鄭文軍

[摘 要]隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，數(shù)據(jù)分析人才的缺口越來越大，深入探究數(shù)據(jù)分析人才的需求現(xiàn)狀，能夠為高校相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)提供有益的參考。通過收集智聯(lián)招聘、前程無憂兩大國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站上有關(guān)數(shù)據(jù)分析人才的相關(guān)招聘信息，對所得到的包括崗位名稱、公司名稱、公司性質(zhì)、行業(yè)類別、公司規(guī)模、地點、學(xué)歷要求、經(jīng)驗要求、職位月薪、工作職責(zé)以及崗位要求在內(nèi)的11項信息進行統(tǒng)計分析后，可以得出數(shù)據(jù)分析人才社會需求現(xiàn)狀，進而為高校數(shù)據(jù)分析相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)提供對策建議。

[關(guān)鍵詞]招聘網(wǎng)站，數(shù)據(jù)分析人才，需求現(xiàn)狀

[中圖分類號] G64 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2018）06-0156-03

一、問題的提出

隨著信息技術(shù)在社會經(jīng)濟、人民生活等各個領(lǐng)域中的全面滲透，大數(shù)據(jù)時代已然來臨[1]。目前，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為各行各業(yè)公認(rèn)的基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源，與之相應(yīng)，數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的人才缺口日益突顯。2016年3月，職業(yè)社交平臺LinkedIn發(fā)布了《2016年中國互聯(lián)網(wǎng)最熱職位人才報告》，報告統(tǒng)計出了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最熱門的六大需求職位，分別是研發(fā)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、人力資源、市場營銷、運營和數(shù)據(jù)分析。其中，數(shù)據(jù)分析人才最為稀缺，供給指數(shù)最低，僅為0.05，屬于高度稀缺[2]。2016年7月，國內(nèi)首份《大數(shù)據(jù)人才報告》發(fā)布，報告顯示，當(dāng)前國內(nèi)的大數(shù)據(jù)人才僅46萬，未來3～5年內(nèi)大數(shù)據(jù)人才的缺口將高達150萬[3]。這些都說明，當(dāng)今社會數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域人才緊缺，同時也反映了國內(nèi)各大高校在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的人才培養(yǎng)相對滯后，急需跟進。

近年來，越來越多的有識之士開始關(guān)注數(shù)據(jù)分析人才短缺這一熱點問題，不少高校也開始結(jié)合自身特點積極探索數(shù)據(jù)分析人才的培養(yǎng)方案[4]。但是，數(shù)據(jù)分析畢竟是一個實踐性很強的應(yīng)用科學(xué)，僅從高校自身特點出發(fā)確立培養(yǎng)方案還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有準(zhǔn)確把握社會實踐對數(shù)據(jù)分析人才的真實需求，才能客觀了解用人單位及數(shù)據(jù)分析人員將要適應(yīng)的工作情境，充分理解數(shù)據(jù)分析人才應(yīng)該具備的基本技能及綜合能力構(gòu)成，進而設(shè)計出合理有效的人才培養(yǎng)方案。

隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，網(wǎng)絡(luò)招聘以其成本低、覆蓋面廣、效率高、針對性強、時效性強、無地域限制的特點受到用人單位和求職者的歡迎[5]。根據(jù)前程無憂2014年3月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，全國網(wǎng)上發(fā)布職位數(shù)逾320萬個，同比上漲31%。北上廣深四大一線城市網(wǎng)上發(fā)布職位數(shù)超過150萬個，幾乎占據(jù)全國人才招聘市場五成的比例[6]。這兩年，招聘網(wǎng)站進一步深入人心，日益成為目前用人單位和求職者共同認(rèn)可的最主要的求職方式[7]。由此，招聘網(wǎng)站上有關(guān)數(shù)據(jù)分析人員的需求信息成為準(zhǔn)確把握社會實踐對數(shù)據(jù)分析人才的真實需求的可靠入口。

