楊松

2017年9月，SOHO中國董事長潘石屹親自接待了一位新上崗的“保潔人員”—— 商用清潔機器人ECOBOT SCRUB 75。在望京SOHO一樓大廳，潘石屹饒有興致地觀看這個小家伙作業(yè)。

這款商用清潔機器人對不少旅客而言并不陌生，如果路過新加坡樟宜、澳大利亞墨爾本、上海浦東等機場，留心觀察就會發(fā)現(xiàn)ECOBOT SCRUB 75的同類產(chǎn)品，正在取代人工成為機場“保潔員”。這些機器人都由 “高線自動化科技”自主研發(fā)并生產(chǎn)。

2013年，程昊天在上海創(chuàng)辦了高仙機器人公司，專注做專業(yè)而實用的商用機器人。在過去的5年里，高仙機器人不斷升級，總體運行超過百萬公里，已實現(xiàn)全球10萬公里無故障運行。根據(jù)公司提供的數(shù)據(jù)顯示，高仙2017年綜合營收已經(jīng)達到數(shù)千萬元，2018年預(yù)計銷售收入會突破1億元人民幣。

被市場認可的高仙，也得到了資本市場的肯定。2018年5月10日，高仙對外宣布完成A輪千萬級美元融資，由藍馳創(chuàng)投領(lǐng)投，七海跟投。

聚焦清潔行業(yè)

程昊天的學(xué)歷與背景，在創(chuàng)投圈頗受歡迎，電子工程學(xué)專業(yè)出身，畢業(yè)于英國劍橋大學(xué)，曾服務(wù)上海世博協(xié)調(diào)事務(wù)局，主導(dǎo)了上海世博會“海寶機器人”的整體立項和技術(shù)方案，也是全球最早從事SLAM（Simultaneous Localization and Mapping，即時定位與地圖構(gòu)建）技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用探索的人之一。

SLAM 可以簡單理解為一種機器人運動交互技術(shù)，是與計算機視覺、自然語言理解并列的三大機器人底層技術(shù)之一，也是低速無人駕駛應(yīng)用領(lǐng)域的關(guān)鍵。

過往的工作經(jīng)歷，為程昊天的創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。2013年決定進入機器人行業(yè)時，他發(fā)現(xiàn)當(dāng)時的服務(wù)機器人市場是空缺。接受《21CBR》記者專訪時，程昊天表示：“沒（多少）人對SLAM有了解，直到2016年，2017年開始技術(shù)變革，SLAM才變成主流?！?/p>

程昊天稱，高仙之所以最先切入清潔行業(yè)，第一，市場足夠大，設(shè)備加上服務(wù)在全球市場至少有四五百億美金的規(guī)模；第二，整個清潔行業(yè)沒有特別強的技術(shù)型公司，基本上都是一些傳統(tǒng)企業(yè)；第三，清潔產(chǎn)品相較其他產(chǎn)品，對交互的要求比較低，而對SLAM定位導(dǎo)航要求高，這與高仙團隊的技術(shù)基因吻合。

另外，隨著人力成本的不斷上升，機器人在清潔領(lǐng)域的需求勢必會變得更迫切。高仙方面提供的數(shù)據(jù)顯示，在大型商場、機場等人流密集的場所，安裝眾多傳感器的清潔機器人，擁有自主規(guī)劃路徑，智能避障等功能，清潔效率遠超人力，可達2000㎡/h。

增量的需求、藍海的市場，讓程昊天相信是個機會。

其實比起現(xiàn)在大熱的汽車無人駕駛技術(shù)，以SLAM為核心的低速無人駕駛技術(shù)更容易落地，在農(nóng)業(yè)、安防、清潔、陪護教育、娛樂等領(lǐng)域，也先后誕生了一批機器人創(chuàng)業(yè)公司，而高仙的商用進度是其中領(lǐng)先的一家。

2015年，高仙推出首款清潔機器人，并在新加坡落地商用。截至目前，高仙的清潔機器人已進行了五輪迭代，最新一代機器人產(chǎn)品則與新加坡綜合技術(shù)委員會聯(lián)合研發(fā)。

