■ 李曉靜 朱清華

人工智能技術(shù)正在不斷向媒體行業(yè)滲透,并逐漸改變著傳媒業(yè)的運作方式和產(chǎn)業(yè)格局。比如,在新聞生產(chǎn)領(lǐng)域,機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)正在助力機(jī)器人采寫與分發(fā)新聞內(nèi)容,新華社的“快筆小新”、今日頭條的“張小明”、騰訊的Dreamwriter等寫作機(jī)器人已得到廣泛采用；各種編程語言被用于新聞敘事、預(yù)測判斷以及可視化呈現(xiàn)的新聞報道；移動智能技術(shù)使得信息傳播渠道走向移動化和多端化；機(jī)器翻譯、自動配圖、自動剪輯視頻等技術(shù)日漸改變著媒體的運作方式；智能算法技術(shù)實現(xiàn)了對受眾的精準(zhǔn)新聞推薦,進(jìn)而也改變著受眾的新聞消費習(xí)慣。

在此背景下,全球新聞傳播業(yè)都在紛紛謀求改革和轉(zhuǎn)型,新聞傳播教育也面臨著迫切的調(diào)整需要。①以美國高校為例,包括哥倫比亞大學(xué)新聞學(xué)院、南加州大學(xué)安納伯格新聞與傳播學(xué)院、西北大學(xué)梅迪爾新聞學(xué)院、加州大學(xué)伯克利分校傳播系、雪城大學(xué)公共傳播學(xué)院等在內(nèi)的一批頂尖新聞傳播院校在近五年內(nèi)都進(jìn)行了教學(xué)改革舉措,促進(jìn)本專業(yè)的人才培養(yǎng)能順應(yīng)新媒體時代變革的需要。②新聞傳播學(xué)碩士是當(dāng)前及未來進(jìn)入媒體與傳播等相關(guān)行業(yè)的主流后備力量。面對智能媒體時代的大勢所趨,我國的新聞傳播院校應(yīng)培養(yǎng)怎樣的碩士人才？該如何培養(yǎng)？他們需具備哪些核心專業(yè)技能？新聞傳播專業(yè)在當(dāng)前及未來應(yīng)該教什么、如何教？這無疑是本學(xué)科亟需回應(yīng)的重要現(xiàn)實議題。

以往相關(guān)研究大多關(guān)注學(xué)界的聲音,從學(xué)者視角來解讀新媒體格局下的新聞傳播教育和人才培養(yǎng)問題。本文則嘗試立足傳媒業(yè)界的現(xiàn)實訴求,考察一線從業(yè)者基于實際工作情境對智媒時代新聞傳播碩士人才培養(yǎng)問題的認(rèn)知和判斷。來自業(yè)界的聲音,將對新聞傳播院校的育人理念和教學(xué)實踐提供更接地氣的參考價值。

一、研究設(shè)計

為深入了解從業(yè)者對智媒時代人才培養(yǎng)問題的看法,且便于歸納分析和比較,本文采用了結(jié)構(gòu)式深度訪談的研究方法。通過立意抽樣的方式,本文從傳媒業(yè)的不同細(xì)分領(lǐng)域(包括新媒體科技公司、互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)媒體、傳媒文化、圖書出版、廣告、傳媒教育機(jī)構(gòu)以及金融/地產(chǎn)/零售等其它行業(yè)的公關(guān)/市場部門等)選取了24位從業(yè)者作為研究樣本。表1呈現(xiàn)了本文的樣本結(jié)構(gòu):

表1 深度訪談樣本構(gòu)成

(續(xù)表)

在24位被訪者中,男性占9人,女性為15人。年齡主要分布于25歲到45歲之間,平均年齡31.96歲。21位被訪者為碩士及以上學(xué)歷,平均從業(yè)年限為7.83年?？傮w來看,受訪樣本具有良好的教育水平和從業(yè)資歷,行業(yè)分布也基本能涵蓋當(dāng)前新聞傳播專業(yè)碩士的主要就業(yè)去向。

本文的深度訪談圍繞五個維度展開,包括:1)智能媒體的技術(shù)特性及其對傳媒業(yè)的關(guān)鍵影響；2)智媒時代的新聞傳播學(xué)碩士人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位；3)新聞傳播學(xué)碩士的核心專業(yè)技能；4)智媒背景下的新聞傳播學(xué)碩士課程體系設(shè)置；5)新聞傳播專業(yè)教學(xué)模式創(chuàng)新。下文將從這五個方面來解讀本研究發(fā)現(xiàn)。

