常潔瓊

內(nèi)容摘要：本文以合理情緒療法對(duì)緩解大學(xué)生就業(yè)焦慮問(wèn)題上的運(yùn)用為主題，通過(guò)對(duì)大學(xué)生就業(yè)焦慮產(chǎn)生的背景、定義、原因的解析，運(yùn)用認(rèn)知療法理論中的合理情緒療法對(duì)高校就業(yè)工作中的實(shí)際案例進(jìn)行分析， 使產(chǎn)生就業(yè)焦慮的大學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的不合理信念，幫助其樹(shù)立正確合理的信念從而達(dá)到改善其心理狀態(tài)并增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)能力的目的。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 就業(yè)焦慮 合理情緒療法

據(jù)我國(guó)教育部最新數(shù)據(jù)顯示，2017屆全國(guó)普通高校畢業(yè)生預(yù)計(jì)達(dá)到795萬(wàn)人，比2016年多出了近30萬(wàn)。除此之外，從往年數(shù)據(jù)中不難看出，從2001年到2016年的15年間，畢業(yè)生人數(shù)從114萬(wàn)增長(zhǎng)至765萬(wàn)，普通高校畢業(yè)生人數(shù)可謂一路上升。通過(guò)對(duì)一系列數(shù)據(jù)的對(duì)比不難發(fā)現(xiàn)，今年大學(xué)生的就業(yè)情況依舊不容樂(lè)觀，大學(xué)生都承受著巨大的心理壓力。因此，就業(yè)焦慮成為當(dāng)代大學(xué)生中間越來(lái)越普遍的心理現(xiàn)象。

一就業(yè)焦慮的定義與存在意義

就業(yè)焦慮是指大學(xué)生在就業(yè)的過(guò)程中，由于感受到生存競(jìng)爭(zhēng)和壓力而引發(fā)自身心理及情緒上的焦慮，集中體現(xiàn)為緊張、哀愁、擔(dān)憂、煩躁等一系列消極的情緒體驗(yàn)，而這種消極的情緒體驗(yàn)往往伴隨著種種生理反應(yīng)，如失眠、緊張、恐懼、不安等。雖然這種負(fù)面情緒會(huì)隨著就業(yè)問(wèn)題的解決而逐漸消失，但是其對(duì)個(gè)體的心理和生理都會(huì)造成一定的影響。當(dāng)然，在就業(yè)、擇業(yè)的過(guò)程中個(gè)體會(huì)產(chǎn)生一些焦慮、抑郁的情緒是正常的事情，并且輕度的焦慮對(duì)事情的發(fā)展有一定的積極作用，但是一旦焦慮過(guò)度，就可能導(dǎo)致一系列因過(guò)度焦慮帶來(lái)的失望和郁悶，從而產(chǎn)生過(guò)激行為。

二.就業(yè)焦慮產(chǎn)生的原因

說(shuō)到就業(yè)焦慮產(chǎn)生的原因，從外在原因說(shuō)，首先歸因于當(dāng)今社會(huì)大形勢(shì)下的高校畢業(yè)生數(shù)量的逐年增多。逐年劇增的畢業(yè)生數(shù)量同既定的工作崗位數(shù)量無(wú)法相匹配，因此必然會(huì)造成“僧多粥少”的局面；其次，大學(xué)生就業(yè)還面臨來(lái)自學(xué)校、家庭以及周?chē)H戚、朋友或同學(xué)的壓力，這些壓力勢(shì)必導(dǎo)致大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生一定的心理壓力。從個(gè)人原因來(lái)說(shuō)，主要原因在于當(dāng)今大學(xué)生的心理承受能力普遍較差，無(wú)法正確對(duì)待求職中遇到的困難和暫時(shí)失利；除此之外，大學(xué)生普遍實(shí)踐能力較差，吃苦能力欠缺，正所謂“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行”，許多大學(xué)生在求職面試中的過(guò)程中遇到初入職場(chǎng)工作強(qiáng)度大、薪資待遇低等問(wèn)題上往往望而卻步。這些外在及內(nèi)在原因都導(dǎo)致了大學(xué)生就業(yè)壓力乃至就業(yè)焦慮的產(chǎn)生。

