主診醫(yī)師資格證書》。
2018年度醫(yī)美熱詞之
最嚴(yán)考官馬伊琍
藝考生的顏值一直是大眾關(guān)心的熱點(diǎn)。每年到了藝考季,對本屆藝考生顏值品評的新聞都就會大爆發(fā)。而2018年,登上微博熱搜榜榜首的卻是#馬伊琍 最嚴(yán)考官#。事情起源于馬伊琍對藝考生的一問:你鼻子整得疼嗎?并且,她在受訪中再次提出:絕對不收整容的學(xué)生。
取樣平臺:微博、百度搜索
2018年3月11日登上微博熱搜榜第一,話題閱讀量1183.2萬,單條微博轉(zhuǎn)贊上5000,百度詞條1050,00條。其中大部分內(nèi)容對馬伊琍的行為持支持態(tài)度,那么事關(guān)未來娛樂圈兒的顏值整體水平,作為觀眾的網(wǎng)友們又是如何說的呢?
要進(jìn)娛樂圈就必須整形嗎?
想在娛樂圈出人頭地,顏值確實(shí)是非常能加分的一個利器。但要明確,顏值并不是走紅的必要條件。的確,近年來的粉絲效應(yīng)帶來的流量經(jīng)濟(jì),讓很多顏值超高但演技偏弱的明星演了很多套路式的劇集??墒?,這些蒼白的表演和劇情,也引發(fā)了演藝行業(yè)從業(yè)者和不少觀眾對中國電視劇未來的憂慮。因此,也有一些影視作品因?yàn)檠輪T演技脫穎而出。比如,一部由觀眾策劃、編者眾籌的戲骨型電視劇《淑女的品格》迅速走紅,可謂收到萬眾期待。這正代表了觀眾對演技回歸,劇本把控的期望。雖然列入主演隊(duì)列的四位演員顏值都不低,但不可否認(rèn),能被網(wǎng)友劃歸該劇組,還是得益于她們優(yōu)秀的演技。
醫(yī)美論點(diǎn)
醫(yī)療整形是正畸補(bǔ)缺的一種手段,如果身體任何部位有缺陷,利用這種方式改彌補(bǔ)缺憾找回自信都是無可厚非,甚至是值得鼓勵的。然而,醫(yī)療美容卻是對現(xiàn)有外在形象錦上添花的一種提升,愛美是人的本性無可反駁,但畸形的求美觀(只要網(wǎng)紅臉,照著明星整)卻是萬萬要不得的。尤其是作為演員,一顰一笑,每一個微表情都傳達(dá)著不同的信息和情緒,若因整形而毀了自己的特色,牽制了表情的豐富性,那一定是得不償失。所以,對于藝考生或者已經(jīng)是演員的人來說,適度的美容項(xiàng)目或身材等的保養(yǎng)是可以的,但更重要的則是打磨演技。
2018年度醫(yī)美熱詞之
妊娠紋
妊娠紋,一個大眾并不陌生的詞匯,主要是由于妊娠期荷爾蒙的影響,加之腹部膨隆使皮膚的彈力纖維與膠原纖維損傷或斷裂,腹部皮膚變薄變細(xì),出現(xiàn)一些寬窄不同、長短不一的粉紅色或紫紅色的波浪狀花紋。它能在今年頻上熱門,包含著女性對美更加細(xì)致的追求。
取樣平臺:微博
微博超級話題閱讀量2220.6萬,跟帖343條,單條轉(zhuǎn)贊6000+。其中,一條霍思燕受訪時表示老公杜江在其孕期貼心幫忙涂抹防妊娠紋的油,從脖子抹到腳后跟的暖心行為的視頻在微博獲得超過6000的轉(zhuǎn)贊量,眾多孕媽媽和備孕的女性紛紛在評論中@自己的老公。
流傳甚廣的祛除妊娠紋小妙招有用嗎?
在一條改善妊娠紋方法的微博中,采用蘆薈等食材制作防妊娠紋油的視頻也得到了6331條轉(zhuǎn)發(fā),800多條評論。能夠轉(zhuǎn)發(fā),無疑使希望自己或自己身邊的人使用了這個方法能夠收到效果。而在評論中,被指定最高的一條卻是對此方法的質(zhì)疑:“相信這個的可能需要鑒定一下智商”,更多的則是在評論區(qū)互相@的情侶,也有人提出:“本來顏色是會褪的,只是皮膚的斷裂是無法修復(fù)的?!?/p>
醫(yī)美論點(diǎn)
妊娠紋的產(chǎn)生既有自身的體質(zhì)原因及自身產(chǎn)前保養(yǎng)的原因,也有遺傳原因。醫(yī)美建議,避免妊娠紋要從平時的保養(yǎng)開始,注意孕前和孕后的保健工作。雖有70%~90%的孕婦會產(chǎn)生妊娠紋,但如果加強(qiáng)產(chǎn)前保養(yǎng),則可以大大減少妊娠紋產(chǎn)生的幾率,至少可以把妊娠紋的影響程度減到最小。不過,妊娠紋一旦產(chǎn)生,可以通過目前先進(jìn)的激光治療等方式將其裂紋縮小,顏色變淡,但確實(shí)是不能完全祛除的。
2018年度醫(yī)美熱詞之
發(fā)際線
自從楊冪在《三生三世十里桃花》中飾演的角色將發(fā)際線帶上熱搜之后,有關(guān)藝人的發(fā)際線問題就頻上熱門,包括“胡歌的心形發(fā)際線”“佟麗婭發(fā)際線”“90后發(fā)際線”等。發(fā)際線其實(shí)就是人額頭與頭發(fā)的界限,有的人發(fā)際線非常漂亮為顏值加了不少分,有的人則是先天發(fā)際線不美觀,或者產(chǎn)后脫發(fā)造成發(fā)際線后移。
取樣平臺:微博
微博超級話題閱讀量2806.2萬,跟帖385條,單條轉(zhuǎn)贊3000+。超高的閱讀率代表著大眾對這件事情的關(guān)注,更是催生了一個醫(yī)美項(xiàng)目的爆紅。在跟帖中,不少人在自嘲自己后移的發(fā)際線,還有少數(shù)人發(fā)博慶祝自己的發(fā)際線長回來了,更有人吐槽工作壓力大,發(fā)際線堪憂,需要醫(yī)美關(guān)懷。
吐槽發(fā)際線的那么多,什么才是標(biāo)準(zhǔn)發(fā)際線?
