劉波
【摘要】隨著我國(guó)醫(yī)療改革的深入和人們生活水平的提高,醫(yī)療作為生活中的重要部分,政府在解決“看病貴”、“看病難”問(wèn)題上出臺(tái)了相應(yīng)的醫(yī)保政策,而醫(yī)院收入的增長(zhǎng)很大一部分是來(lái)源于醫(yī)保病人的費(fèi)用。醫(yī)保結(jié)算方式是現(xiàn)行醫(yī)療保險(xiǎn)制度中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。本文針對(duì)現(xiàn)行醫(yī)保結(jié)算方式對(duì)財(cái)務(wù)管理的影響,有針對(duì)性地提出完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的對(duì)策建議。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院 醫(yī)保結(jié)算 財(cái)務(wù)管理
醫(yī)療保險(xiǎn)制度的改革對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),大大釋放了廣大參保患者的就醫(yī)需求,為醫(yī)院帶來(lái)了新的發(fā)展空間和契機(jī)。現(xiàn)行醫(yī)保結(jié)算制度雖然拓寬了醫(yī)院增收節(jié)支的渠道,但也強(qiáng)制醫(yī)院必須進(jìn)行內(nèi)部成本控制,促使醫(yī)院注重自身建設(shè),實(shí)現(xiàn)醫(yī)保管理機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、參保患者三者利益的平衡。
一、現(xiàn)行醫(yī)保結(jié)算方式概述
自公立醫(yī)院實(shí)行醫(yī)療改革以來(lái),全國(guó)城鄉(xiāng)人口的參保數(shù)量基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋,醫(yī)保患者也順理成章地成為醫(yī)院的主要服務(wù)對(duì)象,醫(yī)?;鸪蔀獒t(yī)院醫(yī)療收入的主要來(lái)源。醫(yī)?;鸾Y(jié)算方式改革成為基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革中的重要環(huán)節(jié),不再是以前單一的直接支付方式,而是針對(duì)不同的病人需求,結(jié)算方式越來(lái)越完善,越來(lái)越靈活。目前在我國(guó)基?;鸾Y(jié)算方式常見(jiàn)的有五種:
其一,按醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目結(jié)算,是指醫(yī)保管理部門按照協(xié)議根據(jù)定點(diǎn)醫(yī)院提供的服務(wù)項(xiàng)目支付費(fèi)用的結(jié)算方式,先治療,后結(jié)算。按醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目結(jié)算的特點(diǎn)是簡(jiǎn)單、快捷,也是我國(guó)運(yùn)用時(shí)間較早、范圍較廣的支付方式。
其二,按病人人頭結(jié)算付費(fèi),也稱為平均定額付費(fèi)。首先由醫(yī)療保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)根據(jù)行業(yè)平均收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,測(cè)算并制定出門診人均費(fèi)用或者住院人均費(fèi)用償付標(biāo)準(zhǔn),然后醫(yī)療保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)根據(jù)定點(diǎn)醫(yī)院實(shí)際提供的服務(wù)人次(門診與住院人次)的數(shù)量來(lái)計(jì)算向醫(yī)院支付醫(yī)療費(fèi)用。這種結(jié)算付費(fèi)方式屬于預(yù)付制的一種,醫(yī)院的醫(yī)療收入會(huì)隨著病人數(shù)的增加而增加。
其三,按醫(yī)療服務(wù)單元結(jié)算。首先要測(cè)算出每次門診人均費(fèi)用和住院床日平均費(fèi)用,在同一所醫(yī)院就診的所有病人每次門診費(fèi)用或每床日住院費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)都是相同、固定的,與實(shí)際每個(gè)病人每日或每次治療的費(fèi)用多少無(wú)關(guān)。醫(yī)療保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)按預(yù)先確定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)結(jié)算向醫(yī)院支付醫(yī)療費(fèi)用。
其四,按單病種結(jié)算。又稱為按疾病診斷分類定額預(yù)付制,首先根據(jù)國(guó)際疾病分類標(biāo)準(zhǔn),將常見(jiàn)的需要住院治療的疾病按臨床診斷分為若干組,然后根據(jù)病情的級(jí)別制定出包干價(jià)格,無(wú)論病人在治療中花費(fèi)多少醫(yī)療費(fèi)用,都按這種疾病的包干價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)向醫(yī)院一次性支付醫(yī)療費(fèi)用。
其五,總額預(yù)算制。醫(yī)療保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)根據(jù)歷史數(shù)據(jù),結(jié)合當(dāng)?shù)蒯t(yī)?;鹗罩闆r,與定點(diǎn)醫(yī)院協(xié)商后,確定該醫(yī)院一年的醫(yī)療費(fèi)用總額預(yù)算,在實(shí)際中不論醫(yī)療費(fèi)用支出多少,都以這個(gè)預(yù)算數(shù)作為支付的最高限額,而該定點(diǎn)醫(yī)院必須對(duì)醫(yī)保范圍內(nèi)的所有參保人員提供規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)。
二、現(xiàn)行醫(yī)保結(jié)算方式對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的影響
(一)按服務(wù)項(xiàng)目結(jié)算方式的影響
