許子浩

一部智能手機(jī)究竟能夠使用多久？從某種意義上說(shuō)，這不僅是一個(gè)有關(guān)消費(fèi)習(xí)慣的私人問(wèn)題，而且還是涉及資源利用、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商業(yè)模式乃至企業(yè)社會(huì)責(zé)任的公眾問(wèn)題，甚至是關(guān)乎人體健康、環(huán)境保護(hù)和社會(huì)進(jìn)步的嚴(yán)肅問(wèn)題。

可以說(shuō)，在人們?nèi)粘Ｊ褂玫乃须娮赢a(chǎn)品中，智能手機(jī)不僅使用最為頻繁，而且其“新老交替”的速度是最快的。市場(chǎng)調(diào)查顯示，消費(fèi)者平均淘汰一部智能手機(jī)的周期僅為18個(gè)月。

造成人們頻繁更換手機(jī)的因素有很多：手機(jī)廠商不斷推出新產(chǎn)品或更新操作系統(tǒng)，誘導(dǎo)和迫使消費(fèi)者棄舊換新；產(chǎn)品維修難、價(jià)格高，從經(jīng)濟(jì)角度權(quán)衡，不如扔掉舊的，購(gòu)買(mǎi)新品……在這背后，則是手機(jī)廠商的“小心機(jī)”——“計(jì)劃性報(bào)廢”。

有機(jī)構(gòu)曾拆解研究了市場(chǎng)上熱銷的40多款手機(jī)等電子產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)其中約70%的產(chǎn)品電池、屏幕等容易損壞的零件很難更換甚至無(wú)法更換。也就是說(shuō)，當(dāng)電池壽命開(kāi)始下降或者屏幕等零件發(fā)生故障時(shí)，消費(fèi)者無(wú)法自行維修或更換損壞的零件，最終導(dǎo)致整機(jī)報(bào)廢。

通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的“精心安排”，廠商也會(huì)有意縮短智能手機(jī)的使用周期：使用易損壞的材料與設(shè)計(jì)，如玻璃機(jī)身；無(wú)法更換電池；高昂的維修費(fèi)用；需要專用工具才能拆解；不提供維修手冊(cè)等資料或出售備用零件，等等。

明明只需要更換電池就可以解決問(wèn)題，卻打著“悄悄削弱芯片是為了保護(hù)電池替消費(fèi)者考慮”的旗號(hào)，迫使消費(fèi)者不得不因系統(tǒng)運(yùn)行緩慢而更換手機(jī)。如此一來(lái)，不僅讓消費(fèi)者多掏腰包，而且造成了不必要的資源浪費(fèi)，制造了額外的電子垃圾。

作為智能手機(jī)的消費(fèi)者，我們又能做什么呢？有關(guān)專家建議，當(dāng)你考慮更換一部智能手機(jī)的時(shí)候，不妨先靜心思考一番，再?zèng)Q定怎么做：如果手機(jī)還能正常工作，或者只是出現(xiàn)了一些小問(wèn)題，但主要功能還正常，不需要維修或簡(jiǎn)單維修就能繼續(xù)使用，可以嘗試安裝相應(yīng)的APP，繼續(xù)發(fā)揮舊手機(jī)的余熱，將手機(jī)改造為導(dǎo)航儀、行車記錄儀、遙控器、監(jiān)控器等多種用途的小產(chǎn)品；還可以嘗試通過(guò)正規(guī)交換平臺(tái)，在保障個(gè)人隱私的情況下，用自己不再需要的產(chǎn)品交換其他有用的物品。

如果你的手機(jī)確實(shí)需要報(bào)廢，或者你還有一堆在抽屜里睡覺(jué)的手機(jī)，不妨將已經(jīng)徹底清除了個(gè)人信息的舊手機(jī)交給合法的物資回收渠道處置。

（陳金峰摘自《新民晚報(bào)》2018年5月16日）