顧吳怡

【摘 要】本文通過對電視訪談節(jié)目《冷暖人生》和網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目《和陌生人說話》的類比分析，挖掘《和陌生人說話》作為電視訪談節(jié)目向網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目轉(zhuǎn)型的成功之處，從而給網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目發(fā)展提供啟示。研究發(fā)現(xiàn)兩檔訪談節(jié)目在節(jié)目選題、節(jié)目定位、人文精神的傳達(dá)上一脈相承，并都取得良好的傳播效果。而根據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺的傳播特性，《和陌生人說話》創(chuàng)新了節(jié)目設(shè)計(jì)元素，包括節(jié)目時(shí)長、嘉賓數(shù)量、訪談場景、主持人角色和表現(xiàn)形式等。

【關(guān)鍵詞】《冷暖人生》 《和陌生人說話》 訪談節(jié)目

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年新上線的綜藝節(jié)目共197檔，其中網(wǎng)站自制的綜藝節(jié)目共151檔，單個(gè)綜藝節(jié)目的播放量最高達(dá)40億次。自制網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目不僅數(shù)量龐大，而且在受眾中的影響力也不斷擴(kuò)大。

自制網(wǎng)絡(luò)綜藝經(jīng)過對呈現(xiàn)形式、節(jié)目類型、環(huán)節(jié)設(shè)置的創(chuàng)新，使得網(wǎng)絡(luò)綜藝與電視綜藝在內(nèi)容與質(zhì)量上的差距不斷減小，甚至有反超之勢。由此發(fā)生了綜藝節(jié)目從電視單獨(dú)制作向網(wǎng)絡(luò)自制的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目《和陌生人說話》正是由傳統(tǒng)電視訪談節(jié)目《冷暖人生》轉(zhuǎn)型而來。

一、研究對象介紹

《冷暖人生》是2003年創(chuàng)辦的一檔周播人物紀(jì)實(shí)類訪談節(jié)目，主持人是陳曉楠。節(jié)目嘉賓包括邊緣社群、弱勢群體和各界的話題性人物，節(jié)目話題為個(gè)人生活、經(jīng)歷，節(jié)目形式為受訪者“講自己的故事“，以情緒釋放為話語特征。

《和陌生人說話》是2017年創(chuàng)辦的一檔訪談類節(jié)目。原《冷暖人生》主持人陳曉楠加盟騰訊并擔(dān)任首席主持人，她創(chuàng)辦并主持了這檔網(wǎng)絡(luò)談話節(jié)目。節(jié)目關(guān)注社會的普通人，解讀采訪對象對生命意義的探索，用小人物的故事作為切口，描繪劇烈變化的社會現(xiàn)實(shí)。

選擇這兩檔節(jié)目進(jìn)行比較的原因如下，一是這兩檔節(jié)目是同一主持人，即陳曉楠；同一節(jié)目類型，即訪談類節(jié)目；不同的播出平臺，即從電視播出到網(wǎng)站獨(dú)播，因此具備了可比較性。

二是這兩檔節(jié)目都保持著良好的收視率，取得了較好的傳播效果，是口碑與收視雙收的訪談節(jié)目。《冷暖人生》播出時(shí)間為14年，是我國播出時(shí)間最長的電視節(jié)目之一，豆瓣評分9.1分，其中《華山挑夫》獲得電視紀(jì)錄片類藝術(shù)與人文貢獻(xiàn)銀雨果獎。《和陌生人說話》播出12期，播放量達(dá)4億，豆瓣評分9.3分。

三是《和陌生人說話》是2017年6月下旬推出的，具有時(shí)鮮性。該節(jié)目在保有原《冷暖人生》所具有的人文關(guān)懷的基礎(chǔ)上，為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播的特性，在節(jié)目元素設(shè)計(jì)上嘗試了多種創(chuàng)新方式，能為其他網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目提供有益的參考。

二、《和陌生人說話》對《冷暖人生》的繼承

1.節(jié)目內(nèi)容體現(xiàn)人文關(guān)懷

《冷暖人生》與《和陌生人說話》的精神內(nèi)核是一種人文精神。“人文精神一方面是對人類命運(yùn)、國家前途、民族利益的思考與關(guān)懷，另一方面是對個(gè)體生命尊嚴(yán)及生存權(quán)益的維護(hù)?！比宋木癖憩F(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

