李 琰，劉宏宇

（新疆師范大學(xué) 國(guó)際文化交流學(xué)院，新疆 烏魯木齊 830046）

中亞國(guó)家作為絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶自中國(guó)向西延展的首站，近年來(lái)，該地區(qū)來(lái)華留學(xué)生數(shù)量和質(zhì)量都有很大的提升，但是仍然不能滿(mǎn)足“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”對(duì)語(yǔ)言人才的需求，今后該地區(qū)的語(yǔ)言熱必將持續(xù)升溫，目前來(lái)華的中亞留學(xué)生數(shù)量持續(xù)增加，目前國(guó)內(nèi)對(duì)留學(xué)生群體跨文化心理適應(yīng)的研究成果較多，但針對(duì)中亞留學(xué)生群體的關(guān)注度不足，缺乏在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)中亞留學(xué)生的深度研究。

跨文化心理適應(yīng)是從心理層面對(duì)跨文化適應(yīng)進(jìn)行研究，對(duì)跨文化心理適應(yīng)的調(diào)查將把絲綢之路沿線(xiàn)國(guó)家來(lái)華留學(xué)生的跨文化適應(yīng)引向更深的層面。美國(guó)心理學(xué)家阿德勒（1975）關(guān)于跨文化適應(yīng)過(guò)程的變化，以如下五個(gè)時(shí)期(階段模式假說(shuō))為理論基礎(chǔ)作了表述。1.接觸階段：在剛進(jìn)人異文化環(huán)境時(shí)，人們對(duì)新環(huán)境文化好奇心旺盛，易于興奮，對(duì)異文化表示出強(qiáng)烈的興奮。2.不統(tǒng)一階段：開(kāi)始察覺(jué)文化差異，并被這種差異壓倒,感到混亂、困惑、無(wú)力、孤獨(dú)、精神易于抑郁，尋找不到適應(yīng)新文化的頭緒，無(wú)法預(yù)料自己在社會(huì)中的地位、作用。3.否定性階段：在否定文化差異的同時(shí)，產(chǎn)生攻擊性?xún)A向，對(duì)異文化開(kāi)始產(chǎn)生疑問(wèn)和否定性行為。這被視作堅(jiān)持主見(jiàn)和自尊心的表現(xiàn)。4.自律期階段：能夠承認(rèn)文化差異，個(gè)人心理防衛(wèi)性態(tài)度得以消除。人際關(guān)系上、語(yǔ)言上已能與環(huán)境協(xié)調(diào)。這一時(shí)期是安定期的初期，行為開(kāi)始變得沉著、自信，有控制力。5.獨(dú)立期階段：對(duì)文化差異的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步確立，能夠體驗(yàn)豐富充裕的感情生活，能夠采取實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的行為。在此時(shí)期中，人們已能擔(dān)負(fù)起社會(huì)職責(zé)，日常生活也很順利。 本文以該理論為依據(jù)，從跨文化適應(yīng)過(guò)程、跨文化適應(yīng)領(lǐng)域、跨文化適應(yīng)壓力等三個(gè)方面，共14個(gè)指標(biāo)對(duì)絲綢之路沿線(xiàn)國(guó)家來(lái)華留學(xué)生跨文化心理適應(yīng)進(jìn)行了研究。

一、調(diào)查實(shí)施

筆者采用訪談和問(wèn)卷相結(jié)合的方式進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查筆者先對(duì)所在單位的中亞留學(xué)生進(jìn)行廣泛的訪談，重點(diǎn)了解中亞留學(xué)生向往的留學(xué)城市、其親戚、朋友所在的留學(xué)城市等信息，在此基礎(chǔ)上結(jié)合相關(guān)的文獻(xiàn)研究，確定了六個(gè)初級(jí)抽樣單位。本研究以北京、上海、廣州、西安、武漢、烏魯木齊六個(gè)城市為一級(jí)抽樣單位。次級(jí)抽樣單位為絲綢之路沿線(xiàn)國(guó)家來(lái)華留學(xué)生所就讀的院校，分別為北京語(yǔ)言大學(xué)、中央民族大學(xué)、上海師范大學(xué)、上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、武漢大學(xué)、華中師范大學(xué)、中山大學(xué)、暨南大學(xué)華文學(xué)院、陜西師范大學(xué)、新疆師范大學(xué)11所院校。具體實(shí)施過(guò)程為：先進(jìn)入次級(jí)抽樣單位，選取合格對(duì)象進(jìn)行末級(jí)抽樣，然后利用接觸到的個(gè)體進(jìn)行滾雪球抽樣，最終得到548個(gè)研究個(gè)體，填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷548份，回收問(wèn)卷548份，回收率為100%。

