□ 偉迪捷 供稿

人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)商品時(shí)，首先關(guān)注的就是商品標(biāo)簽，以期從價(jià)格、內(nèi)容物、性能等方面來(lái)全面了解產(chǎn)品，食品也不例外。但是人們往往并不了解用于食品標(biāo)簽噴印的墨水和耗材有何不同之 處。 對(duì) 此，Videojet Technologies墨水和溶劑全球業(yè)務(wù)部經(jīng)理Sherry Washburn就一系列關(guān)于墨水和耗材及其與企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）之間的關(guān)系問(wèn)題作出回答。GHS和REACH法規(guī)，并將其作為制定本國(guó)/地區(qū)法規(guī)的重要參考。與此同時(shí)，一些行業(yè)正在創(chuàng)建自己的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，而行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)通常要嚴(yán)于政府法規(guī)。互聯(lián)網(wǎng)使產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的透明度不斷提高，企業(yè)敏銳地意識(shí)到這一點(diǎn)，并在制定自己的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)作出相應(yīng)舉措。政府法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的提升導(dǎo)致用戶合規(guī)性問(wèn)題不斷增加，他們也在尋找能夠合作并可幫助其達(dá)成目標(biāo)的公司。幸運(yùn)的是，偉迪捷一直有從事化學(xué)物質(zhì)研究的部門(mén)，這也幫助了我們走在行業(yè)的前端。偉迪捷擁有應(yīng)對(duì)化學(xué)物質(zhì)問(wèn)題、與用戶開(kāi)展合作，以及為用戶提供支持的員工。

問(wèn)：在您看來(lái)，過(guò)去的12個(gè)月里，墨水和耗材行業(yè)呈現(xiàn)哪些發(fā)展趨勢(shì)？

答：偉迪捷發(fā)現(xiàn)，關(guān)于噴碼標(biāo)識(shí)行業(yè)中化學(xué)物質(zhì)使用的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)較之以往變得更加嚴(yán)格，我們預(yù)計(jì)這一趨勢(shì)將會(huì)持續(xù)下去。越來(lái)越多的國(guó)家/地區(qū)采用

問(wèn)：您是否發(fā)現(xiàn)人們?cè)絹?lái)越關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）、健康和安全以及環(huán)境？

答：企業(yè)和品牌所有者希望給消費(fèi)者以正面印象，因此，他們重新定義了利潤(rùn)，以將其貢獻(xiàn)納入到社會(huì)責(zé)任中。企業(yè)員工及其工作社區(qū)，以及全世界都期望獲得企業(yè)的“回饋”，企業(yè)反過(guò)來(lái)推動(dòng)其供應(yīng)商幫助他們實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)。社會(huì)責(zé)任需要協(xié)同努力來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此，各方都必須共同努力，盡其所能以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

問(wèn)：偉迪捷的墨水等耗材如何適合不斷變化的市場(chǎng)需求？

答：偉迪捷可以向用戶可保證，我們提供的耗材完全符合相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。然而，對(duì)于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和單一企業(yè)的目標(biāo)而言，市場(chǎng)上并沒(méi)有適合所有解決方案的耗材，公司目標(biāo)和法規(guī)有時(shí)會(huì)發(fā)生沖突，然而偉迪捷可給用戶提供其需要的目標(biāo)耗材。當(dāng)前，用戶所需要產(chǎn)品需滿足各種各樣的要求和特性，例如：低氣味、低VOC、無(wú)甲乙酮、無(wú)丙酮、無(wú)CMR、無(wú)毒、無(wú)甲醇、無(wú)鹵、無(wú)重金屬、食品級(jí)、可回收以及符合EuPIA、瑞士清單、REACH、RoHS/WEEE等要求。偉迪捷能夠提供滿足以上所有目標(biāo)和特性的耗材，并已將它們標(biāo)記在iQMark?下，以方便識(shí)別。我們提供的墨水安全數(shù)據(jù)表和規(guī)格表可用于確定特定墨水符合哪些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證，所有這些資料都可公開(kāi)查閱。

問(wèn)：偉迪捷在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面有哪些舉措以便為噴碼標(biāo)識(shí)領(lǐng)域的用戶提供支持？

答：近年來(lái)，偉迪捷超過(guò)四分之一的新開(kāi)發(fā)耗材將企業(yè)責(zé)任作為產(chǎn)品取得成功的元素之一，并要求供應(yīng)商遵守同樣的標(biāo)準(zhǔn)和要求。我們使用供應(yīng)商環(huán)境、健康和安全綜合問(wèn)卷來(lái)篩選合格的原材料，以確保產(chǎn)品始終符合我們?cè)O(shè)定的內(nèi)部高標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品發(fā)布后，偉迪捷會(huì)持續(xù)關(guān)注在產(chǎn)品生命周期內(nèi)的法規(guī)。此外，根據(jù)即將出臺(tái)的法律，我們也會(huì)作出相應(yīng)反應(yīng)，并重新配制近三分之一的耗材。

