李明華 劉浩

【摘要】隨著高職素質教育的深入開展，如何高質量、最大化的培養(yǎng)具有核心競爭力的高情商的畢業(yè)生，是各個高職學校探索的難點問題。本文通過團體輔導實踐，對團體輔導的應用范圍、優(yōu)勢、遇到的問題以及對策進行了研究，對高職開展團體輔導有一定的借鑒意義。

【關鍵詞】情商 團體輔導

【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）07-0192-01

一、團體輔導應用范圍及優(yōu)勢

心理咨詢師大師卡爾·羅杰斯曾經說過，20世紀人類社會最偉大的發(fā)明之一是“小團體運動”。通過團體經驗，人們可以重新探索自我、發(fā)展?jié)撃?，團體提供了人格重塑的機會。團體輔導與訓練特別適合在學校運用，團體自然而然存在。大學生又處于人格完善的最后階段，有著共同的人生發(fā)展課題，而且他們更認同同齡群體的肯定與欣賞。團體輔導重在團體成員的互動，實踐性強，形式多樣，生動有趣，適用面廣，在心理健康教育課、各類課外活動、班級管理和團隊活動中都可以應用。因此團體輔導與訓練將會成為協(xié)助學生成長發(fā)展、學生自我教育的主要方法，社會技巧訓練營、自信增強小組、做情緒主人的團體訓練、壓力處理工作坊、領導才能拓展小組、職業(yè)生涯規(guī)劃小組等深受歡迎。

二、團體輔導實施過程中的難點

（一）受師資力量制約，團體輔導難以普及化

1.大部分高職學校的心理課老師生師比嚴重不足，以我校為例，我校今年有140多個新生班級，專職心理老師4名，其余老師分別由學工處、二級學院輔導員、醫(yī)院的工作人員來兼任。兼職老師本職工作都比較多，只應付教學已經不容易了，專業(yè)老師教學任務繁重，甚至很多班級都是合班課，所以專業(yè)老師也沒有精力和熱情開展團體輔導。

2.團體輔導由于參加人數(shù)較多，團體動力復雜多變，對領導者的專業(yè)培訓要求更高，沒有經過專業(yè)訓練的領導者會給團體成員帶來傷害。我校專業(yè)老師真正能做個案咨詢的機會比較少，兼職的心理老師基本上沒有能力做個案咨詢，且都沒有系統(tǒng)參加過團體輔導的培訓。

（二）實施過程中的問題

1.團體輔導目標制定

如何制定輔導目標，是要面面俱到還是要突出重點？第一期個人成長訓練營的輔導目標是全方位提升學生的素質，分別設計了團隊精神、感官敏銳度、人際關系、溝通能力、情緒管理、目標管理、愛情訓練、生命教育等主題，因主題較多，第一期個人成長訓練營進行了10個星期。結束時，訓練營成員之間都建立了身后的感情，最后不得不拿出一次課來專門處理分離焦慮。本期訓練營的好處就是讓學生有一個全方位的提升，很多學生在思維模式、語言表達和團隊精神等方面有很大的突破。不足就是主題太多，每個主題因時間限制，進行的不夠深入徹底。第二期和第三期對主題內容進行了刪減，共進行了6次，課程結束時學生紛紛反映時間太短了，還想繼續(xù)參加?？偨Y前3期團體輔導，一般目標、特定目標及過程目標不夠明確清晰。

2.分組方式選擇

團體輔導是利用團體動力學理論，通過團體內的人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我、探索自我、接納自我的一個過程，所以分組方式很重要。第一期訓練營分組是通過個人自薦，然后自由選擇組長的方式來進行，因部分學生是學院的學生干部，彼此認識，或者是自己班級的同學，在分組時這些同學都站到了一起，這種分組方式導致了后期有的小組氣氛過于活躍，難以控場，有的小組氣氛特別沉悶，需要花精力去調動學生積極性。