二、跨文化心理適應(yīng)過(guò)程

經(jīng)典的跨文化適應(yīng)理論，一般認(rèn)為跨文化適應(yīng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，即從開(kāi)始對(duì)新文化環(huán)境的興奮期，到后來(lái)的危機(jī)期，最終達(dá)到適應(yīng)。本研究將跨文化過(guò)程分為四個(gè)指標(biāo)，分別是代表接觸階段的“好奇”， 代表不統(tǒng)一和否定階段的“失望”， 代表自律階段的“逐漸產(chǎn)生興趣”， 代表獨(dú)立期階段的“較好適應(yīng)并形成交際圈”。本次調(diào)查采用五級(jí)量表形式對(duì)展開(kāi)，其中：1=完全不同意、2=比較不同意、3=一般、4=比較同意、5=完全同意。

表1 城市與跨文化適應(yīng)過(guò)程交叉表

表1數(shù)據(jù)顯示，中亞留學(xué)生在“感到心急”“逐漸適應(yīng)產(chǎn)生興趣”“較好適應(yīng)并形成交際圈”三項(xiàng)上六個(gè)城市的調(diào)查均值都超過(guò)了3.00，在“困難引起失望”一項(xiàng)上六個(gè)城市的調(diào)查均值都超過(guò)了2.00，可見(jiàn)在這四個(gè)階段的適應(yīng)上六個(gè)城市之間的差異不明顯。這似乎說(shuō)明中亞來(lái)華留學(xué)生群體對(duì)中國(guó)的適應(yīng)情況較好。

一般來(lái)說(shuō)，時(shí)間對(duì)于留學(xué)生的文化適應(yīng)會(huì)產(chǎn)生影響。留學(xué)生初來(lái)時(shí)，對(duì)新的文化抱有好奇、有興奮感。當(dāng)文化刺激所帶來(lái)的興奮隨時(shí)間延長(zhǎng)而逐漸減弱之后，文化差異對(duì)心理的負(fù)面影響便會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)，時(shí)間大都發(fā)生在到達(dá)異國(guó)他鄉(xiāng)的第三個(gè)月到第八個(gè)月。 在這一階段，留學(xué)生的情緒會(huì)降到最低點(diǎn)。筆者對(duì)中亞留學(xué)生的來(lái)華時(shí)間和跨文化適應(yīng)進(jìn)行了研究，具體數(shù)據(jù)見(jiàn)表2。

表2 來(lái)華時(shí)間與跨文化適應(yīng)過(guò)程交叉表

那么，究竟是什么因素導(dǎo)致中亞來(lái)華留學(xué)生跨文化適應(yīng)具有如此的特點(diǎn)呢？筆者認(rèn)為，有兩個(gè)方面的原因?qū)е铝诉@種現(xiàn)象。

第一個(gè)方面，是人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的影響。在調(diào)查中筆者感受最多的就是中亞留學(xué)生“圈子”的作用，幾乎在每一座城市調(diào)查時(shí)，只要調(diào)查組成員（吉爾吉斯斯坦籍來(lái)華研究生）一說(shuō)俄語(yǔ)或者吉爾吉斯語(yǔ)，就會(huì)受到熱情的接待，只一會(huì)兒這些被調(diào)查者就能通過(guò)各種方式召集來(lái)很多的中亞留學(xué)生，大部分人都能夠積極配合調(diào)查。通過(guò)訪談了解到，來(lái)中國(guó)時(shí)間長(zhǎng)的留學(xué)生一般會(huì)主動(dòng)幫助來(lái)中國(guó)時(shí)間短的留學(xué)生，通常會(huì)以國(guó)籍為基礎(chǔ)，形成諸如吉爾吉斯斯坦朋友圈、哈薩克斯坦朋友圈的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有助于他們減緩適應(yīng)期間遇到的壓力，加速適應(yīng)過(guò)程。但也應(yīng)看到“本國(guó)人組成的交際圈雖然起到了‘文化沖擊緩沖裝置’的作用，但和本國(guó)人交往密切會(huì)阻礙留學(xué)生與中國(guó)居民的交往。中國(guó)人的‘內(nèi)外有別’的交際風(fēng)格和中國(guó)高校留學(xué)生‘差別’化管理模式也阻礙留學(xué)生與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)以及與中國(guó)學(xué)生的接觸，使他們退縮到本國(guó)人的圈子中。” 再加上中亞留學(xué)生的第一語(yǔ)言或?yàn)槎碚Z(yǔ)或?yàn)樽约旱哪刚Z(yǔ)，這些語(yǔ)言都是小語(yǔ)種，在中國(guó)社會(huì)很少有人使用和學(xué)習(xí)，這進(jìn)一步導(dǎo)致了他們交際圈的縮小。

