【摘 要】報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程是高職類國際貿(mào)易、報(bào)關(guān)與民航運(yùn)輸?shù)葘I(yè)的專業(yè)核心課程，不僅擁有豐富的理論知識，而且也具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，由此可見，有效開展高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程的教學(xué)活動(dòng)，有利于促進(jìn)整體的進(jìn)步與發(fā)展。在新的發(fā)展時(shí)代下帶來新的發(fā)展因素，導(dǎo)致高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程在教學(xué)中還存在不少的問題，為此，本文從這些存在的問題入手，在此基礎(chǔ)上探討如問在高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程中應(yīng)用情景化教學(xué)模式的措施，以供參考。

【關(guān)鍵詞】高職；報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程；情景化教學(xué)模式

【中圖分類號】G712 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】2095-3089（2018）22-0023-01

一、前言

步入二十一世紀(jì)以來，社會得到全面的發(fā)展，而社會的發(fā)展是需要充分發(fā)揮人才的作用，對于人才的培養(yǎng)，現(xiàn)階段有效的途徑之一就是教學(xué)活動(dòng)的高質(zhì)量開展。高職院校是向社會輸送專業(yè)性技術(shù)人才的一個(gè)場所，在高職院校的課程體系之中，報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程作為重要的組成內(nèi)容，是高職院校多個(gè)專業(yè)中的核心課程，學(xué)生有效學(xué)習(xí)這一門課程，不僅能夠具備更扎實(shí)的專業(yè)能力，而且也能夠?yàn)槿蘸蟮牧己冒l(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。然而，在高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)過程中，由于受到多個(gè)方面因素的影響，仍然是存在不少的問題，為此，在明確這些問題的基礎(chǔ)上，采取對應(yīng)的措施來合理運(yùn)用情景化教學(xué)模式，不但能夠提高高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程的教學(xué)質(zhì)量，而且也有利于促進(jìn)整體的進(jìn)步與發(fā)展。

二、報(bào)關(guān)行業(yè)面臨的形勢以及報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程在教學(xué)中存在的問題分析

這一部分主要探討兩個(gè)方面的內(nèi)容，一方面是當(dāng)前報(bào)關(guān)行業(yè)面臨的新形勢，另一方面是高職院校在開展報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)中存在的問題，通過明確這兩個(gè)方面的內(nèi)容，從而為后續(xù)的探討奠定基礎(chǔ)。

1.當(dāng)前報(bào)關(guān)行業(yè)面臨的新形勢。

當(dāng)前報(bào)關(guān)行業(yè)面臨的新形勢，主要從三個(gè)方面切入，第一是現(xiàn)階段報(bào)關(guān)行業(yè)形勢的變化，一是在京津冀的區(qū)域通關(guān)一體化正式啟動(dòng)之后，三地企業(yè)在區(qū)域內(nèi)任何空運(yùn)和海運(yùn)港口進(jìn)出境，都可以選擇申報(bào)、納稅、旅行地點(diǎn)，不僅通關(guān)稅率提高，而且企業(yè)成本費(fèi)用也有所下降，除此之外，在上海自貿(mào)區(qū)建成之后，在企業(yè)申報(bào)、制作流程、貨物流轉(zhuǎn)等方面都推行了便利化服務(wù)；第二是報(bào)關(guān)技能競賽帶來的契機(jī)，近幾年來，報(bào)關(guān)技能競賽的舉辦，促使全國開設(shè)相關(guān)專業(yè)的高職院校踴躍參與其中，由于這些競賽在很大程度上呈現(xiàn)相關(guān)工作的場景，因此，參與其中的學(xué)生，能夠在競賽的作用下在理論上得到充實(shí)，在實(shí)踐上得到鍛煉；第三是與報(bào)關(guān)相關(guān)的考試予以取消，由于高職院校報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程在開展過程中因?yàn)橐尭嗟膶W(xué)生通過考試，因而在教學(xué)中過度強(qiáng)調(diào)應(yīng)試與考試通過率，偏重理論知識的教學(xué)，而忽視實(shí)踐技能的操作，但是考試的取消，促使高職院校報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程的教學(xué)情況有所扭轉(zhuǎn)，在與時(shí)俱進(jìn)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展。

2.高職院校在開展報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)中存在的問題。

由于報(bào)關(guān)專業(yè)具有很強(qiáng)的專業(yè)性，現(xiàn)階段該專業(yè)主要設(shè)置在高職院校，而報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)是報(bào)關(guān)專業(yè)學(xué)生需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)一門課程，在這一門課程的教學(xué)過程中，由于受到多方面因素的影響，仍然存在不少的問題，這些問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程由于具有很強(qiáng)的專業(yè)性，導(dǎo)致其含有的知識量比轉(zhuǎn)大，相對應(yīng)的流程學(xué)習(xí)也較為枯燥單一，因此，學(xué)生在學(xué)習(xí)這一門課程當(dāng)中很容易出現(xiàn)注意力不集中、沒辦法深入消化知識點(diǎn)等情況，從而導(dǎo)致學(xué)生的相關(guān)能力無法得到良好的培養(yǎng)。第二，報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)是理論知識與實(shí)踐操作并重的一門課程，兩者缺一不可，但是教師在課程的教學(xué)過程中，過于重視理論知識的講解，而忽視學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)，與此同時(shí)，由于教師在課堂教學(xué)中是發(fā)揮著重要的引導(dǎo)作用，但是教師在報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)中所采用的教學(xué)方式呈現(xiàn)單一、落后等特點(diǎn)，在很大程度上影響報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)質(zhì)量的是高。第三，在教材的選用上，報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程近兩年來選用都是校企合作編寫的項(xiàng)目化教材，在使用當(dāng)中不難發(fā)現(xiàn)，這一類教材具有多方面劣勢，比如說在內(nèi)容上偏向于繁冗，結(jié)構(gòu)體系不夠明確，重難點(diǎn)不突出等，影響了整體的進(jìn)步與發(fā)展。