關(guān)于發(fā)際線的美學(xué),因人而異?,F(xiàn)如今,比較符合當(dāng)下審美標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)際線必須是貼合“三庭五眼”美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的。也就是說,發(fā)際線到眉毛、眉毛到鼻尖、鼻尖到下巴,這三個距離最好是相等的,這樣的發(fā)際線可以稱得上標(biāo)準(zhǔn)發(fā)際線了。
具體的類型,比如,美人尖發(fā)際線,起伏有度的發(fā)際線在額頭中間形成一個自然的“M”形,并且兩邊有折角,哪怕不考慮發(fā)際線高低,單憑形狀就可以美得出彩,并且非常具有古典氣質(zhì);圓弧形發(fā)際線,走勢很流暢,將頭發(fā)全部梳到腦后形成圓弧形,顯得整個人甜美可愛;方形發(fā)際線,聽到方形發(fā)際線很多妹子都很恐懼,不僅顯得很陽剛還缺少女人味。其實(shí)并不是所有方形發(fā)際線都不好看,關(guān)鍵還要看整體的臉型,再配上合適的發(fā)型,就能在性感和帥氣之間自由切換。
醫(yī)美論點(diǎn)
不美觀的發(fā)際線可以通過醫(yī)美修補(bǔ)來改善,這個方法幾乎所有人都已經(jīng)Get,但不少美妝博主分享的徒手畫發(fā)際線的方法似乎也得到了不少人的青睞。不可否認(rèn),徒手畫發(fā)際線的確是“急救”方式的一種,但對技術(shù)堪憂的手殘黨來說,這招基本沒用,甚至?xí)l(fā)揮反作用(畫的太丑被戳穿)。所以,解決發(fā)際線后移、缺失最根本的方法還是醫(yī)美植發(fā)。
另外,在#90后發(fā)際線#的話題中,很多人都在疑惑為什么年紀(jì)輕輕會因脫發(fā)造成發(fā)際線后移?其實(shí),脫發(fā)的因素太多了,包括癥痕性脫發(fā)、脂溢性脫發(fā)、神經(jīng)性脫發(fā)、藥物性脫發(fā)等多種因素,只有清楚自己掉發(fā)的原因,才能防患于未然。
醫(yī)美直播
關(guān)于醫(yī)美直播,是很有意思的嘗試。等于平臺將醫(yī)生打造成網(wǎng)紅,直播平臺的網(wǎng)紅女主播變成受眾,是將網(wǎng)紅資源轉(zhuǎn)化成顧客的一次嘗試。網(wǎng)紅大部分都有整形需求,甚至有些整形機(jī)構(gòu)也以打造“網(wǎng)紅臉”為宣傳語。這像是一股浪潮,引起很多人跟風(fēng)??墒?,仔細(xì)想想,“網(wǎng)紅臉”能經(jīng)得住時間考驗(yàn)嗎?模式化的歐式雙眼皮、高聳的鼻梁、尖尖的錐子臉能夠歷久彌新嗎?潮流過去之后再看仍然覺得美嗎?想必各人有各人的想法。作為整形醫(yī)生,我們不主張“美是千篇一律”,我們認(rèn)為美沒有一個確切的定義,讓人產(chǎn)生愉悅感就是美。所以,有青春之美,也有成熟之美。選擇網(wǎng)紅臉也許能夠滿足一時的求美欲望,獲得了愉悅,但我們?nèi)耘f應(yīng)該明白,美始終是多元化的。
發(fā)際線
人們的審美觀念是突飛猛進(jìn)的。今年以來,我們能夠看到一些項(xiàng)目雖然剛剛成為熱門,卻能預(yù)見到將永久成為經(jīng)典。例如,發(fā)際線話題引起人們對“植發(fā)手術(shù)”的追捧。這個項(xiàng)目其實(shí)技術(shù)早已成熟,毛囊移植成活率可達(dá)到90%以上,手術(shù)也不痛苦。但因?yàn)橐酝鶎Υ擞行枨蟮亩酁槌晒δ惺?,所以普及率不高,比起隆鼻、雙眼皮等項(xiàng)目,它屬于小眾整形。但現(xiàn)在“90后已經(jīng)開始禿頭”這句話突然點(diǎn)燃了全民植發(fā)熱情,這是為什么呢?因?yàn)槿藗兊膶徝栏铝耍J(rèn)為茂密的頭發(fā)是健康和年輕的象征,所以越來越多的人選擇植發(fā)。
妊娠紋
一些社會現(xiàn)象也會引起某些醫(yī)療美容需求的突漲。全面開放二胎以來,高齡產(chǎn)婦增多,這些高齡產(chǎn)婦的皮膚彈性相對要差一些,關(guān)于妊娠紋的困擾也就更多一些。因?yàn)槿焉锛y成因復(fù)雜,沒有絕對的預(yù)防方法,更沒有哪些潤膚霜可以將其消退。所以,不少人們期待通過醫(yī)美來解決這個問題。但實(shí)際上,對于它,醫(yī)美手段只能部分改善,無法還原如初。