筆者對(duì)中亞留學(xué)生遇到難以解決的問(wèn)題時(shí)，會(huì)采取何種途徑來(lái)解決進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查的數(shù)據(jù)也印證了不同來(lái)華時(shí)間的中亞留學(xué)生間在跨文化適應(yīng)方面沒(méi)有顯著性差異，具體數(shù)據(jù)詳見(jiàn)表3。

表3 難以解決的困難與來(lái)中國(guó)時(shí)間交叉表

表3數(shù)據(jù)顯示，如果遇到重大困難，不管是來(lái)中國(guó)6個(gè)月以下的還是24個(gè)月以上的中亞留學(xué)生都傾向于選擇三個(gè)選項(xiàng)，頻率從高到低依次為“不說(shuō)出來(lái)” 32.1%、“打電話(huà)給家里”27.5%、“請(qǐng)留學(xué)生朋友幫忙”21.2%，這三項(xiàng)累計(jì)頻率為80.8%。可見(jiàn)，中亞留學(xué)生社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)是相對(duì)封閉的，很多學(xué)生在遇到困難時(shí)，最多選擇的竟然是“不說(shuō)出來(lái)”這種最不能解決問(wèn)題的方式。其次是向遠(yuǎn)方的家人求助（當(dāng)然，更多可能是傾訴），接下來(lái)是向留學(xué)生同學(xué)求助。其中的孤獨(dú)感和封閉性是顯而易見(jiàn)的。

由此，中亞留學(xué)生社會(huì)適應(yīng)的數(shù)據(jù)從某種程度上反映了他們的適應(yīng)有自身的特點(diǎn)，即在較為封閉的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的支持下，有著相對(duì)比較穩(wěn)定的心理狀態(tài)，可以有選擇的接觸中國(guó)社會(huì)，避免引起更多的不適應(yīng)，進(jìn)而尋求到一個(gè)相對(duì)平穩(wěn)的適應(yīng)狀態(tài)。

第二個(gè)方面，則是因?yàn)橹衼唶?guó)家大多屬于經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)國(guó)家，他們對(duì)中國(guó)這個(gè)臨近大國(guó)的經(jīng)濟(jì)奇跡欽佩而又好奇，他們中的很多人來(lái)到中國(guó)是想探求對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速崛起的秘密，同時(shí)更多的是為了搭乘中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的快車(chē)來(lái)改變自己的生活。從表4對(duì)中亞來(lái)華留學(xué)生留學(xué)動(dòng)機(jī)的調(diào)查數(shù)據(jù)就可以看到，中亞學(xué)生總選擇數(shù) 的24.1%認(rèn)為來(lái)到中國(guó)留學(xué)是因?yàn)椤爸袊?guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)我有吸引力”，選擇數(shù)的14.3%認(rèn)為來(lái)到中國(guó)留學(xué)是“想留下來(lái)做生意”，再加上“學(xué)習(xí)條件有吸引力”一項(xiàng)，三項(xiàng)累計(jì)達(dá)51.8%，大于其余九項(xiàng)的和。