三.合理情緒療法的定義

作為認(rèn)知療法中的一種心理療法，合理情緒療法（簡(jiǎn)稱(chēng)RET）亦稱(chēng)“理性情緒療法”，是20世紀(jì)50年代由美國(guó)臨床心理學(xué)家艾利斯提出的，其基本理論主要是ABC理論。在該理論模式中，A是指與情感有關(guān)的激發(fā)事件，即誘發(fā)性事件，B是指該誘發(fā)事件發(fā)生后，個(gè)體對(duì)事物所持的看法和信念，C是指特定情景下，個(gè)體的情緒反應(yīng)和結(jié)果。通常人們都認(rèn)為，人的情緒反應(yīng)C是直接由誘發(fā)性事件A引起的，即A引起了C。但在ABC理論中，人的情緒反應(yīng)C并非是由A直接引起的，A只是引起情緒反應(yīng)的間接原因，而個(gè)體對(duì)誘發(fā)性事件所持的看法和信念B才是引起其情緒反應(yīng)的更為直接的原因。換而言之，即人們對(duì)事物的看法是由自身所持有的信念所決定的，積極、樂(lè)觀的信念會(huì)使人用適當(dāng)?shù)?、積極的情緒去思考、面對(duì)并解決事情，而消極、悲觀的信念則會(huì)使人用不恰當(dāng)，甚至是悲觀的情緒去面對(duì)事情。截然不同的信念導(dǎo)致截然不同的兩種情緒和心態(tài)。因此，如果想要改變?nèi)藗兊牟涣嫉那榫w，就要通過(guò)對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)使其認(rèn)識(shí)到自身信念的不合理性，從而使其用積極、合理的信念代替消極、不合理信念，從而產(chǎn)生積極、樂(lè)觀的情緒及行為，體驗(yàn)到愉悅的新感覺(jué)。此外，人們的不合理信念通常都有以下三個(gè)特征：即絕對(duì)化要求、過(guò)分概括化和糟糕至極。絕對(duì)化要求指的是人們認(rèn)為某種事情有其發(fā)生或者不發(fā)生的必然性，這種信念通常同“一定”、“必須”等字眼同時(shí)出現(xiàn)；過(guò)分化概括是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式的表現(xiàn)，例如有人在面對(duì)一些不如意的事情會(huì)出現(xiàn)“我真是沒(méi)用透了”等想法；糟糕至極則是一種認(rèn)為如果一件不好的事發(fā)生了，將是非?？膳?、非常糟糕，甚至是一場(chǎng)災(zāi)難的想法。例如某些人在遇到失意的情況時(shí)會(huì)產(chǎn)生“這真是太糟糕了”等想法。每種不合理信念都基本具備這三種特征。在緩解大學(xué)生就業(yè)焦慮問(wèn)題時(shí)可以運(yùn)用合理情緒療法使大學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身存在某些負(fù)面情緒的不合理性，引導(dǎo)、說(shuō)服其用合理情緒替代不合理情緒，從而達(dá)到緩解其就業(yè)焦慮的目的。

四.合理情緒療法對(duì)緩解大學(xué)生就業(yè)焦慮問(wèn)題上的實(shí)例淺析

案例一：張強(qiáng)是班里的主要學(xué)生干部，并且在學(xué)生會(huì)也擔(dān)任重要職位，因此他對(duì)自己的要求很高。在大四的擇業(yè)過(guò)程中他要求自己必須成功，如果不成功的話就顯示不了自己的能力，甚至覺(jué)得丟人。在面試了幾次比較好的企業(yè)之后她發(fā)現(xiàn)自己均沒(méi)有被錄取，于是便產(chǎn)生了失眠、焦慮的情緒。

案例分析：在這個(gè)案例中，張強(qiáng)的不合理信念（太沒(méi)有面子），即情緒C明顯是由誘發(fā)性事件A （擇業(yè)失利）引起的，但是對(duì)于情緒C，更直接的的導(dǎo)致因素是B（即張強(qiáng)對(duì)A所持的信念）造成的。而張強(qiáng)的不合理情緒明顯符合“絕對(duì)化要求”這一特征，他因?yàn)樽约涸谛１憩F(xiàn)優(yōu)異就認(rèn)為自己一定能在眾多求職者中脫穎而出，而孰不知“人外有人，天外有天”，自己在本校優(yōu)秀就一定意味著能夠成功嗎？這明顯是一種不合理的信念，而這種不合理信念必然導(dǎo)致其焦慮情緒的產(chǎn)生。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們可以用合理情緒療法告訴學(xué)生，這個(gè)世界上的任何事物都有其發(fā)展規(guī)律，這些規(guī)律都不會(huì)以我們的個(gè)人意志所發(fā)生轉(zhuǎn)移或改變。同樣的道理，對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，他也不可能在每一件事上都能獲得成功，我們應(yīng)該學(xué)著理智、客觀地看待自己和周?chē)氖虑?，?dāng)在就業(yè)過(guò)程中遇到困難的時(shí)候，只要自己全力以赴，充分發(fā)揮了自己的才能，就問(wèn)心無(wú)愧，面子不是最重要的，汲取經(jīng)驗(yàn)最終獲得心儀的工作才是最終目的。

