張艷

【摘 要】伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)拍賣已經(jīng)被愈來愈多的應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)拍賣憑借其獨(dú)有的提升經(jīng)營效率、節(jié)約交易成本的優(yōu)點(diǎn)獲得了人們的青睞。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)拍賣存在的一系列問題也不斷涌現(xiàn)。我們必須采取針對網(wǎng)絡(luò)拍賣問題的舉措，進(jìn)而優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)拍賣發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)拍賣；問題；建議

隨著時(shí)代進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)拍賣已經(jīng)變成一種新的引人矚目的交易機(jī)制。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)拍賣具有很多優(yōu)點(diǎn)，所以網(wǎng)絡(luò)拍賣漸漸進(jìn)入到人們的日常生活中。所謂“電子拍賣”、“基于互聯(lián)網(wǎng)的拍賣”、“網(wǎng)絡(luò)拍賣”，是指經(jīng)過Internet進(jìn)行的價(jià)格談判交易行為，即根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)，在網(wǎng)絡(luò)上公開相關(guān)待出售商品或者服務(wù)的信息，經(jīng)過競爭投標(biāo)的形式把它賣給出價(jià)最高的投標(biāo)者。

一、網(wǎng)絡(luò)拍賣的概述

1.網(wǎng)絡(luò)拍賣的概念

網(wǎng)絡(luò)拍賣是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)實(shí)行價(jià)格洽商的一種在線交易活動(dòng)，賣家經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)，將需要拍賣的商品或者服務(wù)信息發(fā)布到相關(guān)的拍賣網(wǎng)站上，在選中拍品之后，競拍者實(shí)行出價(jià)競拍，在通過一定時(shí)間的競拍之后，拍賣網(wǎng)站將拍品歸屬權(quán)告訴出價(jià)最高或最低的競拍者。網(wǎng)絡(luò)拍賣是讓商品所有者或某些權(quán)益所有人在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺上獨(dú)立開展以競價(jià)，議價(jià)方式為主的在線交易模式。？

2.網(wǎng)絡(luò)拍賣的特點(diǎn)

（1）拍賣運(yùn)作成本與傳統(tǒng)拍賣不同。在以前的拍賣模式中，舉辦一次拍賣會活動(dòng)的成本是非常高的，拍賣場地的安排、拍賣圖冊的制作、拍品的展示、拍賣公告的刊登等，每一步準(zhǔn)備事項(xiàng)都需要資金。在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)行拍賣，則大多數(shù)的拍賣網(wǎng)站都僅是向買賣兩方提供一個(gè)不現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品交易介質(zhì)，不需要制作紙質(zhì)圖錄，不需要租用場地舉辦拍賣會。

（2）拍賣過程與傳統(tǒng)拍賣不同。傳統(tǒng)拍賣會一般在拍賣會正式開始后，標(biāo)的會在非常短的時(shí)間內(nèi)成交或者流拍，競價(jià)過程完全透明，競買人可以隨時(shí)觀察現(xiàn)場其他競買人的情況做出判斷，但必須迅速作出決定是舉牌還是放棄。而在網(wǎng)絡(luò)拍賣中，一般會有較長的競價(jià)時(shí)間，但競買人無法看到其他競價(jià)人的表現(xiàn)，容易錯(cuò)失機(jī)會。

（3）拍賣時(shí)空限制與傳統(tǒng)拍賣不同。在傳統(tǒng)的拍賣形式中，舉辦一次拍賣會不但會受時(shí)間與空間的限制，而且參加拍賣會的人員也一樣受到限制，而實(shí)行網(wǎng)絡(luò)拍賣就不會有因競買人不在現(xiàn)場而不能加入競拍的問題。

3.網(wǎng)絡(luò)拍賣的主要方式

網(wǎng)絡(luò)拍賣的方式一般都從傳統(tǒng)拍賣方式中引進(jìn)來，依據(jù)購買者拍賣品的數(shù)量與出價(jià)方式將網(wǎng)絡(luò)拍賣方式大致分為以下幾種：

（1）增價(jià)拍賣，即英式拍賣，其形式是：在拍賣過程中，拍賣標(biāo)的競價(jià)按照競價(jià)階梯由低至高、依次遞增，當(dāng)?shù)竭_(dá)拍賣截止時(shí)間時(shí)，出價(jià)最高者成為競買的贏家（即由競買人變成買受人）。是如今最受追捧的網(wǎng)絡(luò)拍賣方式。

（2）減價(jià)拍賣，即荷蘭式拍賣，是逆行的英式拍賣。競價(jià)從預(yù)先設(shè)定的高價(jià)位開始，隨著時(shí)間推移，拍品的價(jià)格逐漸下降。在價(jià)格下降過程中，一旦有人應(yīng)價(jià)，則拍賣成交。減價(jià)拍賣僅有一次應(yīng)價(jià)，首先應(yīng)價(jià)者即為最高應(yīng)價(jià)者。多用于鮮花等量大且不易保存的物品拍賣。