一是對人的關(guān)懷。

具體來說體現(xiàn)在平等對待每個(gè)采訪對象，不論社會地位高低差異，只要他們坐在攝像機(jī)前，他們就平等地?fù)碛兄v述自身的經(jīng)歷與感悟的權(quán)利?！逗湍吧苏f話》中殺人犯和打破世界紀(jì)錄的長跑大爺享有同樣的尊重。

理解和寬容采訪對象身上發(fā)生的每件事情，認(rèn)為其一定有它存在的現(xiàn)實(shí)環(huán)境和理由，可能是主流社會不認(rèn)可的行為方式，可能是與我們的價(jià)值判斷相背離，但是理解和寬容要求我們承認(rèn)現(xiàn)實(shí)的復(fù)雜和人生的多樣。這兩檔節(jié)目涉及的內(nèi)容十分多樣，節(jié)目內(nèi)容本身也具有一定的故事性，但節(jié)目沒有獵奇求異，沒有道德評價(jià)，而是懷有一種理解與寬容的態(tài)度。

二是對人的個(gè)體生存與需求的尊重。

人文精神的關(guān)懷必須具體落實(shí)到個(gè)體身上才有意義和價(jià)值。《冷暖人生》《和陌生人說話》注重從每一個(gè)具體的人身上挖掘令我們感動的人性因素，用單獨(dú)個(gè)體的人性光輝匯聚整體的人性力量，從而有效地傳播了人文精神?！逗湍吧苏f話》中有懺悔過錯(cuò)的殺人犯、有想贍養(yǎng)父母的殺馬特少年、有見義勇為的普通科員，通過對個(gè)體行為的刻畫，來反映人性的光輝。

2.節(jié)目選題體現(xiàn)時(shí)代變遷

從題材選擇來看，《冷暖人生》始終重視題材決定論。《冷暖人生》由邊緣人到普通人、由普通人到歷史人、由歷史人到新聞人的題材積累遞進(jìn)，最后形成關(guān)于“人”的故事講述概念，是一個(gè)不斷創(chuàng)新、順應(yīng)時(shí)勢、符合傳播規(guī)律的發(fā)展過程與結(jié)果。

伴隨著民族復(fù)興，大國崛起的社會潮流表現(xiàn)出對歷史的反思，選題是以普通人故事和歷史題材為主，31期的《冷暖人生》中出現(xiàn)了13期與歷史相關(guān)的題材，代表作品有《西路紅軍女戰(zhàn)士李文英》等。從2007年1月—2017年選題是新聞事件、歷史題材、現(xiàn)實(shí)事件并重。例如2008年5月—6月，汶川大地震發(fā)生后，播出了《陳堅(jiān)的最后79小時(shí)》和《綿陽火車站廣場的一夜》，2008年遭遇金融危機(jī)后，推出了《金融風(fēng)暴下的合俊之死》。

陳曉楠在采訪中介紹，《和陌生人說話》與《冷暖人生》從選題的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)到節(jié)目的制作流程并沒有太大的區(qū)別，關(guān)注的是亙古不變的人性。而《和陌生人說話》作為《冷暖人生》在網(wǎng)絡(luò)平臺的升級，更多的改變在節(jié)目元素設(shè)計(jì)的改變，而節(jié)目的選題是一脈相承的，是新聞事件、歷史題材、現(xiàn)實(shí)事件并重。

在已經(jīng)播出的12期節(jié)目中，新聞事件有對熱點(diǎn)事件“教科書式耍賴“的跟進(jìn)，播出了《“教科書式耍賴”當(dāng)事人認(rèn)真得趙先森》，有對90歲爺爺破世界紀(jì)錄的采訪，播出了《和世紀(jì)記錄較勁的倔老頭》；歷史題材有對當(dāng)年的學(xué)雷鋒標(biāo)兵誤入陷阱成了殺人犯的報(bào)道，播出了《一個(gè)殺人犯的懺悔》；現(xiàn)實(shí)事件播出了《我把愛人送到零下196度》和《我給盲人放電影》。