二、智媒時代背景

智能媒體的技術(shù)特質(zhì)以及由此而來對傳媒業(yè)造成的影響,是研究當(dāng)下新聞傳播學(xué)科育人問題的重要邏輯起點。針對智媒的技術(shù)特點,本文采用了控制聯(lián)想法來獲取被訪者的意見。在給每位被訪者的白紙上呈現(xiàn)“智能媒體”的詞語,要求他寫出5個關(guān)鍵詞來描述所想到的智能媒體的“技術(shù)特性”。隨后,再對被訪者進(jìn)行追問,訪談他對該詞的具體思考和理解。最后由研究者收齊24份答題紙,對其進(jìn)行詞頻統(tǒng)計和訪談內(nèi)容分析。結(jié)果顯示,被訪者所理解的智媒技術(shù)特性集中體現(xiàn)在5個關(guān)鍵詞上:

一是“智能交互化”。24位被訪者中,有21位提及智能媒體的交互性,其中19位被訪者將其排在前三個關(guān)鍵詞中。在訪談中,有受訪者提出,“強(qiáng)交互性是智能媒體最重要的特點,一方面?zhèn)鞑フ吆徒邮苷呖梢陨矸莼Q、隨時隨地互動；另一方面人和媒體終端也可以實現(xiàn)智能交互,比如現(xiàn)在的語音輸入、機(jī)器翻譯、算法推薦等,互動準(zhǔn)確度都蠻高”。這種說法也體現(xiàn)在其他受訪者的思考和回應(yīng)中。

二是“內(nèi)容個性化”。19位被訪者提到了當(dāng)前智能媒體通過算法推薦而實現(xiàn)媒介內(nèi)容的精準(zhǔn)推送、高度個性化和定制化的特點,“內(nèi)容個性化”被提及的絕對詞頻為19次。被訪者提到,“像今日頭條這種基于大數(shù)據(jù)和算法的媒體平臺,可以根據(jù)用戶的瀏覽習(xí)慣實現(xiàn)千人千面的個性化推薦。通過數(shù)據(jù)反饋分析用戶資料、得到用戶畫像、精準(zhǔn)定位用戶的內(nèi)容偏好,這大概是智能媒體在傳送內(nèi)容方面最明顯的特質(zhì)。”

三是“渠道移動化/多端化”。12位被訪者提到了當(dāng)今智能媒體傳播渠道趨于移動化、多端化的特質(zhì)。如同在傳統(tǒng)媒體就職的被訪者所言,“現(xiàn)在的受眾已經(jīng)今非昔比,無論報紙、網(wǎng)站、電視哪種傳媒機(jī)構(gòu),必須正視絕大多數(shù)受眾只用智能手機(jī)或平板看新聞的事實。我們的傳播渠道必須適應(yīng)智能媒體時代,著眼于用戶在移動中使用媒體的習(xí)慣,實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體、智能手機(jī)、電腦等不同屏幕終端的互聯(lián)互通,不然只有死路一條”。

四是“形態(tài)多元化”。智能媒體“傳播形態(tài)多元化”的特點被提及7次。有3位被訪者都談到,以往的紙媒、電視等只能局限于文字、圖片或視頻、音頻的形態(tài),呈現(xiàn)方式較單一。而現(xiàn)在許多傳統(tǒng)媒體開始積極利用智能技術(shù)拓展媒體形態(tài),使其更加多元、交互和立體,比如一些傳統(tǒng)媒體客戶端在兩會期間推出了AI兩會、機(jī)器寫稿等。另一方面,在已有的圖文、音頻、視頻形態(tài)不斷融合之外,一些智能化的沉浸式媒體技術(shù)也層出不窮,比如3D、VR、AR、H5等技術(shù),大幅拓展了媒體傳播的形態(tài)。

五是“時空虛擬化”。5位被訪者還提到了傳播場景的時空虛擬化特點。和上文沉浸式智媒技術(shù)的興起相關(guān),在訪談中,有2位被訪者表示,這種虛擬現(xiàn)實、增強(qiáng)現(xiàn)實的媒介技術(shù)將成為未來主流的傳播場景。在時間和空間不斷被虛擬化、真實和虛幻日益融合化的背景下,智能媒體也許會進(jìn)一步觸達(dá)所有的媒體傳播環(huán)節(jié)和人類的實體生活。

