陸琪

隨著人們生活水平的提高，人們對公立醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)有了更高的要求。做好思政工作對于提升公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平具有重要促進(jìn)作用，因此，新時代優(yōu)化公立醫(yī)院思政工作很有必要。本文通過對新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院思政工作的重要意義和現(xiàn)階段公立醫(yī)院思政工作存在的部分問題進(jìn)行簡要分析，針對公立醫(yī)院思政工作的優(yōu)化途徑提出了幾點個人看法，以供參考。

1 新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院思政工作的重要意義

新醫(yī)改的目的是為了優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，改善人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)定、健康發(fā)展，最終提升我國醫(yī)療服務(wù)水平。做好思政工作對于公立醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展具有重要意義，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）有利于提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。通過加強(qiáng)思想政治教育，有利于幫助醫(yī)療人員堅定政治立場，提升醫(yī)療人員的思想覺悟，踐行為人民服務(wù)的宗旨，從而提升公立醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。（2）有利于緩和醫(yī)患矛盾。近年來公立醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系緊張，通過加強(qiáng)思政工作，讓以人為本的觀念扎根醫(yī)療人員心中并在平時的工作中體現(xiàn)出來，有利于激發(fā)醫(yī)療人員的工作熱情，改善醫(yī)療人員的服務(wù)態(tài)度，從而緩和醫(yī)患矛盾。（3）有利于加快公立醫(yī)院現(xiàn)代化進(jìn)程。通過加強(qiáng)思政工作，可以激發(fā)醫(yī)療人員的創(chuàng)新意識和改革精神，有助于提升整個醫(yī)院的核心凝聚力，促進(jìn)醫(yī)院改革，從而加快公立醫(yī)院現(xiàn)代化進(jìn)程。

2 現(xiàn)階段公立醫(yī)院思政工作存在的部分問題

從目前公立醫(yī)院思政工作的實際情況來看，思政工作中還存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下三個方面：（1）思想政治教育內(nèi)容籠統(tǒng)。當(dāng)前公立醫(yī)院的思想政治教育內(nèi)容更多的是強(qiáng)調(diào)普遍性，“眉毛胡子一把抓”沒有與本醫(yī)院的實際情況相結(jié)合，缺乏特殊性，思政工作說服力不強(qiáng)。（2）思政工作思想教育力度不足。為了提升醫(yī)療服務(wù)水平，絕大多數(shù)公立醫(yī)院都組織了職業(yè)道德教育和技能培訓(xùn)，但是在愛國主義教育、集體主義教育、價值觀教育等思想教育方面的思政工作不到位，思政工作思想教育力度不足。（3）思政工作創(chuàng)新程度不高。公立醫(yī)院思政工作只有堅持創(chuàng)新才能跟上社會發(fā)展的潮流，但是由于當(dāng)前公立醫(yī)院思想政治教育內(nèi)容缺乏特殊性、教育模式傳統(tǒng)、新媒體應(yīng)用不多等原因，思政工作創(chuàng)新程度并不高。

3 公立醫(yī)院思政工作優(yōu)化途徑分析

3.1 更新思政工作理念

創(chuàng)新意識是一個國家進(jìn)步的不竭動力，在新醫(yī)改背景下，公立醫(yī)院的思政工作必須不斷更新工作理念，才能確保思政工作落到實處?？梢酝ㄟ^以下幾個方面實現(xiàn)：（1）堅持與時俱進(jìn)。社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、醫(yī)療改革的不斷深入都為公立醫(yī)院的思政工作帶來了新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇，公立醫(yī)院要做好思政工作，就必須堅持與時俱進(jìn)，準(zhǔn)確把握公立醫(yī)院發(fā)展趨勢，并據(jù)此開展思政工作，確保思政工作不偏離醫(yī)院發(fā)展方向。（2）堅持實事求是。公立醫(yī)院在不同的發(fā)展階段會遇到不同的問題，因此公立醫(yī)院的思政工作必須堅持實事求是，結(jié)合公立醫(yī)院的實際情況開展思想政治教育工作，確保思政工作具有說服力和影響力。（3）強(qiáng)化“以人為本”觀念。思政工作的核心是人，公立醫(yī)院思政工作的對象是醫(yī)療人員，在開展思政工作時要突出思想政治教育對人的教育引導(dǎo)作用，關(guān)心醫(yī)療人員的思想實際，把“出現(xiàn)問題再解決問題”的思政工作方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦A(yù)防為主、防治結(jié)合”的方式，從而切實提升思政工作實效。