根據(jù)易觀智庫發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場季度監(jiān)測報告2015年第4季度》[8]數(shù)據(jù)顯示，2015年第4季度，中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場競爭格局中，前程無憂收入占比28.1%，智聯(lián)招聘收入占比25.8%，其他招聘網(wǎng)站收入占比46.0%，也就是說，前程無憂和智聯(lián)招聘兩個老牌招聘網(wǎng)站的使用率在招聘網(wǎng)站中遙遙領(lǐng)先。于是，本文選擇前程無憂、智聯(lián)招聘這兩個招聘網(wǎng)站作為數(shù)據(jù)采集對象，全面收集了這兩個網(wǎng)站上有關(guān)數(shù)據(jù)分析人才的相關(guān)招聘信息，對所得到的包括崗位名稱、公司名稱、公司性質(zhì)、行業(yè)類別、公司規(guī)模、地點、學(xué)歷要求、經(jīng)驗要求、職位月薪、工作職責(zé)以及崗位要求在內(nèi)的11項信息進行統(tǒng)計分析，得出了數(shù)據(jù)分析人才社會需求現(xiàn)狀，進而為各大高校數(shù)據(jù)分析相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)提供對策建議。

二、數(shù)據(jù)的采集與分析

本文以前程無憂和智聯(lián)招聘為采樣站點，選擇Python語言設(shè)計和實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集器[9]-[10]，通過搜索“數(shù)據(jù)分析”定向抓取崗位、公司及職位要求等招聘信息，完成原始數(shù)據(jù)采集，共搜集到相關(guān)崗位信息9475條。其中，從前程無憂抓取的數(shù)據(jù)有6721條原始數(shù)據(jù)，智聯(lián)招聘上有2754條原始數(shù)據(jù)。經(jīng)過數(shù)據(jù)清洗整理，刪去重復(fù)及殘缺數(shù)據(jù)，共得到5436條有效數(shù)據(jù)，每條數(shù)據(jù)包含崗位、公司名稱、公司性質(zhì)、公司規(guī)模、地點、學(xué)歷要求、經(jīng)驗要求、職位月薪，工作職責(zé)和崗位要求等，下面是對這些清洗整理過的數(shù)據(jù)進行的統(tǒng)計分析。

（一）用人單位特征分析

1.地區(qū)分布

利用抓取的用人單位地點數(shù)據(jù)，制作用人單位的地區(qū)分布圖，統(tǒng)計來自中國34個省級行政區(qū)的企業(yè)個數(shù)，根據(jù)企業(yè)個數(shù)在地圖上使用顏色分級標(biāo)注。顏色越深，代表相關(guān)企業(yè)分布數(shù)量越多。如圖1所示。

從圖1可以看到，數(shù)據(jù)分析職位的用人單位所在地集中在北京、上海、廣東（主要是深圳）、浙江（主要是杭州）和江蘇（主要是南京）等特大一線城市，合計占據(jù)90.9%的職位份額，其中北京處于領(lǐng)先的地位，占比接近33.8%。

2.用人單位的性質(zhì)和組織規(guī)模

利用抓取的組織規(guī)模和單位性質(zhì)數(shù)據(jù)可以看出，提供數(shù)據(jù)分析崗位的用人單位里，中小型企業(yè)（50～1000人）占比超過了六成，而民營企業(yè)提供的數(shù)據(jù)分析崗位占比達到了54.9%。說明國內(nèi)中小型企業(yè)、民營企業(yè)在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的占比相當(dāng)大。

3.用人單位的行業(yè)分布

通過對用人單位進行行業(yè)分類，統(tǒng)計出用人單位所屬行業(yè)的分布情況——數(shù)據(jù)分析崗位所在行業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)、金融和通信為前三大行業(yè)，崗位占比分別為24.1%、21.2%和13.2%。消費品、房地產(chǎn)、制藥醫(yī)療行業(yè)崗位占比分別為9.4%、7.8%和4.1%。前六大行業(yè)共占比79.8%。其他行業(yè)包括政府、教育、制造、能源等行業(yè)，崗位累計占比20.2%。

（二）數(shù)據(jù)分析崗位信息分析

1.學(xué)歷和工作經(jīng)驗要求

統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析崗位對學(xué)歷和工作經(jīng)驗的要求，數(shù)據(jù)分析崗位學(xué)歷要求為本科的和大專的崗位占比分別為43.4%和30.4%；崗位要求不限學(xué)歷的崗位占比分別為20.9%。而數(shù)據(jù)分析崗位經(jīng)驗要求為不限經(jīng)驗的崗位最多，超過五成；崗位要求經(jīng)驗為1～3年的占比也達到了三成?？梢钥闯鲇萌藛挝徽惺諗?shù)據(jù)分析人才對學(xué)歷及工作經(jīng)驗的要求并不高，甚至不做要求。