（3）密封拍賣，是指競拍者根據(jù)加密技術(shù)將出價(jià)的電子郵件保密發(fā)送給拍賣者，最終由拍賣者來決定中標(biāo)之人。這個(gè)和招標(biāo)投標(biāo)有所相似。

二、網(wǎng)絡(luò)拍賣的現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)拍賣是以一種嶄新的形式存在，很多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商將網(wǎng)絡(luò)拍賣當(dāng)作電子商務(wù)的突破口。網(wǎng)絡(luò)拍賣依附于互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)具備不受時(shí)間限制、跨地域等特征，這些特征就是網(wǎng)絡(luò)拍賣的最好優(yōu)勢。買賣雙方不需要見面，僅需要經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)就可以加入網(wǎng)絡(luò)拍賣，網(wǎng)絡(luò)拍賣的現(xiàn)狀可以分別從微觀、宏觀兩個(gè)方面來詳細(xì)分析。

1.微觀方面

網(wǎng)絡(luò)拍賣的崛起使得擁有商機(jī)經(jīng)營理念的集團(tuán)公司都漸漸進(jìn)入這個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，都希望可以取得先機(jī)。如今最受追捧的阿里巴巴淘寶、京東拍賣、騰訊拍拍網(wǎng)等，這些網(wǎng)絡(luò)拍賣平臺最大程度地豐富了大家的日常生活。從國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)拍賣行業(yè)的現(xiàn)狀來看，網(wǎng)絡(luò)拍賣已經(jīng)具備一套統(tǒng)一成熟的拍賣準(zhǔn)則，由第三者支付平臺來確保其交易的安全性與真實(shí)性，目前很多拍賣網(wǎng)站都具備交易確保性。

2.宏觀方面

以國家政策、立法方面來講，國外有些國家網(wǎng)絡(luò)拍賣崛起時(shí)間比較早，并且又實(shí)時(shí)建立了相關(guān)網(wǎng)絡(luò)拍賣的法規(guī)法律，創(chuàng)建了一個(gè)氛圍比較好的網(wǎng)絡(luò)拍賣平臺。1997年1月1日，我國正式實(shí)施《拍賣法》，雖然網(wǎng)絡(luò)拍賣只是將傳統(tǒng)的拍賣轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)行拍賣，但是目前還未有明確的法律法規(guī)來保障網(wǎng)絡(luò)拍賣，網(wǎng)絡(luò)拍賣在我國的發(fā)展并不是很順暢。

三、網(wǎng)絡(luò)拍賣存在的問題

網(wǎng)絡(luò)拍賣漸漸進(jìn)入到大家的日常生活中，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)拍賣存在的很多問題也漸漸顯現(xiàn)出來，目前網(wǎng)絡(luò)拍賣存在的有關(guān)問題如下：

1.網(wǎng)絡(luò)拍賣的法律體系還不夠規(guī)范

我國現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)拍賣方面還沒有成熟的法規(guī)法律來規(guī)范，對其具有的身份也沒有出臺有關(guān)的法律來確認(rèn)。目前許多法律都具有一定的適用性，可是針對性還不夠。由我國電子商務(wù)協(xié)會組織草擬，從2005年4月18日起著手實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)規(guī)范》，可以很好地整治網(wǎng)絡(luò)交易各方的交易活動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商方面，可是這種規(guī)范的基礎(chǔ)是企業(yè)自愿加入，是行業(yè)自律本質(zhì)的規(guī)范，沒有法規(guī)法律所具備的強(qiáng)迫性。2016年11月實(shí)施的國家標(biāo)準(zhǔn)《網(wǎng)絡(luò)拍賣規(guī)程》，也存在同樣的問題。

2.網(wǎng)絡(luò)拍賣的信用機(jī)制不夠完善

目前我國還沒有完善的信用體制，從而容易導(dǎo)致信任不足。例如賣家欺詐行為，包含虛假描述、出售黑貨、不運(yùn)送貨物、“托”投標(biāo)與虛增費(fèi)用；買家欺詐，比如不付款、投標(biāo)屏蔽或多重投標(biāo)、退款欺詐等；網(wǎng)站共謀，比如把便宜商品列入高檔貨目錄或打不實(shí)廣告降低對某種商品的投標(biāo)率，來協(xié)助買家達(dá)到減少競爭的目的等。還會往往出現(xiàn)“所見非所得”的現(xiàn)象，拍賣物品的品質(zhì)不像網(wǎng)上賣家所描述的那樣，付款不交貨等信用問題非常普遍。