決定按服務(wù)付費(fèi)的基本因素是服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格,價(jià)格的準(zhǔn)確與否、適當(dāng)與否是關(guān)鍵,直接關(guān)系到這種醫(yī)保支付方式和整體醫(yī)療保險(xiǎn)效果的好壞。這種支付方式面臨的問(wèn)題是醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格制定比較困難;會(huì)弱化醫(yī)院的成本控制意識(shí);醫(yī)院為了追求收入的增長(zhǎng),容易引入尖端診療設(shè)備和高值耗材,無(wú)形中增加了病人的負(fù)擔(dān);醫(yī)院的醫(yī)療行為容易引起人均醫(yī)療費(fèi)用的大幅增加,造成服務(wù)過(guò)度,資源浪費(fèi),導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用總額增長(zhǎng)較快,難以控制;同時(shí)也加大了醫(yī)保審核工作的難度,使醫(yī)院管理成本增大。
(二)按人頭付費(fèi)結(jié)算方式的影響
按人頭付費(fèi)結(jié)算方式容易導(dǎo)致醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力下降,弱化醫(yī)務(wù)人員提高醫(yī)療技術(shù)的積極性,致使醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量下降。為獲取更多的“人頭”,醫(yī)院容易選擇性接收病人,如接收癥狀較輕、住院時(shí)間相對(duì)較短的患者,推諉患病癥狀較重者,還有可能分解患者住院次數(shù)來(lái)獲取更多的住院人數(shù)。這種結(jié)算方式會(huì)增加醫(yī)院的管理成本,存在拒付風(fēng)險(xiǎn)。
(三)按醫(yī)療服務(wù)單元結(jié)算方式的影響
醫(yī)院為了獲得更多的住院床日數(shù),有可能會(huì)出現(xiàn)選擇性收治患者和人為延長(zhǎng)患者的住院床日,如分解患者住院次數(shù)等行為。這對(duì)醫(yī)院的醫(yī)保管理工作提出了更高的要求,如果管理不當(dāng),不僅會(huì)出現(xiàn)拒付的風(fēng)險(xiǎn),而且可能導(dǎo)致醫(yī)院不太重視醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,使醫(yī)院整體競(jìng)爭(zhēng)能力下降。
(四)按單病種付費(fèi)結(jié)算方式的影響
由于“過(guò)度醫(yī)療”現(xiàn)象普遍存在,因此引入按單病種付費(fèi)這種結(jié)算方式來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,最終達(dá)到控制醫(yī)療費(fèi)用總額增長(zhǎng)較快的目標(biāo)。但是實(shí)際工作中有可能出現(xiàn)下列問(wèn)題:一是醫(yī)院為了減少患者的實(shí)際住院床日數(shù),增加了門診服務(wù),會(huì)導(dǎo)致門診費(fèi)用總額上升,醫(yī)療費(fèi)用總額并未得到有效控制;二是醫(yī)院為了防止費(fèi)用超標(biāo)對(duì)危重病不愿收治;三是部分醫(yī)院為了節(jié)約成本,被迫取消了很多費(fèi)用高、臨床又確實(shí)需要的服務(wù)項(xiàng)目;四是審核工作量大,加大了醫(yī)院的管理成本。
(五)總額預(yù)算制結(jié)算方式的影響
采用總額預(yù)算制結(jié)算方式,醫(yī)院為了節(jié)約成本,有可能會(huì)主動(dòng)減少醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量,為患者提供的服務(wù)質(zhì)量也容易被打折扣;因?yàn)楹侠碇С龅母拍铍y以界定,導(dǎo)致確定預(yù)算總額非常困難;可能會(huì)弱化醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,阻礙醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)新的意識(shí)。這種結(jié)算方式對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的成本核算是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),控制得不好會(huì)損失巨大。
三、現(xiàn)行醫(yī)保結(jié)算方式下完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的對(duì)策建議
(一)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目結(jié)算方式下財(cái)務(wù)管理對(duì)策
在管理時(shí),一是利用大數(shù)據(jù),采用科學(xué)的程序和方法,制定出合理、準(zhǔn)確的價(jià)格體系;二是在實(shí)際工作中要不斷進(jìn)行修正、調(diào)整、完善價(jià)格體系,善于運(yùn)用價(jià)格手段去引導(dǎo)醫(yī)療需求和供給的行為。為了減少按服務(wù)付費(fèi)帶來(lái)的過(guò)度利用醫(yī)療服務(wù)的副作用,必須注意加強(qiáng)對(duì)醫(yī)患雙方的管理與制約。對(duì)于醫(yī)療服務(wù)提供者來(lái)說(shuō),一是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育和醫(yī)學(xué)倫理道德的教育。二是建立嚴(yán)格的費(fèi)用審核制度,防止有意無(wú)意的不規(guī)范行為。對(duì)于被保險(xiǎn)人來(lái)說(shuō),最基本的手段是實(shí)行費(fèi)用分擔(dān),實(shí)質(zhì)上是用分擔(dān)費(fèi)用的利益機(jī)制來(lái)控制消費(fèi)。為了減輕工作量提高工作效率,降低工作成本,在運(yùn)用按服務(wù)支付方式時(shí),盡可能運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù),加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和提高管理水平。
(二)人頭付費(fèi)結(jié)算方式下的財(cái)務(wù)管理對(duì)策