三、高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程情景化教學(xué)模式改革措施

為了提高高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程的教學(xué)質(zhì)量，可以在這一門課程的教學(xué)過程合理應(yīng)用情景化教學(xué)模式，在情景化教學(xué)模式的應(yīng)用之下解決報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)中存在的問題，為實(shí)際教學(xué)活動(dòng)的開展提供借鑒，從而促進(jìn)課程教學(xué)效果的提升。

1.確定學(xué)習(xí)目標(biāo)和內(nèi)容，設(shè)計(jì)典型學(xué)習(xí)情境。

高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程情景化教學(xué)模式改革，所能采取的第一個(gè)措施就是確定學(xué)習(xí)目標(biāo)和內(nèi)容，設(shè)計(jì)典型學(xué)習(xí)情境，從而促進(jìn)高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程的教學(xué)活動(dòng)得到順利開展。任何一項(xiàng)工作在開展過程中，有一個(gè)清晰的目標(biāo)與沒有一個(gè)清晰的目標(biāo)，最終獲得的效果是截然不同的，這一道理也同樣適合教育領(lǐng)域，因此，在高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程中合理應(yīng)用情景化教學(xué)模式，先需要明確這一門課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上為后續(xù)教學(xué)步驟的展開奠定基礎(chǔ)，而報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容的明確，不僅教師要熟悉于心，而且學(xué)生也要對此有一個(gè)了解，因?yàn)檎n堂是由教師的教和學(xué)生的學(xué)共同構(gòu)成，只有在兩者都發(fā)揮作用的前提下課堂質(zhì)量才能得以提高，因此，教師和學(xué)生都對報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容予以明確，以此來推動(dòng)整體的發(fā)展。除此之外，在高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)中采用情景化教學(xué)模式的關(guān)鍵在于設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境，而學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)，主要是要按照以下幾個(gè)步驟：第一，重構(gòu)課程知識點(diǎn)，并且注意課程知識點(diǎn)的排序必須與工作過程的實(shí)踐相互一致；第二，在典型情景中需要考慮能力培養(yǎng)的遞進(jìn)關(guān)系，比如說第一個(gè)情景設(shè)定為一般貿(mào)易報(bào)關(guān)，要求學(xué)生在這一情景下學(xué)會初步查找商品編碼、了解單證的準(zhǔn)備過程、掌握報(bào)關(guān)單的填制規(guī)范，而第二個(gè)學(xué)習(xí)情景就應(yīng)該設(shè)為報(bào)稅貨物的報(bào)關(guān)，在這一情景中學(xué)生要完全掌握單證的準(zhǔn)備、繕制，以及在復(fù)雜的報(bào)關(guān)情景下做到報(bào)關(guān)填制無失誤率，到了最后一個(gè)情景可以設(shè)置為考查學(xué)生對通關(guān)技能的綜合運(yùn)用，以這樣由簡入難的方式，逐漸培養(yǎng)學(xué)生相對應(yīng)的能力。