在此基礎(chǔ)上,本文進(jìn)一步以深度訪談法考察了智能媒體對傳媒行業(yè)的影響。從研究發(fā)現(xiàn)來看,從業(yè)者對此問題的回應(yīng)主要著眼于三個方面:首先是傳媒內(nèi)容的生產(chǎn)與分發(fā)層面,機(jī)器寫作、新聞可視化、算法推薦等智能技術(shù)不斷融入媒體行業(yè),這在為傳媒業(yè)內(nèi)容運作提供新契機(jī)的同時,也對今后傳媒碩士人才的核心競爭力提出了新的挑戰(zhàn)；其次是信息傳播方式層面,智媒時代的信息傳播越來越注重多元化、交互化、沉浸式的傳播形態(tài),在傳播渠道上也更加側(cè)重多界面?zhèn)鞑?、移動端傳播的用戶體驗,這完全改變了過往傳媒業(yè)在單一平臺上、用單一形態(tài)傳播的方式和理念；再次是媒體產(chǎn)業(yè)格局層面,智能媒體的技術(shù)發(fā)展不斷推動著信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司、文化產(chǎn)業(yè)乃至各行業(yè)與傳媒產(chǎn)業(yè)的跨地區(qū)、跨行業(yè)合作,這促進(jìn)了媒體產(chǎn)業(yè)格局的轉(zhuǎn)型與升級。

三、人才培養(yǎng)目標(biāo)

在探討了媒體從業(yè)者對智媒時代背景的認(rèn)知后,本文將重點考察他們對智媒時代新聞傳播碩士人才培養(yǎng)目標(biāo)的看法。也就是說,新聞傳播專業(yè)在智媒時代究竟應(yīng)培養(yǎng)怎樣的碩士人才？要如何定位？本文先使用二手資料研究法,采集了包括中國傳媒大學(xué)、中國人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)等5所高校在內(nèi)的新聞傳播學(xué)專業(yè)碩士人才培養(yǎng)方案,據(jù)此歸納出當(dāng)前國內(nèi)一流新聞傳播院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位,集中體現(xiàn)于表2的6個維度上。其次,本文用李克特五級量表分別測量24位受訪者對這6個維度的重要性程度(1=不重要,5=很重要)的打分,以此衡量從業(yè)者對高校新聞傳播碩士育人目標(biāo)的看法,表2呈現(xiàn)了6個維度的得分情況。最后,再用深度訪談法獲知被訪者對這些育人目標(biāo)的具體解釋。

表2 新聞傳播學(xué)碩士人才培養(yǎng)目標(biāo)調(diào)研數(shù)據(jù)

表2的數(shù)據(jù)顯示,受訪者在國內(nèi)新聞傳播院校的6大育人目標(biāo)中,最認(rèn)同“適應(yīng)智媒時代的業(yè)務(wù)實踐”(M=4.75,SD=0.44)和“培養(yǎng)社會責(zé)任感與職業(yè)精神”(M=4.71,SD=0.55)兩條。在隨后的訪談中,有不少從業(yè)者表示,碩士生是未來進(jìn)入傳媒業(yè)的主流群體,在實操層面能“與時俱進(jìn)”非常重要,高校應(yīng)培養(yǎng)對新興媒體技術(shù)有嫻熟的實踐能力和敏感的學(xué)習(xí)能力的人才。而社會責(zé)任感、職業(yè)精神與新聞價值觀,被受訪者認(rèn)為是傳媒人才的靈魂所在,技術(shù)實踐能力只是從事傳媒工作的工具,而服務(wù)社會、引導(dǎo)公眾才是新聞傳播教育的目標(biāo)。

之后是理論與方法層面的3個育人目標(biāo),包括“具有多學(xué)科交叉的理論視野”(M=4.58,SD=0.72)、“新聞傳播學(xué)專業(yè)理論基礎(chǔ)”(M=4.58,SD=0.58)以及“用戶研究與數(shù)據(jù)分析能力”(M=4.5,SD=0.72),三者得分與排序十分接近。換言之,本專業(yè)基礎(chǔ)理論和跨學(xué)科的理論視野,以及數(shù)據(jù)研究方法素養(yǎng),也被從業(yè)者高度認(rèn)可。13位受訪者不約而同地表示,相較于本科階段以通識為主的育人理念,碩士階段則應(yīng)注重在理論和方法層面訓(xùn)練其研究素養(yǎng),這種研究素質(zhì)在今后的傳媒工作中很需要,比如能提出有意義的真問題、對現(xiàn)象背后的因果關(guān)系的深層分析等,都源自于理論積累和方法訓(xùn)練。排序第6的“熟練掌握專業(yè)外語”的育人目標(biāo),則被受訪者認(rèn)為相對次要(M=4.29,SD=0.75)。如2位被訪者所言,現(xiàn)在的碩士生英語水平普遍較高,他們自己也十分注重英語學(xué)習(xí),而且機(jī)器翻譯等智能技術(shù)的發(fā)展會使外語能力在今后的重要性趨于下降,所以在高校的傳媒人才培養(yǎng)目標(biāo)中毋須優(yōu)先強(qiáng)調(diào)。

