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快遞丟了怎么辦

2018-08-20 10:24:44
特別文摘 2018年8期
關(guān)鍵詞:貴重物品寄件人保價

最近開始實(shí)施的《快遞暫行條例》對寄件人隱私保護(hù)、快件丟失后如何索賠等問題作了明確規(guī)定。

針對快遞丟失的法律維權(quán),消費(fèi)者可以提起訴訟,但是否勝訴則需要看證據(jù)的充分程度。首先需要對方的主體信息、快遞單號和保價金額;其次準(zhǔn)備起訴狀和證據(jù)材料,當(dāng)事人還需準(zhǔn)備身份證原件、丟失證明等資料。

《快遞暫行條例》還首次用立法的方式來確立了實(shí)名制制度,如果是匿名或標(biāo)注不明,就會造成糾紛案件?!犊爝f暫行條例》規(guī)定了寄件人若交寄貴重物品,應(yīng)當(dāng)事先聲明,同時快遞員和快遞企業(yè),有義務(wù)要求寄件人對貴重物品予以保價。要提前聲明,盡到提醒義務(wù)。

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