黃凌云

【摘 要】收銀審核工作是財務(wù)管理工作的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)，對于會計報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確真實性有直接而密切的聯(lián)系，如果在收銀審核工作中出現(xiàn)錯誤，則會使企業(yè)財務(wù)管理工作蒙受損失。為此，要分析收銀審核工作中存在的問題和不足，思考和探索新時期完善收銀審核運行的具體措施和方法，并引入“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維方式和理念，使新時期的收銀審核工作向信息化的方向發(fā)展，更好地提升收銀審核運行工作的效率。

【關(guān)鍵詞】新時期；收銀審核；運行；措施

收銀審核工作是財務(wù)管理工作的重要基礎(chǔ)和內(nèi)容，具有自身的繁瑣性、基礎(chǔ)性等特點，對于單位的財務(wù)內(nèi)部控制具有極其關(guān)鍵和重要的意義和影響，為了更好地減少單位財務(wù)內(nèi)部控制的風(fēng)險，減少收銀審核工作中出現(xiàn)的問題，要積極探索收銀審核運行的完善措施，探析“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時期要求和內(nèi)容下的收銀審核工作的思路，更好地提升收銀審核運行的績效性。

一、收銀審核工作的特點分析

收銀審核工作具有自身的繁瑣性特點，它主要是指面向社會服務(wù)的收銀審核工作，與現(xiàn)金直接接觸，如：開具發(fā)票等，這就要求收銀審核工作人員必須根據(jù)具體的環(huán)境情況，合理地設(shè)置收銀審核工作的流程和程序，做好資金收入、結(jié)賬、票據(jù)管理及處理等工作，確保貨幣資金、票據(jù)的完整性和安全性。同時，收銀審核工作的工作內(nèi)容還包括對一些原始票憑證的填制等，這也對收銀審核工作人員的事務(wù)處理的靈活性、技術(shù)性等提出了一定的要求。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”普及的時代背景下，新時期的收銀審核工作還出現(xiàn)了較大的變化，出現(xiàn)了與傳統(tǒng)支付方式完全不同的互聯(lián)網(wǎng)支付方式，它主要采用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺，實現(xiàn)對信息的傳輸、共享和存儲，呈現(xiàn)出一種開放式的系統(tǒng)支付平臺，與傳統(tǒng)的現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬的支付方式有較大的差別。同時，互聯(lián)網(wǎng)平臺中的收銀審核支付方式還更為快捷、方便和高效，可以實現(xiàn)對相關(guān)信息的實時查詢，在較短的時間內(nèi)實現(xiàn)整個支付過程，相較于傳統(tǒng)的支付方式來說，較好地突破了時空的限制，滿足了人們的需求。

二、互聯(lián)網(wǎng)支付對收銀審核運行工作的影響分析

互聯(lián)網(wǎng)支付成為了一種全新的業(yè)態(tài)，在實現(xiàn)對社會資源的優(yōu)化整合和配置前提下，提供了一種新型的網(wǎng)絡(luò)平臺，對于傳統(tǒng)的收銀審核運行工作帶來了較大的影響，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.對收銀審核崗位的責(zé)任分配的適應(yīng)性要求

在新的互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的新業(yè)態(tài)之下，傳統(tǒng)的收銀審核工作主要是依賴于財務(wù)人員，而新時期的收銀審核工作則延伸到基層的收銀人員。為此，對于傳統(tǒng)的收銀審核崗位的責(zé)任分配需要加以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，使之能夠較好地滿足于新時期互聯(lián)網(wǎng)收銀審核工作的需要，更好地實現(xiàn)收銀審核工作責(zé)任的分配適應(yīng)性。

2.對收銀審核方法提出了新的要求

在新的互聯(lián)網(wǎng)支付平臺的利用背景下，傳統(tǒng)的收銀審核運行管理模式顯現(xiàn)出一定的缺陷，它在對財務(wù)數(shù)據(jù)信息的生成、反饋等方面的用時較長，影響了收銀審核內(nèi)部控制管理的效能。在新的互聯(lián)網(wǎng)思維之下，要求收銀審核工作采用優(yōu)化、創(chuàng)新的工作方法和模式，以更好地提升收銀審核水平。

3.對收銀審核工作機(jī)制提出了新的要求

在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的新時期，收銀審核工作與計算機(jī)平臺緊密地聯(lián)系在一起，電子商務(wù)成為了一種極其普遍的交易方式和手段，呈現(xiàn)出收銀審核與業(yè)務(wù)管理的一體化運作模式和狀態(tài)。為此，要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化收銀審核工作機(jī)制，使之與業(yè)務(wù)管理相一致和協(xié)同。

