何曉娟
近幾年在線教育迅速崛起,特別是在線英語領(lǐng)域,如噠噠英語、51talk、VIPABC、91外教網(wǎng)等一線在線英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。此外,更有一些新平臺(tái)不斷地涌入這個(gè)領(lǐng)域,因而在在線英語的這條賽道上,競爭將越來越激烈,發(fā)展迅猛的在線英語培訓(xùn)將掀起更大的波瀾。
前不久, 青少兒在線英語教育品牌噠噠英語宣布,其已獲得來自老虎環(huán)球基金(Tiger Global)和好未來總額達(dá)到1億美元的C輪投資。
據(jù)了解,噠噠英語在宣布融資的同時(shí),已攜手培生、麥格勞-希爾教育等共同成立“噠噠英語.國際出版業(yè)反盜版聯(lián)盟”,通過普及使用正版教材,激發(fā)整個(gè)行業(yè)的版權(quán)保護(hù)意識(shí),也能讓更多的孩子享受到優(yōu)質(zhì)和全面的教材。近日,本刊記者采訪了噠噠英語公關(guān)總監(jiān)姚舒文女士。
此次采訪源于一次關(guān)于在線教育的頒獎(jiǎng)活動(dòng)。作為噠噠英語代表發(fā)言的公關(guān)總監(jiān)姚舒文女士在臺(tái)上的精彩分享深深地吸引了大家。
姚舒文給人的第一印象深刻,年輕、美麗,極具親和力。此次采訪,姚舒文為記者詳細(xì)地介紹了噠噠英語。姚舒文告訴記者:“噠噠英語成立于2013年,總部位于上海,是一家專注于K12領(lǐng)域的在線少兒英語教育的網(wǎng)站,致力于通過技術(shù)研發(fā),不斷完善先進(jìn)的實(shí)時(shí)互動(dòng)教室。經(jīng)過4年多的發(fā)展,噠噠英語已成為國內(nèi)首個(gè)支持iPad雙向視頻互動(dòng)教室并大規(guī)模投入商用的在線學(xué)習(xí)平臺(tái),100%全透明教室,讓家長隨時(shí)隨地可用iPhone等移動(dòng)終端監(jiān)控孩子的學(xué)習(xí)情況。高效、便捷、個(gè)性化的特點(diǎn),讓噠噠英語贏得了業(yè)內(nèi)外的一致口碑?!?/p>
就目前而言,噠噠英語數(shù)萬學(xué)員已遍布中國大陸、韓國、日本、法國、德國等國家以及中國港澳臺(tái)等地區(qū)。噠噠英語聘用英語為母語國家的歐美外教,外教均具有TESOL證書,且是國內(nèi)唯一一家美國TESOL中國區(qū)在線英語教育戰(zhàn)略合作伙伴。據(jù)介紹,噠噠英語平臺(tái)有數(shù)萬課件組成的課程體系,能夠滿足各級(jí)別孩子的英文學(xué)習(xí)需求,讓孩子在家中通過流暢的網(wǎng)絡(luò)和身處世界各地的英語教師自信交流,讓英語真正成為孩子的競爭力。
姚舒文在采訪時(shí)特別強(qiáng)調(diào):“噠噠英語為4~16周歲的孩子提供一對(duì)一在線英語教學(xué)服務(wù),是目前國內(nèi)唯一一家采用‘固定一對(duì)一外教教學(xué)模式的平臺(tái)。固定老師能讓師生之間建立起深厚的感情并利于相互了解,對(duì)于學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)和成就感的形成有著更好保障。學(xué)生在與老師學(xué)習(xí)接觸的過程中,就像朋友一樣。比如,有學(xué)生為老師專門唱生日歌的,老師在與學(xué)生的互動(dòng)中了解學(xué)生的興趣愛好,為學(xué)生準(zhǔn)備一些驚喜,等等?!?/p>
而這種“固定外教一對(duì)一”的模式,則可以更好地讓老師和孩子之間形成“班主任+朋友+私人外教”的組合關(guān)系,讓孩子免去了非固定模式下每節(jié)課適應(yīng)新老師的過渡時(shí)間。而身擔(dān)數(shù)職的外教老師,在熟知了孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣后,可以更好地安排上課節(jié)奏和教學(xué)內(nèi)容方式,并在課后及時(shí)跟蹤孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)度。
