陳玉東 胡善勇 王婷婷
1. 天津市公安局 2. 華為技術(shù)有限公司
近年來,天津公安科技信息化工作取得了長足的進步。按照公安部“三橫三縱”統(tǒng)一規(guī)劃架構(gòu),形成了集專門網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)管理與服務(wù)、應(yīng)用系統(tǒng)、安全保障、標準規(guī)范、運維管理于一體的公安科技信息化體系。建立了覆蓋全市域的萬兆有線環(huán)網(wǎng)、警用350兆無線數(shù)字集群網(wǎng)、視頻專網(wǎng),搭建了向全局提供基礎(chǔ)設(shè)施資源服務(wù)的云計算平臺,整合了756類、850億條數(shù)據(jù)資源,為各警種提供應(yīng)用和數(shù)據(jù)分析類服務(wù);建設(shè)了大數(shù)據(jù)警綜、警用地理信息、圖像聯(lián)網(wǎng)、移動警務(wù)等支撐和應(yīng)用平臺,開發(fā)了“天地e搜”、“天地e控”、“全息檔案”等實戰(zhàn)應(yīng)用模塊,在公安實戰(zhàn)應(yīng)用中發(fā)揮了重要的作用;安全管理、標準規(guī)范、運維保障等更加科學(xué)完備,軟實力不斷提升。
天津公安機關(guān)堅持問題導(dǎo)向,樹立底線思維,從黨的十九大精神中找辦法、從公安工作實踐中求答案,真正打開“腦袋上的津門”,通過頂層設(shè)計,解決全局信息化的結(jié)構(gòu)問題,整合業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)同專業(yè)業(yè)務(wù)之間、專業(yè)業(yè)務(wù)與支撐體系之間的自動化交互,提出相對穩(wěn)態(tài)、分層解耦的架構(gòu)和戰(zhàn)略方法,以解決高度復(fù)雜的公安信息化問題,帶動天津公安工作產(chǎn)生質(zhì)量變革、效率變革和動力變革。
公安機關(guān)對企業(yè)架構(gòu)的應(yīng)用,就是在日益復(fù)雜的治安管控、打擊犯罪形式下,規(guī)劃公安機關(guān)近期愿景與具體目標,站在全局的高度,重新審視公安機關(guān)的職能與業(yè)務(wù),梳理數(shù)據(jù)資源和共享目錄,統(tǒng)一規(guī)劃應(yīng)用系統(tǒng)和平臺,建設(shè)先進、高效的技術(shù)支撐環(huán)境,從而將現(xiàn)代科技轉(zhuǎn)化為人民警察的戰(zhàn)斗力,切實滿足新時期警力無增長改善現(xiàn)代警務(wù)機制的訴求。公安部門開展信息化頂層設(shè)計可參照的成功經(jīng)驗和模式不多,需要在業(yè)務(wù)與信息技術(shù)雙驅(qū)動下演進發(fā)展。
1. 明確為誰設(shè)計
即設(shè)計的目的性,根據(jù)職能站位,確定設(shè)計的目標、限定設(shè)計的邊界以及所要達到的目的。這是“以終為始”原則的剛性要求,也是謀劃整體布局必須要率先思考和明確的問題。公安信息化在目標服務(wù)群上應(yīng)確立“以警為本、以事為體”,把民警的用戶體驗作為建設(shè)的出發(fā)點和落腳點,把基層的實戰(zhàn)需求作為建設(shè)的核心追求,把民警和基層是否認可作為檢驗所有項目成敗的標準。
2. 梳理現(xiàn)實問題
通過廣泛調(diào)研,對阻礙實現(xiàn)目標的問題進行分類排隊,權(quán)衡輕重緩急。同時將問題結(jié)構(gòu)化,分析問題和目標之間的關(guān)系,建立問題樹。從現(xiàn)實情況看,問題梳理宜精不宜粗,更多著眼點應(yīng)放在問題之間的邏輯關(guān)聯(lián)上。
3. 開展初步構(gòu)想
分析解決問題的約束條件、初步確定模擬現(xiàn)實可能出現(xiàn)的問題,并建立解決問題、實現(xiàn)目標的邏輯樹。從全局的角度審視各個系統(tǒng)及其關(guān)系,建立統(tǒng)一的語言和框架,以描述各個部分的內(nèi)部結(jié)構(gòu),描述現(xiàn)狀及未來目標并進行過程管理與績效評估,提出指導(dǎo)、實現(xiàn)路徑等可操作性方法,將成效固化為標準,并通過績效評估實現(xiàn)動態(tài)持續(xù)更新。
4. 提出設(shè)計方案
架設(shè)從戰(zhàn)略到實施落地的橋梁,通過對現(xiàn)狀與目標的統(tǒng)一描述,找到差距,形成發(fā)展的演進路線圖,為項目建設(shè)提供科學(xué)依據(jù)。確??绮块T數(shù)據(jù)一致,使業(yè)務(wù)流更連續(xù)、更自動化。在全局大范圍進行意見征求,檢驗和矯正方案的實施。充分考慮“互動性”和“博弈性”,確保所有任務(wù)能夠切實得到落實并取得成效。