三、新時期收銀審核工作中存在的問題剖析

1.收銀審核內(nèi)部控制制度不夠完善

在收銀審核工作之中，缺乏足夠完善而科學(xué)的收銀審核內(nèi)部控制制度和體系，缺乏科學(xué)有效的收銀審核內(nèi)部控制方法，崗位責(zé)任劃分和分配也不夠清晰和準(zhǔn)確，對于收銀審核的監(jiān)督和管理缺乏有效的執(zhí)行力，這就使收銀審核的內(nèi)部控制體系不夠完整和科學(xué)，難以提升收銀審核內(nèi)部控制的績效性，影響單位的長遠(yuǎn)健康發(fā)展和進(jìn)步。

2.內(nèi)部監(jiān)督的漏賬現(xiàn)象和問題

企業(yè)在提升自己生產(chǎn)規(guī)模的過程中，會對賬務(wù)管理系統(tǒng)及內(nèi)部監(jiān)管系統(tǒng)提出一定的限制性要求，以免出現(xiàn)漏賬的現(xiàn)象和問題。例如：由于一些企業(yè)沒有全面、地排查存貨出庫的手續(xù)就進(jìn)行發(fā)貨，導(dǎo)致財務(wù)管理部門難以及時準(zhǔn)確地掌握相關(guān)的原始票據(jù)，導(dǎo)致實際庫存與賬面庫存有較大的出入，導(dǎo)致記錄方面的完整性不足，造成實際狀況與記載賬目之間的偏差問題，出現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)督中的漏賬現(xiàn)象。

3.收銀審核的數(shù)據(jù)量較大

在收銀審核的工作之中，由于審核資金的來往項目相對繁雜，有海量的信息數(shù)據(jù)，這就增大了收銀審核的工作難度，加之需要線上線下數(shù)據(jù)的閉合性考察，這就降低了收銀審核的效率。

4.收銀審核溝通協(xié)調(diào)中的問題

在收銀審核運行的過程中，還需要收銀員、當(dāng)事人、收銀歸屬部門之間的溝通，這主要是由于如果出現(xiàn)錢賬不符的錯賬、漏賬等現(xiàn)象時，需要收銀審核人員與當(dāng)事人之間的溝通和解釋，而這也增加了收銀審核運行的摩擦成本，對于收銀審核的績效性產(chǎn)生了一定的影響。

5.收銀審核中的人力資源問題

收銀審核工作還存在一定程度上的人力資源短板，這主要是由于單位的實際需求明顯大于收銀審核人員的數(shù)量結(jié)構(gòu)，加之單位中收銀審核人員的業(yè)務(wù)熟練占比的人員數(shù)量較少，因而也會直接影響到單位的收銀審核運行效率。以新來的收銀審核人員為例，顯然他們的崗位技能熟練程度明顯低于長期從事收銀審核工作的人員，其溝通能力也明顯存在差距。

四、新時期完善收銀審核運行的具體措施分析

1.加強(qiáng)對信息化收銀審核工作的重視

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展和普及的新時期，管理層要加強(qiáng)對信息化收銀審核工作的重視和支持，要從資金、崗位人員培訓(xùn)、設(shè)備等方面給予投入，搭建單位內(nèi)部的收銀審核信息化平臺，隨著我國支付系統(tǒng)的多元化、創(chuàng)新化的發(fā)展，要通過先進(jìn)、便捷、高效的信息化收銀審核平臺和體系，全面開展收銀審核工作，以較好地提升收銀審核工作的運行績效。

2.完善收銀審核中的責(zé)任分配體系

單位的生產(chǎn)經(jīng)營過程必然涉及諸多方面的內(nèi)容，在資金的使用方面也表現(xiàn)出環(huán)節(jié)眾多的現(xiàn)象。為此，要在完善的收銀審核運行的信息化平臺之下，完善收銀審核的崗位責(zé)任分配機(jī)制，必須將財務(wù)人員、管理者、日常運行部門人員都納入到收銀審核的責(zé)任分配機(jī)制之中，以更好地促進(jìn)收銀審核工作的信息交流和溝通，更好地增強(qiáng)收銀審核的信息數(shù)據(jù)處理能力，提升收銀審核工作的運行績效。