3.團體成員甄選

面試必須老師親自把關，這3期有一些學生干部參加了訓練營，因學生干部平時要做部門或者班級的事情，還要兼顧自己的學習。當部門工作跟訓練營的時間沖突的時候，學生干部一定會有取舍，如果缺課的學生較多，就會影響訓練的效果，也會挑戰(zhàn)規(guī)則的權威性，不利于學生規(guī)則意識、毅力等方面素質的培養(yǎng)；對于特別內向的或者有嚴重心理問題的學生，即使意愿強烈，也不適合參加訓練，這類學生在談感受的時候要么就是語無倫次，要么就是受到團體壓力而沉默，會造成不安，緊張、焦慮，甚至傷害。這些都需要在面試的過程中發(fā)現(xiàn)并過濾掉。

4.主訓老師和助教的配合問題

作為主訓老師和助教一定要配合好，主訓老師就是指揮棒，助教要尊重主訓老師的設計。第一期訓練營生命和感恩教育結束時，大家都陷在對生命的感動和對父母的感恩的情緒中。輔訓老師因個人的原因，不接納學生在情緒中的狀態(tài)，課程結尾就出來活躍氣氛，結果讓學生從情緒中抽離出來，讓課程的效果大打折扣。

5.硬件配置不過關

（1）場地。訓練場地的大小取決于學員人數(shù)和每個人的平均占用面積。一般來說，一名學員需要占用的空間通常是2平方米，以30人的團體為例，適合有一個80平方米左右的活動室，即學員的人數(shù)乘以2，再加上訓練師和設施所需要的面積就是場地的總面積。本次訓練營借用的是一個60平方米的場地，在開展游戲活動的時候，空間明顯不夠。

（2）桌椅。室內不需要桌子，在分享、討論環(huán)節(jié)需要組員圍圈而坐，因此，需要人均一張凳子。本次活動的椅子是不能折疊的，也不能摞起來，使本來就狹小的空間顯得更擠了，有些環(huán)節(jié)還需要把椅子搬到外邊才有空間。

（3）投影屏幕。因新校區(qū)各種設施還不完善，訓練營的投影設備是移動投影，每次上課前都有專人負責到學院實驗室借，也沒有專用的放置投影儀的小桌，一旦投影儀出現(xiàn)問題就會影響活動效果。

6.后續(xù)跟蹤指導

在做完勵志和感恩的課堂上，有的同學分享得很好，紛紛表示要珍惜時間珍愛生命感恩父母，可是因為心理力量不足，找不到合適的方法去消除原生家庭帶來的困擾，課程結束后很容易打回原形，所以后續(xù)的跟蹤指導也非常重要。

三、團體輔導對策

1.加強專業(yè)老師、兼職老師、輔導員和班主任隊伍團體輔導的基礎知識、技術和方法的培訓

采取走出去學習的方式，比如參加團體輔導專家樊富珉老師的工作坊?；蛘卟扇≌堖M來的方式，請專家來授課。通過培訓，使團體輔導技術成為做好學生工作的一把利器。

2.加大硬件投入力度，配備一個標準的室內場地

一場好的訓練不僅取決于訓練師現(xiàn)場生動的講演和對學員活動輕松自如的安排，還取決于現(xiàn)場環(huán)境中的因素：場地大小、燈光明暗、音響強弱、燥聲大小、投影是否清楚以及溫度是否適宜等。這些因素都會影響到訓練師和學員的感受及情緒，間接地影響他們對訓練的接納和專心程度。因此，建議學校能配備一個標準的室內場地，為訓練效果提供保障。

3.搭建課程結束后學生交流的平臺

通過QQ群、微信群等方式，搭建學生交流分享的平臺，對于比較集中的問題進行網絡指導。同時可以培養(yǎng)優(yōu)秀的學員作為以后訓練營的助教，讓訓練營的開展常態(tài)化。

參考文獻：

[1]樊富珉.團體心理咨詢[J].高等教育出版社， 2005.5