表4 來(lái)華留學(xué)動(dòng)機(jī)頻率表

中亞留學(xué)生來(lái)到中國(guó)后，親身感受到中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展帶來(lái)的變化，其震撼程度與上個(gè)世紀(jì)中國(guó)人到歐美國(guó)家留學(xué)時(shí)所感受到的巨大反差是相似的，中國(guó)人民的富裕，社會(huì)的穩(wěn)定，現(xiàn)代化生活帶來(lái)的優(yōu)越條件，豐富的就業(yè)機(jī)會(huì)，以及上文提到過(guò)的中國(guó)高校良好的軟硬件設(shè)施，都給他們留下了難以磨滅的印象，尤其是本次調(diào)查的城市都是中國(guó)各地區(qū)的中心城市，雖然從城市間橫向比來(lái)看，經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度相差較大，但是與中亞國(guó)家相比已經(jīng)不可同日而語(yǔ)，正如赴吉爾吉斯斯坦調(diào)研時(shí)，一位當(dāng)?shù)氐睦先A人所感嘆的“現(xiàn)在的中國(guó)就像當(dāng)時(shí)（上世紀(jì)六十年代）的蘇聯(lián)，那時(shí)我們都向往到蘇聯(lián)去，現(xiàn)在中國(guó)還是中國(guó)，蘇聯(lián)已經(jīng)不是原來(lái)的蘇聯(lián)了，我們的位置（經(jīng)濟(jì)水平）互換了一下！”

這種強(qiáng)烈的反差給中亞來(lái)華留學(xué)生帶來(lái)的不只是震撼，更多的還是羨慕和好感，甚至有些依戀，很多中亞學(xué)生從中國(guó)回國(guó)后卻已經(jīng)不習(xí)慣當(dāng)?shù)氐纳瞽h(huán)境，他們中的大多數(shù)人都仍然通過(guò)各種途徑與中國(guó)保持著較為緊密的聯(lián)系，有很多人又重新回到中國(guó)求學(xué)或者工作、生活。不難看出他們對(duì)中國(guó)社會(huì)抱有好感，正是基于這些感情，中亞來(lái)華留學(xué)生們對(duì)中國(guó)的跨文化心理適應(yīng)表現(xiàn)出高度的適應(yīng)狀態(tài)也就不足為奇了。

2.在Rt△ABC中，∠C=90°，a、b、c分別是∠A、∠B、∠C的對(duì)邊，下列關(guān)系式正確的是( ).

結(jié)合以上兩點(diǎn)分析，可以說(shuō)中亞來(lái)華留學(xué)生雖然來(lái)自于經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)，也不是來(lái)華留學(xué)生的主體，有時(shí)甚至有些另類(lèi)，但是他們對(duì)中國(guó)卻普遍懷著單純而又美好的感情，他們有著自己的適應(yīng)方式和特點(diǎn)，作為留學(xué)生教育工作者，只要深入了解和研究，就能理解他們很多行為背后的原因，從而采取針對(duì)性的措施，促進(jìn)他們更好地進(jìn)行跨文化適應(yīng)。

三、跨文化心理適應(yīng)領(lǐng)域

經(jīng)過(guò)上面的調(diào)查我們了解到，絲綢之路沿線(xiàn)國(guó)家來(lái)華留學(xué)生跨文化心理適應(yīng)有著很強(qiáng)的特點(diǎn)。下面從三個(gè)指標(biāo)繼續(xù)探索他們?cè)诓煌念I(lǐng)域有著何種適應(yīng)情況，以求對(duì)該群體跨文化心理適應(yīng)特點(diǎn)有更為深入地了解。

表5 跨文化心理適應(yīng)領(lǐng)域與城市 交叉表

表5數(shù)據(jù)顯示，“交到了中國(guó)朋友”“適應(yīng)了生活方式”“適應(yīng)了學(xué)習(xí)方式”的均值基本上超過(guò)了3.50，上述數(shù)據(jù)再一次證明了中亞留學(xué)生在跨文化心理適應(yīng)方面表現(xiàn)出較好地適應(yīng)度，在學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系等三個(gè)領(lǐng)域的均值都較高，在各城市間沒(méi)有顯著性差別。

四、跨文化心理適應(yīng)壓力

上述研究顯示中亞來(lái)華留學(xué)生表現(xiàn)出較好的跨文化適應(yīng)，但作為一個(gè)來(lái)自不同文化環(huán)境的群體，他們?cè)诳缥幕m應(yīng)過(guò)程中不可能沒(méi)有任何問(wèn)題，他們?cè)诳缥幕^(guò)程中到底面臨哪些不適應(yīng)呢？筆者通過(guò)六個(gè)指標(biāo)進(jìn)一步調(diào)查絲綢之路沿線(xiàn)國(guó)家來(lái)華留學(xué)生跨文化心理適應(yīng)過(guò)程中的壓力來(lái)源。這六個(gè)指標(biāo)分為：“人際關(guān)系處不好”考察的是失望感和孤獨(dú)感、“無(wú)法和中國(guó)人交流” 考察的是無(wú)能感、“文化沖擊帶來(lái)的異類(lèi)感”考察的是挫敗感、“缺乏目標(biāo)”考察的是缺乏自我價(jià)值感、“經(jīng)常思念家人”考察的是思鄉(xiāng)感、“生活單調(diào)乏味”考察的是寂寞感。

