文/邵建輝

引言

服務(wù)器是當(dāng)今計算機網(wǎng)絡(luò)體系中的核心部分，其可用性和性能是決定關(guān)鍵業(yè)務(wù)能否順利運行的重要因素。在新聞編輯系統(tǒng)中,服務(wù)器的安全穩(wěn)定運行是新聞稿件編發(fā)業(yè)務(wù)正常開展的前提和基礎(chǔ)之一，如何在一定規(guī)模的內(nèi)網(wǎng)編輯系統(tǒng)中實時了解各個服務(wù)器的運行狀態(tài)，同時查看歷史運行狀態(tài)和趨勢，提前了解運行中存在的問題，以采取有效的處理措施，為系統(tǒng)安全運行提供保障。因此，使用專用服務(wù)器監(jiān)控軟件無疑是很好的選擇，目前，類似編輯業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用的監(jiān)控軟件只具備實時監(jiān)控功能，無數(shù)據(jù)庫存儲，無法查看歷史運行狀態(tài)和趨勢，為此本文基于Zabbix開展了內(nèi)網(wǎng)編輯系統(tǒng)監(jiān)控應(yīng)用研究，借助于該軟件系統(tǒng),我們可以輕易地實現(xiàn)以上的要求，減輕我們繁重的服務(wù)器管理任務(wù)，提前預(yù)判可能存在的問題，進而采取措施,實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的持續(xù)運行。

1.Zabbix簡介

Zabbix是一個基于WEB界面的分布式開源企業(yè)級自動化運維解決方案，能夠監(jiān)控各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲以及服務(wù)器系統(tǒng)應(yīng)用的運行參數(shù)，可以提供靈活的報警機制，使系統(tǒng)管理員快速定位到故障設(shè)備，其還具有主動式監(jiān)控、支持微信、電話、郵件等多維化報警功能，支持多種系統(tǒng)的異構(gòu)平臺、支持IP協(xié)議的設(shè)備均可監(jiān)控、開源軟件支持按需定向開發(fā)、支持腳本運行可實現(xiàn)自動化運維等特點，因此得到各大互聯(lián)網(wǎng)公司的廣泛認可和應(yīng)用。

1.1 Zabbix架構(gòu)及運行

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、監(jiān)控規(guī)模，Zabbix主要可分三種架構(gòu)：server-client、master-node-client 和 server-proxy-client。本文采用server-client架構(gòu)，server-client架構(gòu)是Zabbix的最簡單的架構(gòu)，監(jiān)控機和被監(jiān)控機之間不經(jīng)過任何代理，直接由Zabbix server和Zabbix agentd之間進行數(shù)據(jù)交互，適用于網(wǎng)絡(luò)比較簡單，設(shè)備比較少的監(jiān)控環(huán)境。

Zabbix server安裝在監(jiān)控服務(wù)器上，通過C/S模式采集數(shù)據(jù)，并將歷史數(shù)據(jù)存儲在數(shù)據(jù)庫（MySQL，ORACLE等）中，以web方式顯示數(shù)據(jù)和配置系統(tǒng)。可以通過SNMP、Zabbix agent、ping、端口監(jiān)視等方法提供對遠程服務(wù)器/網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)進行監(jiān)控和數(shù)據(jù)收集等功能，它可以運 行 在 Linux、Solaris、HP-UX、AIX、Free BSD、Open BSD、OS X等平臺上。

Zabbix agent安裝在被監(jiān)視的目標(biāo)服務(wù)器上，主要完成對硬件信息、系統(tǒng)性能、文件系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)等信息的收集。Zabbix agent收集數(shù)據(jù)分為主動和被動兩種模式。