然而“固定外教一對(duì)一”模式在企業(yè)發(fā)展前期實(shí)質(zhì)上會(huì)制約企業(yè)的增速,就如同共享單車的摩拜一樣,選擇了自建工廠造車的“重資產(chǎn)”模式,兩者有相似的地方,都選擇了在前期舍棄一定的發(fā)展速度與規(guī)模,以確保自己產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到最優(yōu)?!肮潭ㄍ饨桃粚?duì)一”帶來的優(yōu)質(zhì)教學(xué)成果,也讓它成為噠噠英語最大的優(yōu)勢(shì)。
在在線英語教育的賽道上,正不斷地出現(xiàn)新的成員。但是,這似乎并不能阻礙噠噠英語前進(jìn)的步伐,它始終沖在前面,一直處在領(lǐng)先的位置。即便市場(chǎng)競爭愈演愈烈,但噠噠英語卻在前不久拿下了C輪1億美金。
對(duì)于此次融資,姚舒文認(rèn)為:“一方面是我們的模式與其他企業(yè)有所不同,我們采用的是學(xué)校模式辦學(xué)。所謂的學(xué)校模式就是我們的老師是固定的,從他免費(fèi)試聽的那節(jié)課開始,老師會(huì)一直跟著學(xué)生學(xué)完所有的課程,除非家長要求更換。我們有固定的班主任、固定的上課時(shí)間和課程表,也就是說,我們將線下學(xué)校模式通過互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用到線上。另外一方面,我們有自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì),具有自主研發(fā)的能力。目前,在線教育使用第三方教學(xué)平臺(tái)較多,但是我們從創(chuàng)立之初就一直堅(jiān)持所有技術(shù)自主研發(fā),而且在行業(yè)內(nèi),我們的技術(shù)競爭力也處于一個(gè)領(lǐng)先位置。不僅如此,我們的系統(tǒng)會(huì)根據(jù)家長的需求和時(shí)代的發(fā)展不斷更新迭代。為了加速全球部署,最近我們發(fā)布了適用于不同移動(dòng)終端的客戶端,使用了最先進(jìn)的流媒體技術(shù),解決了在線教育網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、網(wǎng)速優(yōu)質(zhì)流暢等技術(shù)問題,成功實(shí)現(xiàn)了全球雙向互動(dòng)視頻實(shí)時(shí)直播授課,在全球范圍內(nèi)通過計(jì)算找到最佳的節(jié)點(diǎn)跳轉(zhuǎn)路徑,讓上課體驗(yàn)流暢優(yōu)質(zhì)。
而語言類教學(xué)的最終目的是學(xué)以致用。教學(xué)內(nèi)容作為承載教學(xué)輸出的重要環(huán)節(jié),到底是引進(jìn)原版教材,還是結(jié)合平臺(tái)情況進(jìn)行自我編輯成了行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)?!懊恳婚T語言都是在其特殊的歷史背景和文化下催生出來的,對(duì)于孩子來說,掌握一門語言并不是簡單的會(huì)說、會(huì)看、會(huì)聽,而是真正了解其背后根植的土壤?!?/p>
姚舒文說:”噠噠英語一直以來堅(jiān)持引進(jìn)并使用原版教材。如此一來不僅能打破因語言環(huán)境、文化環(huán)境不同而產(chǎn)生的交流鴻溝,而且對(duì)于英語啟蒙階段的孩子來說,更為重要的是可以讓他們從小培養(yǎng)英語思維?!?/p>
記者還在采訪中了解到:噠噠英語是培生在華唯一一家在線教育戰(zhàn)略合作伙伴,也是培生PTE少兒英語考試在中國唯一的在線考點(diǎn)。除此之外,國家地理學(xué)習(xí)、外研社、麥克勞-希爾教育等教育集團(tuán)、出版機(jī)構(gòu)均與噠噠英語達(dá)成戰(zhàn)略合作,提供大量獨(dú)家版權(quán)的在線教育內(nèi)容。
從知名的英語內(nèi)容提供方獲得已被驗(yàn)證有效的成熟教材,再由教研團(tuán)隊(duì)(由原版教材編寫人員與噠噠英語內(nèi)部教研團(tuán)隊(duì)共同組成)進(jìn)行二次研發(fā),讓內(nèi)容能夠符合在線教學(xué)的需要。包括中國家長接受度頗高的“牛津閱讀樹”和“Wonders加州語文”,均采用了這樣的模式。
