吳金良

【中圖分類號(hào)】G645 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】2095-3089（2018）22-0280-01

為了了解我區(qū)中職生人際信任感的現(xiàn)狀，采用目前最測(cè)量人際信任感最廣泛的量表對(duì)我區(qū)中職學(xué)校高一、二年級(jí)各專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了測(cè)試。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷593份，收回有效問(wèn)卷581份，并對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行了詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果為：25-50分占5%，51-75分占68%，76-100分占26%，101-125分占1%。由此數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，小于等于中間值75分的學(xué)生占73%，說(shuō)明我區(qū)中職生人際信任感水平相對(duì)較低。人際信任主要分為特殊信任和普通信任兩大類，從人際信任量表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中得出，中職學(xué)生對(duì)父母等親情的人際信任度比較高，但對(duì)新聞報(bào)道、體育比賽、考試誠(chéng)信、人員銷售、日常維修等方面的人際信任都比較低。

一、中職生人際信任感基本特點(diǎn)及原因分析

1.中職生交際交友和與人交談方面困擾嚴(yán)重的原因是中職生是自尊和自卑的結(jié)合體。

他們渴求外界對(duì)自己的肯定，又缺乏自信，于是極度敏感，怕別人議論自己，怕別人瞧不起自己，變得多疑。不愿意表露自己，自我封閉，很少尋求他人的幫助，往往選擇自己面臨困難與問(wèn)題。此外，還有少數(shù)人缺乏社交的基本態(tài)度和技能，經(jīng)驗(yàn)不足，容易與他人發(fā)生沖突，導(dǎo)致人際關(guān)系緊張，陷入孤獨(dú)封閉的境地。本研究旨在引起社會(huì)重視，從而幫助中職生形成良好的人際關(guān)系，促進(jìn)中職生身心健康發(fā)展。

2.師生不信任，本能的抗拒。

由于各種原因，大部分中職生在初中階段學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)習(xí)成績(jī)、組織紀(jì)律、行為習(xí)慣等各方面表現(xiàn)不夠優(yōu)秀，經(jīng)常受到任課教師和班主任的批評(píng)，甚至受到一些不負(fù)責(zé)任教師的諷刺和挖苦，造成學(xué)生本能對(duì)教師的疏遠(yuǎn)感甚至是抗拒，把正常的批評(píng)當(dāng)成故意的刁難。

3.家庭關(guān)系失和，逆反心理嚴(yán)重。

中職生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入，主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源依賴于家庭，所以存在對(duì)親情的依賴。但現(xiàn)在的中職生組成成分復(fù)雜，有獨(dú)生子女、單親家庭、留守家庭、當(dāng)?shù)赝鈦?lái)務(wù)工人員子女等，他們?cè)诩彝ソ逃矫婊蚨嗷蛏俅嬖谶@樣或那樣問(wèn)題，這樣導(dǎo)致家庭內(nèi)部橫向交往缺乏，人際交往能力從小就缺乏鍛煉，加上父母長(zhǎng)輩的嬌慣溺愛(ài)，一方面造成他們習(xí)慣于以自我為中心，不懂得主動(dòng)遷就他人、理解他人，影響他們?cè)谌穗H認(rèn)知和自我認(rèn)知方面的心理發(fā)展；另一方面他們又經(jīng)常會(huì)抱怨父母長(zhǎng)輩不理解、不尊重自己。甚至認(rèn)為個(gè)人家庭生活不幸福，感覺(jué)得不到家庭的溫暖，從而無(wú)視父母長(zhǎng)輩的存在價(jià)值，與父母長(zhǎng)輩不斷發(fā)生矛盾沖突，甚至?xí)a(chǎn)生較嚴(yán)重的行為沖突。

4.異性交往出現(xiàn)了偏差。

隨著年齡的增長(zhǎng)和生理的成熟，中職學(xué)生對(duì)異性的追求和在異性面前表現(xiàn)的欲望越來(lái)越來(lái)強(qiáng)烈。他們渴望有親近的異性朋友，期望建立良好的異性交往關(guān)系。但是不能處理好同異性的關(guān)系。中職學(xué)生因?yàn)楫愋越煌也荒苷_處理引發(fā)的矛盾沖突造成很大的安全隱患。某職業(yè)學(xué)校一年來(lái)的打架事件，有三分之一是由于早戀過(guò)程中的問(wèn)題引起的，女生中的矛盾沖突由早戀問(wèn)題引起的比例更大，要占到一半以上。