1.1.1 主動模式

agent請求server獲取主動的監(jiān)控項列表，并主動將監(jiān)控項內(nèi)需要檢測的數(shù)據(jù)提交給server。

1.1.2 被動模式

server向agent請求獲取監(jiān)控項的數(shù)據(jù)，agent返回數(shù)據(jù)。

1.2 Zabbix監(jiān)控報警流程

Zabbix監(jiān)控報警由如下組成部分：Item（監(jiān)控項）、Trigger（觸發(fā)器）、Action（動作）、Media（報警介質(zhì)）、User（用戶）、Event（事件）等。Item為監(jiān)控采集的項目，可以使用Zabbix內(nèi)建的item，也可以通過在conf文件里增加UserParameter自定義，建立用戶自己的監(jiān)控項；Trigger為報警觸發(fā)器，將采集來的item值進行一定的判斷，產(chǎn)生具有一定報警等級的事件；Action就是server對事件（Event）需要做相應(yīng)的措施，而Action的方式是由Media來決定，Media有五種，常見的是mail、sms、script這三種。

一個完整的監(jiān)控報警流程如下：server通過agent定時獲取Item（監(jiān)控項）數(shù)據(jù)，Trigger（觸發(fā)器）根據(jù)定義的觸發(fā)設(shè)置進行判斷，如果滿足觸發(fā)條件，產(chǎn)生具相應(yīng)報警等級（分為災(zāi)難、嚴重、一般嚴重、警告、消息五個等級）的事件，并以定義的媒介通知定義的用戶，等待用戶確認處理。

2.內(nèi)網(wǎng)編輯系統(tǒng)監(jiān)控應(yīng)用

2.1 Zabbix安裝部署

根據(jù)內(nèi)網(wǎng)編輯系統(tǒng)服務(wù)器數(shù)量規(guī)模，監(jiān)控系統(tǒng)采用server-client架構(gòu)，直接由Zabbix server和Zabbix agentd之間進行數(shù)據(jù)交互，Zabbix agent收集數(shù)據(jù)采用被動模式，即server向agent請求獲取監(jiān)控項數(shù)據(jù)。

服務(wù)器端安裝：①安裝PHP運行環(huán)境；②安裝數(shù)據(jù)庫支持，如MySQL；③創(chuàng)建服務(wù)器端的Zabbix系統(tǒng)帳號；④下載Zabbix源代碼，在Linux下編譯安裝服務(wù)器端。由于在內(nèi)網(wǎng)中，通過源碼編譯安裝，Zabbix server選擇3.0TLS版（最新版本為3.0.19），操作系統(tǒng)選Cenos7.5。

客戶端安裝：根據(jù)被監(jiān)控的服務(wù)器的操作系統(tǒng)類型選擇不同的Zabbix agent客戶端并安裝。Windows服務(wù)器直接安裝64位可執(zhí)行文件；Linux服務(wù)器采用源碼編譯安裝。

2.2 創(chuàng)建監(jiān)控項

根據(jù)內(nèi)網(wǎng)編輯系統(tǒng)業(yè)務(wù)梳理，監(jiān)控項主要分為文件系統(tǒng)、系統(tǒng)性能、應(yīng)用進程、稿件目錄、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、web監(jiān)控等主項，具體如表1所示。

表1 內(nèi)網(wǎng)編輯系統(tǒng)監(jiān)控項

（1）文件系統(tǒng)監(jiān)控主要監(jiān)控服務(wù)器磁盤空間的使用狀況，監(jiān)控項的KEY值設(shè)置為：vfs.fs.size[磁盤，pused]，返回值為磁盤使用百分比。

（2）系統(tǒng)性能監(jiān)控主要監(jiān)控服務(wù)器的CPU使用和內(nèi)存可用情況，監(jiān)控項的KEY值設(shè)置為：system.cpu.load[，avg1]和 vm.memory.size[available]，返回值分別為CPU使用平均百分比和內(nèi)存可用字節(jié)。

（3）應(yīng)用進程監(jiān)控主要監(jiān)控服務(wù)器各應(yīng)用進程運行狀態(tài)，監(jiān)控項的KEY值設(shè)置為：proc.num[,,,應(yīng)用進程名]，返回值為該應(yīng)用進程運行個數(shù)。