天津公安機關(guān)在對全局信息化現(xiàn)狀進行梳理調(diào)研的基礎(chǔ)上,對信息化轉(zhuǎn)型策略和路徑進行了深入的思考,明確了頂層設(shè)計是用整體框架來統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一資源,并初步構(gòu)思了硬件整合、數(shù)據(jù)整合、業(yè)務(wù)整合、系統(tǒng)整合的“四步走”策略,從而達到認知、業(yè)務(wù)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、建設(shè)、投資統(tǒng)而不散的整體戰(zhàn)略效果。
1. 硬件整合
硬件整合的關(guān)鍵技術(shù)是云計算,通過云計算平臺來整合所有硬件體系,以彈性的結(jié)構(gòu)提供統(tǒng)一的硬件環(huán)境,以開放的架構(gòu)分離、解耦軟硬件體系,使每個服務(wù)具備橫向擴展能力。支持按需使用、自動彈性伸縮,可動態(tài)替換、靈活部署,能夠支撐高性能、高吞吐量、高并發(fā)、高可用業(yè)務(wù)場景。面向生態(tài)場景,按需開放平臺設(shè)施、中間件、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)邏輯等能力;構(gòu)建開放生態(tài)、支持分層、遠程、自動、自助、簡單高效地完成定制、集成、第三方應(yīng)用開發(fā)。
2. 數(shù)據(jù)整合
數(shù)據(jù)整合的關(guān)鍵技術(shù)是大數(shù)據(jù)。要做好數(shù)據(jù)的抽取、交換和匯集,強化數(shù)據(jù)預(yù)處理,對數(shù)據(jù)進行標準化加工、分析,形成主題庫和專題庫。在不影響生產(chǎn)系統(tǒng)的前提下,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建公安信息化第二引擎。計算機的處理對象是數(shù)據(jù),所以從信息化的角度看警務(wù)創(chuàng)新,本質(zhì)上就是對數(shù)據(jù)的有效加工利用并發(fā)現(xiàn)價值的過程。公安具有最典型的大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景。海量的結(jié)構(gòu)化信息,如人口庫等各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫;海量的半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),如電子筆錄;海量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),如各類卡口、圖片與視頻數(shù)據(jù),這些海量的多元異構(gòu)數(shù)據(jù),正是大數(shù)據(jù)技術(shù)的主要處理對象,也是公安機關(guān)目前開展數(shù)據(jù)治理的難點。
3. 業(yè)務(wù)整合
業(yè)務(wù)整合的關(guān)鍵手段是警綜平臺和組件化開發(fā)。業(yè)務(wù)整合的核心已經(jīng)不再是對業(yè)務(wù)的模擬和仿真,而是梳理這些系統(tǒng)之間的內(nèi)在關(guān)系。從公安整體業(yè)務(wù)層面來考量設(shè)計出幾個主流程,建立警種與支撐職能的分類,找出警種間、警種與支撐的協(xié)作業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,設(shè)計業(yè)務(wù)的自動化流轉(zhuǎn),同時把業(yè)務(wù)細分至業(yè)務(wù)事項,在技術(shù)上以組件化、微服務(wù)化方式呈現(xiàn),以支撐系統(tǒng)的靈活部署與業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
4. 系統(tǒng)整合
核心是分層解耦,對業(yè)務(wù)進行抽象建模,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)邏輯解耦,軟件與硬件解耦,平臺和產(chǎn)品解耦,系統(tǒng)各部件解耦。模塊、組件高內(nèi)聚,低耦合。以服務(wù)、數(shù)據(jù)為中心,構(gòu)建服務(wù)化、組件化架構(gòu),具備靈活、按需組合的能力。依托智能大數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)算力集中、算法共享、模型訓(xùn)練、多維展示。業(yè)務(wù)系統(tǒng)云化融合、業(yè)務(wù)流程端到端打通,實現(xiàn)開放共享、彈性靈活、自動高效、極致安全、可靠穩(wěn)定。
按照以上方法,天津公安機關(guān)組成專班,借助戰(zhàn)略合作伙伴在頂層設(shè)計方面的“軟能力”,梳理調(diào)查全局信息化建設(shè)和應(yīng)用現(xiàn)狀以及存在的問題,從業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)信息化實現(xiàn)、項目路線圖規(guī)劃到具體項目的可行性分析、技術(shù)選擇,從建設(shè)、應(yīng)用到運維的全生命周期管理等,提出未來三年天津“數(shù)據(jù)警務(wù) 智慧公安”整體戰(zhàn)略,以“大數(shù)據(jù)中心”為智慧大腦核心,全面提升“全息感知”“敏捷計算”“全景應(yīng)用”三大能力,并通過推動八項重點工程建設(shè),動態(tài)構(gòu)建全局信息化建設(shè)應(yīng)用整體格局,如圖6所示。
