陳秀眉

幼兒園的園本管理是基于幼兒園的“本”進(jìn)行的管理。而幼兒園的管理之“本”，是以“人”為本，是知人、選人、用人、育人、留人的管理之道。幼兒園實(shí)施人本管理的管理理念，是在管理幼兒園的過(guò)程中，堅(jiān)持從人的實(shí)際出發(fā)，看到人、發(fā)現(xiàn)人、挖掘人、發(fā)展人等強(qiáng)調(diào)“人”的現(xiàn)代管理理念。幼兒園實(shí)施人本管理，主要包括情感管理、民主管理、自我我管理和文化管理四個(gè)方面。而在實(shí)踐中，幼兒園的管理者應(yīng)該如何實(shí)施人本管理呢？

一、更新思想觀念

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。沒(méi)有正確的發(fā)展觀念，再好的思路也是紙上談兵。幼兒園實(shí)施人本管理首先就是要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。

1. 管理者自身觀念的轉(zhuǎn)變。管理者要充分認(rèn)識(shí)人本管理在現(xiàn)代管理中的意義，幼兒園是培育人的場(chǎng)所，人力資源是管理的核心要素。隨著幼兒教育事業(yè)發(fā)展迅猛，信息技術(shù)飛速變革，要適應(yīng)社會(huì)大背景，跟上時(shí)代瞬息萬(wàn)變的步伐，必須實(shí)現(xiàn)管理模式從“物本管理”“制度管理”轉(zhuǎn)向?yàn)椤叭吮竟芾怼钡哪Ｊ?，?qiáng)調(diào)人的主體性，提倡個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。

2. 教職工從“要我做”到“我要做”的轉(zhuǎn)變。不少教職工認(rèn)為，工作是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的，是領(lǐng)導(dǎo)安排他做的，而沒(méi)有意識(shí)到，工作也是個(gè)人自我發(fā)展非常重要的部分。因而，促進(jìn)教職工觀念的轉(zhuǎn)變，首先要讓教職工對(duì)工作有正確的認(rèn)識(shí);第二，促進(jìn)教職工從“只見(jiàn)工作”到“只見(jiàn)目標(biāo)”的轉(zhuǎn)變。人本管理的理念，要求團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致，為共同的目標(biāo)努力。然而現(xiàn)實(shí)中不少教職工只看到工作，而不關(guān)注目標(biāo)。因而，要改變這種現(xiàn)狀，讓教職工為目標(biāo)而工作，而不是為工作而工作。

二、構(gòu)建和諧環(huán)境

環(huán)境具有隱性的教育功能，管理活動(dòng)是在物質(zhì)環(huán)境與復(fù)雜的人文關(guān)系環(huán)境兩者相結(jié)合的系統(tǒng)中進(jìn)行的，在這個(gè)系統(tǒng)中環(huán)境因素對(duì)人的心理、情緒、工作都會(huì)產(chǎn)生影響。人對(duì)一定的工作環(huán)境產(chǎn)生一定的心理狀態(tài)，而心理狀態(tài)決定著工作狀態(tài)，并會(huì)直接影響工作效率。因此，實(shí)施人本管理需要?jiǎng)?chuàng)建良好的物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境，以達(dá)到更好的管理效果。

1. 優(yōu)化物質(zhì)環(huán)境。幼兒園教師工作時(shí)間長(zhǎng)、工作量大，所以在物質(zhì)條件上要盡量滿足教師的需求，以減輕教師的工作負(fù)擔(dān)，如辦公場(chǎng)所要舒適，為教師提供先進(jìn)的辦公設(shè)備、豐富的教學(xué)參考資料，合理安排上班時(shí)間等。

2. 營(yíng)造和諧氛圍。在馬斯洛看來(lái)，人具有一種與生俱來(lái)的潛能，發(fā)揮人的潛能，超越自我是人的最基本要求。環(huán)境具有促使?jié)撃艿靡詫?shí)現(xiàn)的作用。然而，并非所有的環(huán)境條件都有助于潛能的實(shí)現(xiàn)，只有在一種和睦的氣氛下，在一種真誠(chéng)、信任和理解的關(guān)系中，潛能才能像得到了充足陽(yáng)光和水分的植物一樣蓬勃而出。

以關(guān)愛(ài)溫暖人心。關(guān)心教職工的工作、學(xué)習(xí)、生活，了解他們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)方面的需要，盡量給予便利條件。在生活上，了解來(lái)自不同地區(qū)、家庭的職工及家人的生活情況，有需要時(shí)給予必要的幫助，為教職工營(yíng)造一個(gè)溫馨的“家”的感覺(jué)，使他們感受家庭般的溫暖。

以尊重激勵(lì)人心。尊重教師是情感管理的基礎(chǔ)。當(dāng)教師的自尊得到重視，當(dāng)教師的工作得到肯定，當(dāng)他們的意見(jiàn)受到重視時(shí)，他們就會(huì)產(chǎn)生滿腔的工作熱情。所以，在幼兒園管理中，我們要建立尊重、平等的關(guān)系，發(fā)揮教師主人翁的作用。幼兒園重大決策要注重聽(tīng)取教師的意見(jiàn)建議，經(jīng)過(guò)教代會(huì)討論通過(guò)。在教學(xué)上，給予教師盡量大的專(zhuān)業(yè)自主權(quán)，在教學(xué)的設(shè)計(jì)、組織方面，在不違反教育規(guī)律的前提下，讓教師充分發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)，自主設(shè)計(jì)課程，大膽探索教學(xué)方法，以充分發(fā)揮教師工作的積極性和創(chuàng)造力。