問(wèn)：偉迪捷如何與用戶合作以滿足其特定要求？

答：目前，偉迪捷已發(fā)布超過(guò)75篇以合規(guī)、環(huán)境、健康和安全為主題的知識(shí)文章。在日常查詢中，有30%~40%的查詢涉及監(jiān)管、行業(yè)或企業(yè)合規(guī)問(wèn)題，我們會(huì)根據(jù)用戶需要?jiǎng)?chuàng)建特定文檔以實(shí)現(xiàn)他們的不同目標(biāo)。為此，偉迪捷做好解答用戶問(wèn)題，追蹤用戶查詢及了解其解決方案，以及維護(hù)重復(fù)發(fā)生請(qǐng)求可搜索數(shù)據(jù)庫(kù)的準(zhǔn)備。為對(duì)公眾透明，偉迪捷在網(wǎng)站上發(fā)布50多種不同國(guó)家/語(yǔ)言的耗材安全數(shù)據(jù)表（SDS）。

問(wèn)：在噴碼標(biāo)識(shí)行業(yè)，有哪些挑戰(zhàn)是必須應(yīng)對(duì)的？能否請(qǐng)您列舉一二？

答：REACH合規(guī)性是偉迪捷在噴碼標(biāo)識(shí)領(lǐng)域中面臨的挑戰(zhàn)之一——當(dāng)該法規(guī)提出將N-甲基-2-吡咯烷酮（nMP）列入高危險(xiǎn)成分（SVHC）清單時(shí)，我們重新配制受到影響的產(chǎn)品以去除這種物質(zhì)，并保證產(chǎn)品的性能始終如一。偉迪捷擁有一個(gè)生產(chǎn)線監(jiān)管和維護(hù)小組，負(fù)責(zé)監(jiān)視這一領(lǐng)域的活動(dòng)，并制定計(jì)劃以在法規(guī)實(shí)施日期之前實(shí)現(xiàn)合規(guī)性。通過(guò)這種方式，我們可確保用戶沒(méi)有潛在的生產(chǎn)問(wèn)題。

問(wèn)：針對(duì)挑戰(zhàn)，偉迪捷是否開(kāi)發(fā)了相應(yīng)的特殊墨水和溶劑呢？

答：我們?cè)贑IJ技術(shù)領(lǐng)域擁有40余年的經(jīng)驗(yàn)，近年來(lái)，偉迪捷的墨水開(kāi)發(fā)專家已推出超過(guò)24種符合iQMark?標(biāo)準(zhǔn)的墨水。我們最新推出的墨水配方符合嚴(yán)格的日本ISHL 2類有機(jī)溶劑清單，以及歐洲噴印墨水協(xié)會(huì)（EuPIA）排除清單。這是一款基于甲基異丙基酮（MIPK）的通用黑墨水，能很好地附著在各種材質(zhì)上，例如塑料、金屬和玻璃。

此外，偉迪捷專為滿足南海岸空氣質(zhì)量管理區(qū)（SCAQMD）規(guī)定開(kāi)發(fā)了低VOC清潔劑，低VOC清潔劑可有效改善空氣質(zhì)量。自推出以來(lái)，該款墨水已得到了廣泛認(rèn)可，在世界范圍內(nèi)，即使是在SCAQMD的管轄范圍之外，也被用作佳選清潔劑。

問(wèn)：合規(guī)性和監(jiān)管環(huán)境如何推動(dòng)墨水和耗材不斷改進(jìn)？

答：監(jiān)管、行業(yè)和企業(yè)合規(guī)性會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生影響，并最終引發(fā)用戶的連鎖反應(yīng)，從而波及到供應(yīng)商甚至原材料生產(chǎn)商，他們必須出臺(tái)多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，以使世界變得更安全。因此，各個(gè)方面的合規(guī)性是我們議程的首要任務(wù)。例如，偉迪捷不允許在任何新的墨水開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中使用致癌物質(zhì)、誘變劑或生殖毒素。

問(wèn)：偉迪捷對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任有什么看法？偉迪捷有自己的相應(yīng)計(jì)劃嗎？

答：偉迪捷致力于實(shí)施各項(xiàng)環(huán)境、健康和安全規(guī)程，為我們的員工、用戶以及全球運(yùn)營(yíng)社區(qū)提供安全、清潔和健康的工作環(huán)境。偉迪捷堅(jiān)持不懈地推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)符合ISO 14001環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的要求，減少排放以及重要資源、能源和原材料的消耗。偉迪捷是全球科技創(chuàng)新者丹納赫公司的組成部分。毫無(wú)疑問(wèn)，我們嚴(yán)格遵守公司行為準(zhǔn)則。

問(wèn)：IQMark?將如何改變您的墨水和耗材業(yè)務(wù)？

答：偉迪捷的新耗材iQMark?品牌可幫助我們使用通用術(shù)語(yǔ)與用戶進(jìn)行溝通，它還有助于確定滿足目標(biāo)的最常用的耗材。在iQMark?品牌下有30多種墨水，每種墨水專門(mén)用于達(dá)成一個(gè)或多個(gè)企業(yè)責(zé)任目標(biāo)，在我們的網(wǎng)站上可找到對(duì)應(yīng)的墨水規(guī)格表和SDS。其中有16種墨水適用于我們新的1860 CIJ噴碼機(jī)，它采用創(chuàng)新設(shè)計(jì)，可實(shí)現(xiàn)無(wú)計(jì)劃外停機(jī)，可輕松集成到生產(chǎn)線，操作更簡(jiǎn)便，維修更容易。該噴碼機(jī)可提高溶劑使用率，降低用戶運(yùn)營(yíng)成本，是技術(shù)和墨水如何以自然的步調(diào)持續(xù)發(fā)展的一個(gè)典型例子。