3.創(chuàng)新收銀審核工作方法

隨著互聯(lián)網(wǎng)支付模式的日益增多趨勢，要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新財務(wù)管理模式和工作方法，要實現(xiàn)收銀審核管理的網(wǎng)絡(luò)化，科學(xué)地利用財務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)體系，實現(xiàn)對收銀工作的動態(tài)化、實時化的踴躍、審核和監(jiān)督，全面推行和創(chuàng)新跟蹤審核模式和方法，以信息化平臺為支撐和依托，以會計電算化系統(tǒng)為配合和輔助，可以更好地提升跟蹤審核模式和效率和質(zhì)量，確保收銀審核工作的零差錯，減少單位的損失。同時，在這個跟蹤審核創(chuàng)新模式和工作方法的條件下，要轉(zhuǎn)變收銀審核人員與收銀人員之間的對立狀態(tài)，要增進(jìn)收銀人員、審核人員、當(dāng)事人、其他部門之間的信息交流和溝通，在相互配合和協(xié)調(diào)的信息溝通前提下，減少和降低收銀工作的差錯率，更好地助力收銀工作健康有序地進(jìn)行。

4.健全財務(wù)監(jiān)督機(jī)制和體系

在新時期的發(fā)展趨勢下，還要加強(qiáng)對貨幣資金的合理化管理，建構(gòu)和完善財務(wù)監(jiān)督制度體系，在財務(wù)內(nèi)部權(quán)責(zé)體系清晰和明確的前提下，保證收銀審核工作運行時的業(yè)務(wù)交底、溝通等環(huán)節(jié)通暢有序，以有效地提升收銀審核運行的績效性。同時，要加強(qiáng)收銀審核人員獎懲制度的考核，對于收銀審核人員工作的具體情況進(jìn)行全面、科學(xué)的考核和獎懲，并要使之與收銀審核工作人員的工作晉升、培訓(xùn)等方面相結(jié)合，并加強(qiáng)對收銀審核工作崗位的管理考評，使之與業(yè)績考評相整合和鏈接，成為面向收銀審核工作人員的綜合化考評監(jiān)督體系，更好地完善財務(wù)監(jiān)督機(jī)制體系，強(qiáng)化業(yè)績考評、管理考評的效果。另外，還可以結(jié)合職業(yè)技能競賽等方式和手段，開展對收銀審核工作人員的工作能力、管理能力、工作效率等方面的監(jiān)督和考察。

5.以電子商務(wù)平臺為依托，增強(qiáng)對電子票據(jù)的管理

收銀審核工作的互聯(lián)網(wǎng)信息化平臺的建設(shè)有助于提升收銀審核工作的績效性，要充分認(rèn)識到收銀審核工作的系統(tǒng)性，將電子票據(jù)的管理納入到單位的供應(yīng)鏈管理體系之中，不僅要實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制體系中的票據(jù)電子化轉(zhuǎn)換，還要面向企業(yè)供應(yīng)鏈的上游和下游客戶，開展不同種類票據(jù)的電子化轉(zhuǎn)換，以更好地促進(jìn)企業(yè)票據(jù)電子化的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化進(jìn)程，增強(qiáng)收銀審核運行的績效性。

6.加強(qiáng)收銀審核工作人員的培訓(xùn)和考核

由于收銀審核人員存在結(jié)構(gòu)上的短板現(xiàn)象和問題，為此，出于提高收銀審核運行績效性的角度，要加強(qiáng)對收銀審核工作人員的培訓(xùn)和考核，要開展對財務(wù)人員的專業(yè)知識的相關(guān)培訓(xùn)，提升財務(wù)人員的專業(yè)化業(yè)務(wù)知識和素質(zhì)，使自身的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠滿足新時期對財務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)和要求。還要積極引入一些先進(jìn)的財務(wù)管理經(jīng)驗和方法，普及性地應(yīng)用財務(wù)管理信息化軟件，全面開展對財務(wù)人員的信息化業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，以互聯(lián)網(wǎng)信息化平臺為新手的信息化技能提升的有力支撐。另外，還要開展對收銀審核人員的職業(yè)道德培訓(xùn)，增強(qiáng)其職業(yè)素養(yǎng)。

綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)普及發(fā)展的應(yīng)用趨勢下，要分析新時期收銀審核運行中存在的各種問題，利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)建構(gòu)和完善收銀審核運行平臺，較好地實現(xiàn)收銀審核工作中的信息交流、溝通和共享，開展對收銀審核人員的信息化培訓(xùn)提升其專業(yè)能力，并采用跟蹤審核的模式和創(chuàng)新方法，加強(qiáng)對電子票據(jù)的管理等方式，更好地提升收銀審核運行的工作績效性。

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