隨后,本文還針對新聞傳播專業(yè)與信息技術(shù)、藝術(shù)設(shè)計等相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)定位的區(qū)別,對從業(yè)者進(jìn)行了深度訪談。總的來說,24位被訪者對此問題的看法比較一致,集中體現(xiàn)在兩方面:

一是工科和設(shè)計院系的人才培養(yǎng)更偏向“術(shù)”,而新聞傳播專業(yè)則偏向“道”。19位被訪者都提到,信息技術(shù)等工科院系定位于對信息傳播技術(shù)層面的研究和人才培養(yǎng),設(shè)計專業(yè)則側(cè)重信息形式和媒體形態(tài)的呈現(xiàn)方式,二者都更強(qiáng)調(diào)媒體的工具性,培養(yǎng)的人才都是為媒體傳播方式和載體服務(wù)的；而新聞傳播人才則主要在媒體內(nèi)容和運營管理層面作出貢獻(xiàn)。

二是工科和設(shè)計院系的人才培養(yǎng)更趨于“微觀”,而新聞傳播專業(yè)則偏向“中觀”。前者多聚焦某具體媒介技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)和應(yīng)用,其人才處于傳播價值鏈上的某一節(jié)點；而新聞傳播人才在價值鏈上屬于產(chǎn)業(yè)型人才,立足對產(chǎn)業(yè)的整體認(rèn)知,貫穿價值鏈的始末,需要具備產(chǎn)業(yè)的全局視野和貼近內(nèi)容及前端的專業(yè)技能,屬于中觀層面的人才。

同時被訪者也指出,工科專業(yè)的邏輯思維和技能訓(xùn)練對新聞傳播專業(yè)的人才培育很有幫助,例如反饋抑制結(jié)構(gòu)以及科技媒體等知識。但歸根結(jié)底,新聞傳播教育的核心目標(biāo)是培養(yǎng)能把媒介技術(shù)實踐、理論、方法等運用于實際傳媒問題和傳播情境的人才。

四、核心專業(yè)技能

在當(dāng)前及未來,新聞傳播學(xué)碩士應(yīng)具備哪些核心專業(yè)技能？這是不少學(xué)者思考和研究過的議題。祝建華用英語、統(tǒng)計語言、編程語言等3種語言以及9項軟硬技能來概括新聞傳播學(xué)生在數(shù)據(jù)時代應(yīng)具備的專業(yè)技能。③胡正榮指出,獨立思考與判斷能力、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力、團(tuán)隊合作能力等是本專業(yè)學(xué)生最應(yīng)具備的核心競爭力。④蔡雯、邵國松等學(xué)者全面地從口頭及文字溝通能力、新媒體技術(shù)應(yīng)用能力、快速應(yīng)變能力、項目管理能力、數(shù)據(jù)分析能力等方面概括了傳媒人才的核心技能。⑤本文在已有文獻(xiàn)基礎(chǔ)上,提煉出了新聞傳播學(xué)人才應(yīng)具備的核心技能,體現(xiàn)于表3中的10個維度上。接下來用李克特五級量表分別測24位受訪者對這10個維度的重要性程度(1=不重要,5=很重要)打分,再用深度訪談法獲知被訪者對這些核心技能的具體看法。表3第3、4列顯示了10項技能的重要性得分均值和標(biāo)準(zhǔn)差情況:

數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示,被訪者認(rèn)為,本專業(yè)碩士最需具備的專業(yè)技能是學(xué)習(xí)能力(M重要性=4.87,SD重要性=0.34)、口頭文字表達(dá)能力(M重要性=4.71,SD重要性=0.46)、創(chuàng)新能力(M重要性=4.67,SD重要性=0.56)、新媒體業(yè)務(wù)實踐能力(M重要性=4.5,SD重要性=0.66)等。對此,從業(yè)者表示,洞察與學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力與碩士人才的理論、方法等研究素養(yǎng)密切相關(guān),“在新媒體技術(shù)日新月異的背景下,強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識尤其重要,不然根本無法洞察和提出有社會意義的真問題,也跟不上快速發(fā)展的智媒時代。這就要求傳媒碩士必須具備扎實、寬廣的理論功底和方法素養(yǎng)?！睂τ诓蓪懢幵u等口頭文字溝通能力、拍攝播傳等新媒體業(yè)務(wù)實踐能力,被訪者則談到,“這都是新聞傳播專業(yè)的必備基礎(chǔ)功,其重要性不用多說”。由此可見,得分較高的這四項專業(yè)技能,與從業(yè)者在前面提到的適應(yīng)智媒時代的業(yè)務(wù)實踐、理論方法層面的研究素養(yǎng)等人才培養(yǎng)目標(biāo)的看法較為吻合。

