聶禮輝

（新疆財經(jīng)大學(xué)，新疆 烏魯木齊 830012）

人民日報新聞客戶端在報道十九大會議上，運用多種新聞呈現(xiàn)形式，包括視頻、直播、音頻、圖說、圖文報道等。黨的十九大作為國內(nèi)國際爭相關(guān)注的盛會，對其進(jìn)行報道能充分展現(xiàn)出一個媒體報道的最高水平。

本文通過對人民日報客戶端設(shè)立的“十九大板塊”的所有相關(guān)報道進(jìn)行全樣本統(tǒng)計，獲得報道共229篇；其中包含了十九大會議的會前報道、會中報道（2017年10月18日至2017年10月24日）、會后報道這三個階段。本文通過對黨的十九大會議的會中報道進(jìn)行統(tǒng)計，因此本文的采樣數(shù)據(jù)選擇了最具代表性，同時也最重要的112篇會中報道為研究對象，以此探究人民日報客戶端在報道重大會議時所采用的報道策略和報道特色。

一、黨的十九大期間文章報道量穩(wěn)中有變

通過圖1我們不難發(fā)現(xiàn)在黨的十九大會議期間，每日的稿件分布總體比較均衡，雖然2017年10月19日的稿件量分布最多，達(dá)到21篇，但結(jié)合黨的十九大會議的特點，我們不難理解，2017年10月19日當(dāng)天的報道中包含許多關(guān)于黨的十九大首日開幕式中提到的“新提法”“新概念”，需要對稿件進(jìn)行編輯和制作，對其作出解讀需要一定的時間，因此這些報道次日才發(fā)布。

圖1

二、報道形式：充分抓住移動新聞客戶端的平臺特點，采用現(xiàn)代化的傳播形式

移動新聞客戶端平臺由于表現(xiàn)形式多樣、表達(dá)方式靈活，因而在作重大會議報道時對內(nèi)容有更高的要求：更新及時、互動性強(qiáng)、可讀性高，節(jié)目形式多樣，表達(dá)方式多變等。表現(xiàn)在“十九大報道”中，如10月19日人民日報客戶端最后一篇稿件更新的時間在23：40?？梢猿浞挚闯鋈嗣袢請罂蛻舳诵侣劦臅r效性強(qiáng)的特點，同時其搶在第一時間發(fā)布消息，也從側(cè)面表現(xiàn)了人民日報對黨的十九大會議的重視程度。

表2 “十九大板塊”總的文章和稿件分布表

新聞客戶端自身的特點也迎合了現(xiàn)代人的閱讀方式，最大限度滿足了人們對移動碎片化閱讀的需求。在黨的十九大系列報道的112篇相關(guān)報道中，對于政策的解讀和評論是報道的重中之重，共用了57篇來報道黨的十九大，同時采用了文字、圖片、視頻、直播、音頻、H5頁面等多種表現(xiàn)方式，實現(xiàn)了真正的融媒體傳播，［1］為廣大受眾呈現(xiàn)了一場真正的新媒體平臺報道重大會議和事件的視覺盛宴。

通過表2可以看出，在新聞報道的來源上，人民日報客戶端的原創(chuàng)報道接近60%，其重視原創(chuàng)性，內(nèi)容立足于新聞客戶端，制作適合新聞客戶端信息發(fā)布特點的內(nèi)容。在閱讀量上，直播的閱讀量遙遙領(lǐng)先（原因主要是“十九大開幕式”這場直播的數(shù)據(jù)拉動，且場數(shù)較少，共進(jìn)行了4場現(xiàn)場直播），視頻和圖文報道的閱讀量接近，平均閱讀量在220萬左右。

這一現(xiàn)象符合受眾的閱讀習(xí)慣和特點：人民日報新聞客戶端開設(shè)的直播可以為用戶提供發(fā)表評論的機(jī)會，滿足其發(fā)布信息的愿望。實時評論與發(fā)布新聞的結(jié)合，滿足了用戶同時作為信息接收者和信息傳播者的雙重身份需求。［2］不僅能夠提高用戶對新聞的關(guān)注度，而且也能夠滿足受眾對參與新聞制作的需求。對黨的十九大開幕式的報道，這是每五年一次的國內(nèi)國際都會關(guān)注的大事件。其關(guān)系到我們每個人的生活，因而在閱讀量和點擊率方面自然非常高。但在后續(xù)的報道中顯示出了直播這一形式在移動平臺上存在的不足，受眾在工作或休息間隙點擊直播會消耗大量的流量，加上在公共場合并不適合看直播，造成了直播的點擊率和閱讀量都相對較少的情況。另外，現(xiàn)場直播一般持續(xù)時間較長，期間受眾無法選擇快進(jìn)等，這些都不利于當(dāng)前年輕群體碎片化的閱讀習(xí)慣。

