廖德凱
近日,一位基層干部在微信中描述了其淪為“微信工作群奴”的狀態(tài):多個(gè)部門的微信工作群每日必報(bào)到并傳報(bào)相關(guān)材料;他的“副包”(即包村工作副手),每次出門要帶五部工作手機(jī),里面是各部門不同的工作系統(tǒng)要填報(bào),所有手機(jī)24小時(shí)保持開機(jī)……
說(shuō)實(shí)話,想想那個(gè)場(chǎng)景,如果僅僅讓我“照料”五六部手機(jī),在長(zhǎng)期的基層工作中保證手機(jī)不遺失、維持其24小時(shí)不間斷運(yùn)作、不搞混各手機(jī)的“娘家”,就已經(jīng)很頭大了,而這些基層干部,還得每天應(yīng)付來(lái)電來(lái)信、落實(shí)工作要求,真是大寫的“服”。
手機(jī)APP、微信群等“現(xiàn)代辦公工具”為什么會(huì)成為基層干部的“坑”呢?先來(lái)看看這位干部是怎么說(shuō)的?!傲c(diǎn)起床,趕到村里八點(diǎn)多。從昨天晚上十一點(diǎn)多睡覺到現(xiàn)在的功夫,微信工作群的信息已經(jīng)爆炸了……”
他隨便就列出了所謂“比較重要”的工作群:鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作群、鄉(xiāng)村工作群、某縣醫(yī)保群、某縣農(nóng)保工作群、某縣衛(wèi)生計(jì)生群、秀美某縣、某縣環(huán)境衛(wèi)生群、某縣扶貧攻堅(jiān)群、某鄉(xiāng)黨建工作群、某縣扶貧第一書記群、某村村民群、某村黨支部交流學(xué)習(xí)群……
而他的副包,也就是另一個(gè)包村干部,則排開一桌的專用手機(jī)。這位干部調(diào)侃:“出現(xiàn)這畫面只有兩種人,一種是修手機(jī)的,一種就是我們鄉(xiāng)村干部了?!?/p>
在外人看來(lái),上級(jí)發(fā)手機(jī)似乎是一種“福利”,但這種“福利”對(duì)基層干部來(lái)說(shuō),卻是沉重的負(fù)擔(dān)。
每天應(yīng)付手機(jī)APP和各種各樣的“微信工作群”,讓部分鄉(xiāng)村基層干部把主要精力放在了應(yīng)付手機(jī)上,工作沉不下去。一些上級(jí)負(fù)責(zé)人也把工作群作為開展工作的捷徑,不再下鄉(xiāng)到村了解情況,需要什么原始素材,直接讓鄉(xiāng)村干部通過(guò)手機(jī)報(bào)上來(lái)。
在我看來(lái),基層干部被這么多工作群和手機(jī)所綁架,很大原因在于相關(guān)部門對(duì)“痕跡化管理”的形式主義化。
這位干部這樣描述他們的下鄉(xiāng)狀況:“現(xiàn)在去下鄉(xiāng),進(jìn)村第一件事,不是去村委會(huì)布置工作,而是先到掛點(diǎn)的貧困戶家去和他合個(gè)影,然后再找手機(jī)信號(hào)、找GPS信號(hào),因?yàn)橐謾C(jī)扶貧APP簽到,上傳幫扶日志和照片。這叫工作留痕?!?/p>
這個(gè)工作留痕,其實(shí)就是方便上級(jí)對(duì)基層干部的檢查管理:有照片、有定位、有記錄,是對(duì)“合格干部”的要求。留下這些痕跡,至少表明干部到了工作地點(diǎn),開展了相關(guān)工作。
“但你叫人家群眾怎么看?早上起來(lái)一開門,跑來(lái)個(gè)干部抓著就照相,然后埋頭玩幾下手機(jī),簡(jiǎn)單說(shuō)幾句話,就走人了,作秀意思太重了吧?”這位干部對(duì)群眾反應(yīng)的猜測(cè),其實(shí)應(yīng)當(dāng)是群眾的正常反應(yīng)。
正是對(duì)工作留痕的要求過(guò)于簡(jiǎn)單化,不考慮基層工作的實(shí)際情況,甚至不考慮基層使用“高科技手段”的客觀條件,生生把“加強(qiáng)管理”的好經(jīng)給念歪了。
手機(jī)APP、微信工作群等現(xiàn)代化的信息手段,準(zhǔn)確有效地使用,可以提高基層的工作效率,甚至減輕基層干部的工作負(fù)擔(dān)。但是,工具的使用不可本末倒置。如果用于提高效率的工具反成為基層干部的負(fù)擔(dān),那么,肯定是措施設(shè)計(jì)上出了問(wèn)題。
如果真有安裝工作APP的必要,何不只要求安裝APP?或者縣級(jí)進(jìn)行整合發(fā)一個(gè)專用工作手機(jī),各部門的APP都裝在一個(gè)手機(jī)上?更不要說(shuō)各部門用財(cái)政經(jīng)費(fèi)招標(biāo)購(gòu)買手機(jī)所造成的浪費(fèi)和可能的尋租風(fēng)險(xiǎn)了。
我想,那位基層干部希望的,上級(jí)部門“多接一點(diǎn)地氣,少一些套路”,不要讓干部“從人民公仆,變成‘手機(jī)奴仆‘微信工作群奴”,大概也是基層干部的共同心聲吧。