王宇菁
經(jīng)過多年積淀,中國品牌理論發(fā)展體系已逐漸形成并不斷完善。這些品牌理論從實踐中來、到實踐中去,與品牌實踐相互支撐、互融共長。
中國品牌現(xiàn)階段的重要特征之一,是其商標(biāo)申請注冊總數(shù)長期位居世界首位。截至2017年年底,我國商標(biāo)累計申請量達(dá)2784.2萬件,累計注冊量1730.1萬件,有效注冊商標(biāo)量達(dá)1492.0萬件,連續(xù)17年位居世界第一。
另一方面,中國在2017年世界500強(qiáng)品牌上榜量不足十分之一,整體實力有待提高。從品牌數(shù)量的國家分布看,美國占據(jù)500強(qiáng)中的233席,繼續(xù)保持品牌大國地位;歐洲傳統(tǒng)強(qiáng)國法國和英國分別有40個和39個品牌上榜,分列二三位。日本、中國、德國、瑞士和意大利是品牌大國的第二陣營,分別有38個、37個、26個、21個和14個品牌入選。中國雖有37個品牌入選,但相對13億人口大國和世界第二大經(jīng)濟(jì)體,中國品牌的世界影響力仍有待提高。
值得一提的是,在國家戰(zhàn)略和相關(guān)政策的引導(dǎo)下,對中國品牌理論的探索正在社會各界全面展開,伴隨著傳播媒介等新興科技的出現(xiàn),形成了具有中國特色的品牌發(fā)展路徑。未來,隨著中國經(jīng)濟(jì)社會整體實力的提升,中國品牌理論一定會隨著中國品牌的蓬勃發(fā)展,令更多國家受益。
目標(biāo):直指人心
品牌傳播歷史上,使用形象代言人已有很長一段時間,已成為市場營銷的重要手段。形象代言人可以傳遞品牌信息,因此,恰當(dāng)使用品牌代言人可以有效提高品牌的資產(chǎn)價值和消費者對品牌認(rèn)知度。
目前,除了請明星代言之外,越來越多的企業(yè)高層從“幕后”走到“臺前”,馬云、王石、柳傳志、董明珠等人不僅成功塑造了鮮明的個人形象,也間接影響到了企業(yè)的品牌形象。這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在消費者的心中,甚至早已成為品牌的直接“代言人”。他們讓企業(yè)品牌變得更有溫度、有個性、有文化,能讓消費者第一時間產(chǎn)生相對應(yīng)品牌的感受,并由此產(chǎn)生信賴。這種品牌識別的簡化方式,影響了現(xiàn)階段中國品牌的競爭關(guān)系。
事實上,隨著傳統(tǒng)銷售路徑被打破,企業(yè)品牌之間競爭的本質(zhì),正逐步轉(zhuǎn)變?yōu)闋帄Z消費者有限的心智資源?!捌放粕鷳B(tài)圈”理論的誕生,正是基于提升品牌黏度、搶占消費者心智資源的一種全新嘗試?!捌放粕鷳B(tài)圈”中品牌與生態(tài)的結(jié)合,將生態(tài)學(xué)變?yōu)榻鉀Q品牌復(fù)雜性問題的橋梁,成為品牌理論創(chuàng)新與發(fā)展的新視角和新成果。
比如,以小米為代表的一些企業(yè),已初步實現(xiàn)“品牌生態(tài)圈”的平臺化發(fā)展。小米主要通過投資和合作兩種模式進(jìn)入智能家居領(lǐng)域。在投資線上,小米投資看中那些有潛力的創(chuàng)業(yè)企業(yè),并拉到小米生態(tài)鏈旗下,這其中不乏被投資公司最為關(guān)注的企業(yè),包括華米科技、紫米科技、綠米聯(lián)創(chuàng)、北京智米科技及成都趣睡科技等。這些公司在推廣產(chǎn)品時使用小米品牌或是自主品牌,可以借勢小米品牌效應(yīng),快速打開銷售市場,而小米也可大大節(jié)省運營成本。小米涉足的家居產(chǎn)品廣泛,包括床墊、凈水器、血壓儀、手環(huán)、體重砰、臺燈、監(jiān)測儀等。與此同時,小米重視產(chǎn)品營銷,通過眾籌、眾測、產(chǎn)品文案與創(chuàng)意海報等營銷手段,將產(chǎn)品提升到大眾話題的層面,充分發(fā)揮生態(tài)鏈的影響力,讓用戶的品牌黏度不斷提升。
