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頭部內(nèi)容:打造超級IP的起點(diǎn)

2018-08-25 01:56
銷售與市場(營銷版) 2018年8期
關(guān)鍵詞:價(jià)值觀領(lǐng)域內(nèi)容

內(nèi)容與價(jià)值是IP的兩條鐵律。內(nèi)容為王并不是IP的專利,無論新舊媒體,信息內(nèi)容都是平臺命運(yùn)的決定性因素。

有意思的是,中國自古以來就有文無第一、武無第二之說,那么內(nèi)容又何以為王?

當(dāng)下,內(nèi)容創(chuàng)富這條路上早已擁擠不堪,不只是高富帥的樂土,也是草根的沙場,各種訂閱號多如牛毛。

IP狂潮,先是席卷了游戲、音樂、影視等娛樂業(yè),然后波及更多的商業(yè)領(lǐng)域,勢頭更為猛烈。企業(yè)企圖借力IP建立負(fù)成本鏈接,重塑信任,讓品牌與IP共同成長。野蠻生長的結(jié)果,卻常常是有心栽花花不開 人們期待的各種變現(xiàn)仍然只是一個(gè)夢想!

有什么地方做錯(cuò)了嗎?

一、IP內(nèi)容的三大原則

首先我們必須弄明白一個(gè)問題:信息生產(chǎn)與獲取模式。

信息的生產(chǎn)與獲取模式在前進(jìn)中變化,長期以來,信息一直是由少數(shù)人也就是所謂專家制造,到了互聯(lián)網(wǎng)下半場,演變成了信息人人智造。媒體霸權(quán)消除了,信息超級碎片化,各大小平臺形成一個(gè)巨大的長尾。用戶不再依賴媒體過濾,更關(guān)注的是人際關(guān)系和圈層傳播,靠譜朋友的推薦更值得信賴。社交模式下,點(diǎn)贊與轉(zhuǎn)發(fā)模式構(gòu)成了點(diǎn)贊經(jīng)濟(jì)。

社交模式的內(nèi)容營銷本質(zhì),是靠譜的人創(chuàng)造、熱心人轉(zhuǎn)發(fā)、普通人觀看!結(jié)果靠譜的人就成了意見領(lǐng)袖,乃至在某一個(gè)細(xì)小領(lǐng)域形成信息壟斷!

信息長尾與信息壟斷的和諧統(tǒng)一,形成內(nèi)容的一九原理,即只有10%的內(nèi)容才能獲得關(guān)注!這10%有一個(gè)響亮的名號:頭部內(nèi)容。打造IP內(nèi)容先行,這個(gè)內(nèi)容不是碼字游戲,靠出位博眼球,而必須是高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在碎片中脫穎而出,有足夠的影響力,否則你的IP就會輸?shù)煤軓氐?。故在?nèi)容領(lǐng)域有一個(gè)基本規(guī)律:頭部賺錢,腰部保本,底部一定賠錢!

IP是一場硬戰(zhàn),更是一場巧仗,需要頂層設(shè)計(jì)。不僅要有方向感,還需要方法論。雖然隨著營銷領(lǐng)域IP泛化,內(nèi)涵和外延都在擴(kuò)展,然而萬變不離其宗,有三個(gè)內(nèi)核卻一直不變,它們是:

文無第一、武無第二之—— coffee or tea?

原則一:價(jià)值觀

價(jià)值觀是IP的旗幟,是內(nèi)容之綱。價(jià)值觀讓內(nèi)容有靈魂與人性,產(chǎn)生極強(qiáng)的凝聚力,吸引“志同道合”的用戶,形成小圈層,才能構(gòu)建起有信仰的社群體系,IP本身才有永續(xù)的生命力。

原則二:原創(chuàng)

所謂IP就是具有自主知識產(chǎn)權(quán)的智力勞動成果,做內(nèi)容建IP原創(chuàng)的重要性不言而喻。

(1)原創(chuàng)的第一法則是“創(chuàng)”。關(guān)心內(nèi)容質(zhì)量而非數(shù)量;關(guān)注短時(shí)間的流量,更要關(guān)注長時(shí)間的影響力;必須與標(biāo)題黨說再見,更不能走復(fù)制粘貼的路線。必須堅(jiān)持原創(chuàng)驅(qū)動,用智力的自力更生創(chuàng)造最好的自己。

(2)原創(chuàng)的第二法則是“真”。IP的內(nèi)容必須是真實(shí)的,必須做老實(shí)人,辦老實(shí)事,說老實(shí)話。即用事實(shí)說話,擺事實(shí)講道理,用戶才能理解你,接受你,才能建立起信仰這個(gè)強(qiáng)關(guān)系。