案例二：張梅是一名即將面臨就業(yè)的大學(xué)生。在一次面試過(guò)程中，面試官對(duì)她的衣著和外表提出了要求，認(rèn)為她的外形不適合她所應(yīng)聘崗位的要求，于是她便與該職位失之交臂。在此之后，雖然她開(kāi)始注重自己的外表和著裝，但是在隨后的幾次面試中她還是沒(méi)有通過(guò)。于是她便得出了“現(xiàn)在的招聘單位都是以貌取人，根本不值得信任”的結(jié)論。所以在每次面試的時(shí)候她都會(huì)表現(xiàn)出極度不自信，導(dǎo)致面試屢屢失敗。

案例分析：在這個(gè)案例中，張梅的不合理信念，即情緒C（現(xiàn)在的招聘單位都是以貌取人，根本不值得信任）這一結(jié)論的得出明顯是受誘發(fā)性事件A即第一家面試單位對(duì)其外表著裝評(píng)價(jià)的影響。因?yàn)榈谝患颐嬖噯挝粚?duì)其外表著裝的挑剔導(dǎo)致其認(rèn)為“天下烏鴉一般黑”，從而不自覺(jué)得將這種不合理信念C內(nèi)化（實(shí)際上是不合理信念B導(dǎo)致），從而使其屢面屢敗，從而產(chǎn)生焦慮情緒。針對(duì)這一情緒，我們可以利用合理情緒療法告訴他要正確客觀的看待自己，樹(shù)立正確的就業(yè)觀，正所謂“尺有所長(zhǎng)，寸有所短”，每個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的職業(yè)和不擅長(zhǎng)的職業(yè)，要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，有針對(duì)性地去選擇工作，從而提高自己的就業(yè)率。

案例三：做為一名出身農(nóng)村的貧困大學(xué)生，張強(qiáng)一心想進(jìn)入政府部門(mén)好“光宗耀祖”，報(bào)答辛苦養(yǎng)育自己的父母。可是在接連參加了幾次招聘考試之后，他發(fā)現(xiàn)自己均沒(méi)有入圍，于是便認(rèn)為自己太沒(méi)有用了，凡事都糟糕透了。

案例分析：遇到這個(gè)案例，我們可以告知學(xué)生他這種“糟糕透了”的想法是非理性的（即該情緒C是事件A產(chǎn)生的不合理情緒B造成的），屬于不合理信念。任何事情都有兩面性，都有可能不是最壞的結(jié)果，正所謂“塞翁失馬，焉知福禍”，轉(zhuǎn)機(jī)也許就在下一秒。俗話說(shuō)“天生我材必有用”，“是金子總會(huì)發(fā)光”，如果換一種思路想想自己會(huì)不會(huì)是準(zhǔn)備的不夠充分或者也許你并不適合眼前的職位，也許勝利就在不遠(yuǎn)處。如果學(xué)生能夠接受這一建議選擇換一個(gè)合理的角度去思考這個(gè)問(wèn)題時(shí)，學(xué)生的不合理信念就會(huì)被合理信念所取代，從而緩解其焦慮情緒。

五.結(jié)語(yǔ)

合理情緒療法是一種以幫助人們改變因不合理理念或認(rèn)知而產(chǎn)生負(fù)面情緒困擾的心理療法。在高校工作人員指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)的過(guò)程中，通過(guò)合理情緒療法可以緩解求助學(xué)生的就業(yè)焦慮情緒，使他們能夠用更加理性、更加寬容和平和的心態(tài)和眼光去看待就業(yè)過(guò)程中所遇到的種種困難。這里需要說(shuō)明的是，合理情緒療法對(duì)造成的學(xué)生就業(yè)難的外在原因改變不了，但是對(duì)個(gè)人內(nèi)在原因是有一定指導(dǎo)與借鑒意義的。其次，做為高校工作人員，合理情緒療法僅供從業(yè)人員來(lái)處理緩解大學(xué)生就業(yè)焦慮上遇到的一般性問(wèn)題，而并非為求助學(xué)生進(jìn)行心理治療。如果在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重精神障礙或疑似精神障礙的情況，一定要及時(shí)將求助者轉(zhuǎn)至學(xué)校專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)心理工作的心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)或相關(guān)醫(yī)院進(jìn)行咨詢(xún)治療。

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（作者單位：洛陽(yáng)師范學(xué)院數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院）