表6 跨文化心理適應(yīng)領(lǐng)域與城市交叉表

表6數(shù)據(jù)顯示，除“經(jīng)常想念家人”一項(xiàng)均值為3.26外，其余各項(xiàng)均值均在3.00以下，其中均值最低的是“文化沖擊帶來(lái)的異類(lèi)感”。這說(shuō)明，受到前文所分析的兩點(diǎn)因素的影響，中亞留學(xué)生在中國(guó)的跨文化心理適應(yīng)過(guò)程中面臨的壓力較小。無(wú)論是在日常交際、人際關(guān)系還是在學(xué)習(xí)、生活等方面都顯示出較好的適應(yīng)度。中亞來(lái)華留學(xué)生的失望感、孤獨(dú)感、無(wú)能感、挫敗感、缺乏自我價(jià)值感和寂寞感都不是很強(qiáng)烈。唯一較為強(qiáng)烈的是思鄉(xiāng)感。這與上文分析到的，中亞來(lái)華留學(xué)生群體社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)較為單一，相對(duì)封閉有關(guān)，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，中亞留學(xué)生對(duì)家人的思念表現(xiàn)比較強(qiáng)烈。針對(duì)這一特點(diǎn)，在對(duì)中亞留學(xué)生的管理中，應(yīng)該注重情感疏通，特別重視中亞國(guó)家對(duì)家長(zhǎng)尊重的傳統(tǒng)，結(jié)合他們社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中家長(zhǎng)所具有的獨(dú)特的精神支撐作用，多與他們的家長(zhǎng)溝通，甚至可以增加家長(zhǎng)參與管理的渠道，在有些問(wèn)題上從家長(zhǎng)層面對(duì)學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)和教育，這往往能收到事半功倍的效果。

（一）“思鄉(xiāng)感”壓力研究

通過(guò)顯著性檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，只有“經(jīng)常思念家人”和“生活單調(diào)乏味”兩項(xiàng)有城市間的差別。其中“經(jīng)常思念家人”均值最高的是西安，其次是烏魯木齊，均值最低的是上海，其次是武漢。經(jīng)過(guò)交叉分析發(fā)現(xiàn)，“經(jīng)常思念家人”與來(lái)華時(shí)間有顯著性相關(guān)，具體數(shù)據(jù)見(jiàn)表7。

表7 經(jīng)常思念家人與來(lái)華時(shí)間交叉表

表7數(shù)據(jù)顯示，對(duì)“經(jīng)常思念家人”一項(xiàng)持較為同意態(tài)度者比例最高的是來(lái)華時(shí)間在7～12個(gè)月的中亞留學(xué)生群體，其比例為45.5%，持較為反對(duì)態(tài)度者最低，占23.9%。“13～18個(gè)月”持相同態(tài)度者的比例分別為44.2%和27.2%，“6個(gè)月以下”持相同態(tài)度者的比例分別為40.5%和33.3%，到了“19～24個(gè)月”，持較為同意態(tài)度者的比例大幅下降為31.4%，持較為反對(duì)態(tài)度者的比例則上升到28.6%。

表7數(shù)據(jù)結(jié)合圖一不難發(fā)現(xiàn)，烏魯木齊和西安兩個(gè)城市來(lái)華時(shí)間在7～12個(gè)月時(shí)間段的留學(xué)生最多，因此城市間“經(jīng)常思念家人”一項(xiàng)出現(xiàn)差異的原因是由來(lái)華時(shí)間長(zhǎng)短的因素決定的。

圖1 分城市來(lái)華時(shí)間圖

根據(jù)這個(gè)重要發(fā)現(xiàn)，可以判斷中亞留學(xué)生思鄉(xiāng)感最為強(qiáng)烈的階段是來(lái)華7～12個(gè)月的時(shí)期。這說(shuō)明，雖然在其他方面心理壓力出現(xiàn)的不明顯，但是作為中亞留學(xué)生心理適應(yīng)壓力表現(xiàn)最為明顯的“思鄉(xiāng)”這一指標(biāo)顯示，中亞來(lái)華留學(xué)生跨文化心理適應(yīng)的“危機(jī)階段”（The crisis stage）出現(xiàn)在7～12個(gè)月，比傳統(tǒng)的模型“3～8個(gè)月”推遲了大概一個(gè)周期（6個(gè)月）時(shí)間。