(3)原創(chuàng)的第三法則是“持續(xù)”。內(nèi)容消費(fèi)有個(gè)快衰定理,來得快去得也易,只有持續(xù)的內(nèi)容輸出才能形成記憶。創(chuàng)作是一件難事,持續(xù)創(chuàng)作更是難上加難。誰不會說一兩個(gè)金句?但不是每一個(gè)人都寫得出一篇精妙的文章。而在一個(gè)領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)作,任誰都會產(chǎn)生審美疲勞。曾經(jīng)如火如荼的訂閱號打開率日漸下降,就在于此。

原則三:相關(guān)

IP讓品牌升華成宗教,拒絕赤裸裸的商業(yè)交易,而終極目標(biāo)卻是商業(yè)變現(xiàn)。沒有商業(yè)就沒有IP。IP需要優(yōu)美養(yǎng)眼的圖文,更需要走心。IP內(nèi)容有一套必須遵循的邏輯瞄準(zhǔn)目標(biāo)人群,持續(xù)展示品牌個(gè)性。

內(nèi)容可以寬泛,場景可以有個(gè)性,但內(nèi)容導(dǎo)向必須清晰:鎖定品牌目標(biāo)—將理念融入故事—將故事融入劇情—將品牌融入內(nèi)容。強(qiáng)大、連續(xù)、完整的內(nèi)容,要讓用戶清晰地識別,并被喚起聯(lián)想,最終建立信任達(dá)成消費(fèi),這才是內(nèi)容的真相。

關(guān)于相關(guān)性,說起來簡單,但是陷阱也不少。比如說白酒自帶文化元素,也是最容易IP化的行業(yè),打造IP的中國白酒企業(yè)一直在行動。某酒有國酒之美譽(yù),故事也頗為豐富,可偏要拿護(hù)肝說事。豈不知養(yǎng)肝這個(gè)事,人們是聽醫(yī)生的,還是聽你一個(gè)賣酒的?

二、IP內(nèi)容的五大技巧

打造IP做內(nèi)容,打的是持久戰(zhàn),需要苦干;但做內(nèi)容的技術(shù)含量是相當(dāng)高的,更需要巧干。五大技巧,可以讓內(nèi)容有吸引力,具黏性,讓用戶快速聚集、不離不棄。

技巧一:專業(yè)

IP內(nèi)容必須具備可讀性,但更重要的是能用,能為用戶解決問題!而有用、實(shí)用內(nèi)容都是建立在專業(yè)基礎(chǔ)之上的,也就是說IP內(nèi)容是邏輯。IP內(nèi)容專業(yè)造,要專業(yè)必須專注,最后成一個(gè)領(lǐng)域的專家!超級碎片時(shí)代,你必須從一個(gè)細(xì)小板塊切入,把這一領(lǐng)域看得透,研究得深,講得絕,成為權(quán)威,唯有權(quán)威才能成為意見領(lǐng)袖,唯意見領(lǐng)袖才能吸引粉絲追隨。

比如茶,是一個(gè)有文化有故事的行業(yè),天生有社交屬性,是打造IP的沃土。而現(xiàn)實(shí)卻是懂茶的人不會寫,會寫的不懂茶。會寫又懂茶的“茶語”人把小號玩得風(fēng)生水起,專注這一細(xì)分領(lǐng)域,采用“茶學(xué)專業(yè)指導(dǎo)+文案創(chuàng)作+美術(shù)呈現(xiàn)”的流水線協(xié)作方式,形成強(qiáng)大原創(chuàng)能力,成就了這一垂直領(lǐng)域第一的江湖地位,也讓茶語在行業(yè)中擁有了定調(diào)定性的能力。

技巧二:簡單

移動時(shí)代用戶最大特點(diǎn)是碎片化閱讀,時(shí)間短,跳躍大。再優(yōu)秀的內(nèi)容如果違背這個(gè)特點(diǎn),大家也會毫不客氣對你說再見。IP內(nèi)容立意要有深度,然后又能把專業(yè)的東西簡單地表達(dá),讓用戶隨時(shí)隨地快速悅讀。

所謂簡單,就是把專業(yè)的問題用簡潔的、直觀的文字甚至圖片表達(dá)出來,用戶一看就明白,閱讀起來輕松快樂。問題要少而精,一次把一個(gè)點(diǎn)講透,用盡可能短的內(nèi)容呈現(xiàn),適應(yīng)碎片化時(shí)間。解決問題的表達(dá)方式要活,以用戶能接受的方式表達(dá),嚴(yán)肅內(nèi)容輕松化。平臺表現(xiàn)形式要多元,微信、微博、視頻、直播等齊上陣,讓用戶自己選擇喜歡的方式。