品牌與科技,尤其是與傳播技術(shù)的緊密結(jié)合,使品牌的營銷方式更加多元、創(chuàng)意觸角直達(dá)人心。除借助報刊、雜志、廣播、電視、網(wǎng)站、微信公眾號等大眾傳媒,霓虹燈廣告、路牌廣告、購物點廣告、郵遞廣告及空中廣告外,品牌傳播過程中的創(chuàng)意策劃更是層出不窮。
成立于2011年的江小白,借青春的概念顛覆了傳統(tǒng)的白酒行業(yè)。此前,一說到白酒,大部分人聯(lián)想到的是功成名就的中年人舉著酒杯的場景。行業(yè)企業(yè)對酒文化的塑造也主要集中在兩個字“高檔”,每瓶酒都在強(qiáng)調(diào)自己是經(jīng)典釀造,擁有深厚的歷史文化根底,地處糧食和泉水最優(yōu)秀的地域。相對而言,根植于重慶傳統(tǒng)釀造工藝的純高粱新生代品牌江小白,憑借對消費情感的深度挖掘,用直達(dá)人心的文案表達(dá),為中國酒類品牌帶來了新的生命和活力?,F(xiàn)在一提到江小白,浮現(xiàn)在腦海的是它酒瓶上文藝的語錄和清淡的酒香。這就是新興企業(yè)劍走偏鋒、直達(dá)人心的品牌定位,顛覆了大眾對傳統(tǒng)白酒品類認(rèn)知的創(chuàng)新理論實踐。
背后:國家戰(zhàn)略的加持
“一帶一路”倡議,是中國給世界貢獻(xiàn)的品牌發(fā)展方向,由中國發(fā)起倡議,世界各國共商、共建、共享。由于它的開放性,不對國家和國際組織設(shè)限,推動了中國與沿線國家和地區(qū)的經(jīng)貿(mào)合作,深化了中國與沿線國家雙邊關(guān)系,是中國主動參與國際經(jīng)濟(jì)合作的創(chuàng)新之舉,推動了中國品牌建設(shè)步伐,也成為中國品牌創(chuàng)新發(fā)展的助力,而這一倡議體現(xiàn)的開放、包容、創(chuàng)新精神也貫穿到品牌理論開創(chuàng)之中。
事實上,中國的品牌理論正越來越受國際認(rèn)可?!按蟊妱?chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”寫入聯(lián)合國決議,彰顯了中國方案為全球化發(fā)展貢獻(xiàn)智慧?!爸袊鴺?biāo)準(zhǔn)”的“走出去”,更是品牌理論及價值體系輸出的重要體現(xiàn)。
中國品牌評價體系的國際話語權(quán)也在逐步提高。由中國品牌建設(shè)促進(jìn)會所提出的“質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)”5個品牌評價因素,已經(jīng)獲得國際公認(rèn)。
對此,中國品牌建設(shè)促進(jìn)會理事長劉平均介紹,2014年6月,國務(wù)院要求建立中國特色品牌價值評價機(jī)制,針對國際評價不分產(chǎn)業(yè)、不分行業(yè)、評價結(jié)果不具可比性的不合理問題,在實踐和探索的基礎(chǔ)上開展我國自己的品牌價值評價,頒布了21項國家標(biāo)準(zhǔn)。通過連續(xù)四年的公益評價和發(fā)布,中國特色品牌價值評價機(jī)制受到社會各界充分肯定,初步形成了具有中國特色的“科學(xué)、公正、公開、公認(rèn)”的品牌價值評價機(jī)制。
“未來,我們要在國際上逐漸提升品牌評價方面的話語權(quán)?!眲⑵骄鶑?qiáng)調(diào),“我們已實現(xiàn)了四個方面的創(chuàng)新。一是形成科學(xué)完整的品牌價值評價要素;二是實施分類評價;三是實施以地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品、旅游目的地城市品牌、產(chǎn)業(yè)集群等為代表的區(qū)域品牌開展價值評價;四是以發(fā)明專利為切入點,對自主創(chuàng)新企業(yè)的品牌開展價值評價”
走向:在傳承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展