三、報道的內(nèi)容和報道的角度新穎獨特

視頻原創(chuàng)報道11篇，直播原創(chuàng)報道4篇，音頻2篇，圖說8篇，圖文報道40篇，其他報道5篇，報道原創(chuàng)總量為70篇，報道原創(chuàng)占比66.37%。

在原創(chuàng)內(nèi)容和報道形式上，直播、音頻、圖說板塊的原創(chuàng)率達(dá)到100%，這說明人民日報客戶端在堅持新形式和新報道的原創(chuàng)性方面搶占了話語的制高點，為增強(qiáng)媒介的公信力作出了努力。圖文報道的原創(chuàng)率接近70%，而視頻報道的原創(chuàng)性低于50%，這是由于發(fā)布的視頻多是國家領(lǐng)導(dǎo)人在黨的十九大報道期間的講話以及重大政策的發(fā)布，報道的內(nèi)容嚴(yán)肅，創(chuàng)新的可能性以及創(chuàng)新點比較低。同時，筆者也注意到在這50%的原創(chuàng)性報道中，關(guān)于黨的十九大的報道多是對信息的解讀以及政策的普及。但是我們也要看到，在會議信息發(fā)布和現(xiàn)場直播的視頻錄制方面，人民日報新聞客戶端還需要加強(qiáng)對自身平臺的建設(shè)，才能在以后的重大事件中搶占話語的制高點，成為權(quán)威的第一手信息發(fā)布平臺。

將新聞客戶端打造成一款新聞媒體與功能平臺完美結(jié)合的產(chǎn)品，人民日報滿足受眾對于功能方面的需求，增強(qiáng)了用戶黏性。

新聞客戶端對內(nèi)容的重視程度決定了其在市場中的地位。在整合和精編內(nèi)容的過程中，不僅要迎合受眾的喜好，而且要掌握受眾碎片化的閱讀習(xí)慣。用戶多在閑暇、零散的時間使用手機(jī)瀏覽新聞，新聞客戶端提供的新聞篇幅短小，因此適合用戶利用碎片化時間瀏覽。另外，為了讓用戶閱讀更為順暢，并且避免大量的流量耗費，新聞客戶端的新聞信息應(yīng)大多以文字和圖片為主，減少視頻的比重，并提供在線下載離線閱讀的模式，從而提升用戶體驗，滿足移動閱讀需求。［3］以此提升受眾對信息的獲得感，同時，將直播這種形式發(fā)布到網(wǎng)站等平臺上，用戶獲取信息更加便捷，能夠滿足用戶對各種信息的需求。對會議的解讀和會場內(nèi)的情況展示，要改變以往呆板的政治宣傳任務(wù)式的報道。用“小人物”專訪的形式制作新聞，以此改變黨的十九大報道可讀性不強(qiáng)的問題，豐富報道內(nèi)容，增強(qiáng)可讀性。

四、結(jié)語

作為中共中央機(jī)關(guān)報的手機(jī)客戶端，總的來說人民日報客戶端在報道重大會議的過程中采用了新的報道形式，運用多種現(xiàn)代傳播技術(shù)和手段充分發(fā)揮吱聲的技術(shù)優(yōu)勢以及新時期的受眾媒介使用習(xí)慣，很好地把握住了受眾的特點，傳播優(yōu)勢明顯。

首先，人民日報客戶端具有全球化與人力資源的傳播優(yōu)勢——人民日報社有70余個分社。其次，擁有豐富物質(zhì)資源——依托人民網(wǎng)股份有限公司的強(qiáng)大財力。再次，人民日報擁有獨特的政治權(quán)威性資源，一些重要稿件有優(yōu)先發(fā)布權(quán)。最后，在黨的十九大報道中，人民日報新聞客戶端全媒體資源豐富，報道方式包括文字、圖片、動漫、音視頻、微博、客戶端等，形式多樣，內(nèi)容豐富。

但是我們也要看到在黨的十九大報道中，人民日報客戶端相對于其他新媒體，存在的不足也是顯而易見的。首先是新聞的嚴(yán)肅性與可讀性、吸引力的沖突。人民網(wǎng)以及客戶端相對于《人民日報》，可讀性有所提升，但是相比其他新媒體，趣味性略顯不足。再加上其受眾集中于中年與男性，而當(dāng)前運用手機(jī)上網(wǎng)的主力軍是年輕人，所以制定有針對性的新聞內(nèi)容尤為重要。

［1］郭慶光.傳播學(xué)教程（第二版）［M］.中國人民大學(xué)出版社，2011：117.

［2］彭增軍.媒介內(nèi)容分析法［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，2012：71.

［3］哈羅德·伊尼斯.傳播的偏向［M］.中國人民大學(xué)出版社，2003：19.