表3 新聞傳播學(xué)碩士人才核心專業(yè)技能及業(yè)內(nèi)實際表現(xiàn)調(diào)研數(shù)據(jù)

較意外的是,外語、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)能力在被訪者反饋中得分較低。部分被訪者提到,“與表中其他專業(yè)技能相比,工具性技能屬于加分項”“高校的碩士人才培養(yǎng)應(yīng)讓他們懂得數(shù)據(jù)分析,有基本的數(shù)據(jù)方法素養(yǎng),但未必需要十分精通,在工作中有專門學(xué)工科的數(shù)據(jù)分析師來做這些事,我們的職責(zé)是給他們提要求、提問題”。

為深入了解當(dāng)下傳媒碩士從業(yè)者在這些核心專業(yè)技能上的實際表現(xiàn),以便有針對性地改進(jìn)高校的人才培養(yǎng)方式,本文還讓24位被訪者針對上述10項核心技能,在李克特五級量表上回應(yīng)“你所認(rèn)識的傳媒行業(yè)碩士從業(yè)者在這些技能上的實際表現(xiàn)如何,請勾選你的看法”一題。表3的第5、6列顯示出當(dāng)前新聞傳播碩士的實際表現(xiàn)情況:在口頭文字溝通、團(tuán)隊合作等技能上,實際表現(xiàn)的得分較高；而在被訪者十分看重的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、新媒體業(yè)務(wù)實踐技能等方面,當(dāng)下業(yè)內(nèi)碩士的表現(xiàn)并不理想,尤其創(chuàng)新能力(M業(yè)內(nèi)實際表現(xiàn)=3.17,SD業(yè)內(nèi)實際表現(xiàn)=0.76),得分排在倒數(shù)第二；表現(xiàn)最差的是數(shù)據(jù)分析能力(M業(yè)內(nèi)實際表現(xiàn)=2.46,SD業(yè)內(nèi)實際表現(xiàn)=0.72),盡管它并非受訪者最看重,但這也反映出當(dāng)前新聞傳播碩士的數(shù)據(jù)方法教育十分薄弱,如2位被訪者所言,“雖然不用很精通,但也不能對數(shù)據(jù)毫無敏感度、對統(tǒng)計一竅不通吧”。

結(jié)合被訪者對于新聞傳播學(xué)核心專業(yè)技能重要性程度的評價,以及當(dāng)前碩士人才在業(yè)內(nèi)實際表現(xiàn)的情況,不難發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、新媒體業(yè)務(wù)動手能力以及數(shù)據(jù)方法技能,是當(dāng)前及未來新聞傳播院校培育人才核心競爭力的重要方向。

五、教學(xué)內(nèi)容設(shè)置

在明確了育人目標(biāo)和核心技能后,接下來的問題是:中國的新聞傳播院校在當(dāng)前及未來要教什么？教學(xué)內(nèi)容應(yīng)如何設(shè)置才能順應(yīng)時代需求？針對此問題,本文同樣先用二手資料研究法,采集了中國傳媒大學(xué)、中國人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)等5所高校的新聞傳播學(xué)碩士課程體系,據(jù)此歸納出當(dāng)前國內(nèi)一流新聞傳播院校的主要課程模塊,體現(xiàn)在表4的7大模塊上。其次,本文用排序法,讓24位受訪者針對這7大模塊,依次排出自己認(rèn)為最重要的3個模塊,再匯總統(tǒng)計分析,表4的第3列呈現(xiàn)出7個課程模塊的重要性排序得分。最后,再用深度訪談法,讓被訪者結(jié)合自己的實際工作對高校的課程設(shè)置給出具體意見,以及特別建議開設(shè)什么課程。

在二手資料分析后,本文發(fā)現(xiàn),當(dāng)下國內(nèi)新聞傳播院校的碩士課程設(shè)置集中體現(xiàn)在7大模塊上,包括3個史論模塊(新聞傳播史模塊、新聞傳播基礎(chǔ)理論模塊、交叉前沿理論模塊)、1個研究方法模塊、2個業(yè)務(wù)模塊(新聞傳播業(yè)務(wù)實踐模塊、媒介運營管理模塊)和1個英語模塊?；诖?本文讓被訪者根據(jù)自己所理解的重要性程度,依次排出最重要的前三個模塊。排第一序位的,在匯總統(tǒng)計中可得3分,排第二的得2分,排第三的得1分,沒被排到則得分為0。表4呈現(xiàn)了最終各課程模塊的排序得分情況:

表4 新聞傳播學(xué)碩士課程模塊重要性排序得分

統(tǒng)計結(jié)果顯示,與人才培養(yǎng)目標(biāo)和核心專業(yè)技能的評價相近,被訪者最看重的是新聞傳播業(yè)務(wù)實踐課程模塊。如同一位資深媒體從業(yè)者所言,“業(yè)務(wù)實踐是我們的專業(yè)門檻,是保證傳媒業(yè)區(qū)別于其他行業(yè)的分界線,新聞傳播教育應(yīng)通過這一課程模塊構(gòu)建專業(yè)壁壘?！迸旁陔S后的交叉前沿理論模塊和研究方法模塊,則同樣體現(xiàn)出從業(yè)者對理論視野和方法素養(yǎng)等研究類課程的重視。至于新聞傳播史模塊,被訪者則表示,“雖然歷史感很重要,但傳媒行業(yè)對技術(shù)的依賴性以及變化多端的特點,決定了高校更應(yīng)該教給學(xué)生順應(yīng)時代的課程和前瞻性的知識,而不能把歷史類課程放在首位。在我們的實際工作中,過去的新聞史對現(xiàn)在的參考意義比較有限?！?/p>

對于特別建議開設(shè)的課程,被訪者在深度訪談中給出了如下見解:

一是可在課內(nèi)學(xué)習(xí)和畢業(yè)實習(xí)之間增設(shè)更為深入的模擬實戰(zhàn)類課程——實訓(xùn)環(huán)節(jié)。讓學(xué)生進(jìn)入實訓(xùn)平臺有利于增強(qiáng)實操能力,熟悉傳媒行業(yè)的真實運作,比如模擬參與新聞從采訪、撰寫、排版到發(fā)布的全過程；模擬參與前沿新媒體公司的實際運營；模擬設(shè)計企業(yè)策劃方案等,讓學(xué)生在實訓(xùn)中得到歷練,并最好能獲得來自業(yè)界的效果反饋。

二是交叉理論模塊可增設(shè)社會心理學(xué)類課程。被訪者表示,“智媒時代的傳播特點之一就是交互性、個性化增強(qiáng),大量的傳播熱點都運用到心理學(xué)知識,所謂爆款內(nèi)容一定對人心、人性有著深刻洞察。社會心理學(xué)類課程對今后從事媒體內(nèi)容或市場運營工作都會很有幫助?！?/p>

三是加強(qiáng)數(shù)據(jù)處理方法類基礎(chǔ)課程的比重,如統(tǒng)計學(xué)、基礎(chǔ)編程、新聞制圖、數(shù)據(jù)挖掘與可視化等。與被訪者在前面談及的育人目標(biāo)、核心技能上的看法一脈相承,他們認(rèn)為,雖然本專業(yè)人才未必需要很精通數(shù)據(jù)分析,但在智媒時代,具備數(shù)據(jù)理念和基本的數(shù)據(jù)處理能力卻是十分必要的。表3第5列數(shù)據(jù)已揭示,目前國內(nèi)新聞傳播碩士表現(xiàn)最差的專業(yè)技能就是數(shù)據(jù)分析和方法素養(yǎng),這表明,今后高校的課程體系亟需加強(qiáng)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)方法教育。

六、教學(xué)模式創(chuàng)新

在討論完“該教什么”之后,隨之而來的問題是“該如何教”？從已有文獻(xiàn)來看,不少學(xué)者對這一問題做過深入探討。比如,祝建華從師資建設(shè)的角度,提出從業(yè)界“請進(jìn)來”和從學(xué)院“派出去”兩種路徑模式；⑥顧理平、胡德才等學(xué)者則從教學(xué)平臺建設(shè)和校企合作的視角,主張媒體和高?？稍谝欢ǖ恼咧С窒聦崿F(xiàn)對口定點合作,共建新媒體實驗室教學(xué)和實習(xí)實訓(xùn)平臺等。⑦本文結(jié)合學(xué)者們的觀點,主要從如何建設(shè)師資隊伍、如何共建媒體實踐平臺、如何校企合作項目式教學(xué)這三個維度,用開放式訪談法對被訪者在新聞傳播院校教學(xué)模式上的具體建議進(jìn)行了調(diào)研。