“數(shù)據(jù)警務(wù) 智慧公安”整體戰(zhàn)略是在現(xiàn)有信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上,充分利用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),整合各平臺、各部門、各行業(yè)的數(shù)據(jù)資源,緊密結(jié)合公安實戰(zhàn)需求,一方面解決原有技術(shù)瓶頸,另一方面提升信息化綜合應(yīng)用能力,面向政府、社會公眾及各級公安部門提供更加智能的智慧公安業(yè)務(wù),構(gòu)建一個資源集約、環(huán)境友好、并可持續(xù)發(fā)展的公安局信息化建設(shè)新模式。
這是“數(shù)據(jù)警務(wù) 智慧公安”戰(zhàn)略的輸入能力,通過智能感知技術(shù)從環(huán)、線、點、面的層次推動全市全息感知網(wǎng)建設(shè),構(gòu)建多維互補的數(shù)據(jù)采集體系,擺脫以往人工采集數(shù)據(jù)的重復(fù)性、機械性勞動,通過貫穿公安業(yè)務(wù)條線的感知系統(tǒng),實現(xiàn)感知數(shù)據(jù)和后端應(yīng)用的深度融合。
此項能力以“智慧社區(qū)共享共治工程”為重點進行推進。通過“一標四實”基礎(chǔ)信息采集,突出標準地址信息的先導(dǎo)性和基礎(chǔ)性作用,同時,在社區(qū)和樓宇入口布設(shè)人臉識別、車輛識別、視頻監(jiān)控、智能門禁、智能鑰匙、WIFI圍欄等前端采集設(shè)備,全面采集基礎(chǔ)信息,實現(xiàn)對實有人口、實有車輛、實有情況精準掌握;開發(fā)建設(shè)平安社區(qū)智能安防應(yīng)用系統(tǒng),分析研判各類預(yù)警信息,實現(xiàn)對工作對象的精確管控、對社區(qū)發(fā)案的主動防范、對風(fēng)險隱患的預(yù)防化解,通過對社區(qū)安全關(guān)鍵要素的精準管控,顯著提升人民群眾的安全感和滿意度,不斷增強保安全、保民生的能力。
這是“數(shù)據(jù)警務(wù) 智慧公安”戰(zhàn)略的核心能力,針對大數(shù)據(jù)具有的海量數(shù)據(jù)規(guī)模、快速數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、多樣數(shù)據(jù)維度、價值密度低等特點,提供分布式計算、并行計算、網(wǎng)絡(luò)存儲、虛擬化等融合技術(shù)和超級運算能力,為海量數(shù)據(jù)存儲和大數(shù)據(jù)運算、開展專業(yè)化建模分析等提供條件和支撐。
此項能力以“大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)工程”為核心,統(tǒng)一建設(shè)云計算環(huán)境及大數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)對全局計算、存儲、數(shù)據(jù)資源集約化建設(shè)與管理。打破部門、警種壁壘,打通交換共享渠道,全面匯集局內(nèi)外數(shù)據(jù)資源,實現(xiàn)公安網(wǎng)、專網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)”應(yīng)用融通。集聚優(yōu)質(zhì)資源,向全局提供基礎(chǔ)設(shè)施資源、大數(shù)據(jù)計算能力以及應(yīng)用模型云上服務(wù),努力實現(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)模效益和價值最大化。堅持大數(shù)據(jù)建設(shè)應(yīng)用與安全防護同步實施,為全局提供全網(wǎng)防控的大數(shù)據(jù)安全防御體系,加強縱深防御和主動監(jiān)測,確保大數(shù)據(jù)為我所用、由我所控。健全自主運維和專業(yè)外包相結(jié)合的運維模式,推動智能化運維轉(zhuǎn)型,構(gòu)建功能高度集成、隱患智能預(yù)警、故障高效處置的運維系統(tǒng)。
這是“數(shù)據(jù)警務(wù) 智慧公安”戰(zhàn)略的輸出能力,從指揮員到戰(zhàn)斗員全警應(yīng)用,從業(yè)務(wù)工作到隊伍管理全域應(yīng)用,業(yè)務(wù)流程自始至終全程應(yīng)用。開發(fā)、改造、完善一批適用公安不同類型警務(wù)活動的應(yīng)用系統(tǒng),以滿足業(yè)務(wù)驅(qū)動、創(chuàng)新引領(lǐng)、全面支撐、深度服務(wù)的新形勢、新需求?!叭啊笔菑木瘎?wù)工作應(yīng)用場景出發(fā),突出指揮調(diào)度、偵查打擊、基層工作和民生服務(wù)等多個典型應(yīng)用,包括:
1. 聯(lián)合作戰(zhàn)指揮調(diào)度工程
以市局聯(lián)合作戰(zhàn)指揮平臺為核心,融匯110報警服務(wù)臺和119報警服務(wù)臺接處警、情報研判、決策支持、指揮調(diào)度、聯(lián)勤聯(lián)動等功能,通過健全“四個中心+N”體系,實現(xiàn)情報線索深度加工再造;通過完善警用數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)地上地下全覆蓋,實現(xiàn)指揮通信無盲區(qū)無死角;通過為基層一線民警配備執(zhí)法記錄儀、移動警務(wù)終端、無線圖傳車等,實現(xiàn)指揮調(diào)度點對點、可視化、扁平化、智能化。
2. 一體化合成打擊工程
針對違法犯罪智能化、技術(shù)型、跨區(qū)域等趨勢,充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),對傳統(tǒng)偵查打擊手段進行智能化改造,著力構(gòu)建以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素的數(shù)字偵查打擊模式,將單一偵查模式轉(zhuǎn)化為多種偵查手段一體化合成作戰(zhàn)模式。同時,提高對加密通信、暗網(wǎng)、翻墻等網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的偵控能力,深化信息與刑事技術(shù)融合關(guān)聯(lián),在數(shù)據(jù)間開展過去與現(xiàn)在、空間與時間、關(guān)系與關(guān)聯(lián)的深度挖掘,拓展信息的關(guān)聯(lián)性,實現(xiàn)對各類違法犯罪活動的精準打擊。
3. 移動警務(wù)基層應(yīng)用工程
建立健全新一代移動警務(wù)體系,實現(xiàn)信息采集、指揮調(diào)度、警情推送、數(shù)據(jù)交互、語音識別等功能,開展基礎(chǔ)類共性應(yīng)用與警種個性化應(yīng)用開發(fā)建設(shè),高效便捷服務(wù)執(zhí)法辦案、巡邏盤查、交通管理、社區(qū)管理等民警日常工作,形成“警務(wù)全覆蓋、資源全共享、服務(wù)全移動、信息全安全”的警務(wù)工作新模式。以實戰(zhàn)需求為引領(lǐng),以“應(yīng)開盡開”為原則,最大限度開放各類信息系統(tǒng)應(yīng)用權(quán)限,使民警在辦案中實現(xiàn)視頻全調(diào)取、數(shù)據(jù)全共享、軌跡全掌握。同時,整合各類執(zhí)法終端,通過各類自動感知類設(shè)備實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動采集錄入,切實解決民警重復(fù)錄入、手工錄入的問題。通過人工智能、機器學(xué)習(xí)等新技術(shù)與公安業(yè)務(wù)結(jié)合創(chuàng)新發(fā)展,實現(xiàn)“警力無增長改善”,為警務(wù)工作開辟集約化、高效化和現(xiàn)代化之路,最大限度服務(wù)基層工作。
4. “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)工程
依托天津公安民生服務(wù)平臺、津門平安力量、津門智慧戰(zhàn)士等門戶,利用大數(shù)據(jù)等新技術(shù),拓展公安機關(guān)網(wǎng)上宣傳、管理、服務(wù)新領(lǐng)域,創(chuàng)新網(wǎng)上群眾工作新方法,推動“數(shù)據(jù)警務(wù) 智慧公安”戰(zhàn)略落地惠民,最大限度實現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)集中提供、政務(wù)及執(zhí)法辦案信息集中公開、數(shù)據(jù)資源集中共享。
公安信息化建設(shè)是一個長期的、漸進的宏偉工程,是一個隨著技術(shù)進步、業(yè)務(wù)優(yōu)化,不斷豐富完善的動態(tài)發(fā)展過程,業(yè)務(wù)與技術(shù)的深度融合是信息化建設(shè)成敗的關(guān)鍵。天津公安機關(guān)開展信息化頂層設(shè)計,以公安部大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略為整體框架,以公安部若干指導(dǎo)性文件為依托,是未來一段時期內(nèi)天津公安機關(guān)的信息化行動綱領(lǐng),更是實現(xiàn)天津公安機關(guān)戰(zhàn)斗力和社會治理能力跨越式發(fā)展的關(guān)鍵所在,它將為打造國際一流、國內(nèi)領(lǐng)先的治安模范現(xiàn)代化大都市、服務(wù)“五個現(xiàn)代化天津”建設(shè)、筑牢首都政治護城河發(fā)揮重要作用、做出積極貢獻!