以人格魅力打動(dòng)人心。一所幼兒園要有凝聚力，形成的關(guān)鍵在于園長(zhǎng)。一個(gè)德才兼?zhèn)涞膱@長(zhǎng)，會(huì)以個(gè)人的魅力影響著教職工。所以，園長(zhǎng)要以身作則，率先垂范，以德服人，用廉潔奉公的奉獻(xiàn)精神、埋頭苦干的工作精神、睿智聰慧的品行來(lái)影響教師，以個(gè)人的人格魅力促進(jìn)教師團(tuán)隊(duì)形成強(qiáng)大的向心力。

以活動(dòng)凝聚人心。開(kāi)展有益的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，既能使教職工鍛煉身體，又能讓教職工放松心情。所以，經(jīng)常開(kāi)展豐富多樣的活動(dòng)，是凝心聚力的有效途徑。如組建教工舞蹈隊(duì)、健身俱樂(lè)部;定期開(kāi)展讀書(shū)沙龍、心理講座、養(yǎng)身講座、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練等，讓教師在緊張的工作之余得以放松身心，從而為更好地投入工作、激發(fā)工作熱情奠定基礎(chǔ)。

三、完善管理機(jī)制

管理機(jī)制是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的有利保證，有效實(shí)施人本管理，關(guān)鍵在于建立一整套完善的管理機(jī)制，規(guī)范員工的行為，維護(hù)員工利益，激勵(lì)員工奮發(fā)向上，切實(shí)發(fā)揮人才資源最大的價(jià)值。

1. 約束機(jī)制。建立系統(tǒng)科學(xué)的管理制度，以使管理工作和人的行為制度化、規(guī)范化、程序化。首先依據(jù)教職工的實(shí)際情況，制定科學(xué)合理、規(guī)范可行的管理辦法，落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任，完善管理措施，指導(dǎo)日常工作，形成工作有據(jù)可依、各個(gè)環(huán)節(jié)有章可循的良好運(yùn)行機(jī)制。其次，在執(zhí)行制度過(guò)程中，注重制度的人性化管理，讓教職工參與到制度的制定、修改和執(zhí)行評(píng)價(jià)工作中，使制度約束轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的行為，增強(qiáng)自我約束的作用。

2. 保障機(jī)制。主要指法律的保護(hù)和生活保障。要依法辦園，保證教職工的基本權(quán)力、利益、人格等不受侵害，開(kāi)展法律知識(shí)講座，讓教職工知法、懂法、守法，通過(guò)工會(huì)組織切實(shí)維護(hù)教職工的合法權(quán)益;積極為教職工謀取幸福，保障各項(xiàng)福利待遇落到實(shí)處。

3. 用人機(jī)制。強(qiáng)調(diào)各種人才層次占比合理，人崗適配，創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)，為各種人才搭建公平公正的成長(zhǎng)平臺(tái)，充分尊重教職工的民主權(quán)利，遵循公開(kāi)透明、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的用人原則，選拔任用干部，將有事業(yè)心和責(zé)任感，業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、群眾信任的人員選拔到管理崗位。

4. 激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)主要是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使人產(chǎn)生一種內(nèi)在動(dòng)力，朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的活動(dòng)過(guò)程。在現(xiàn)代管理制度中，人本管理的實(shí)踐策略首先是激勵(lì)。以目標(biāo)激勵(lì)和強(qiáng)化激勵(lì)相結(jié)合，首先是鼓勵(lì)教職工把幼兒園發(fā)展目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，激發(fā)個(gè)人潛在的需要，為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而努力工作。其次，幼兒園要構(gòu)建以人為本的管理模式和管理辦法，建立正確的評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化積極行為，改變過(guò)去固有的評(píng)價(jià)模式和獎(jiǎng)金分配辦法，采取多元評(píng)價(jià)模式。如個(gè)人自評(píng)、級(jí)組評(píng)價(jià)、考核小組評(píng)價(jià)、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)相結(jié)合;過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合等方式，如月評(píng)、學(xué)期評(píng)、年終評(píng)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案等，獎(jiǎng)優(yōu)獎(jiǎng)先，達(dá)到激勵(lì)員工努力工作的目的。

5. 溝通機(jī)制。溝通貫穿于管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，建立有效的溝通機(jī)制，對(duì)實(shí)施人本管理起著重要任用。幼兒園要為教職工搭建溝通平臺(tái)，建立正式與非正式的溝通機(jī)制。正式的溝通有：落實(shí)層級(jí)管理制度，使幼兒園的決策不論是自上而下，還是自下而上的路徑都暢通無(wú)阻;教代會(huì)、園務(wù)委員會(huì)制度，傾聽(tīng)教職工意見(jiàn)，通過(guò)溝通發(fā)現(xiàn)管理中的問(wèn)題，解決管理中的問(wèn)題。非正式的溝通有：利用教職工之家、談話談心、級(jí)組活動(dòng)、QQ、微信等方式，拓展溝通渠道，通過(guò)良好的溝通，使人際關(guān)系和諧，使各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。