技巧三:豐富

IP是從狹窄領(lǐng)域出發(fā)的,鎖定的是小眾甚至是微眾。商戰(zhàn)追求細(xì)分,也強(qiáng)調(diào)盡可能多地覆蓋消費(fèi)群體。在對立統(tǒng)一的矛盾中,潛伏著IP的生存之道。即從小眾切入,滿足更大的想象空間。IP內(nèi)容起步于小,但必須形成于豐,細(xì)小領(lǐng)域很容易審美疲勞的,豐富的內(nèi)容才有新鮮感,以便建立持續(xù)的影響力和黏性。

如何“豐富”?有兩個(gè)解決方法可以參考。一是利用粉絲愛屋及烏的原理構(gòu)建鏈?zhǔn)叫畔ⅲ谀骋活惣?xì)小領(lǐng)域建立權(quán)威影響力,然后用相關(guān)性在產(chǎn)業(yè)鏈上進(jìn)行擴(kuò)散,形成生態(tài)價(jià)值鏈系統(tǒng)。如“茶語”從茶延伸到器,再擴(kuò)到茶空間,最后形成東方生活美學(xué)。二是以價(jià)值觀鏈接更多要素,以做到形散而神不散的生態(tài)系統(tǒng),最后的結(jié)果一定是生一堆孩子打群架,如小米就是把看似不相關(guān)的產(chǎn)品聚集在一起。不管哪種方式,IP內(nèi)容下必須散成一個(gè)品牌族!

技巧四:有趣

內(nèi)容消費(fèi)是一個(gè)耗時(shí)的事業(yè),唯有悅讀,人們才愿意花時(shí)間泡在上面。IP內(nèi)容很重要,形式也同等重要,要把專業(yè)有深度的話題表達(dá)得有趣,是藝術(shù)也是技術(shù)。筆者這些年一直在做內(nèi)容電商創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,總結(jié)出一套實(shí)戰(zhàn)方法,愿與大家交流分享:

一是故事化,講故事引入劇情,情節(jié)有起伏有沖突,內(nèi)容耐人尋味;二是時(shí)尚化的重構(gòu),引入萌、二次元等網(wǎng)絡(luò)文化元素,年輕化的表達(dá)方式使內(nèi)容輕松活潑;三是感官化,運(yùn)用圖文重構(gòu)讓有深度的內(nèi)容顯得好玩,可娛人,通過娛人走心;四是個(gè)性化,突出自我個(gè)性,有范,有溫度,以情感紐帶將消費(fèi)者的注意力聚集到一起。

技巧五:參與

IP是屬于用戶的,一個(gè)有身份認(rèn)同的亞文化社區(qū),是大家共同創(chuàng)建的,參與感是必要條件之一。IP內(nèi)容是建立價(jià)值觀之上的,但I(xiàn)P的價(jià)值觀輸出卻不是單向的,而是雙向自由流動的。意見領(lǐng)袖引導(dǎo),用戶一起創(chuàng)造,大家共同擴(kuò)散,才能形成IP。

如何讓用戶參與?內(nèi)容創(chuàng)造要場景化、故事化、細(xì)節(jié)化、戲劇化,情節(jié)起伏靈動,讓用戶有身臨其境之感,自動卷入其中。

內(nèi)容要便于二次創(chuàng)造。內(nèi)容的起點(diǎn)是原創(chuàng),但內(nèi)容能否形成高潮卻是二次創(chuàng)造,因?yàn)橹挥羞@樣才能形成病毒式傳播效果。創(chuàng)作內(nèi)容要有用戶思維和視角,意境深,表達(dá)要簡,易于模仿,轉(zhuǎn)發(fā)易點(diǎn)贊,讓內(nèi)容產(chǎn)生放大效應(yīng)。

IP參與的最高境界是讓用戶創(chuàng)造內(nèi)容。在價(jià)值觀的指導(dǎo)下,讓用戶展示對產(chǎn)品的理解,情感認(rèn)知,讓用戶來講自己與產(chǎn)品有關(guān)的故事。這種內(nèi)容的聚集和流動蘊(yùn)藏著高價(jià)值,也就是UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容),讓用戶自己說話。遠(yuǎn)的有蘋果,近的是小米,值得我們學(xué)習(xí)。

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