戴希
馬新朝和馬蕭蕭父子在小城開了家服裝店。起初,生意說不上好,但亦能勉強維持。
一天,有位滿頭銀發(fā)的老人走進服裝店?!袄习澹@件西裝是前天我過生日,兒子特意買來送給我的。今天試穿才發(fā)現(xiàn),袖口有點破了,你能幫我換一件嗎?”老人說著,從手提袋里掏出一件西裝,遞給馬蕭蕭。馬蕭蕭卻有點不愿意接待。馬新朝卻奔過來說:“老人家,這就給您換?!闭f著,就讓馬蕭蕭領著老人去換。
老人換好西裝,笑呵呵地走了。馬蕭蕭卻疑惑起來了:“爸,這西裝看著不像我們店里的,干嗎還給他換?這不是犯傻嗎?”
馬新朝微微一笑:“老人家既然來了,就讓他滿意而歸吧!生意人犯點傻,也許能凝聚人氣和財氣哩!”
第二天,那老人帶著自己的三個兒女急急忙忙地來了?!袄习?,真不好意思,只怪我看走了眼。我的西裝是兒子在新匯服裝店買的,你這是新江服裝店。而且,你換給我的西裝,牌子比我那件好多了。所以……”老人一進門就忙不迭地道歉。
馬新朝對老人說:“老人家,換了就換了,只要您滿意,我們就高興。不要再把這事放在心上,就當我們交個朋友。好嗎?”
老人一愣:“這……那我就在這里再買幾套衣服吧?!崩先说娜齻€兒女見狀,就都每人買了一套名牌西裝,還不和店里討價還價。
自此,新江服裝店的生意越做越大、越來越紅火。
馬新朝過世后,馬蕭蕭做起服裝店的老板。他也學著當年父親的口吻,對兒子馬先發(fā)說:“生意人犯點傻,也許能凝聚人氣和財氣哩!不信,你等著瞧吧!”