經(jīng)過(guò)對(duì)異國(guó)他鄉(xiāng)一段時(shí)間的了解和認(rèn)識(shí)，一般是3～8個(gè)月后。留學(xué)生基本熟悉了異國(guó)他鄉(xiāng)的生活習(xí)慣，并根據(jù)自己對(duì)環(huán)境的認(rèn)知和判斷，逐漸形成各自新的人格取向，開(kāi)始在新文化環(huán)境中進(jìn)行人生的第二次社會(huì)化進(jìn)程，以適應(yīng)所處的新文化環(huán)境。留學(xué)生在這個(gè)“恢復(fù)期”過(guò)程中的時(shí)間因個(gè)體情況而不同，一般從幾個(gè)月到幾年不等。 而“13～18個(gè)月” 時(shí)間段對(duì)“經(jīng)常思念家人”一項(xiàng)持同意態(tài)度者比例有所下降，可以視為“恢復(fù)期”。下圖就是根據(jù)本項(xiàng)調(diào)查繪制的中亞來(lái)華留學(xué)生跨文化心理適應(yīng)曲線(xiàn)。

圖2 中亞來(lái)華留學(xué)生跨文化心理適應(yīng)曲線(xiàn)圖

綜上研究，出于對(duì)家庭的重視，中亞來(lái)華留學(xué)生跨文化適應(yīng)過(guò)程中家庭支持因素有著非常重要的作用，跨文化心理適應(yīng)中的“思鄉(xiāng)感”反映出了他們心理適應(yīng)的特點(diǎn)，該群體“危機(jī)階段”出現(xiàn)的時(shí)期較晚，持續(xù)的時(shí)間不長(zhǎng)，適應(yīng)期出現(xiàn)在第18個(gè)月以后，且較為穩(wěn)定。

（二）“寂寞感”壓力研究

表6數(shù)據(jù)顯示，“生活單調(diào)乏味” 項(xiàng)總均值為2.45，處于較低水平，該城市間有顯著性差異，均值最高的是西安，第二是廣州，均值最低的依次是北京、上海。數(shù)據(jù)看起來(lái)不太合乎常規(guī)，因?yàn)閺V州和西安的繁華熱鬧程度不亞于北京和上海，為什么中亞留學(xué)生在這兩個(gè)城市會(huì)有不同于其他城市的“寂寞感”呢？經(jīng)過(guò)交叉分析，我們排除了其他自變量的影響。結(jié)合在調(diào)查中的觀察發(fā)現(xiàn)，西安的中亞留學(xué)生與我們?cè)谄渌鞘姓{(diào)研時(shí)的情形不同，課余時(shí)間他們大都待在宿舍里，而不像別的城市課余時(shí)間留學(xué)生們大都成群結(jié)隊(duì)的外出運(yùn)動(dòng)、游玩。針對(duì)這個(gè)奇怪的現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)訪談，才了解到，原來(lái)西安中亞留學(xué)生以短期生為主，樣本中62.6%的人是非學(xué)歷短期生，這還不算留學(xué)生中來(lái)華不到一年者，他們來(lái)到這座城市的時(shí)間不長(zhǎng)，再加上學(xué)生較少，對(duì)這座城市的陌生感較強(qiáng)，不太經(jīng)常接觸外界。相對(duì)封閉的社交環(huán)境，使得他們成為了各城市中亞留學(xué)生中最為“寂寞”的群體。雖然烏魯木齊的非學(xué)歷短期生比例達(dá)到了66.0%，但是中亞留學(xué)生群體較為集中，新來(lái)的留學(xué)生很快就會(huì)和老生們打成一片，由老生引導(dǎo)新來(lái)者適應(yīng)烏魯木齊的城市生活。

而廣州這一現(xiàn)象的產(chǎn)生原因，則是因?yàn)槲覀兊臉颖局杏?1.2%的留學(xué)生來(lái)自華南理工大學(xué)，而華南理工大學(xué)國(guó)際教育學(xué)院位于外環(huán)東路的大學(xué)城校區(qū)，位置較為偏遠(yuǎn)，和繁華的廣州市區(qū)距離較遠(yuǎn)，在訪談中很多留學(xué)生抱怨這里太過(guò)偏僻，外出很不方便。因此，廣州中亞留學(xué)生的“寂寞感”來(lái)自于他們中有很多人學(xué)習(xí)生活環(huán)境較為偏遠(yuǎn)的因素。