據(jù)高仙介紹，ECOBOT SCRUB系列可以說是當(dāng)下市場上，應(yīng)用最成熟的商用清潔機器人之一，為中國、新加坡、澳大利亞、卡塔爾、韓國等全球用戶提供服務(wù)，累計市場銷售收入2000萬元。

在核心技術(shù)SLAM之外，又有產(chǎn)品商業(yè)化落地，這正是此輪千萬級美元融資領(lǐng)投方藍馳創(chuàng)投最看中的地方。藍馳創(chuàng)投執(zhí)行董事曹巍表示：“高仙是目前國內(nèi)難得可見的具備全球化視野和渠道資源，既有領(lǐng)先競品至少2年的技術(shù)和工程能力，又能高效幫助客戶解決實際問題和需求，實現(xiàn)規(guī)模性商業(yè)化的團隊。”

憧憬“安卓”

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國服務(wù)機器人行業(yè)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》數(shù)據(jù)顯示，2012-2017年我國服務(wù)機器人市場規(guī)模增速保持在兩位數(shù)。2017年底，國內(nèi)服務(wù)機器人市場規(guī)模約20.6億美元。

高仙不僅在清潔領(lǐng)域做自主品牌機器人，也同時為安防機器人、樓宇配送機器人這兩大市場中的伙伴，提供完整的解決方案。

程昊天認為，安防與樓宇配送兩大場景下，機器人集成商話語權(quán)重且品牌分散，應(yīng)用也復(fù)雜，高仙很難全部做終端，需要合作伙伴。

“我們給超過50家客戶提供解決方案，很清楚實際應(yīng)用過程中發(fā)生的問題和需求?！背剃惶毂硎靖呦商峁┑慕鉀Q方案已經(jīng)成熟，而且在國內(nèi)該領(lǐng)域占比超過60%。

2017年十一國慶期間，公安部相關(guān)技術(shù)研究部門在北京天安門部署了多臺警用機器人開展偵查巡邏試用，高仙正是這些警用機器人的完整技術(shù)方案提供商之一。

策略轉(zhuǎn)變反映的是商業(yè)模式的變革，程昊天稱高仙要做機器人領(lǐng)域的“安卓”，“通過解決方案，做延伸服務(wù)”。以樓宇配送領(lǐng)域為例，高仙會給到客戶低成本的解決方案，目的是讓更多合作伙伴進入該領(lǐng)域。市場一旦起量，就能探索更多功能性。

據(jù)悉，高仙樓宇配送機器人實現(xiàn)了與電梯、門禁、無人貨柜機等建筑設(shè)施的聯(lián)動，在機器人與其他設(shè)施聯(lián)動過程中，會產(chǎn)生不同數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)未來也能帶來商業(yè)機會。

高仙還為自己和合作伙伴設(shè)計了統(tǒng)一的機器人后臺管理系統(tǒng)，基于這套系統(tǒng)，高仙和合作伙伴可以針對商用清潔機器人、安防機器人和樓宇配送機器人等各類服務(wù)機器人開展高效、便捷的操控與綜合管理工作，并為智能樓宇、智慧城市系統(tǒng)提供包括清潔、安防、樓宇配送、服務(wù)迎賓等服務(wù)在內(nèi)的多元化機器人應(yīng)用，形成機器人應(yīng)用生態(tài)圈。

谷歌用安卓系統(tǒng)“收稅”，靠的是安卓手機占據(jù)了全球市場超八成的份額。同樣，高仙要打造一個新的生態(tài)體系，也需要更多的機器人廠商來買單，只是說服越來越重視核心技術(shù)、品牌更分散的企業(yè)級用戶，高仙的挑戰(zhàn)依舊不小。

在高仙宣布A輪融資的同期，酷哇機器人公司也宣布完成1.35億元B輪融資；科沃斯于5月28日上市，成為市值超百億的“服務(wù)機器人第一股”；優(yōu)必選完成8.2億美元的C輪融資，刷新了AI領(lǐng)域單輪融資記錄?？梢灶A(yù)見，隨著商用服務(wù)機器人行業(yè)的進一步發(fā)展，在這個賽道上高仙將遇到更多的競爭對手，來同它爭奪服務(wù)機器人市場。