3.2 優(yōu)化思政工作方法

好的方法能讓思政工作事半功倍，為了提升思政工作成效，可以從以下三個方面優(yōu)化思政工作方法：（1）完善思政工作內(nèi)容和方式。在開展思政工作時，通過制定短期教育計劃和年度教育計劃，將思想教育內(nèi)容與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)內(nèi)容合理結(jié)合，確保思政工作內(nèi)容的完整性。同時注意創(chuàng)新思政工作的工作方式，利用醫(yī)院官方微博、微信公眾號等新媒體提升思政工作的趣味性，激發(fā)醫(yī)療人員參與思政工作的熱情。（2）加強(qiáng)互動。公立醫(yī)院思政工作的對象是醫(yī)療人員，在開展思政工作時，注意溝通交流，加強(qiáng)思政工作者與思政工作對象之間的互動，可以確保管理者實時掌握醫(yī)療人員的思想動態(tài)，從而有針對性地開展思政工作。（3）強(qiáng)化思政工作的指向性。在公立醫(yī)院，科室眾多，醫(yī)療人員的崗位、學(xué)歷、工作經(jīng)驗都有區(qū)別，在開展思政工作時，不能眉毛胡子一把抓，對所有醫(yī)療人員都以同樣的標(biāo)準(zhǔn)去開展思政工作，要強(qiáng)化思政工作的指向性，結(jié)合醫(yī)療人員的實際情況來開展思政工作。

3.3 注重以人為本

思政工作的核心是人，公立醫(yī)院要高效開展思政工作就必須注重以人為本，做好以下兩點：（1）把握醫(yī)療人員的思想動態(tài)。隨著公立醫(yī)院的發(fā)展，醫(yī)療人員主人翁意識不斷增強(qiáng)，醫(yī)療人員渴望參與到醫(yī)院的發(fā)展中。在開展思政工作時，應(yīng)該注重了解醫(yī)療人員的意見和建議，從而把握醫(yī)療人員的實際情況和思想動態(tài)，既要注重為醫(yī)療人員解決難題，也要注重將好的建議貫徹實施到醫(yī)院的發(fā)展方針中，讓醫(yī)療人員感受到醫(yī)院的關(guān)懷和重視。（2）樹立標(biāo)桿，提升號召力。在公立醫(yī)院的思政工作中，如果思政工作者能以身作則，那么他在開展思政工作時會更有說服力和影響力。公立醫(yī)院可以通過對思政工作人員的思政水平進(jìn)行考核，將思想政治覺悟高、業(yè)務(wù)水平突出的思政工作人員作為標(biāo)桿，對其事跡和精神加以宣傳，發(fā)揮榜樣的力量，從而提升思政工作的號召力。

在新時代醫(yī)療改革不斷深入的背景下，公立醫(yī)院的思政工作越來越受重視。通過加強(qiáng)公立醫(yī)院思政工作，有利于提升醫(yī)療服務(wù)水平、緩和醫(yī)患矛盾并加快公立醫(yī)院現(xiàn)代化進(jìn)程，對于公立醫(yī)院的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義，對于解決人民群眾看病難、看病慢的問題和提升我國醫(yī)療服務(wù)綜合水平具有促進(jìn)作用。因此，公立醫(yī)院必須不斷更新思政工作理念，優(yōu)化思政工作方法，注重以人為本，從而切實提升思政工作成效，為提升我國醫(yī)療服務(wù)綜合水平提供助力。