醫(yī)院在平時(shí)的管理中要加強(qiáng)監(jiān)管,要加大稽核力度,防止出現(xiàn)推諉病人、“被就醫(yī)”、“被簽約”、弄虛作假等違規(guī)行為發(fā)生。如果在出現(xiàn)違規(guī)違法被查實(shí)的,有可能會(huì)被醫(yī)保機(jī)構(gòu)停止費(fèi)用結(jié)算,給醫(yī)院帶來(lái)?yè)p失。同時(shí)要增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),通過(guò)績(jī)效考核等手段充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員工作的積極性和努力提高醫(yī)療技能的意識(shí),從而提升醫(yī)院的整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
(三)醫(yī)療服務(wù)單元結(jié)算方式下的財(cái)務(wù)管理對(duì)策
由于每個(gè)住院床日的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)事先確定,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)是在保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力降低成本,減少不必要的費(fèi)用開(kāi)支。平時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)管,防止拒付風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
(四)病種付費(fèi)結(jié)算方式下的財(cái)務(wù)管理對(duì)策
按病種付費(fèi)結(jié)算方式管理工作主要是加強(qiáng)成本核算管理,重點(diǎn)應(yīng)該放在根據(jù)單病種來(lái)進(jìn)行成本核算工作,構(gòu)建完善的、適合自身的成本核算體系。隨著基本醫(yī)療保險(xiǎn)可報(bào)銷范圍的不斷擴(kuò)大,部分僅需在門診治療無(wú)需住院的患者,因?yàn)橛嗅t(yī)療保險(xiǎn)支撐,往往會(huì)選擇住院治療,有可能造成過(guò)度醫(yī)療的問(wèn)題,同時(shí)影響了國(guó)家基本醫(yī)療保障體系的精準(zhǔn)性,也浪費(fèi)了大量的醫(yī)療資源,導(dǎo)致不少地方特別是大醫(yī)院“看病難”的問(wèn)題愈演愈烈。因此,醫(yī)院應(yīng)該建立以單病種為基礎(chǔ)的成本核算體系,根據(jù)不同的病種分類來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的成本核算管理,使成本核算工作更加精準(zhǔn),有效地降低醫(yī)療資源浪費(fèi)的現(xiàn)象,保證醫(yī)療資源的充分、合理配置。
(五)總額預(yù)算制結(jié)算方式下的財(cái)務(wù)管理對(duì)策
總額預(yù)算制結(jié)算方式管理的重點(diǎn)在于調(diào)整業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu),提升服務(wù)質(zhì)量。長(zhǎng)期以來(lái),藥品收入一直是醫(yī)院收入的主要來(lái)源,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的現(xiàn)象在很多醫(yī)院中都普遍存在。自新醫(yī)改政策出臺(tái)以后,醫(yī)院逐步都取消了藥品加成收入,改變了醫(yī)院多年以來(lái)一直靠“以藥養(yǎng)醫(yī)”的現(xiàn)象。由于銷售藥品不再有收入,在醫(yī)?;鸩捎每傤~預(yù)算制結(jié)算方式情況下,提高醫(yī)院業(yè)務(wù)收入中醫(yī)療收入的比重,提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是很好的解決辦法。醫(yī)院在績(jī)效核算中“藥占比”指標(biāo)可以作為一項(xiàng)重要的考核指標(biāo),激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員提供更好的醫(yī)療服務(wù)?!罢{(diào)結(jié)構(gòu),重質(zhì)量”勢(shì)在心行。
四、結(jié)束語(yǔ)
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理應(yīng)當(dāng)基于當(dāng)前的醫(yī)?;鹬Ц斗绞剑瑯?gòu)架完善的財(cái)務(wù)核算體系。既要兼顧參保人與醫(yī)院的利益,又要保障醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開(kāi)展,從根本上解決廣大人民群眾“看病難,看病貴”的現(xiàn)象。逐步轉(zhuǎn)變管理方式,從以前的粗放型管理方式逐步向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。深入研究醫(yī)院的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)全面的財(cái)務(wù)分析,掌握醫(yī)院收入的結(jié)構(gòu)及變動(dòng)情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題漏洞,及時(shí)解決。從而有效規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提升費(fèi)用償付率,降低拒付率。規(guī)范財(cái)務(wù)流程,使醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作更科學(xué)、更合理,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策提供有力的幫助。同時(shí)也應(yīng)當(dāng)積極構(gòu)建內(nèi)部的監(jiān)控和激勵(lì)機(jī)制,改善管理流程,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,在現(xiàn)行醫(yī)保支付方式下促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]張梅.醫(yī)保支付方式改革對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的影響研究[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù),2016(3):50-51.
[2]王少君.定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)保財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制措施初探[J].財(cái)經(jīng)界,2015,(27):224-226.