第一,在師資建設(shè)層面,大部分被訪者都很贊成校企師資共建的模式,實際操作中可請進(jìn)全職或兼職業(yè)界導(dǎo)師,或者派高校教師到業(yè)界掛職學(xué)習(xí)鍛煉。在這方面,被訪者還給出了幾點具體意見:一是在共建師資的企業(yè)選擇上可拓展視野,不必拘泥于傳統(tǒng)的大型媒體機(jī)構(gòu),智媒時代背景下,媒體行業(yè)的邊界不斷延伸,許多新型的媒體科技公司、自媒體平臺、營銷市調(diào)、制作公司等都屬于媒體從業(yè)機(jī)構(gòu)。二是應(yīng)明確兼職業(yè)界導(dǎo)師的教學(xué)及人才培養(yǎng)任務(wù),建立科學(xué)規(guī)范的評價標(biāo)準(zhǔn)和體系,不僅僅是掛名授課,也要對其培養(yǎng)學(xué)生的職責(zé)做更多的約定,真正幫助到學(xué)生。三是可充分利用校友資源,學(xué)院應(yīng)重視與校友及校友企業(yè)的對接與合作。

第二,在教學(xué)平臺層面,被訪者力推產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的智能媒體教學(xué)平臺建設(shè)。比如,有3位資深從業(yè)者談到,可借助云計算技術(shù),將高校的學(xué)生媒體實訓(xùn)平臺與一線媒體機(jī)構(gòu)的融媒體平臺對接起來。一方面可打通高校教學(xué)中采、寫、編、拍、攝、播、傳等各環(huán)節(jié)相互分離的局面,另一方面,可讓學(xué)生在求學(xué)期間就能身臨其境般地真正參與到一線傳媒工作中,配合課堂學(xué)習(xí)進(jìn)行更有針對性的訓(xùn)練,快速提升專業(yè)技能,從而能提高大學(xué)教學(xué)的實際效率。在技術(shù)架構(gòu)上,高校的學(xué)生媒體實訓(xùn)平臺應(yīng)包括前端的內(nèi)容匯聚平臺,中端的內(nèi)容生產(chǎn)編輯系統(tǒng)及在線資料庫,后端的內(nèi)容發(fā)布平臺如演播室直播、移動端發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)電視仿真發(fā)布等,打破媒體運營各環(huán)節(jié)之間的藩籬。此外,還有3位被訪者建議打造前瞻性的虛擬仿真媒體教學(xué)平臺,因為“沉浸式新聞、體驗交互式媒體是今后傳媒業(yè)的大勢所趨”。

第三,在教學(xué)方式層面,許多被訪者都建議高校以校企合作項目或?qū)W術(shù)課題的形式來進(jìn)行教學(xué)。這不僅可以在教學(xué)過程中,讓學(xué)生接觸和親歷學(xué)術(shù)和業(yè)界的前沿所在,在做中學(xué)、在學(xué)中做,加強(qiáng)對理論知識的遷移應(yīng)用；而且對高校和媒體機(jī)構(gòu)雙方而言,能實現(xiàn)學(xué)術(shù)理論研究和解決業(yè)界問題的雙贏。被訪者還針對校企合作項目式教學(xué)在當(dāng)前存在的問題給予了兩個提醒:一是高校需完善可操作化的合作制度設(shè)計,被訪者談到,“與高校合作最麻煩的就是流程不清晰且僵化繁瑣,缺乏持續(xù)的良性發(fā)展機(jī)制,實質(zhì)性合作有待推進(jìn)?！倍巧頌槊襟w和企業(yè)在項目式教學(xué)中的職責(zé)和參與方式問題,被訪者指出,“現(xiàn)有的教學(xué)合作常常是單次授課或講座的形式,缺乏全程性、持續(xù)性的參與,導(dǎo)致我們也沒辦法對學(xué)生的創(chuàng)意進(jìn)行深入指導(dǎo),建議今后能以學(xué)年為單位進(jìn)行合作教學(xué)。”可見,簡化和完善合作機(jī)制設(shè)計,明確校企雙方長期性的教學(xué)及研究職責(zé),是今后新聞傳播院校在項目式教學(xué)上的努力方向。

七、結(jié)論與建議

智能科技的進(jìn)步正在推動未來的媒體朝著更加智能化、交互化、多元化和個性化的方向發(fā)展。⑧如同前文所討論,智媒時代帶給傳媒業(yè)的影響不論在媒體內(nèi)容的生產(chǎn)與分發(fā),或是傳播渠道和傳播形態(tài)的多元與交互,又或是媒體產(chǎn)業(yè)格局的升級與轉(zhuǎn)型上,都是空前深遠(yuǎn)的。為此,中國的新聞傳播院校在培育人才(尤其是作為從業(yè)主力軍的碩士人才)方面,應(yīng)該做出怎樣的回應(yīng)和調(diào)整？在此問題上,本文跳出了既往研究中的學(xué)者視角,針對一線從業(yè)者的實際工作訴求展開深度訪談與調(diào)研,得出了一些具有應(yīng)用價值的結(jié)論:

首先,從育人目標(biāo)定位和人才核心競爭力來說,高校應(yīng)著重培養(yǎng)碩士生適應(yīng)智媒時代的業(yè)務(wù)實踐能力、多學(xué)科理論視野,以及數(shù)據(jù)和研究方法素養(yǎng)。從業(yè)者普遍認(rèn)為,與信息技術(shù)、經(jīng)管、設(shè)計等其它相關(guān)專業(yè)相比,新聞傳播人才貫穿傳媒業(yè)價值鏈的始末,需兼具產(chǎn)業(yè)全局視野和貼近前端的專業(yè)傳播技能,總體定位屬于中觀層面。因此高校培養(yǎng)人才一要注重面向智媒時代、鍛煉他們對最新智媒技術(shù)的動手能力,這是傳媒人才的安身立命之本；二要訓(xùn)練學(xué)生扎實、開闊的理論視野,創(chuàng)新意識,以及基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)和研究方法素養(yǎng)。與高校學(xué)者觀點不同的是,從業(yè)者并不認(rèn)為新聞傳播學(xué)碩士要很精通數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù),而更多建議從方法基礎(chǔ)角度去理解數(shù)據(jù)、培養(yǎng)數(shù)據(jù)敏感度,能洞悉和發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的問題。

其次,在課程體系設(shè)置上,高校應(yīng)側(cè)重業(yè)務(wù)實踐模塊、交叉前沿理論模塊和方法數(shù)據(jù)模塊,適當(dāng)降低新聞傳播史模塊的比重。在具體課程的開設(shè)上,如同從業(yè)者所建議,可增設(shè)模擬實戰(zhàn)類的專業(yè)實訓(xùn)課程、社會心理學(xué)課程以及統(tǒng)計學(xué)、基礎(chǔ)編程、可視化等數(shù)據(jù)方法類基礎(chǔ)課程,這些都是目前在國內(nèi)新聞傳播院校的碩士培養(yǎng)方案中較為短缺的課程,而在未來的智媒時代,卻又是十分有用、甚至必需的。

再次,在教學(xué)方式上,今后可考慮校企師資共建、智能媒體平臺化教學(xué)、合作項目式教學(xué)等新模式。在高?，F(xiàn)有業(yè)界師資不足的情況下,聘請優(yōu)秀的兼職業(yè)界導(dǎo)師不失為上策,在這方面要用好校友資源、并明確兼職業(yè)界導(dǎo)師的教學(xué)及人才培養(yǎng)任務(wù)。智媒教學(xué)平臺、包括虛擬仿真媒體教學(xué)平臺的建設(shè),應(yīng)是當(dāng)前新聞傳播院校的硬件建設(shè)重點,這不僅能從技術(shù)架構(gòu)層面,而且能從學(xué)生的專業(yè)技能訓(xùn)練層面打破媒體運作各環(huán)節(jié)之間的界限,真正實現(xiàn)智媒化、融媒化的專業(yè)訓(xùn)練,是未來教學(xué)平臺的大勢所趨。此外,將校企合作項目帶入課堂的教學(xué)方法值得推廣,但如何簡化和改進(jìn)合作機(jī)制、明確校企雙方長期性的教學(xué)及研究職責(zé),是亟需努力完善的方向。

(本文系上海交通大學(xué)中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費資助項目“智媒教育中的學(xué)習(xí)與媒體效果”〔項目編號:16JXRZ04〕的研究成果。)

注釋:

① 李曉靜、韓羽昕:《歐美新媒體傳播碩士課程教學(xué)分析與反思》,《新聞記者》,2018年第5期。

② 陳昌鳳、王宇琦:《互聯(lián)網(wǎng)時代的融媒教育:美國經(jīng)驗及其啟示》,《傳媒》,2017年第21期。

③⑥ 祝建華:《大數(shù)據(jù)時代的新聞與傳播學(xué)教育:專業(yè)設(shè)置、學(xué)生技能、師資來源》,《新聞大學(xué)》,2013年第4期。

④ 胡正榮、冷爽:《新聞傳播學(xué)類學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀及難點》,《新聞戰(zhàn)線》,2016年第11期。

⑤ 蔡雯、翁之顥:《融合轉(zhuǎn)型的傳媒業(yè)需要什么樣的新聞傳播人才？——對近年傳媒業(yè)人才需求狀況的觀察與分析》,《新聞記者》,2016年第12期。

⑦ 顧理平:《新媒體環(huán)境下新聞傳播教育的核心、支撐與融通》,《現(xiàn)代傳播》,2016年第8期。

⑧ 胡正榮:《智能化:未來媒體的發(fā)展方向》,《現(xiàn)代傳播》,2017年第6期。