本輪融資后,噠噠英語將持續(xù)秉承以學(xué)生為本的發(fā)展理念,加大在教學(xué)產(chǎn)品和技術(shù)上的投入,致力于打造一個(gè)真正的在線學(xué)校。
據(jù)iiMedia Research發(fā)布的《2017 年中國在線教育行業(yè)白皮書》統(tǒng)計(jì),2017 年中國在線教育市場(chǎng)規(guī)模可達(dá) 2810億元,預(yù)計(jì) 2018 年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 3480 億元,整體市場(chǎng)潛力巨大。
有專家表示,此融資可謂是一個(gè)行業(yè)分水嶺,將在線青少兒英語從純互聯(lián)網(wǎng)思維,拉回到真正關(guān)注教育規(guī)律、教學(xué)品質(zhì),以人為本的軌道上來。
噠噠英語致力于用科技創(chuàng)新賦予孩子國際競爭力,包括全球化競爭下孩子需要具備的英語交流能力、批判性思維、國際化視角、表達(dá)能力與寫作能力、辯論與演講能力等一系列品質(zhì),幫助中國孩子自信地迎接世界性挑戰(zhàn)。
姚舒文表示:“噠噠英語從不盲目追求大的規(guī)模,而是一切以學(xué)生為中心,一切以教學(xué)為根本。我們不會(huì)以犧牲教學(xué)品質(zhì)來換取無節(jié)制的規(guī)模增長。”
近期,億歐智庫發(fā)布《把握未來五年英語教育新風(fēng)口——2018中國少兒在線英語教育行業(yè)研究報(bào)告》。該報(bào)告顯示,中國少兒在線英語教育市場(chǎng)自2006年以來,先后出現(xiàn)27個(gè)新興教育品牌,同時(shí)從2013年至今,行業(yè)總?cè)谫Y額已達(dá)61.3億元人民幣,參投機(jī)構(gòu)達(dá)60家。
對(duì)此,億歐智庫總結(jié)提出了少兒在線英語教育市場(chǎng)八大利好因素, 即學(xué)界研究、人口紅利、家庭收入與教育支出、網(wǎng)上支付流行、個(gè)人電腦與平板電腦普及、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改進(jìn)、中高考改革和留學(xué)熱潮。其中,K12在線英語教育品牌噠噠英語憑借優(yōu)秀實(shí)力成為行業(yè)標(biāo)桿,在報(bào)告中作為品牌案例被著重講解。
億歐報(bào)告指出,教師的質(zhì)量是用戶在品牌選擇中的核心關(guān)注點(diǎn)之一,也是少兒在線英語教育機(jī)構(gòu)的核心競爭力之一。在教師層面,噠噠英語一直堅(jiān)持引進(jìn)優(yōu)質(zhì)外教資源,目前已擁有數(shù)萬名來自美、英、加、澳等歐美英語國家,擁有純正口語和TESOL國際證書的專業(yè)外教。同時(shí),噠噠英語內(nèi)部擁有一套嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化的外教遴選流程,外教篩選通過率10%,遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平。在教材方面,噠噠英語堅(jiān)持采用原版教材,目前已與包括培生、麥格勞-希爾教育、美國國家地理學(xué)習(xí)、Highlights等多家全球著名出版社合作,引入國際權(quán)威教材(包括讀物),并依靠大數(shù)據(jù)和合作教研形式提升教學(xué)品質(zhì)。
姚舒文說:”與出版社合作是一件很難的事情,你有實(shí)力,教學(xué)品質(zhì)保證才會(huì)被認(rèn)可,才會(huì)與你合作。“
對(duì)于在線英語教育未來前景的看法,姚舒文表示非??春?。她表示:在線英語教育行業(yè)的目標(biāo)用戶都是以5~10歲為主,處在這個(gè)年齡區(qū)間的城市兒童大約是5000萬。隨著二胎政策的開放,到2020年,這一數(shù)字將增長到5400萬左右。目前,絕大部分在線外教品牌的客戶家庭年可支配收入高于15萬元,潛在學(xué)生人口1000萬左右。以1000萬潛在學(xué)員計(jì)算,在線少兒外教賽道前四品牌加在一起,滲透率低于5%。另外,再加上當(dāng)下家長們希望孩子海外留學(xué)的意愿等,足以可見在線英語教育在未來有著更大的市場(chǎng)。