2.崗位薪酬分析

數(shù)據(jù)來自用人單位數(shù)據(jù)分析崗位要求經(jīng)驗?zāi)晗夼c其對應(yīng)的平均薪酬上限，如圖2所示?？梢?，應(yīng)屆生的薪酬并不是特別高，但隨著工作年限的增加，薪酬的增長幅度較大；而且工作經(jīng)驗越豐富，在進入下一階段時薪資漲幅就越大。在工作經(jīng)驗為10年以上時，年薪可達到百萬。

3.數(shù)據(jù)分析崗位的專業(yè)技能要求分析

通過對數(shù)據(jù)中有關(guān)“工作職責(zé)”和“崗位要求”的相關(guān)描述進行詞頻統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)用人單位對數(shù)據(jù)分析崗位的技能要求主要涉及統(tǒng)計學(xué)、編程語言、BI商業(yè)應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫、大數(shù)據(jù)平臺、可視化軟件、操作系統(tǒng)等幾個方面。同時，熟練掌握必要的數(shù)據(jù)科學(xué)相關(guān)軟件工具也受到了用人單位的普遍重視。為了方便展示，圖3選取了詞頻分析得到的排名前15的軟件工具。由圖中數(shù)據(jù)可以看出，在數(shù)據(jù)分析崗位描述要求使用的數(shù)據(jù)科學(xué)相關(guān)軟件工具中，出現(xiàn)率最高的15種工具是Excel、Python、SQL、MySQL、Java、Oracle、SPSS、R、SAS、MATLAB、Hadoop、PHP、Spark、Hbase和Pig。

4.數(shù)據(jù)分析崗位的綜合能力分析

本文運用AC搜索算法[11]進行數(shù)據(jù)分析崗位所要求的綜合能力統(tǒng)計。首先，將崗位綜合能力分解為業(yè)務(wù)理解能力、數(shù)據(jù)分析能力、文案撰寫能力、工具應(yīng)用能力、專業(yè)知識、溝通能力、心理素質(zhì)能力、外語等幾大類，再對每一大類分別設(shè)置關(guān)鍵詞，根據(jù)這些關(guān)鍵詞及其與大類別的映射關(guān)系，建立AC狀態(tài)機。將崗位要求的數(shù)據(jù)內(nèi)容作為輸入依次傳入AC狀態(tài)機中進行匹配，每匹配到某一關(guān)鍵詞，就對其所對應(yīng)的大類別能力做計數(shù)加一的操作。最后統(tǒng)計每一大類別的命中次數(shù)，即可得到數(shù)據(jù)分析崗位綜合能力要求的分布情況。

綜合能力類別與關(guān)鍵詞定義如下：業(yè)務(wù)理解能力（包括出現(xiàn)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)、理解、業(yè)務(wù)理解等詞語），數(shù)據(jù)分析能力（包括出現(xiàn)數(shù)字分析、數(shù)據(jù)處理、分析能力、總結(jié)分析等詞語），文案撰寫能力（包括出現(xiàn)文檔、文案、撰寫等詞語），工具應(yīng)用能力（包括出現(xiàn)熟練、辦公軟件、工具、統(tǒng)計軟件、應(yīng)用等詞語），專業(yè)知識（包括出現(xiàn)相關(guān)專業(yè)、相關(guān)知識、專業(yè)、數(shù)學(xué)建模、算法設(shè)計、文本挖掘、機器學(xué)習(xí)等詞語），溝通能力（包括出現(xiàn)團隊、溝通、協(xié)調(diào)、合作、交流、表達等詞語），心理素質(zhì)能力（包括出現(xiàn)認(rèn)真、責(zé)任心、細(xì)心、細(xì)致、原則、積極、樂觀、耐心、抗壓、開朗、態(tài)度等詞語），外語能力（包括出現(xiàn)四級、六級、4級、6級、46級、四六級、英文、英語等詞語）。

從分析結(jié)果可以看出，目前國內(nèi)用人單位招聘的數(shù)據(jù)分析崗位的能力要求中，對于數(shù)據(jù)分析人員的能力要求最高的是數(shù)據(jù)分析能力，占比為75.8%；其次是業(yè)務(wù)理解能力、工具應(yīng)用能力、專業(yè)知識能力和溝通能力，并列第二位，占比基本相似，都在60%左右；文案撰寫能力和心理素質(zhì)，并列第三位，占比為45%左右；而對于外語（主要是英語）能力要求并沒有那么高，只有5.9%的企業(yè)要求外語?？梢娖髽I(yè)對于數(shù)據(jù)分析人員的能力要求更傾向于專業(yè)人員，同時比較看重業(yè)務(wù)理解能力和溝通能力，其次對方案撰寫能力和心理素質(zhì)也有一定要求。