3.節(jié)目定位面向普通大眾

《冷暖人生》的創(chuàng)辦背景是中國社會大眾文化的興起，鳳凰衛(wèi)視在協(xié)調(diào)精英文化與大眾文化之間的矛盾。經(jīng)濟(jì)因素的作用和社會責(zé)任感的綜合作用下產(chǎn)生了《冷暖人生》這檔節(jié)目?！独渑松肥敲嫦蚱胀ㄊ鼙姷囊粰n談話類節(jié)目。

《和陌生人說話》是面向普通大眾，引起用戶情感共鳴的原創(chuàng)談話節(jié)目。《和陌生人說話》創(chuàng)辦于2017年，正值騰訊網(wǎng)竭力發(fā)展原創(chuàng)內(nèi)容，該年騰訊網(wǎng)共上線63檔綜藝，其中網(wǎng)站自制綜藝占63%。

同時(shí)，騰訊視頻宣布實(shí)現(xiàn)更加年輕化、更能引起用戶情感共鳴的定位。在此背景下，《和陌生人說話》應(yīng)運(yùn)而生。陳曉楠在采訪中介紹，生老病死喜怒哀樂愛恨情仇，是能夠引起不同年齡階段的情感共鳴的，契合了騰訊視頻的年輕化、引起情感共鳴的定位。

三、《和陌生人說話》對《冷暖人生》的發(fā)展

《冷暖人生》作為電視訪談中的王牌節(jié)目，同時(shí)具備收視與口碑?！逗湍吧苏f話》作為《冷暖人生》在網(wǎng)絡(luò)平臺的升級版，繼承了《冷暖人生》的精神內(nèi)核和節(jié)目定位，并充分考慮新媒體互動性、信息的碎片化與海量性等特點(diǎn)，創(chuàng)新多種節(jié)目設(shè)計(jì)元素，取得了良好的傳播效果。

1.節(jié)目時(shí)長

網(wǎng)絡(luò)信息具有海量性與碎片化的特點(diǎn)，新媒體受眾要求視頻節(jié)目時(shí)長更短，內(nèi)容精練?！独渑松返牟コ鰰r(shí)長為四十分鐘左右，不適合網(wǎng)絡(luò)平臺的傳播。《和陌生人說話》的播出時(shí)長為十至十五分鐘，內(nèi)容含量沒有減少，呈現(xiàn)的內(nèi)容更為精簡。

陳曉楠介紹過，采訪時(shí)長沒有減少，一般是三四個(gè)小時(shí)，最后剪輯出來的就是十分鐘?！逗湍吧苏f話》通過十多分鐘的對話，可以通過對方的神態(tài)、表情、話語將訪談中戲劇性、沖突性、充滿人情味的內(nèi)容展示出來。這適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)碎片化的傳播特性，通過對節(jié)目時(shí)長的調(diào)整，讓受眾更可能完整獲取節(jié)目內(nèi)容，并對節(jié)目進(jìn)行持續(xù)關(guān)注。

2.嘉賓數(shù)量

《冷暖人生》的采訪嘉賓數(shù)量較多，涉及到某一個(gè)事件或是主題就會采訪與該事件相關(guān)的諸多人物。比如《“龍?zhí)住叭松分?，在對“跑龍?zhí)住边@個(gè)演員群體進(jìn)行采訪時(shí)，他們采訪了特級演員中的大特、中特、小特、普通群眾演員以及在橫店生活多年的居民，從而使節(jié)目在四十分鐘內(nèi)全面地展現(xiàn)事情和人物命運(yùn)的波折起伏。從四十分鐘到十二分鐘左右的時(shí)長變化，使《和陌生人說話》的選題具有更多空間，呈現(xiàn)一種輕量化的傾向。在時(shí)長的變化也決定了嘉賓數(shù)量的變化，只對一位當(dāng)事人進(jìn)行專訪，將采訪中事件的沖突部分、人物的掙扎與抉擇以更加精簡的形式呈現(xiàn)，而后面的“素人快訪”作為同一話題的補(bǔ)充回答呈現(xiàn)。

3.主持人角色

陳曉楠在《冷暖人生》和《和陌生人說話》中都是作為節(jié)目的代言人、策劃者、參與者存在。但是在《冷暖人生》中，陳曉楠作為主持人，是同時(shí)面對故事和觀眾，形成與故事本身的對話和與觀眾的對話。這種雙重對話，一方面可以緩解敘事結(jié)構(gòu)所形成的緊張和沖突，另一方面主持人的補(bǔ)充敘述使得敘事完整。