3.網(wǎng)絡(luò)拍賣衍生的安全風(fēng)險(xiǎn)

除了信用風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)絡(luò)拍賣還存在著技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，例如信息同步風(fēng)險(xiǎn)、證據(jù)保全風(fēng)險(xiǎn)等；存在支付風(fēng)險(xiǎn)，例如買家支付款項(xiàng)的安全，個(gè)人信息的保密安全等；存在著平臺主體風(fēng)險(xiǎn)，事實(shí)上，目前大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺拍賣只是具備拍賣的形式特征（公開競價(jià)），而不符合拍賣的實(shí)質(zhì)特征，也就是不符合拍賣法的要求。

四、網(wǎng)絡(luò)拍賣存在問題的相關(guān)建議

1.強(qiáng)化法律規(guī)范的研究

網(wǎng)絡(luò)拍賣從內(nèi)容到形式上都與傳統(tǒng)拍賣有所不一樣，那么就不可以整體照搬《拍賣法》，也不可以整體照搬電子商務(wù)的相關(guān)法律，而要依據(jù)現(xiàn)實(shí)情況來實(shí)行取舍，并且擬定出順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)特征的新規(guī)范來。對于如今還沒有完全順應(yīng)其特征的成熟的法律來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)拍賣的現(xiàn)狀，我們可以先指引網(wǎng)絡(luò)拍賣向著行業(yè)自律的方向前進(jìn)。在條件合適時(shí)，把成熟的行業(yè)規(guī)范轉(zhuǎn)變?yōu)榉梢?guī)范，再根據(jù)行進(jìn)過程中遇到的問題出臺細(xì)則。經(jīng)過取長補(bǔ)短，將各自的優(yōu)點(diǎn)充分發(fā)揮出來，使得網(wǎng)絡(luò)拍賣不斷良好地發(fā)展下去。

2.建立與完善中國網(wǎng)絡(luò)拍賣市場的信用機(jī)制

解決網(wǎng)絡(luò)拍賣的信用問題，還要解決信息的不對稱性、安全性、私密性、不可抵賴性、完整性與身份認(rèn)證等問題，解決網(wǎng)絡(luò)拍賣信用問題的辦法有很多，比如，采取電子身份證，創(chuàng)建個(gè)人信用管理體系；經(jīng)過多媒體技術(shù)來展示產(chǎn)品，而不只是賣家的描述與產(chǎn)品的照片，進(jìn)而加大網(wǎng)絡(luò)拍賣信息的公開度；創(chuàng)建認(rèn)證中心安全認(rèn)證體制，確保交易信息的完整性與真實(shí)性；發(fā)展一系列表彰誠信賣家，懲戒與制止非誠信交易行為的活動(dòng)。經(jīng)過這些措施持續(xù)完善我國網(wǎng)絡(luò)拍賣市場相關(guān)的信用機(jī)制。

3.不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)拍賣安全

對于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)拍賣的技術(shù)安全性方面，主要包含數(shù)據(jù)存儲安全與數(shù)據(jù)傳輸安全這兩個(gè)方向，全面提高拍賣平臺的硬件和軟件開發(fā)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)拍賣欺詐探偵可以很好地制約網(wǎng)絡(luò)拍賣的欺詐行為，并且也是一種特別安全的防范措施。政府與網(wǎng)站的一些有關(guān)組織對網(wǎng)絡(luò)拍賣活動(dòng)實(shí)行監(jiān)控處理，記錄每項(xiàng)交易與拍賣的數(shù)據(jù)，創(chuàng)建數(shù)據(jù)倉庫，并且根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來建模、分析、分類這些數(shù)據(jù)，更好的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)拍賣。

五、結(jié)語

總之，我國網(wǎng)絡(luò)拍賣市場仍將在激烈的競爭中發(fā)展，在這場競爭中難免遇到法律、信用、安全等問題，但這無法阻止我國網(wǎng)絡(luò)拍賣快速發(fā)展的勢頭，在一步步的探索中，這些問題都將得到解決。我國網(wǎng)絡(luò)拍賣市場將更快速、健康、安全、有序運(yùn)行，為我國電子商務(wù)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張文紅.網(wǎng)上拍賣存在的問題及解決方案探討[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)， 2016（34）：94-95.

[2]黃建宇.電子商務(wù)下我國網(wǎng)上拍賣發(fā)展問題的研究方案和對策[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2017（8）：104-105.

[3]付紅旭.關(guān)于文物藝術(shù)品網(wǎng)絡(luò)拍賣的探究[J].經(jīng)營管理者，2017（27）.

[4]張倩.藝術(shù)品網(wǎng)絡(luò)拍賣漸成趨勢[J].公關(guān)世界，2017（2）：11-11.