張玲玲

聞垣高速公路是全省高速公路網(wǎng)“三縱十二橫十二環(huán)”主骨架南橫的重要組成部分，是東接中原的重要出省通道。在這樣一條大山深處的路上，黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，不斷引領和推進收費站工作躍上新臺階。

一、擎起一面旗幟

多年的實踐證明，在任何情況下，黨支部就是一面旗幟，只要黨支部在，群眾就有主心骨，企業(yè)就有方向盤，隊伍就有排頭兵。收費站黨支部在完成換屆選舉后，圍繞“四站”建設，大力推進黨的思想建設、組織建設、作風建設、黨風廉政建設。一是結(jié)合“兩學一做”，加強思想政治建設。深入學習貫徹黨的十九大精神，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以《習近平總書記系列重要講話讀本》、《習近平談治國理政》作為基本教材，與學習《黨章》《條例》結(jié)合起來，更加堅定了“三個自信”和“兩個百年奮斗目標”；二是結(jié)合黨建專題活動，加強組織建設。以“五好”黨支部建設為主線，開展黨員“五帶頭”活動。按照處黨委《標準化黨支部工作手冊》，抓好黨員陣地建設，黨員有活動室，黨建展板、制度牌統(tǒng)一上墻，黨建內(nèi)業(yè)資料規(guī)范整齊。建立健全“三會一課”、“黨費收繳”、“民主評議黨員”等制度，納入標準化管理范圍。劃分黨員責任區(qū)，包班到人，做好群眾思想政治工作；三是結(jié)合政風行風建設和黨的紀律要求，加強作風建設。組織黨員職工學習《準則》《條例》等相關政策和法律知識，觀看廉政教育警示片，實現(xiàn)文明收費、優(yōu)質(zhì)服務，達到了“訓練軍事化、收費標準化、執(zhí)勤規(guī)范化、稽查制度化”。加強財經(jīng)紀律，公開經(jīng)費支出情況，杜絕貪污、挪用票款現(xiàn)象發(fā)生，黨支部的威信和組織力、感召力明顯增強。

二、構(gòu)筑一個堡壘

收費站支部戰(zhàn)斗堡壘作用主要體現(xiàn)在：“政治合格、紀律嚴明、業(yè)務精通、服務文明” ，結(jié)合 “兩學一做” 潛移默化地培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、默默奉獻的實干精神。一是加強黨員隊伍建設。利用遠程教育網(wǎng)、微信、微博等現(xiàn)代信息平臺，開展主題黨日教育和黨課教育，凡站上的工作，特別是那些難度大、有困難、有危險、需要奉獻的，黨員都挺身而出，做到了哪里有困難，哪里就有黨員的身影；二是加強女工隊伍建設。結(jié)合垣曲西女子收費站的特點，以“巾幗建功”活動為載體，搭建女工展示才華平臺。持續(xù)開展“手拉手好姐妹”活動，關心女工生活，落實《預產(chǎn)期和哺乳期女職工保護管理辦法》，定期檢查身體，調(diào)整年齡較大女工崗位，減輕勞動強度。設立服務全線女員工的育嬰室，解除哺乳期女工后顧之憂；三是加強青年隊伍建設。深化“青年崗位能手”爭創(chuàng)活動，在“青年崗位技術能手”、“雙百千億無差錯”競賽活動中獲優(yōu)異成績。深入開展“青年志愿者”活動、“文明創(chuàng)建扶貧幫困助萬家”和“站地共建”活動，為周邊村鎮(zhèn)辦實事、做好事，救助車輛火災，設置便民服務臺，提供開水、急救藥品、修車工具、兌換零錢等，贏得社會各界廣泛好評。

三、引領一個窗口

眾所周知收費站是千里高速路上一個引人矚目的窗口，高速路的形象、精神大都是，通過收費站體現(xiàn)出來。幾年來，黨支部引領著這個窗口，使它成為解讀高速的一張名片。一是深化微笑服務。探索出“微笑真誠、姿勢優(yōu)雅、形象靚麗、點頭目送”“323微笑”服務標準“微笑之星”激勵機制，配套改造崗亭窗口界面、收費臺面，亮化內(nèi)外廣場，給司乘營造賓至如歸的通行環(huán)境；二是豐富文明創(chuàng)建載體。結(jié)合“最美路姐”和“最美山西交通人”評選活動， 開展了具有特色的“百萬元無差錯”、“星級考核”、“文明服務標兵”、“巾幗建功示范崗”等創(chuàng)先活動。每逢節(jié)假日車流量高峰期，黨員都主動加班，及時增開車道，以實際行動落實“人便于行、貨暢其流、滿意在高速”的服務理念，獲得“第二屆中國最美路姐”入圍獎；三是豐富職工業(yè)余生活。通過設立室內(nèi)外活動室、建立圖書閱覽室、開展野外拓展訓練、三八節(jié)趣活動等，有效地陶冶了奮發(fā)向上、熱愛工作、無私奉獻的高尚情操，黨員職工自發(fā)織員工拍攝《追夢》、《尋夢》等多部微電影。四是強化社會監(jiān)督。始終遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務人民、奉獻社會”的職業(yè)道德，制作上崗證和監(jiān)督卡，實行持證上崗、亮卡收費。聘請社會監(jiān)督員，向過往司機發(fā)放《行風調(diào)查表》、“青年文明號”服務卡，對社會公開服務承諾，自覺接受社會各界的監(jiān)督；五是提升窗口形象。充分利用電子大屏和收費站亭，適時發(fā)布氣象和路況信息，懸掛宣傳標語，展示行業(yè)形象，為當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展營造氛圍。向媒體匯報收費站精神文明建設成果，極大地鼓舞了全體職工的工作熱情。

2010年12月8日聞垣高速通車運營以來，風也罷、雨也罷、難也罷、苦也罷，黨支部就像驚濤駭浪中的航標，引領著收費站走過山重水復，迎來柳暗花明，五年來，我們先后榮獲省直工委授予的“工人先鋒號”山西省“青年文明號”和省局的“五四紅旗團組織”等殊榮，先后，克服了種種困難邁上了發(fā)展的快車道。其實，五年的成就就是黨建的成就，五年的勝利就是黨建的勝利。然而“路漫漫其修遠兮，吾將上下求索”今后，我們將在黨建上下功夫，作文章，真正把垣曲西收費站，建成大山深處的一顆明珠！