排出了這兩個(gè)城市，北京和上海中亞留學(xué)生最為“不寂寞”的原因就不需要過(guò)多解釋了，這些國(guó)際大都市的繁華足以令讓留學(xué)生們的生活豐富多彩了。

五、絲綢之路沿線(xiàn)國(guó)家來(lái)華留學(xué)生跨文化心理適應(yīng)特征分析

經(jīng)過(guò)本研究發(fā)現(xiàn)，絲綢之路沿線(xiàn)國(guó)家來(lái)華留學(xué)生跨文化心理適應(yīng)特點(diǎn)非常明顯，那就是出于對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的敬佩，他們對(duì)中國(guó)社會(huì)存在很強(qiáng)烈的好感，這種好感促進(jìn)了他們的跨文化心理適應(yīng)。同時(shí)，中亞留學(xué)生因?yàn)楸久褡逭Z(yǔ)言、文化的小眾性，在中國(guó)社會(huì)交往中失去了很多社交資源，不像來(lái)自英語(yǔ)國(guó)家的留學(xué)生那樣可以利用自己的語(yǔ)言?xún)?yōu)勢(shì)在與中國(guó)人交際過(guò)程中獲得一定的本地社交資源，從而導(dǎo)致他們更多地選擇與自己國(guó)家或操俄語(yǔ)的留學(xué)生交往，這導(dǎo)致他們的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)相對(duì)單一和封閉。

這兩個(gè)重要因素造成了中亞來(lái)華留學(xué)生在跨文化心理適應(yīng)上具有雙重表現(xiàn)：一方面是他們?cè)谛睦砩蠈?duì)中國(guó)社會(huì)存在較高程度的接納性，對(duì)中國(guó)強(qiáng)烈的興趣使得他們?cè)诳缥幕睦磉m應(yīng)上局有較高的適應(yīng)度，在各項(xiàng)適應(yīng)指標(biāo)上超越了一般跨文化適應(yīng)模式所歸納的適應(yīng)內(nèi)容，并且使得他們的“興奮階段”時(shí)間較長(zhǎng)。另一方面，較為封閉的社交網(wǎng)絡(luò)則形成了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的緩沖地帶，較好地緩解了他們?cè)诳缥幕浑H過(guò)程中所面臨的心理壓力，幫助他們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)所在的跨文化環(huán)境，并且在大多數(shù)適應(yīng)指標(biāo)上有著較好的適應(yīng)度。

較為單一和封閉的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)也造成他們過(guò)于注重在自己的“圈子”內(nèi)部解決問(wèn)題，不能很好地利用當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)資源，這在一定程度上造成了中亞來(lái)華留學(xué)生群體在遇到困難時(shí)往往不能尋求更多的解決途徑，中亞來(lái)華留學(xué)生社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)還造成他們“思鄉(xiāng)感”壓力大，也阻礙了該群體不能從更深層次適應(yīng)不同文化環(huán)境。

中亞國(guó)家都有注重家庭的傳統(tǒng)，他們普遍尊重父母，重視家庭關(guān)系。因此，雖然遠(yuǎn)在異國(guó)他鄉(xiāng)，中亞留學(xué)生的家庭和父母在他們的跨文化適應(yīng)中依舊起到獨(dú)特的重要作用，它是支持該群體跨文化適應(yīng)的重要心理因素，與父母的一個(gè)電話(huà)，一次視頻都足以支撐中亞留學(xué)生幾天的好情緒。即使在中國(guó)，每逢重大決定，他們一般也要先征求父母的意見(jiàn)。上文提到的中亞來(lái)華留學(xué)生跨文化適應(yīng)曲線(xiàn)也是通過(guò)研究他們“思鄉(xiāng)壓力感”而發(fā)現(xiàn)的?？梢哉f(shuō)“家庭”因素是中亞來(lái)華留學(xué)生跨文化適應(yīng)的一個(gè)重要特點(diǎn)或是核心因素。如何利用好中亞留學(xué)生跨文化適應(yīng)的這一重要因素對(duì)我們針對(duì)這一群體的教育管理有著重要的意義。