2.堅(jiān)持具體問題具體分析，合理采用情景化的教學(xué)方法。

高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程情景化教學(xué)模式改革，所能采取的第二個(gè)措施就是堅(jiān)持具體問題具體分析原則，合理采用情景化的教學(xué)方法，以此來提高高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程的教學(xué)質(zhì)量。情景化教學(xué)模式是以學(xué)習(xí)情景為主，立足學(xué)生的興趣和經(jīng)驗(yàn)，以小組形式進(jìn)行的一種教學(xué)模式，而在高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程中應(yīng)用情景化教學(xué)模式，在每個(gè)階段通過相對應(yīng)的教學(xué)法來完成情景學(xué)習(xí)，有利于促進(jìn)多個(gè)方面得到良好的發(fā)展。具體來講的話，首先是可以使用項(xiàng)目教學(xué)法，在教師設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)情景中可以采用項(xiàng)目教學(xué)法，也就是按照確定項(xiàng)目任務(wù)、制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃師設(shè)計(jì)檢查和評估、歸納成果應(yīng)用這五個(gè)步驟來予以運(yùn)用，通過這一教學(xué)方法的運(yùn)用，使得教師和學(xué)生精心準(zhǔn)備每項(xiàng)任務(wù)。其次是可以使用引導(dǎo)文教學(xué)法，這一教學(xué)方法就是把教師過去的講課稿和演示材料轉(zhuǎn)化成文檔成像制品，作為引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)自完成學(xué)習(xí)工作過程的引導(dǎo)材料，如果教師要采用這一教學(xué)方法的話，要注意在每個(gè)項(xiàng)目任務(wù)執(zhí)行之前，將資料發(fā)放給學(xué)生，以便于學(xué)生在自主學(xué)習(xí)中可以使用，從而為課程的開展奠定良好的基礎(chǔ)；再次是演示法，這一教學(xué)方法就是教師在課堂上通過展示各種實(shí)物、直觀教具或者是進(jìn)行示范性演示，以此來讓學(xué)生通過觀摩獲得認(rèn)識的教學(xué)方法，在學(xué)習(xí)情景中結(jié)合演示法，教師不僅要幫助學(xué)生擬定完成任務(wù)的計(jì)劃，而且也要指導(dǎo)學(xué)生如何完成任務(wù)，從而激發(fā)學(xué)生完成任務(wù)的信心和興趣。最后是實(shí)戰(zhàn)法，這一教學(xué)方法要求從實(shí)際工作中總結(jié)出代表目前報(bào)關(guān)市場上的典型的模式，以實(shí)際案例貫穿學(xué)習(xí)情境的形式來促進(jìn)高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程得到良好開展，同時(shí)也能夠?qū)⒗碚摶闹R結(jié)合實(shí)際案例來予以更好的理解，從而讓學(xué)生更好的把握報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)這一門課程的知識點(diǎn)內(nèi)容。

3.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，備齊需要使用的教學(xué)設(shè)備。

高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程情景化教學(xué)模式改革，所能采取的第三個(gè)措施就是加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，備齊需要使用的教學(xué)設(shè)備，進(jìn)而促進(jìn)情景化教學(xué)模式在高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)中得到合理使用。情景化教學(xué)模式在高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程中的合理應(yīng)用，還需要滿足一定的實(shí)施條件才能有效實(shí)現(xiàn)，而這里提及的實(shí)施條件，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，無論是在哪一階段的教學(xué)中，教師不僅在教學(xué)活動(dòng)中占據(jù)著重要的位置，而且在教學(xué)活動(dòng)中也發(fā)揮著不可忽視的作用，而情景化教學(xué)模式的應(yīng)用主要是發(fā)揮教師的作用，為了能夠更好的使用情景化教學(xué)模式，教師不僅要具備較為全面的專業(yè)知職識，以及具備較高的報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程的專項(xiàng)技能，而且還要熟悉報(bào)關(guān)企業(yè)崗位工作流程與內(nèi)容，以及具備實(shí)施行動(dòng)導(dǎo)向課程的教學(xué)能力，在此基礎(chǔ)上有效開展高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)活動(dòng)。針對于此，一方面，高職院校要對教師定期召開培訓(xùn)活動(dòng)，在培訓(xùn)活動(dòng)的作用下促使教師的理論知識、實(shí)踐技能等方面都有所提升，從而加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)；另一方面，教師自身要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，在積極參加培訓(xùn)活動(dòng)的基礎(chǔ)上拓展學(xué)習(xí)寬度和深度，以便于在高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)中更好的應(yīng)用情景化教學(xué)模式。與此同時(shí)，根據(jù)課程情景化教學(xué)的需要，建立報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)的實(shí)驗(yàn)室，在實(shí)驗(yàn)室中配備相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)軟件，以及營造模擬訓(xùn)練的學(xué)習(xí)環(huán)境，同時(shí)根據(jù)發(fā)展需要更新使用的教材，建立自主型的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，從而促進(jìn)整體的進(jìn)步與發(fā)展。

四、結(jié)束語

情景化教學(xué)模式在高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程中的合理運(yùn)用，無論是對教師的教學(xué)還是對學(xué)生的學(xué)習(xí)，都具有重要的作用，因此，采取合理的措施來實(shí)現(xiàn)，有利于推動(dòng)高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)質(zhì)量的提高。

參考文獻(xiàn)

[1]王巖.任務(wù)驅(qū)動(dòng)法在《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》課程中的應(yīng)用[J]. 廈門科技，2017（03）.

[2]吳祥宇.報(bào)關(guān)員資格考試改革后報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)優(yōu)化措施[J]. 東莞理工學(xué)院學(xué)報(bào)，2017（02）.

[3]吳志鵬.課崗對接前提下的報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)與設(shè)計(jì)[J]. 產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2015（08）.

[4]張瓊.基于職業(yè)核心能力培養(yǎng)的高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程考核方式改革[J]. 科技視界，2015（05）.

[5] 張瓊.高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)模式創(chuàng)新研究[J].科技視界，2016（31）.

[6]龔奇.以“課證融通”為導(dǎo)向的高職報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程說課設(shè)計(jì)[J]. 科教文匯（上旬刊），2016（03）.

作者簡介：孫功苗，男，1976年7月出生，湖南沅江市人，長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院民航運(yùn)輸教研室，講師、經(jīng)濟(jì)師，碩士，研究方向?yàn)槊窈竭\(yùn)輸物流管理教學(xué)研究。