品牌起源于標(biāo)記。中國的品牌歷史,可上溯至北宋時期山東劉家老鋪出售縫衣針時包裝上的“兔兒為記”,也許可追溯得更遠(yuǎn)。歷史上,我國擁有三大特色產(chǎn)品,也同時代表著國家形象:茶葉、絲綢、陶瓷。曾經(jīng),它們通過絲綢之路走向世界,風(fēng)靡全球,具有廣泛的國際影響。
時代更迭,品牌發(fā)展日益豐富,理論也日新月異。從某種程度上看,品牌已成為一個國家展示自己的“國家名片”。在經(jīng)濟(jì)全球化的時代,品牌是綜合國力的體現(xiàn),更是衡量國家核心競爭力的標(biāo)準(zhǔn)。與其相呼應(yīng)的品牌理論的發(fā)展成為品牌建設(shè)晴雨表。
目前世界上的品牌大戶——美國、德國、韓國,都有自己的品牌發(fā)展路徑。據(jù)了解,美國通過企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合來實現(xiàn)自己的品牌之路;德國是靠自主創(chuàng)新發(fā)展品牌的成功之路;韓國是通過現(xiàn)代應(yīng)用技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新走出一條品牌成功之路。而這些國家的品牌理論也正是基于各自具有特色的品牌建設(shè)路徑而創(chuàng)立的。
中國的品牌發(fā)展,必須立足中國文化,在傳承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,盡早走出一條符合自身特色的品牌發(fā)展之路。劉平均認(rèn)為:“對老字號品牌,要發(fā)揚中國歷史文化和品牌傳承的工藝,促進(jìn)東西方文化交流,推動全球經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。我國的地理標(biāo)志產(chǎn)品數(shù)量超過2000個,比世界其他各國的總和還多,要發(fā)揮我國地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品數(shù)量世界第一的絕對優(yōu)勢,讓世界消費者了解我國具有特色的農(nóng)副產(chǎn)品。對此,我們計劃培育中國茶葉、中國養(yǎng)生保健產(chǎn)品、中國稻香米、中國森林食品、中國白酒、中國黃酒、中國啤酒、中國奶業(yè)、中國調(diào)味品等一系列集群品牌,代表中國形象參與國際競爭,提升中國品牌的知名度和影響力?!?/p>
中國中鐵工程裝備集團(tuán)有限公司黨委書記、董事長譚順輝認(rèn)為,要突出我國制造業(yè)大國的優(yōu)勢,讓“中國制造”的產(chǎn)品品牌在全球占據(jù)領(lǐng)先地位。要讓優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)形成品牌的集群合力,如形成中國中鐵、中國高鐵、中國核電、中國航天、中國水電、中國陶瓷、中國絲綢等產(chǎn)業(yè)集群,代表國家形象走向世界。
北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)術(shù)委員會主席平新喬肯定了以華為、阿里、京東、微信等為代表的新興產(chǎn)業(yè)品牌的國際化發(fā)展。他強(qiáng)調(diào),目前中國品牌的國際化邏輯,更多是按照“將舶來品打造成中國品牌”的途徑開展的,尤其在汽車業(yè)、文化業(yè)、服務(wù)業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)中,這種特征尤為明顯。中國企業(yè)雖已收購了許多國際知名品牌,但從長遠(yuǎn)來看,中國品牌要得到國際認(rèn)可,最終還需要植根于中國文化,并開展自主品牌建設(shè)。這些自主品牌建設(shè)實踐,正是品牌理論發(fā)展豐沃的土壤。