在《和陌生人說話》中，陳曉楠作為采訪者，她只面向受訪者。節(jié)目呈現(xiàn)的是陳曉楠作為對話的一方與當(dāng)事人交談的過程，正如《和陌生人說話》這個(gè)欄目名一樣，她的主要角色是代表我們與“陌生人”對話。

4.訪談環(huán)境與場景

《冷暖人生》的訪談一般是在受訪者日常生活或工作場景里進(jìn)行。在四十分鐘的時(shí)長里，可以完成多位相關(guān)人物在不同場景里的采訪。這樣多樣的采訪背景，一方面可以吸引受眾對采訪對象所處環(huán)境的關(guān)注，另一方面，多變的采訪環(huán)境也使采訪內(nèi)容具有真實(shí)性。

《和陌生人說話》的訪談場景是綜合考慮了節(jié)目的播出時(shí)長和傳播渠道，做出了相應(yīng)的改變。訪談場景是固定的，在演播室進(jìn)行拍攝。訪談的背景十分簡潔，灰色的背景墻，兩把白色的靠椅，交談雙方保持著較近的距離。這樣的訪談環(huán)境契合了節(jié)目播出形式的改變，將屏幕寬高比制從16：9變?yōu)?：16，從全屏變?yōu)樨Q屏的播放形式，拉近了觀眾與采訪對象之間的距離，有面對面交流的親近感。并且，將字幕放在屏幕上方空白處，完整表現(xiàn)出采訪雙方的半身像。簡潔的訪談環(huán)境與屏幕設(shè)計(jì)使人們將注意力聚焦于訪談的雙方，從而提升傳播效果。

5.節(jié)目表現(xiàn)形式

《冷暖人生》的表現(xiàn)形式是“外采+演播室點(diǎn)評”。首先是走到被訪者的生活中，對多位相關(guān)人物進(jìn)行單對單的即時(shí)訪談。然后，拍攝較多受訪者生活的“原生態(tài)”畫面，客觀記錄了受訪者的存在狀態(tài)，并增加“情景再現(xiàn)”的畫面以補(bǔ)充講述。最后，在演播室拍攝，主持人對采訪內(nèi)容進(jìn)行概括和評述。

《和陌生人說話》的表現(xiàn)形式是“專訪+素人快訪”。首先，在演播室對被訪者進(jìn)行人物專訪，在剪輯過程中穿插被訪者現(xiàn)實(shí)生活中有關(guān)的場景片段。然后，根據(jù)被訪者經(jīng)歷設(shè)置一個(gè)話題，然后就該話題進(jìn)行“素人快訪”，“素人快訪”一方面使話題更加豐富，具有層次感，另一方面放在時(shí)長較長的人物專訪后面，增加了節(jié)目的張力和黏性，契合了互聯(lián)網(wǎng)的快節(jié)奏，在較短的時(shí)間，表現(xiàn)更豐富的內(nèi)容。比如《我把愛人送到零下196度》中，在對選擇將妻子進(jìn)行冷凍的主人公進(jìn)行相關(guān)采訪后，后面又進(jìn)行了“如果親愛的人去世，你要怎樣留住TA？”“是否會像主人公一樣選擇冷凍”的素人快訪。

四、思考與啟示

作為一檔轉(zhuǎn)型成功的網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目，《和陌生人說話》實(shí)現(xiàn)了對《冷暖人生》的節(jié)目定位和精神內(nèi)核的繼承。此外，迎合當(dāng)下新媒體趨勢，創(chuàng)新多種節(jié)目設(shè)計(jì)元素，比如縮短節(jié)目時(shí)長、精簡嘉賓數(shù)量、改變訪談環(huán)境、變化展現(xiàn)形式等，讓更多的受眾愿意完整地觀看節(jié)目，讓好內(nèi)容實(shí)現(xiàn)更廣泛的傳播。這也為訪談節(jié)目帶來啟示：隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，持久且良好的傳播效果是依賴節(jié)目人文精神的內(nèi)核，并非嘩眾取寵的噱頭，而對節(jié)目設(shè)計(jì)元素的創(chuàng)新可以更好地滿足受眾的觀看需求。

（作者單位：中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)新聞與文化傳播學(xué)院）

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