5.信息網(wǎng)絡(luò)化的負(fù)面影響。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，雖然打破了人們?cè)跁r(shí)間和空間交往上的限制，但虛擬的網(wǎng)絡(luò)交往也替代了人們之間直接的情感交流。網(wǎng)絡(luò)在快速傳遞知識(shí)信息、提供娛樂(lè)游戲的同時(shí)，也為中職生發(fā)泄不良情緒、尋求精神寄托和逃避現(xiàn)實(shí)生活提供了場(chǎng)所，這無(wú)疑導(dǎo)致了中職生在現(xiàn)實(shí)交往中的封閉和人際交往能力的下降，使人際關(guān)系更加冷漠，從而造成人際情感逐漸淡薄，產(chǎn)生嚴(yán)重的人際交往障礙。

二、針對(duì)以上問(wèn)題，在提升中職生的人際信任感方面的應(yīng)對(duì)策略

1.增強(qiáng)中職生自我意識(shí)，提高社會(huì)適應(yīng)功能。

自我意識(shí)健全的中職生善于與人交往，不斷改善人際關(guān)系，增強(qiáng)人際吸引力，同時(shí)又勇于參與實(shí)踐活動(dòng)，了解社會(huì)、滿足社會(huì)需求、增強(qiáng)自我保護(hù)的意識(shí)和能力。中職生要客觀積極的認(rèn)識(shí)自我、悅納自我，有效地控制和超越自我，使自己擁有成功的中職生活。

2.運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，提高中職生人際交往的技術(shù)和水平。

學(xué)校教育者應(yīng)幫助學(xué)生明確良好的人際關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)，樹立積極的交往觀念；掌握溝通技巧，適當(dāng)?shù)淖晕冶砺?，學(xué)會(huì)贊揚(yáng)他人。善于批評(píng)他人，掌握各種情景下的個(gè)人行為反應(yīng)；有效的處理沖突，尊重對(duì)方、平等相處，積極有效的進(jìn)行溝通，以化解沖突。培養(yǎng)他們積極、健康進(jìn)取的思想意識(shí)，幫助學(xué)生擺脫心理障礙。提高心理素質(zhì)，增加對(duì)于如何成功地進(jìn)行人際交往、如何妥善地處理人際關(guān)系、如何搭建信任橋梁、如何調(diào)整自我情緒狀態(tài)等學(xué)習(xí)項(xiàng)目。

3.優(yōu)化環(huán)境，提高中職生真誠(chéng)相待的氛圍。

豐富校園生活，組織一些富有時(shí)代氣息、內(nèi)容豐富、形式多樣、有張有弛的校園活動(dòng)，不僅會(huì)使情緒體驗(yàn)積極愉悅，也有助于中職生形成開朗、樂(lè)觀、坦率的性格，增加學(xué)生進(jìn)行人際交往的機(jī)會(huì)。利用交往平臺(tái)建立協(xié)作關(guān)系，充分展示自我，增強(qiáng)自信，信任他人，提高人際交往的信任度。

4.主動(dòng)調(diào)控自我，塑造求真求善求美的健全人格。

中職生要在正確評(píng)價(jià)自我的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)調(diào)控自我情緒。用理智的力量去抑制情緒的沖動(dòng)，不做情緒的俘虜，做情緒的主人。不為一時(shí)一事的得失而耿耿于懷，不以人之短來(lái)比己之長(zhǎng)，遇事豁達(dá)開朗。想問(wèn)題尊重客觀，對(duì)他人成績(jī)不嫉妒，對(duì)自己的要求不好高騖遠(yuǎn)。

通過(guò)以上工作，我校中職生人際信任感水平有了一定的提高，以后將一如既往的加強(qiáng)中職生人際信任工作，使中職生身心健康成長(zhǎng)。