三、研究結(jié)論及對策建議

（一）結(jié)論

1.從用人單位的分布特征來看，90%以上的數(shù)據(jù)分析崗位需求集中在北京、上海、深圳、杭州、南京等特大城市，其中，中小企業(yè)對數(shù)據(jù)分析人員的需求相當(dāng)旺盛，占比超過六成；所處行業(yè)則以互聯(lián)網(wǎng)、金融、通信為主，其他行業(yè)也有一定分布。

2.用人單位對數(shù)據(jù)分析崗位的學(xué)歷和工作經(jīng)驗要求并不高，相當(dāng)一部分甚至不限學(xué)歷及工作經(jīng)驗，但是，隨著工作經(jīng)驗的積累，薪酬待遇提高得非常快。

3.站在用人單位的角度，數(shù)據(jù)分析人員屬于專業(yè)技術(shù)人員，重點強調(diào)的是應(yīng)聘人員的專業(yè)技能，涉及統(tǒng)計學(xué)、編程語言、BI商業(yè)應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫、大數(shù)據(jù)平臺、可視化軟件、操作系統(tǒng)等幾個方面；同時，用人單位普遍要求應(yīng)聘人員能夠熟練應(yīng)用數(shù)據(jù)分析的相關(guān)軟件，通常包括Excel、Python、SQL、MySQL、Java、Oracle、SPSS、R、SAS、MATLAB、Hadoop、PHP、Spark、Hbase、Pig等。

4.一個受歡迎的數(shù)據(jù)分析人員除了要具備過硬的數(shù)據(jù)分析技能，還要具備較強的綜合能力，特別是業(yè)務(wù)理解能力和溝通能力，其次是文案撰寫能力，另外，良好的心理素質(zhì)也非常重要。

（二）對策建議

根據(jù)以上研究結(jié)論，本文為高校數(shù)據(jù)分析相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)提出以下對策建議：

1.在當(dāng)今數(shù)據(jù)分析人才極為短缺的前提下，用人單位更看重的不是學(xué)歷和工作經(jīng)驗，而是掌握能直接上手的基本分析技能和軟件工具。因此，高校在數(shù)據(jù)分析人才培養(yǎng)方案中，必須實踐環(huán)節(jié)與理論教學(xué)并重，加強統(tǒng)計分析與計算機應(yīng)用技能的綜合訓(xùn)練，并積極引導(dǎo)學(xué)生熟練掌握相關(guān)工具軟件，增強學(xué)生的動手能力。

2.高校必須重視學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，重視通識教育，引導(dǎo)學(xué)生選修經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)和財務(wù)管理等相關(guān)通識課程，幫助學(xué)生理解社會經(jīng)濟、商業(yè)運營的基本邏輯；特別是目前數(shù)據(jù)分析人才需求以互聯(lián)網(wǎng)、金融、通信等行業(yè)為主，高校可以有意識地為數(shù)據(jù)分析相關(guān)專業(yè)開設(shè)一些選修課，介紹相關(guān)行業(yè)業(yè)務(wù)知識、公司業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)構(gòu)成，增強學(xué)生對這些主流行業(yè)的業(yè)務(wù)理解能力；同時，高校應(yīng)該在專業(yè)教學(xué)及課外活動中積極創(chuàng)造機會，著重培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、表達能力和寫作能力，同時引導(dǎo)學(xué)生建立起良好的心理素質(zhì)，幫助學(xué)生更好地融入社會、適應(yīng)社會。

另外，鑒于當(dāng)前數(shù)據(jù)分析人員的社會需求集中在北上廣等特大城市，用人單位多為中小企業(yè)，以及數(shù)據(jù)分析人員起薪并不是特別高，但積累經(jīng)驗后薪資增長迅速等特點，高?？梢詫W(xué)生的求職預(yù)期加以引導(dǎo)。當(dāng)然，數(shù)據(jù)分析行業(yè)發(fā)展迅速，高校應(yīng)隨時關(guān)注行業(yè)動向，為學(xué)生擇業(yè)提供指導(dǎo)。

[ 參 考 文 獻 ]

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[責(zé)任編輯：劉鳳華]