李曉易
一個(gè)朋友告訴我一段生活小插曲。某次錄影,她打電話叫了無(wú)線電計(jì)程車(chē)回家,下車(chē)時(shí)計(jì)費(fèi)表上顯示的是185元,她拿出200元給司機(jī),司機(jī)默默地收了。
以該市的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)算,表上加十元就等于車(chē)費(fèi)。她稍微等了一下,以為司機(jī)會(huì)找五元給她,但司機(jī)一點(diǎn)動(dòng)靜也沒(méi)有。她想,算了,才五元嘛,就拉開(kāi)車(chē)門(mén)下車(chē)了。
關(guān)上車(chē)門(mén)的一剎那,她才突然想起來(lái),自己叫的是無(wú)線電計(jì)程車(chē),按規(guī)矩需要加叫車(chē)費(fèi)十元,是她還欠司機(jī)五元才對(duì)。于是,她又敲敲車(chē)窗,把五元錢(qián)遞給司機(jī)。
司機(jī)冷冷地?fù)u下車(chē)窗,說(shuō):“哼,虧你想到了,不然我還以為,連你這樣一位名人,也會(huì)貪我五塊錢(qián)的小便宜呢!”
雖然誤會(huì)被化解了,但是我這個(gè)朋友心里老大不舒服,她說(shuō):“他為什么不直接提醒我,我少給了他五元錢(qián)呢?”
在日常生活中微不足道的五元錢(qián),在這里給了我們一個(gè)啟示:有些時(shí)候,我們是不是像那個(gè)司機(jī)一樣,無(wú)聲地在忍耐著某個(gè)人的作為,而事實(shí)上,對(duì)方根本不知道自己哪里沒(méi)做好?
很多類似這種五元錢(qián)的問(wèn)題影響了我們的親友情誼、人際關(guān)系。
婆婆嫌媳婦洗的碗不干凈,怕變成壞婆婆,隱忍不說(shuō),自行把媳婦洗過(guò)的碗再洗一遍——媳婦當(dāng)然老大不高興。
同學(xué)之間亦然,你雖然喜歡幫助他人,但因?yàn)楸恢吒悴磺宄阒说某叨龋苑炊3U`會(huì)或曲解你的舉動(dòng)。你一腔真誠(chéng)地做了,卻沒(méi)有獲得想要的回饋,只好把委屈留在心里,在別的同學(xué)面前對(duì)被助人表示不屑……這可能也是常有的校園景象。
忍,不一定都是美德。除非你忍了就忘了,但有幾個(gè)人能夠忘呢?我們想吃虧了事,不愿表達(dá)自己的看法,但在無(wú)意間,卻以成見(jiàn),傷害了彼此的關(guān)系。
所以,掌握溝通技巧很重要。