（4）稿件目錄監(jiān)控主要監(jiān)控接收或發(fā)送稿件處理狀態(tài)，分為目錄為空檢查和目錄超時檢查。目錄超時檢查項的KEY值設(shè)置為：vfs.file.time[文件目錄路徑]，返回值為Unix時間戳，單位為秒；目錄為空檢查項的KEY，Zabbix內(nèi)建KEY不能實現(xiàn)，必須定制，定制方法如下：

修改Agent端的服務(wù)器的zabbix_agentd.conf配置文件，設(shè)置UnsafeUserParameters=1，增加UserParameter=user.filecount[*],ls -l “$1” |grep “^-”|wc -l；在 Server端設(shè)置目錄為空檢查項的自定義KEY值為：user.filecount[文件目錄路徑]，返回值為被監(jiān)控文件目錄下文件個數(shù)。

2.3 創(chuàng)建觸發(fā)器

一般觸發(fā)器設(shè)置格式為：{:.（）}，內(nèi)網(wǎng)編輯系統(tǒng)監(jiān)控觸發(fā)器設(shè)置如下：

（1）文件系統(tǒng)監(jiān)控觸發(fā)器：{服務(wù)器名:vfs.fs.size[磁盤,pused].last(0)}>80，設(shè)置磁盤使用率大于80%報警，報警級別嚴重。

（2）系統(tǒng)性能監(jiān)控觸發(fā)器：{服務(wù)器名:system.cpu.load[/,avg1].last(0)}>80，設(shè)置CPU平均使用率大于80%報警，報警級別嚴重；{服務(wù)器名:vm.memory.size[available].last(0)}<1，設(shè)置內(nèi)存可用空間小于1Gb報警，報警級別嚴重。

（3）應(yīng)用進程監(jiān)控觸發(fā)器：{服務(wù)器名:proc.num[,,,應(yīng)用進程名].last(0)}<>1，設(shè)置進程數(shù)量不為1則報警，報警級別嚴重。

（4）稿件目錄監(jiān)控觸發(fā)器：{服務(wù)器名:user.filecount[文件目錄路徑].min(10m)}>0，設(shè)置10分鐘內(nèi)目錄為空則報警，報警級別一般嚴重；{服務(wù)器名:vfs.file.time[文件目錄路徑].fuzzytime(1h)}=0，設(shè)置目錄超時1小時無更新則報警，報警級別嚴重。

（5）網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)和web監(jiān)控使用系統(tǒng)默認值，當(dāng)服務(wù)器PING不通或web頁面返回錯誤時報警。

2.4 設(shè)置圖形監(jiān)控界面

根據(jù)設(shè)置的監(jiān)控項內(nèi)容，可設(shè)置圖形化監(jiān)控界面，并進行聚合,便于直觀地查看歷史監(jiān)控狀態(tài)和未來趨勢，配合合理有效的觸發(fā)器設(shè)置，可提前發(fā)現(xiàn)問題端倪。本文圖形監(jiān)控界面示例如下。

圖1 Zabbix圖形監(jiān)控界

結(jié)語

本文通過采用開源工具Zabbix，在內(nèi)網(wǎng)編輯系統(tǒng)部署搭建了一套分布式、高效、可視化的監(jiān)控系統(tǒng)，減輕了繁重的服務(wù)器管理任務(wù)，并經(jīng)過用戶定制，添加自定義監(jiān)控項，完成對內(nèi)網(wǎng)編輯系統(tǒng)服務(wù)器上關(guān)鍵應(yīng)用進程、稿件目錄和出入庫狀態(tài)等監(jiān)控，可通過Web查看整個系統(tǒng)中服務(wù)器的當(dāng)前運行情況和歷史運行記錄，為系統(tǒng)管理員提供實時的判斷依據(jù)，也可提前預(yù)判可能存在的問題，進而采取措施，對保障內(nèi)網(wǎng)編輯系統(tǒng)的正常運行具有重要意義。